Отель Золотая Бухта 4*

обслуживание отвратительное, оплатили 3600 за двоих, специально приехали в 9.00, чтобы занять места позагорать на круглых кроватях на пирсе, но оказалось, что в этом голу нельзя там быть, хотя мы пришли платно, что эта территория только для тех , кто проживает в бунгало, хотя нигде этой информации нет, таким образом, вводят в заблуждение посетителей, если бы мы сразу об этом знали, вообще бы не поехали, настроение было испорчено

Бронировали номер на сутки за 13000, с парковочным местом. Приехали, пришли на стойку администратора, где нам сообщили что нам забронировали номер совсем в другом отеле (якобы у них одна сеть) но нас не предупредили. Когда мы решили спросить про номер тут, заявили что только за 24000 на двоих. Мы решили остаться на дневное посещение, так как у нас были сап-Борды и нужен был выход к морю прям из базы отдыха. Тогда же нам сказали сейчас же убрать машину с парковки, и переставить за пределы базы, ссылаясь на то, что парковка только для тех, кто ночует. Мы были готовы заплатить за парковку, и просили оставить машину хотя бы до того момента, пока не приедет кто то на наше место. Но нас практически силой охрана выгнала за территорию. Машину пришлось оставлять под забором. Бассейн набит битком людей, нет живого места. Поэтому мы спустились на их частный пляж. И что вы думаете? Нельзя стекло, нельзя курить, нельзя нечего. Электронные сигареты запретили курить на пляже, сказали только ходить в курилку, где все курят табак. Сервис просто ужасный, персонал грубый, не идут на встречу клиентам. Никогда больше не приедем в это место!

Сегодня (02.05.2024) посетили бассейн отеля. Выбор пал именно на этот бассейн в надежде что он будет теплым. Позиционируется как с подогревом. Перед выходом позвонили и уточнили на счет подогрева. Я была с двумя детьми. На улице еще не жара. Хотели побыть на воздухе и одновременно покататься. Пришли и пожалели!!! Вода была холодная!!!! Шезлонги без матрацев. Полотенец там не выдают. За те деньги (900 р с чел.) могли бы и предусмотреть. Думала сразу уйти и потребовать деньги назад, но решили остаться. Покупалась только я и старшая дочь. Младший так и просидел на лежаке. Бар оставляет желать лучшего ссылаясь на то что только открылись. Потому все так плохо. Они не слышали что к сезону нужно готовиться!!!! Заказали обед. Кухня неплохая. Вкусный фри и люля из курицы. Дорада была сухая.

Пляж не галечный, а с огромными валунами, вход в море ужасно неудобный, матрасы на лежаках очень грязные, противно класть вещи ! Туалеты грязные! Еда дорогая и невкусная ! Спасателей почти не видели ! На пляже деньги делают из всего! Мы ходили на пляж бесплатно (посещение входило в стоимость отеля), люди платят деньги за пляж! Но, руководство ничего не предпринимает для наведения порядка, хотя бы стирали матрасы, сделали песчаный удобный вход! Ноги можно переломать! Не советую никому этот пляж !

Добрый день! Хочу сказать,что при входе на территорию не рассказывая правил продают Билеты в бассейн, далее после покупки говорят что выйти из территории и заново зайти нужно опять покупать билет ! ( то есть мы заходили с 4 маленькими детьми, которым в любой момент может что то понадобиться с номера или с машины ! Далее мы решили что двое взрослых не зайдут сразу , а пойдут за нужными вещами ! Но не тут то было ! Сказали что купленный билет действует 15 минут всего ! Далее нужно заново покупать ! Просто шок как можно на столько экономить на браслетах ! И людей держать как в тюрьме! Не где нет таких правил ! У них на стенке правил даже таких нет ! И плюс на это все отношение кассирши отвратительное!

Знаете, если человек едет отдыхать, он не пытается работать "Еленой Летучей", он именно отдыхает! Мы с друзьями всегда именно отдыхаем,а особенно круто мы отдыхаем именно в этом, нашем любименьком, пляж-отеле "Золотая Бухта"! Для нас здесь всё идеально: и квалифицированный персонал, и бунгало для проживания, и ресторан" 27 причал", и пляж, и столовая на пляже, и бассейн, и банька зимой! Всё это располагает к отличному отдыху! Мы здесь останавливались во все сезоны и каждый раз вспоминаем все наши пребывания с радостью и теплотой! Хочется выразить особенную благодарность руководителям за то, что к вам непременно хочется возвращаться! 🌊☀️🏖️👍

Доброго времени суток всем слушателям. Хочу оставить несколько приятных слов о данном месте. Во первых это место не стоит вашего внимания в плане отдыха! Бассейн возле которого мало свободных шизлонгов, еда оставляет желать лучшего. Номера так себе, полуразрушенная мебель, непонятный кондиционер, полурабочий фен. Ванная смешная ( в плане всё настолько миниатюрно и убого… за почти 18000 в сутки вы получаете палаточный вариант). Минусовбольше чем плюсов в плане Номера. Невозможно тусклое освещение. Теперь что касается территории. Во первых отдавая такую сумму за сутки хочется понимать что территория закрытая. То есть не пускают непонятно кого за отдельную сумму в 1200 за человека . Непонятно кто там может очутиться. Я считаю , что для детей никакого отдыха в «бухте» не предусмотренно. Пляж галька, вот и все отличие от остальных. Без обуви невозможно искупаться(огромные камни по всему дну) . Всё в водорослях. Вода отвратительно грязная. Из 6ти дней нахождения там всего одно утро она была чистой. 2 метра от берега ( потом непонятного цвета). В целом отель не стоит своих денег. Просто отдавая не малые деньги за отдых в «Анапе» хочется хотя бы минимального сервиса и более менее нормальной пищи. Большую часть времени питались за пределами отеля. Считаю что отдых испорчен. И не рекомендую никому туда ехать. Овчинка не стоит выделки!

Мы живём в Анапе, часто отдыхаем у бассейна "Золотая бухта". Всё нравится, кроме САМЫХ НЕ ВКУСНЫХ КОКТЕЙЛЕЙ в г. Анапа. Платим такие деньги за отдых, могли бы найти барменов профессионалов, всё удовольствие от отдыха было испорчены не вкусными коктейлями. Пробовали не один коктейль, даже элементарный заезженный " Мохито " испортили, хорошо хоть кухня вкусная.

Отдыхали семьей с 24 мая 2021 по 9 июня 2021в бунгало с видом на море и выходом на пляж.Картинки на сайте, описание отеля и стоимость от 18 000 за сутки обещали безупречный и достойный отдых. В итоге: 1. Приехали ночью(заранее об этом предупредили) . Ближний для нас вход на территорию нам не открыли, т.к. охраника не было! Пришлось обходить с тяжелыми сумками на перевес. Далее, администратор заявила, что не видит нашей оплаты и стала просить подтверждающие документы. Если вы знаете что ночью заезжают люди, а я была с администраторами постоянно на связи почему заранее нельзя это выяснить. Короче, уставшие с дороги, пробежавшись с сумками вокруг забора отеля в 2 часа ночи стоим напротив администратора и чувствуем себя кем угодно, но только не гостями расчудесного отеля. 2. Кондер в домике гудит громко, холодильник еще громче. Утюга нет, фен полусломанный, весь липкий, кровать подперта брусочками, двери в шкафах падали, доводчик на входной двери не отрегулирован- загрывалась с грохотом, ламп очень мало-темно. Муравьи. 3. Доставка из местного ресторана в номер - платная.Стирка белья платная. 4. Вода в бассейне холодная. Отель дополнительно продает вход в бассейн для всех желающих. Как следствие- Ужасная толкучка, много детей и отсутствие свободных шезлонгов для самих проживающих в отеле. 5. Крупные камни и тина в море. Пляж открыт для всех желающих. В итоге, наш "выход к морю" стал проходной дорогой, под окнами стояли дет. коляски, орали дети. 6. Шведский стол однообразный. 7. Баня заявленная на сайте не работает летом. 8. Для детей ничего нет. 7. Про сервис я вообще молчу. Короче, не фига это не закрытый частный супер отель, а обычный общественный пляж. Проживание в отеле явно не стоит своих денег. Это развод полный. Не ведитесь на это!!!

Отдыхали семьей с 24 мая 2021 по 9 июня 2021в бунгало с видом на море и выходом на пляж.Картинки на сайте, описание отеля и стоимость от 18 000 за сутки обещали безупречный и достойный отдых. В итоге: 1. Приехали ночью(заранее об этом предупредили) . Ближний для нас вход на территорию нам не открыли, т.к. охраника не было! Пришлось обходить с тяжелыми сумками на перевес. Далее, администратор заявила, что не видит нашей оплаты и стала просить подтверждающие документы. Если вы знаете что ночью заезжают люди, а я была с администраторами постоянно на связи почему заранее нельзя это выяснить. Короче, уставшие с дороги, пробежавшись с сумками вокруг забора отеля в 2 часа ночи стоим напротив администратора и чувствуем себя кем угодно, но только не гостями расчудесного отеля. 2. Кондер в домике гудит громко, холодильник еще громче. Утюга нет, фен полусломанный, весь липкий, кровать подперта брусочками, двери в шкафах падали, доводчик на входной двери не отрегулирован- загрывалась с грохотом, ламп очень мало-темно. Муравьи. 3. Доставка из местного ресторана в номер - платная.Стирка белья платная. 4. Вода в бассейне холодная. Отель дополнительно продает вход в бассейн для всех желающих. Как следствие- Ужасная толкучка, много детей и отсутствие свободных шезлонгов для самих проживающих в отеле. 5. Крупные камни и тина в море. Пляж открыт для всех желающих. В итоге, наш "выход к морю" стал проходной дорогой, под окнами стояли дет. коляски, орали дети. 6. Шведский стол однообразный. 7. Баня заявленная на сайте не работает летом. 8. Для детей ничего нет. 7. Про сервис я вообще молчу. Короче, не фига это не закрытый частный супер отель, а обычный общественный пляж. Проживание в отеле явно не стоит своих денег. Это развод полный. Не ведитесь на это!!!