Top.Mail.Ru

Пишите!

Избранное

wish wish 0

Отель Парус санаторий 3*

Россия / Анапа

1 линия

Туры в отель Парус санаторий 3*

Показать поиск туров

Отзывы об отеле Парус санаторий

Виктория С
Мы заселились в номер 3 взрослых и ребенок, в номере

Мы заселились в номер 3 взрослых и ребенок, в номере оказалось только две полноценные кровати и для одного взрослого дали только раскладушку (ни одной нормальной мы так и не нашли и пришлось спать вообще на полу) возникает вопрос ⁉ почему же человек платит одинаково со всеми а ему приходится спать на раскладушке? Почему нельзя предоставить номер где предусмотрено три полноценных спальных мест? Бассейны холодные хотя должны быть подогреваемые, запах канализации в корпусе номер 5. Очереди огромные в столовых, ведь можно же сделать две шведские линии или открыть второй зал который там есть и он почему то закрыт!? В баре на пляже отсутствует питьевая вода хотя кулер стоит. Следят за каждый вынесеный фрукт за территорию столовой( ну давно уже такого нет, люди могут и еду в номер относить) кофе на территории даже не попить и за ним кстати в столовой надо побороться. Еда нормальная, голодными не останетесь но она однообразная. Я считаю что можно повысить стоимость но улучшить сервис! Территория красивая, чисто. Интернета там нет имейте это ввиду.

6
31 июля 2026
Валерий Л
Всё хорошо, только в баре девушка 4 июля видимо с плохим

Всё хорошо, только в баре девушка 4 июля видимо с плохим настроением! Такие санаторию не подходят!Научить обращаться с клиентами!

8
04 июля 2025
Максим К
Отель парус бомба, уставшие номера не затмят приятное

Отель парус бомба, уставшие номера не затмят приятное впечатление от отдыха, всё очень круто спасибо за отдых, не хотели ехать из-за отзывов, можно сказать, люди, "вы зажрались" ,спасибо службе озеленения, ребятам на пляже, всё круто, кафе бон апети-большой респект, чайхана - рулит, с новым поваром

8
15 сентября 2024
Максим К
Отель парус бомба, уставшие номера не затмят приятное

Отель парус бомба, уставшие номера не затмят приятное впечатление от отдыха, всё очень круто спасибо за отдых, не хотели ехать из-за отзывов, можно сказать, люди, "вы зажрались" ,спасибо службе озеленения, ребятам на пляже, всё круто, кафе бон апети-большой респект, чайхана - рулит, с новым поваром

8
14 сентября 2024
Екатерина М
Посчастливилось побывать в этом чудесном санатории,

Посчастливилось побывать в этом чудесном санатории, да еще и в корпусе повышенной комфортности. Начну с того, что несколько лет отдыхаем в одном и том же отеле ближе к самой Анапе, чуть дороже по цене, чем парус, но в целом не сильно дороже. В этом году выдалось лишних 4 дня отдыха , а не попробовать ли чего то нового, подумала я. И спустя две недели Кайфа в нашем привычном отеле мы переехали в парус. Приехали и отметили , какая красивая территория , ухоженная , много зелени и цветов. Класс подумали мы. Но первое мрачное впечатление посетило нас, когда мы пришли на заселение , и простояли с ребенком 2 часа в маленьком непрезентабельном помещении под названием ресепшен, где толпа таких же как мы , ждали своей очереди , что бы заполнить какие то стопятьсот бумаг, зачем отелю столько исписанной бумаги ; думала я. Женщина уборщица стращала всех присутствующих, мол поднимите ноги, не видите я убираюсь, впервые увидела, что б так😆 Забегу вперед, к слову про какую то этику, у нашего корпуса стояла курилка, и женщина администратор корпуса стыдила курящих женщин, мол вон смотрите, вас больше курит, чем мужиков, какой ужас. Ужасом было для меня слышать и видеть такое в отеле, куда люди приехали отдохнуть за свои деньги. Те в нем вы даже не покурите спокойно в свое удовольствие 😆 И так вернемся к заселению- Никогда не встречала такой кучи бумаг при заселении, те на семью девушка за стойкой может тратить около 20 минут, при том, что стоит очередь 15 человек, все с детьми, люди, пенсионного возраста, которые скорее хотят , что бы им дали уже номер и наконец то начать отдыхать, а не подписывать кучу ненужной бумаги. Лично мы простояли около 2 часов, я была удивлена , но надеялась, что в дальнейшем после того, как получу ключ от своего номера повышенной комфортности, все наладится. Ключ кстати не дали 😆 дают какие то очередные бумажки на каждого члена семьи; которые нужно было отнести в какой то домик, где мне и выдали наконец то карточки от номера. У нас были деревянные эко корпуса, с виду ничего, но чем ближе мы подходили ; тем моё огорчение увеличивалось. Все старое, убитое, страшное, грязное, в каких то разводах. Кондёры ржавые и грязные. Моя первая мысль была, если уж это называется комфортным, то боюсь представить , какие у них обычные номера 🙈 но пути назад не было, поезд через 4 дня; деньги оплачены, придется жить. Фото приложу, у меня сложилось впечатление , что это какая то постройка 90, где 30 лет не было ремонта и никаких реконструкций. Кстати корпуса 1,2,3, что рядом с ресепшеном выглядят не лучше, страшные балконы, штукатурка отваливается. Мы жили на 1 этаже эко корпуса с террасой ; за это я тоже переплатила, но там нет никакого комфорта или уюта, нет шумоизоляции, люди сверху ходят просто бесконечно бум бум по твоей голове . Те буквально каждый шаг человека на 2 этаже грохотом слышно внизу. Слышимость дикая, я не могла спать. Все скрипит, гремит, со всех сторон грохот и шум, разговоры. Те человек проснулся раньше, общается у себя в номере, но все это ты слышишь, как будто у себя. В целом в номере никакой комфортности, все старое, супер обычное, у нас была разбита раковина и страшная повидавшая жизнь душевая кабина. Кровать с неудобным пружинным матрасом, которые если вы стоите на коленях, но впиваются в вас своими железяками. Про подушки молчу, маленькая скомковшаяся, которой пора на мусорку, а не выдавать спать гостям. Если кто то сверху сходил в туалет, то все это громким водопадом льется по вашим трубам, каждые десять минут и днем и ночью🙈 При этом, сделаю сноску к отелю, где мы ежегодно отдыхаем, там 2 местный стандарт современный чистый и приличный, чем это нечто повышенной комфортности. Пошли мы на обед в ресторан. Надпись на здании гласит, что это ресторан. Я всегда считала себя человеком в еде вообще не прихотливым, стараюсь мало есть, слежу за фигурой. Столовка- по запаху, виду в целом и блюдам; которые там подают. Мне есть там было нечего, не на завтрак, не на обед не на ужин. Не вкусное и не красивое. Немного спасает ситуацию заведение, которое находится от столовой слева, какой то новый ресторан какой то там кухни, там подают пиццу пасту, пару салатов, напитки. По крайней мере там прилично, современно, чисто, со столовки 90х годов попадаешь в современное кафе. Чем то там можно перекусить в целом, есть алкоголь; но у алкогольного коктейля, который мне сделали , на мой взгляд, был предательский привкус какого то юппи или другого порошка. Вернусь к отелю, где мы отдыхаем каждый год, там ультравсевключено, там тоже алкоголь, коктейли и пиво, да, алкоголь не элитный, но в целом мы пили две недели и все было вкусно. В Парусе, после того, как я попила это что то с порошком; я больше не пробовала. Пиво норм, обычное. Муж просил налить ему виски, но оказывается у них нельзя в чистом виде 😆 ничего нельзя в чистом виде, никакой алкоголь. Либо пейте с порошком, либо ничего. Отвратительно. Где мы обычно отдыхаем - можно 🙈 еще у них есть Чайхона с утра до вечера, ничего, приличное заведение, что то там лагман, плов, какие то булки с курицей, в целом норм, но мне например там есть нечего, я такого не ем) еще я была крайне удивлена, что малышам , моему ребенку на днях исполнилось 4 года, на такой огромной территории запрещено кататься на самокатах. Типо по приезду, его надо сдать в какое то хранение, что б на территории ни в коем случае он не засветился🙈 в нашем привычном отеле тоже большая территория, дети с радостью катались, давали другим деткам покататься) здесь категорически это делать нельзя. Мрак. Конечно наш самокат я никуда не сдала, он стоял у нашего корпуса и сын иногда вечером катался, как заключенный, вдоль корпуса, потому что он любит кататься. Переодически к нашему корпусу приходил охранник следить за нашим самокатом и довольно в грубой форме делал замечание. Я понимаю, что это правила отеля, и моё дело принять их или нет, но в парус я больше не вернусь и никому его не посоветую. В детском бассейне детям нельзя прыгнуть в него с бортика🙈 сын прыгнул и на него наорал спасатель, что нельзя, и на меня кричал, что я должна читать, что написано , что нельзя 🤡 в нашем привычном отеле аниматоры проводят конкурсы, кто круче и эффектнее прыгнет в бассейн 😆 ну те с отеля, где мы 2 недели отдыхали душой и телом , где никто к нам не приставал , где все круто и классно, мы приехали туда, где столько всего нельзя за наши деньги , где номера отстой, где алкоголь разбавляют порошком , еще и жить приходилось в таких убогих условиях. Где курящих женщин (я не курю) персонал унижает едкими высказываниями. Анимация , обычная , ни хорошая ни плохая, стандартные какие то программы, как везде. Хочу подвести итог, что единственный для меня плюс, это большая и правда красивая территория. На этом всё. Всё остальное никакое, может конечно потому; что я видела лучше, и с убожеством нашего корпуса повышенной комфортности; столовки; ужасных блюд, алкоголя , бесконечными замечаниями персонала мириться не хочу. Находясь там было единственное желание поскорее уехать и забыть, как страшный сон. Кстати хочу сказать спасибо женщине уборщице нашего 7 эко корпуса; это наверно единственный добрый улыбчивый человек. Хочется попросить администрацию, выдайте человеку нормальную тележку для постельного и прочих принадлежностей , знаете с чем она ездит вдоль корпусов 🙈 с обычной металлической тележкой , как в супермаркетах😭напомню про ужасную слышимость, вот представьте, корпус большой трех этажный, и она с этой тележкой ездил с утра до вечера, а у вас и у вашего ребенка дневной сон, и тут едет эта тележка, вся дребезжит , гремит, тут же кто то сливает воду сверху и это все течет по вашим трубам с ужасным звуком , а если еще кто то прошел сверху , бум бум , в общем ни о каком сне здесь не может идти и речи. Отвратительный парус, я не была готова к такому совершенно. С одной стороны я стала еще больше ценить свой привычный отель, конечно там тоже есть свои минусы,они не столь фатальны , а после Паруса, я готова простить им все и кричать на весь мир, что буду ездить к ним каждый год и больше даже на 4 дня ни на кого их не променяю.

4
05 сентября 2024
Tourist29681050218
Отдыхали большой семьей с 23.07.24 по 29.07.24. Было куплено 5

Отдыхали большой семьей с 23.07.24 по 29.07.24. Было куплено 5 номеров в корпусах эко( деревянные). Что хочу сказать: очень грустно. За неделю пребывания ни в одном из 5 номеров не поменяли постельное белье. Полотенца пришлось выпрашивать на замену. Питание на 3. Убрали бесплатное мороженое, в целом стало очень скудно. Отдельно отмечу хамское поведение персонала: на входе в итальянский ресторан одна барышня, обидевшись на мое замечание, не хотела меня в него пускать. Я конечно была шокирована таким поведением, заплатив за путевку почти 500 тысяч рублей . Не рекомендую к посещению это место и сама больше сюда не ногой.

4
31 июля 2024
Светлана Т
Были в июле 2024 года. Хороший пляж, бассейны, номер. На

Были в июле 2024 года. Хороший пляж, бассейны, номер(2ой корпус). На этом плюсы заканчиваются. Еда из самых дешевых , приготовленных не вкусно продуктов.Кофе машины не могут купить, кофе прошок дешевый, чай самый дешевый.Спиртное ужасное: пиво- одна пена, вино из коробок- компот, коктейли- юпи с добавление капли алкоголя.В столовых нет кондиционеров, духота несусветная, столы стоят очень близко, сидеть не удобно.В номерах только мусор убирают, но смена белья на 4 день регулярно, правда белье рваное.Анимация на троечку, сцена и площадка возле нее практически не освещена, что там происходит, даже лиц не видно !В кафе Бон Аппетито, есть нечего, один раз мне нездоровилось, попросила мужа кусочек пицы в номер принести, так в него три тетки там вцепились и не дали вынести из кафе кусок пицы. Дикость какая то! Вот тебе и вме включено! И вишенка на торте: отсутствие генератора!!!! Отключали свет сначала на три часа и мы ужинали после 20:00. И через день отключили на 12 часов, при жаре 42 градуса. Ни воды ни еды ни кондиционеров. Полный отель маленьких детей!!! Это был полный кошмар. За пределами отеля, во всех магазинах, отелях свет был, так как были генераторы. А Парус сидел без электричества. Никто не отвечал на вопросы гостей, никаких обьяснений, извинений и компенсаций за не оказанные услуги!!!!При выезде даже такси не вызвали. Персонал не клиентоорентирован.Отдыхаем всегда на нашем юге, по системе все включено, в том числе и в Анапе. Есть с чем сравнить. За такие деньги должен быть приличный сервис, а не это вот. Не советую санаторий Парус никому!!! Качают деньги из людей, абсолютно не вкладываясь в отель и сервис.

4
30 июля 2024
Владимир Н
Это просто дно, еда столовская однотипная, персонаж не

Это просто дно, еда столовская однотипная, персонаж не приветлив и не решает никакие проблемы, кондеры не работают постельное за неделю не разу не менялось (5 корпус просто ужасный), алкоголь так себе, бассейн ужас в плане лежала одна бабка занимает с утра раскидывает 100 полотенец и все типо занято и половину из этого ни кого нет весь день а лежак типо занят и это не кто не хочет как то решать из персонала, плюс это территория большая и красивая, когда пропал свет почти на сутки не оказалось генераторов (только на столовую и все) все сидели без света в двое ужасной а вечером под телефонными фонарикам, вообщем отдых так себе

4
21 июля 2024
Елена Б
Единственно, что здесь хорошо - это Чёрное море.

Единственно, что здесь хорошо - это Чёрное море. 1. Персонал абсолютно не ориентирован на гостей. Если у вас вопрос или проблема - это ваша проблема. Из задача только вас разместить. Обязательно с опозданием и очередью на ресепшене. 2. Номер хоть и после ремонта, но уже уставший. Туалет, душ это треш. Слышимость соседей, а значит и вас, 110%. Белье рваное, полотенец не комплект. Комаров море 3. Анимация есть, но все время вызывает вопрос - они сами понимают какую дичь творят? Детская дискотека отдельный вид кошмара. Вместо детских танцев, игры- догонялки на каменном полу . Каждый вечер несколько детей с разбитыми коленками. 4. Питание... Повар явно считает постояльцев за свиней. Слипшиеся холодные макароны с какими то добавками, недоваренный картофель, незрелые фрукты. Выпечка отвратительная, сухая и явно вчерашняя. Дети питаются только хлопьями. Тут богатый выбор. Кстати повар избегает контакта с гостям. Видно понимает, что не хвалить зовут На ДР санатория торт есть было невозможно. Толстый сухой бисквит без пропитки и странным кремом 5. За порядком на территории никто не смотрит. Курят где хотят, пускают на пляж всех подряд. Собаки гадят на детской площадке, а уборщики будут только утром. Туалет в столовой грязнее, чем на вокзале в Анапе Хорошо рядом много мест, где можно покушать и погулять. В санатории ловить нечего.

2
15 июля 2024
Ольга Ч
Ожидание и реальность. Цена не соответствует

Ожидание и реальность. Цена не соответствует качеству. Номера ужасные, даже в новых корпусах пахнет канализацией. Отсутствие фена его надо брать у администратора, чайников в номерах нет. Взяли на 4х номер в 3 корпусе, кровати 2, убогое кресло кровать эпохи Ссср и раскладушку принесли, место чтоб ходить вообще не осталось. Так же обстоят дела со шкафами, один шкаф убогий куда не возможно разместить вещи. Далее нет ни сладкой ваты, ни снек баров, ни фри, ни мороженого, что писали в отзывах это было когда то теперь для детей площадка детская для малышей на солнцепеке и дом теремок, где ограничение по количеству. Отказ за отказом мест нет только до 12 детей. Если в очередь не встали 9 ваш ребенок туда не попадет. Итальянский ресторан это просто кафе в котором делают пиццу на 3ку за которой надо выстоить очередь, 2 вида варенных макарон с разного рода подливой (типо с морскими продуктами, на вопрос что там, выясняется рыба), ну не поспоришь морская же)). И салат помидор, лук, оливки. Все это и есть итальянский ресторан. Вы все это сможете посмотреть и оценить, если на входе вам не скажут у нас полная посадка извините мест нет. Двигаемся дальше Чайхона. От этого названия только круглая печь по среди. Шурпы и лагмана мы не видели плов был неплохой, так же более ничего. Поехали дальше бассейны, их много работают они с 9 часов до 19. То есть рано утром искупаться и позагорать только на море, до него вам идти минут 15 около 1 км. Бар на море есть, но там ограниченое количества напитков и нет льда. Столовая делиться на два зала, однажды на завтрак один из залов был переполнен, но второй не открывали до 9.Люди стояли с тарелками и в коридоре. Это норма для данного места. В общем решайте сами ехать сюда или нет, но как по мне за такие деньги можно найти что то получше.

4
09 июля 2024

Найду для вас лучшие цены

Оставьте ваш телефон и мы перезвоним вам за 1 минуту

Отправляя данную форму, вы даете разрешение на обработку персональных данных

Услуги отеля

Развлечения
  • Экскурсии
  • Бильярд
Парковка
  • Частная
Удобства в номерах
  • Кондиционер
  • Холодильник
  • Душ
Здоровье и красота
  • Солярий
  • Сауна
Спорт
  • Теннисный корт
  • Фитнес-центр
  • Настольный теннис
  • Спортзал
  • Волейбол
  • Футбол
  • Баскетбол
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал
Питание
  • Ресторан
  • Бар
  • Кафе
Бассейн
  • Открытый бассейн
Общие услуги
  • Магазины в отеле
Пляжная линия
  • 1-ая пляжная линия
Услуги для детей
  • Водные горки
  • Детский бассейн

Отель на карте

Похожие отели

Напишите нам в телеграм
Напишите нам в WhatsApp
Напишите нам в Max
Рассчитать цену тура
×