Отель Европа 4*, Анапа

Отель «Европа» мы выбрали специально в центре города,чтобы поближе познакомиться с Анапой и посетить экскурсии. Основными критериями были: просторные номера, большой бассейн и хорошие завтраки. Время отдыха с 14.09.2025 по 20.09.2025г. Понравилась работа ресепшен,а вот номер,несмотря на размер слегка разочаровал,т.к. имел большой шкаф для одежды, однако в огромном шкафу не было ни одной полки и 2 плечиков, но вот куда положить вещи? Вопрос был решен в течение 5 минут. Нам предложили на выбор 3 номера и мы выбрали номер 305, в котором нас все устраивало и полки в шифоньере,и вешалка для халатов и верхней одежды . Очень удобно, что на каждом этаже есть большой балкон ,где расположены зоны для курения,что для многих туристов немаловажно. За уборку номера ставлю не больше тройки.При заселении в ванной комнате полная урна от предыдущих жильцов,через день после экскурсии обнаружили,что уборки не было от слова совсем,но более всего возмутило,что горничная утверждала,что номер она убирала… О качестве уборки говорит и тот факт,что после прошедшего ливня,балкон с зоной курения был полностью залит водой. Я попросила горничную убрать воду,что она и сделала… Слила воду шваброй вниз с третьего этажа вниз и спокойно удалилась. Заходить на балкон пришлось босиком,иначе можно просто было убиться. Руководству отеля следует задуматься о подборе персонала. В отличие от уборки, питание выше всяких похвал. Выбор блюд невелик,но все очень качественно и вкусно. Ассортимент меняют каждый день. Кофе только быстрорастворимый. Сотрудникам кафе твердая 5. Бассейн был не просто холодный, а ледяной. Большой,красивый,но искупаться в нем было просто невозможно. При мне за неделю решились им воспользоваться только 3 человека. Одним из них была я. Окунулась,как в купель и выскочила,как ошпаренная. В отеле нет лифта. Ступени высокие,поэтому возрастным туристам и семьям с детьми отель порекомендовать не могу. Для молодежи прекрасный вариант. Море близко,весь транспорт близко,все достопримечательности,развлечения в шаговой доступности. На этажах в свободном доступе гладильная доска и кулеры. За кулерами хорошо следят и перебоев с водой при нас не было. Нам очень повезло с соседями. Очень милые и доброжелательные. В отеле есть прекрасный номер люкс. Есть возможность после завтрака заказать обед или ужин,что тоже очень удобно. Цены приемлимые,не шведский стол,но сытно и вкусно. В целом отель оставил хорошее впечатление, но все испортила работа горничной,очень жаль. Учитывайте,что за забором отеля идет стройка. Нам она не мешала,но туристы должны об этом знать.

Нет лифта, с маленьким ребенком было сложно. В Отеле очень жарко, ничего не проветривается. В номере 120кв.м. был сначала 1 кондиционер, но поставили второй, стало нормально хотя бы в номере. Убирались за месяц посредственно. Сантехника уже не очень, пришлось самому лейку купить )). Не удобно, что приходиться постоянно звать открывать ворота для выезда с территории отеля. Детская кроватка вся болталась, пришлось самому затянуть винты.

Единственное что порадовало, то что заселили нас на два часа раньше,за это спасибо!Всё остальное оставляет желать лучшего, полотенца должны менять раз в три дня, нам поменяли на пятый день, и то по нашей огромной просьбе, пол мыли через раз, на балконе пол не мылся вообще, а также Не убиралась ванная комната, унитаз, раковина. При заезде не работал пульт от телевизора, несколько раз было об этом сказано, пульт конечно заменили вместе с телевизором на шестой день пребывания в отеле, поменяли его с другого номера, в которой на следующий день заехали другие отдыхающие. В отеле имеется спортзал о котором никто не рассказал, узнали о нём только спросив об этом сами на третий день. И пояснили что якобы они его открывают если он необходим. Бассейн по вечерам не включал свет вообще, за 11 дней свет горел два раза. Система в бассейне которая подает воду для массажа Находилась в трёх местах, но за 11 дней его включали всего лишь два раза, один из этих раз мы попросили лично, но через 10 минут он был выключен. Единственное Он был очень чистый, чистили его каждый день, он очень большой и глубокий это очень порадовала на купаться можно было вдоволь. Про отель принципе ничего не рассказали пока мы не начали расспрашивать. Заселились 3 августа цена за за номер составляла 3 400, что совершенно не соответствовало не чистоте не обслуживанию. Ощущение было как будто мы находимся там одни, и никому совершенно не нужны, и никому совершенно до нас нету дела. Приходили с моря а пятна на полу в комнате ванной как были так и оставались. Несколько раз горничная убиралась при нас, это было очень быстро протереть пол и убежать. Номер двух местный но пододеяльник был один и принесли его тогда когда только попросили мы. Пыль на тумбочках не протиралась совсем. Девушки на ресепшене были приятные, не грубили, пытались исправить то что мы просили, но ощущение что мы находились в отеле все равно не было. И телевизор с неработающим пультом поменяли только тогда когда попросили телефон директора. Ещё не хватило вешалок. В этот отель мы больше ни ногой!!!

Единственное что порадовало, то что заселили нас на два часа раньше,за это спасибо!Всё остальное оставляет желать лучшего, полотенца должны менять раз в три дня, нам поменяли на пятый день, и то по нашей огромной просьбе, пол мыли через раз, на балконе пол не мылся вообще, а также Не убиралась ванная комната, унитаз, раковина. При заезде не работал пульт от телевизора, несколько раз было об этом сказано, пульт конечно заменили вместе с телевизором на шестой день пребывания в отеле, поменяли его с другого номера, в которой на следующий день заехали другие отдыхающие. В отеле имеется спортзал о котором никто не рассказал, узнали о нём только спросив об этом сами на третий день. И пояснили что якобы они его открывают если он необходим. Бассейн по вечерам не включал свет вообще, за 11 дней свет горел два раза. Система в бассейне которая подает воду для массажа Находилась в трёх местах, но за 11 дней его включали всего лишь два раза, один из этих раз мы попросили лично, но через 10 минут он был выключен. Единственное Он был очень чистый, чистили его каждый день, он очень большой и глубокий это очень порадовала на купаться можно было вдоволь. Про отель принципе ничего не рассказали пока мы не начали расспрашивать. Заселились 3 августа цена за за номер составляла 3 400, что совершенно не соответствовало не чистоте не обслуживанию. Ощущение было как будто мы находимся там одни, и никому совершенно не нужны, и никому совершенно до нас нету дела. Приходили с моря а пятна на полу в комнате ванной как были так и оставались. Несколько раз горничная убиралась при нас, это было очень быстро протереть пол и убежать. Номер двух местный но пододеяльник был один и принесли его тогда когда только попросили мы. Пыль на тумбочках не протиралась совсем. Девушки на ресепшене были приятные, не грубили, пытались исправить то что мы просили, но ощущение что мы находились в отеле все равно не было. И телевизор с неработающим пультом поменяли только тогда когда попросили телефон директора. Ещё не хватило вешалок. В этот отель мы больше ни ногой!!!

Бронировал хостел, все отлично! Только отключили отопление, но было не холодно. Дали целую комнату, есть большая кухня со всем необходимым. Душ с горячей водой тоже присутствует. Да, и цена в 500р за сутки вполне оправдана. Советую!

Останавливался в этом отеле с 25 на 26 апреля. Выбрал этот отель в Анапе по наличию звёзд и наличию номеров люкс. По заезду оказалось, что во всем отеле нет тапочек, несмотря на то, что я брал люкс. Полы не застелены, от чего в номере как в холе, никакой разницы. Мебель древняя и видимо советских времен. На мой вопрос, почему нет горячей воды, ответ- нужно дольше сливать, в итоге сливал всю ночь, так и не слил.... В номере холодно, по моей просьбе включить обогрев, был ответ, что включено, но так и не потеплело. Завтрак как в столовой 1990 года, каша, кусочек колбаски и омлет, хочешь ешь, хочешь не ешь, другого нет. Я часто нахожусь в командировках и бывал в разных отелях, но этот *** трех звёздночный отель превзошёл все ожидания. Как итог, не рекомендую ни кому, а пишу, что бы хоть кого то предостеречь, от такого отдыха в люксовых номерах.

Быстрое заселение , гостеприимный персонал. Но , увы , не только в этой гостинице нашего любимого побережья и , именно , города Анапа , отельеры думают , что зимой не нужна горячая вода в номере и отопление , вы ж на юге ))))

Быстрое заселение , гостеприимный персонал. Но , увы , не только в этой гостинице нашего любимого побережья и , именно , города Анапа , отельеры думают , что зимой не нужна горячая вода в номере и отопление , вы ж на юге ))))

Были проездом в Анапе и нашли этот отель и в нем есть хостел. Достаточно хороший чистый и хороший. Кровати двух яростные так что не ищите двухместные кровати. А в целом все прекрасно. Когда ехали обратно то заселились туда же. Советую и ценник адекватный

Были проездом в Анапе и нашли этот отель и в нем есть хостел. Достаточно хороший чистый и хороший. Кровати двух яростные так что не ищите двухместные кровати. А в целом все прекрасно. Когда ехали обратно то заселились туда же. Советую и ценник адекватный