Отель Высоцкий 5*

Отличное красивое современное здание в центре города. Удобный современный номер. Приятный персонал. Прекрасный вид на город с верхней обзорной площадки. Неплохой ресторан. Главные достопримечательности города в пешей доступности.

Отличное красивое современное здание в центре города. Удобный современный номер. Приятный персонал. Прекрасный вид на город с верхней обзорной площадки. Неплохой ресторан. Главные достопримечательности города в пешей доступности.

Решили мы остановиться в данном отеле из-за вида, это мы получили на 100%. Остальное детали: отель далеко не 5*. 1. При входе в здание, нужно толкать крутящуюся дверь самостоятельно, она достаточно тяжёлая. Такое я впервые встретила в здании бизнес класса. 2. Поднимаемся на 37 этаж, ресепшен. За стойкой 2 парня, даем паспорт 5 минут и у нас ключи от номера. 41 этаж. Мы брали студию. 3. Номер обычный, немножко пошарпаный, мебель и сантехника бюджетные. Халат, тапочки, зубные щётки, шампуни кондиционеры есть. Вода в номере есть, приносят по просьбе еще. Минибар платный. Для дочки принесли морс и печеньки. 4. Завтрак, это отдельная история. Выбор на завтрак очень скромный, тянет на 3*. Столы с едой стоят углом из-за этого скапливается народ, так как в угол может подойти 1 человек. Столовые приборы приходится добывать самостоятельно, на столах лежат ложки, вилок и ножей нет. Яичницу попросили сделать, сказали ожидать 20 минут. Грязная посуда, плохо вымыта. 5. Бассейн, нас не пустили, так как дети от 14 лет, нашей дочке 9. 6. Система кондиционирования центральная, не хватает свежего воздуха в отеле. Окна все глухие. В целом если вы едете за видом из окна, то вы получите впечатления.

Решили мы остановиться в данном отеле из-за вида, это мы получили на 100%. Остальное детали: отель далеко не 5*. 1. При входе в здание, нужно толкать крутящуюся дверь самостоятельно, она достаточно тяжёлая. Такое я впервые встретила в здании бизнес класса. 2. Поднимаемся на 37 этаж, ресепшен. За стойкой 2 парня, даем паспорт 5 минут и у нас ключи от номера. 41 этаж. Мы брали студию. 3. Номер обычный, немножко пошарпаный, мебель и сантехника бюджетные. Халат, тапочки, зубные щётки, шампуни кондиционеры есть. Вода в номере есть, приносят по просьбе еще. Минибар платный. Для дочки принесли морс и печеньки. 4. Завтрак, это отдельная история. Выбор на завтрак очень скромный, тянет на 3*. Столы с едой стоят углом из-за этого скапливается народ, так как в угол может подойти 1 человек. Столовые приборы приходится добывать самостоятельно, на столах лежат ложки, вилок и ножей нет. Яичницу попросили сделать, сказали ожидать 20 минут. Грязная посуда, плохо вымыта. 5. Бассейн, нас не пустили, так как дети от 14 лет, нашей дочке 9. 6. Система кондиционирования центральная, не хватает свежего воздуха в отеле. Окна все глухие. В целом если вы едете за видом из окна, то вы получите впечатления.

Сервис и обслуживание не соответствуют заявленным звездам. Ночью в номере холодно, ребенка приходилось дополнительно одевать. Вода в душе шла маленькой струйкой, невозможно промыть голову. Первый раз отдыхали прошлым летом, но таких негативных эмоций не было. Такое ощущение что за год стало хуже. Завтраки не тянут даже на 3 звезды. Очень мало места отведено для еды, пополнение осуществляется очень медленно. Всегда отдыхаем в отелях 5 звезд и есть с чем сравнить. Когда ребенка нечем накормить, это прям показательно. Вообщем вывод такой: если ехать без детей и на короткий срок, то можно, а с детьми лучше выбрать другой отель.

Сервис и обслуживание не соответствуют заявленным звездам. Ночью в номере холодно, ребенка приходилось дополнительно одевать. Вода в душе шла маленькой струйкой, невозможно промыть голову. Первый раз отдыхали прошлым летом, но таких негативных эмоций не было. Такое ощущение что за год стало хуже. Завтраки не тянут даже на 3 звезды. Очень мало места отведено для еды, пополнение осуществляется очень медленно. Всегда отдыхаем в отелях 5 звезд и есть с чем сравнить. Когда ребенка нечем накормить, это прям показательно. Вообщем вывод такой: если ехать без детей и на короткий срок, то можно, а с детьми лучше выбрать другой отель.

По пути на Гоа специально остановились в Екатеринбурге, отеле"Высоцкий". Отель приятно удивил. Очень современный. Отличный панорамный вид города из номера. Номер удобный,с хорошей кроватью.Завтрак на любой вкус - все есть.На верхнем этаже СПА. Бани, бассейн,отличный панорамный вид города.

Останавливались на 1 сутки, номер VIP. Вид из окна на 51 этаже потрясающий, особенно на ночной город. Номер хороший, фото сайта соответствует. Номер чистый, хорошо убран. Возле панорамных окон - круглая большая ванна, к ней отдельно полотенца, соль и пена д/ванн. В санузле есть душевая кабинка, санузел с красивой отделкой мозаикой, но почти без освещения, даже умыться толком при таком свете сложно...). Можно заказывать еду из ресторана в номер, в том числе завтрак, без допоплаты. В качестве комплимента - бутылка чилийского вина (недорогое, но вполне себе приятное). Час СПА-зоны идут к любому номеру: бассейн пара бань на 53 этаже. МИНУСЫ: ресепшен на 37 этаже, до него нужно пройти турникет, дождаться лифт ... следующий лифт едет до 50 этажа ... ещё следующий до 51 или выше... в общем добраться до номера или куда-либо целое приключение... Матрас неудобный. Ресторан Влади: заказали ужин в номер, принесли вовремя,НО всё было холодным, а уха БЕЗ соли (совсем), вода и пара кусочков рыбы... Попыталась позвонить в ресторан, для решения этого вопроса, очень хотелось вернуть эту гадость, а заодно, чтобы забрали посуду,НО на звонки ресторан предусмотрительно не ответил... В итоге грязная посуда осталась вплоть до нашего выезда, ну и уха тоже. Сделали выводы, решили не портить себе настроение и пойти на завтрак в ресторан, а не заказывать в номер. Завтраки в банкетном зале Соната. Огромный зал, пластиковые стулья, скромненькие столы, небольшая зона шведского стола, стандартное меню. На конкретные вопросы официанты отвечают, что можно заказать кашу на выбор, что-нибудь из яиц (омлета не было, заказала глазунью не понравилась, сверху остался непрожаренным белок, а желток почти весь стал вкрутую...). В открытом доступе информацию о том, что можно заказать не нашла)))) дальше ещё странность: сырники, блинчики - горячие, а соседней чаше: сосиски, картофельные оладьи и жареный бекон ХОЛОДНЫЕ. Еда на твёрдую 4, голодными точно не уйдёте, но ... СПА зона - полная ерунда. Если бы знали какая она, пошли бы проверять бассейн на крыше. Итак, СПА - час бесплатно, больше и не надо, делать нечего. Полотенца, Халат, тапочки - всё дадут, чистое, приятное. Мыльные принадлежности, шапочки тоже есть. Сам бассейн, ну, очень маленький. Вода холодная, терпимо, но некомфортно. Бассейн не для плавания, увы. 4 человека, и он уже переполнен. Хамам и финская парная - тоже малюсенькие и невкусно пахнущие(( есть бочка, пробовать уже не стали... над лежаками страшно дует холодный кондиционер. И вся зона СПА ужасно "уставшая", нужна либо генеральная уборка, либо косметичка. Были ещё в подарок билеты в музей Высоцкого, но хоть в них и было написано ВТ рабочий день, по факту музей не работает по ВТ. В него мы не попали))). Минибаром не пользовались, с возвратом депозита проблем не было.

Для первого знакомства с Екатеринбургом очень хороший вид на город. Остальные впечатления об отеле «смазало» возвращение остатка депозита. При заселении берут депозит 2000руб, на случай использования бара. С нас высчитали 400руб за банку пива и 2 маленькие бутылочки воды. Не предполагали, что в 5звездочном отеле в номере в первый день вода платная. Дело даже не в стоимости воды, а в таком подходе.

Для первого знакомства с Екатеринбургом очень хороший вид на город. Остальные впечатления об отеле «смазало» возвращение остатка депозита. При заселении берут депозит 2000руб, на случай использования бара. С нас высчитали 400руб за банку пива и 2 маленькие бутылочки воды. Не предполагали, что в 5звездочном отеле в номере в первый день вода платная. Дело даже не в стоимости воды, а в таком подходе.