Отель Барнаульский Санаторий 1*

Была год назад, сравниваю отзывы, - все также! и отношение к отдыхающим, и санитария, отсутствие элементарной культуры обслуживающего персонала, и дороговизна услуг, и еда и обязательно неработающий лифт!!! Мои отзывы подробно написаны в книге жалоб и предложений. Удивительного ничего нет, когда работают одни и те же, а вместо медиков даже в медцентре работают много милиционеров на пенсии.

Была год назад, сравниваю отзывы, - все также! и отношение к отдыхающим, и санитария, отсутствие элементарной культуры обслуживающего персонала, и дороговизна услуг, и еда и обязательно неработающий лифт!!! Мои отзывы подробно написаны в книге жалоб и предложений. Удивительного ничего нет, когда работают одни и те же, а вместо медиков даже в медцентре работают много милиционеров на пенсии.

Месторасположение, территория, лечение и питание в санатории хорошие. Но! С первого дня заезда и до последнего ежедневно на тебя лают! Спросить ничего невозможно - сразу фырканье, негатив и хамство. В комнате рядом делали ремонт - молоток и дрель (он сейчас идёт по всему санаторию, но на сайте они об этом не пишут), на просьбу поменять номер пришлось выслушать кучу нелицеприятных высказываний в свой адрес. Мы едем в санаторий лечиться и отдыхать, платим 140 000 руб. за старый грязный номер (на палас страшно встать, полотенца жуткие, пол в номере и на балконе мыли мы сами, тк не допросишься) и за стенкой - ремонт. По-хамски вели себя на ресепшине, главная медсестра Тутбалина и диспетчера. Все недовольные и злые. Только из-за такого отношения к гостям больше я в этот санаторий не поеду. Это номер за 140 тыс.на 10 дней.

Месторасположение, территория, лечение и питание в санатории хорошие. Но! С первого дня заезда и до последнего ежедневно на тебя лают! Спросить ничего невозможно - сразу фырканье, негатив и хамство. В комнате рядом делали ремонт - молоток и дрель (он сейчас идёт по всему санаторию, но на сайте они об этом не пишут), на просьбу поменять номер пришлось выслушать кучу нелицеприятных высказываний в свой адрес. Мы едем в санаторий лечиться и отдыхать, платим 140 000 руб. за старый грязный номер (на палас страшно встать, полотенца жуткие, пол в номере и на балконе мыли мы сами, тк не допросишься) и за стенкой - ремонт. По-хамски вели себя на ресепшине, главная медсестра Тутбалина и диспетчера. Все недовольные и злые. Только из-за такого отношения к гостям больше я в этот санаторий не поеду. Это номер за 140 тыс.на 10 дней.

Про лечение здесь многие пишут, а я хочу предупредить про повышение цены на лечение во время самого лечения. В оплату путёвки входит некая сумма, которая и расходуется на процедуры по выбору врача и пациента. Но, когда вы захотите что то поменять, добавить, заменить - будьте готовы к тому, что цена за процедуру увеличится и вам никто не сообщит об этом. Например, у вас есть 6 сеансов по 10 мин массажа одной зоны (спина допустим) - цена 250р сеанс. Вы захотели добавить ещё одну зону ( ещё 6 массажей по 10мин). Сходили к врачу, она прописала это в карточке. Сходили в отдел реализации, там рядом с вашим временем утром окон не оказалось и вам поменяли на другое время после обеда (10 10=20 мин) , ну и попутно не хватило денег, спросив вас - удалили одно какое-нибудь посещение (ванну например) . Как итог: только позже вы понимаете, что цена за массаж повысилась на 50р ( 300₽ стала), что вы могли не менять время и ходить по старой цене утром (не переплачивая за смену времени сеанса по 50р -это как раз цена удалённого посещения лечебной ванны 300р) и в обед ходить на новые сеансы ( уже за 300р). В отделе реализации вернуть всё по старому графику уже невозможно, отменёные процедуры добавить можно только по новой цене. На вопрос, почему не предупреждаете, в отделе реализации ответили, что ничего не знают и вообще, вам врач же лечение прописывала, вот она и должна была сообщить. Хотя врач только назначает, а с деньгами, оплатой и переплатой работают именно в отделе реализации. Триста рублей не великие деньги, но во первых не приятненько, а во вторых так и на тысячу можно лечение на менять ( что-то не понравилось, где-то по времени не успеваешь, что-то действительно вызвало ухудшение самочувствия). Вобщем лечитесь, но будьте внимательны, а то поменяете себе лечение, ещё и должны останетесь.

Про лечение здесь многие пишут, а я хочу предупредить про повышение цены на лечение во время самого лечения. В оплату путёвки входит некая сумма, которая и расходуется на процедуры по выбору врача и пациента. Но, когда вы захотите что то поменять, добавить, заменить - будьте готовы к тому, что цена за процедуру увеличится и вам никто не сообщит об этом. Например, у вас есть 6 сеансов по 10 мин массажа одной зоны (спина допустим) - цена 250р сеанс. Вы захотели добавить ещё одну зону ( ещё 6 массажей по 10мин). Сходили к врачу, она прописала это в карточке. Сходили в отдел реализации, там рядом с вашим временем утром окон не оказалось и вам поменяли на другое время после обеда (10 10=20 мин) , ну и попутно не хватило денег, спросив вас - удалили одно какое-нибудь посещение (ванну например) . Как итог: только позже вы понимаете, что цена за массаж повысилась на 50р ( 300₽ стала), что вы могли не менять время и ходить по старой цене утром (не переплачивая за смену времени сеанса по 50р -это как раз цена удалённого посещения лечебной ванны 300р) и в обед ходить на новые сеансы ( уже за 300р). В отделе реализации вернуть всё по старому графику уже невозможно, отменёные процедуры добавить можно только по новой цене. На вопрос, почему не предупреждаете, в отделе реализации ответили, что ничего не знают и вообще, вам врач же лечение прописывала, вот она и должна была сообщить. Хотя врач только назначает, а с деньгами, оплатой и переплатой работают именно в отделе реализации. Триста рублей не великие деньги, но во первых не приятненько, а во вторых так и на тысячу можно лечение на менять ( что-то не понравилось, где-то по времени не успеваешь, что-то действительно вызвало ухудшение самочувствия). Вобщем лечитесь, но будьте внимательны, а то поменяете себе лечение, ещё и должны останетесь.

Отдыхали с подругой в 2020г., заехали в середине ноября(в отпуске), моей подруге и мне,- был предложен эротический массаж,массажистом Гуляевым В.А.,когда я рассказала все руководству, он (Гуляев)все отрицал,мне (да и другим пациентам санатория)известно об увольнении мед.сестры,29.11.20 была уволена эта девушка,проработала недолго в санатории,а 28.11.20 Гуляев позвал ее на массаж,девушка не была в курсе ,что ее там ждет!В Барнаульский регулярно наведывается полиция,прокуратура с проверками по этой теме,такие визиты не красят санаторий!Во время сеанса Гуляев странно вел себя и прикасался там,где я его е просила!

Отдыхали с подругой в 2020г., заехали в середине ноября(в отпуске), моей подруге и мне,- был предложен эротический массаж,массажистом Гуляевым В.А.,когда я рассказала все руководству, он (Гуляев)все отрицал,мне (да и другим пациентам санатория)известно об увольнении мед.сестры,29.11.20 была уволена эта девушка,проработала недолго в санатории,а 28.11.20 Гуляев позвал ее на массаж,девушка не была в курсе ,что ее там ждет!В Барнаульский регулярно наведывается полиция,прокуратура с проверками по этой теме,такие визиты не красят санаторий!Во время сеанса Гуляев странно вел себя и прикасался там,где я его е просила!

Санаторий не понравился, администрация обманывает на каждом шагу, процедур оказалось очень мало, и те могут отменить. Если у тебя путевка "бесплатная" заслуженная твоим же трудом, пренебрежение вам обеспечено, ведь вы не богачи с кучей денег приехавшие из других регионов и живущие в люксах. вы-никто, хотя я такой же человек как и все.

Санаторий не понравился, администрация обманывает на каждом шагу, процедур оказалось очень мало, и те могут отменить. Если у тебя путевка "бесплатная" заслуженная твоим же трудом, пренебрежение вам обеспечено, ведь вы не богачи с кучей денег приехавшие из других регионов и живущие в люксах. вы-никто, хотя я такой же человек как и все.