Отель Отель 7 небо 3*

Отличное расположение, многие достопримечательности города в шаговой доступности. Собственная закрытая парковка внутри двора. Вежливый и внимательный персонал. Завтрак шведский стол скромный, но как по мне довольно разнообразный. Из нас троих каждый нашел себе блюдо по вкусу. По запросу варят кофе, вкусный и ароматный. Жили в двухместном номере на 5 этаже. В номере достаточно чисто, посуда чистая, есть чайник и холодильник. Если требуется разогреть еду у администратора есть микроволновка. Из минусов оба матраса на кроватях жутко скрипели, и была сломана дверь в шкафу купе.

Отличное расположение, многие достопримечательности города в шаговой доступности. Собственная закрытая парковка внутри двора. Вежливый и внимательный персонал. Завтрак шведский стол скромный, но как по мне довольно разнообразный. Из нас троих каждый нашел себе блюдо по вкусу. По запросу варят кофе, вкусный и ароматный. Жили в двухместном номере на 5 этаже. В номере достаточно чисто, посуда чистая, есть чайник и холодильник. Если требуется разогреть еду у администратора есть микроволновка. Из минусов оба матраса на кроватях жутко скрипели, и была сломана дверь в шкафу купе.

Посетили Астрахань 9 по 12.09 2024 Из плюсов : -Расположен удобно, от центра недалеко -номер просторный, -нормальный холодильник (не мини бар, как обычно), но витринный магазинный, гудит, конечно жуть)) -большой стол на семью -чистая постель Заселение в номер мы начали с уборки, платят горничным, а убирают посетители))) В номере не было ничего, ни полотенец, ни гигиены. На ресепшене сообщили, что все есть, кроме тапочек и зубного набора. Вот, скажите, если это положено, почему это не в номере, почему я должна сама за свои же уплоченные деньги ходить и простить ? (Фото комнаты сделали после того, как нам по нашей просьбе принесли полотенца). На одной большой кровати только было покрывало, для других кроватей покрывалом служила пыль на чистое белье))) Ранее по отзывам читала, что проблемы с лифтом, картами, кондиционером, но нам повезло все отлично работало. Остальное это ужас: грязно, пыльно, подушки почему то, разные в двуспальной кровати, полотенце кирзовые, матрасы настолько просели, что пружины впиваются в бока, пришлось стелить одеяло под простынь. В номере была 1 двуспальная и 2 односпальные кровати, почему-то вместо 4, было 3 пододеяльника (пришлось просить 4-й), как потом оказалось это было не 3, а 2 пододеяльника, и 1 простынь. Очень неудобно пользоваться картой, даже, чтоб элементарно погладить, нужно бегать с картой и вставлять ее Холодильник работает также от карты, только розетка сама собой, но без карты от нее нет смысла Нам было выдано 2 карты, для холодильнике и для двери . Стены покоцанные, света мало, так они умудрились на дверь повесить светильник, видимо открытая ее, уже словами плафон)) Над кроватью зеркала, кто прошел тот и клеил В ванной комнате сломан держатель для душа Торчат провода, нет розетки, нет возможности побриться и высушить волосы. Приходилось идти в комнату и искать розетку. А их всего, одна для холодильника, другая для ТВ наверху на стене. Остальные 2 -одна у двери, другая у окна почти. Кресло проженное, на что сотрудник так спокойно рассказывает, что это постарались посетители. А извините, а сменить не судьба, почему другие должны жить в таком номере, как после бойни? Завтраки, вроде накрыли, разложили, создали объем: Чай в пакетиках, черный, зелёный Яичница Кетчуп, майонез Гречка Каши были рисовая / овсянка Оладьи и блины пресные холодные, хотя и на подогреве стоят Сосиски/мясо вроде Какие то печеньки, зефирки(для чего это с утра) Мелко нарезанные соленые огурцы Натертая морковь (может корейская) Зелено -желтый арбуз (что есть страшно) Все невкусное, жаль перевод продуктов. Все только для объема. Номер за 3 дня никто не убирал, только выносили мусор. Нужно было постоянно по приходу в номер просить гигиен. принадледности. хотя уверяли, что ежедневная уборка и т. д. 1 раз только при нас появилась горничная и просто махнув шваброй что-то протёрла. Ни унитаз, ни раковина, про ванную уже молчу, НЕ мылись, полы не протирались. Про сдаче номера неужели, хотя бы нельзя это сделать, если вы знаете, что номер сегодня снимут, он на брони, звонили подтверждали. И что, если в номере никто несколько дней не жил, это что, преграда для пыли не селиться в нем?? Даже на ресепшене пыль это нонсенс. Сидит же ничем важным не занята, неужели нельзя протереть.

Останавливался в этом отеле, все отлично, все понравилось, комфортно все: номер, обслуживание, питание (шведский стол), отличный вид, спокойно. Большое спасибо, администрации отеля. Осталось очень хорошее впечатление

Останавливался в этом отеле, все отлично, все понравилось, комфортно все: номер, обслуживание, питание (шведский стол), отличный вид, спокойно. Большое спасибо, администрации отеля. Осталось очень хорошее впечатление

Очень плохой отель. Грязная душевая кабина. Из матраса торчат пружины. Персонал отеля забывает подготовить выписные документы и зарядить кассовый аппарат. Дежурного с рецепшн нужно икать, обычно в ресторане.

Очень плохой отель. Грязная душевая кабина. Из матраса торчат пружины. Персонал отеля забывает подготовить выписные документы и зарядить кассовый аппарат. Дежурного с рецепшн нужно икать, обычно в ресторане.

18-19 августа 2023. Отель с грязными полами и мусор под мебелью, черными волосами на чистой простыни, одеяла в пододеяльники самим надо вставлять,когда мы приехали с детьми в 1:00 ночи хочется лечь сразу и спать. Одного одеяла не было, пришлось идти на ресепшен. Когда я его встала одевать пододеяльник был мокрый. Они сказали что не успевают сушить. Унитаз был сломан не набирал воду- муж ночью сам починил. Никаких принадлежностей для умывания нет. Когда мы с мужем сдвинули кровати, прямом смысле упали в обморок. А там 🫣 Смотрите фото 😱 контрацепция б/у 🫣 пришла девушка с ресепшен с советским веником, подмела в совок. Это в одном здании находится несколько отелей. Смотрите при бронировании внимательно, все номера грязные. Карты- ключи от номеров глючат и не работают.

Двухместный номер напоминал общежитие со старой мебелью и четырьмя узкими раздельными кроватями, в информационной папке предложение туров по городу 5-летней давности. Москитных сеток не было. Возможно нам не повезло с номером. Расположение отеля хорошее. Завтрак скромный, но вполне приемлемый. Красивый вид из кафе. Единственная девушка, кто обслуживал завтраки, прекрасно справлялась со своей работой.

Останавливался с группой в вышеназванном отеле. Хотелось бы поделиться некоторыми мыслями: в целом сам отель произвёл неплохое чувство. Расположен он в центре города, в 15-20 мин ходьбы от Набережной Волги, при этом сам отель расположен на берегу реки Кутум. Рядом есть магазин федеральной торговой сети и ряд ресторанчиков, остановка общественного транспорта, следующего до Жд вокзала (несколько остановок). Само здание 6этажное, отель занимает 4-6 этажи, ресепшн расположен на 5 этаже. Имеется 2 лифта, но при прибытии большой группы с багажом, подъём усложняется тем, что кабины лифта вмещают не более 4 человек с чемоданами, а то и только 3. Пройти в номер возможно с помощью электронных карт, которые также выполняют функцию включения электричества в номерах.. Удобно, но есть одно но: часто по причине изношенности карт, она не срабатывает при открывании дверей и приходиться бегать по этажам на ресепшн, чтобы её заменить.В номерах просторно, относительно чисто, есть кондиционер, телевизор, холодильник, гор. телефон, фен, посуда, но вот электрочайник отсутствует, приходиться бегать в фоей к кулеру, что не всегда удобно.Горячая вода в душевых круглосуточно, в некоторых номерах душевые кабины, а в некоторых просто ванна.Пастель чистая, кровати удобные, подушка мягкая. Все условия для комфортного отдыха, правда, без фешенебельных изысков. Но есть одно но: в этом нет вины отеля, скорее, к городским службам. Огромное количество бродячих собак в городе, которые именно по ночам начинают свою лай-перекличку, что, конечно же, мешает нормально отдохнуть, особенно если спать с открытой фрамугой (не все любят спать при включенном кондиционере). Собачий лай и жужжание комаров немного испортили представление об отдыхе. Но в целом, в самом отеле тихо, спокойно и комфортно.