Отель Верона Отель 1*

Очень хороший отель, понравилось все: расположение, интерьер, площадь номера, санузел, постельное белье Нет лифта, на 4-й этаж ходили пешком, не всем это удобно, нам было нормально. Полотенца надо обновить, стали уже серые (пришлось покупать, пользоваться не очень приятно)

сначала все понравилось. (Не придираюсь к уборке и хамоватым девушкам на ресепшене,, уходя от которых, кажется, что ты к ним домой пришёл, и просишь пустить переночевать.) ЖИЛИ в стандартном номере на 4 этаже. На улице жара 29, кондиционер работал отлично. P. S. Прожили в Вероне 10 дней, в последний день до отъезда, я отравилась в местной кафешке. . Пришлось поменять билеты на поезд на более поздний выезд, т. К чувствовала себя ужасно, тошнило и рвало .Посмотрела через сайт, что номер наш свободен, после нашего выезда, т. К даёт сделать бронь на следующие сутки. Пришла на ресепшен, попросила оформить нам поздний выезд. На что администратор( возростная дама сс светлой стрижкой и в очках) ответила что номер после нас забронирован, и они поздний выезд нам не могут оформить. Как же забронирован, если на сайте есть возможность сделать бронирование на ещё одни сутки?? Дальше пошло вранье что хозяин им не разрешает оформлять поздний выезд и этот номер для его какой то личной брони..... И. т. д. Во всех гостиница можно доплатить и оформить поздний выезд, а тут нет. Это при том что мы жили у них 10 дней.Просто видя моё состояние, и понимая, что гулять до поезда я не в состоянии ей захотелось просто поживиться. Ну очень надеюсь, что с ней тоже когда нибудь произойдёт такая же ситуация. Пришлось оплатить свой же номер на следующие целые сутки, хотя нам надо было только где-то пробыть 5 часов до поезда, пока лекарства не начнут действовать и я хоть немного приду в себя. Вот такое отношение к своим клиентам!!! Никогда не сталкивалась с подобным в других гостиница. Причём объяснила ситуацию о своём самочувствии!!! Вот и судите сами, насколько клиенториентированны в Вероне.Хотя точно читала на отзывах, что за поздний выезд есть доплата и все. Скан этого отзыва прилогаю. А хозяину данного заведения хоть иногда не мешало бы просматривать отзывы, если уж жалобная книга отсутствует( либо её просто не дают). Точно больше сюда не приеду.

Очень приятный отель, просторный чистый номер, очень приятный персонал. Наличие небольшого минибара на рецепции большой плюс, в наличии всегда есть прохладная минералку. Расположен в самом центре, все достопримечательности и кафе в шаговой доступности, курортный парк в трёх минутах

Очень милый отель с шикарным расположением, все в шаговой доступности, рядом магазины одежды, аптека, кафе, с уютными и чистыми номерами. Приятные администраторы на ресепшене. Я приятно удивлена и осталась очень довольна. Всем рекомендую!

Остановились на 2 ночи.Понравилось.Номер( мы бронировали на сайте ПРЕМИУМ)просторный,есть все необходимое.Да,слышимость ужас,все разговоры слышно за стенкой,но " наш скворечник" в 23-00 засыпал и до 8-00 тишина,а к посторонним разговорам за стеной не прислушивалась.Если кто любит интимные разговоры- имейте это ввиду,все вас будут слышать.Мы жили на 2-м этаже,окна в пол.,вечером прям картина-" ночь,улица,фонарь ,аптека". На наши дни выпало сильное похолодание,сразу батареи стали горячими,тепло,уютно.Кровать очень широкая,кингсайз с великолепным матрасом,чисто все.Расположение отличное,самый центр.Из минусов- одно маленькое ведро для мусора в санузле,хорошо бы поставить еще ведро и в комнату. При бронировании на сайте сделали скидку 10%, чему мы были рады,проживание получилось недорогим.Приедем еще с удовольствием.

Прекрасный чистый свежий отель. В центре города. Рядом есть все. Еда, магазин, развлечения. Один большой минус, за что снижена оценка, это слышимость. Просто как через бумажку соседи живут. Двери очень хлопают к тому же. Видимо владелец сэкономил на стройке. Хотя внутри все достойно. Девочки-уборщицы работают на совесть. Что мне понравилось прямо очень, это панорамное окно. Просто на всю стену. Чайник, посуда, холодильник есть. Розеток тоже достаточно. Кровать большая и удобная.

Огромное спасибо за вашу качественную работу! Очень достойный отель с доступными ценами! Понравилось: идеальная чистота, месторасположение, приветливый и понимающий персонал! Всем друзьям будем рекомендовать только это уютное местечко! Спасибо вам за прекрасный отдых, комфорт и уют! Обязательно приедим снова только к вам! Удачи вам и успехов в работе! Гости со Старого Оскола...

Огромное спасибо за вашу качественную работу! Очень достойный отель с доступными ценами! Понравилось: идеальная чистота, месторасположение, приветливый и понимающий персонал! Всем друзьям будем рекомендовать только это уютное местечко! Спасибо вам за прекрасный отдых, комфорт и уют! Обязательно приедим снова только к вам! Удачи вам и успехов в работе! Гости со Старого Оскола...

Отличный отель, хорошее место положение! Хороший вид из окна, не далеко до парка, ресторанов и кафе! Классный персонал 😀 в номере чисто и опрятно! По цене для троих ребёнок очень привлекательная цена. Спасибо за гостеприимство 😀

Очень приятный отель, находится на 3 и 4 этажах здания, наш номер был расположен на 4. в центре, все близко, цена адекватная, приятный персонал, жили 4 дня, всегда тихо и спокойно. В номерах все чистенько, свеженько, есть все необходимое. Внимательный и отзывчивый персонал, молодцы! Спасибо!