Отель Мореми 3*

Верните мои деньги! Больше трёх месяцев не возвращают деньги за отмену бронирования отеля! Отменила ещё 10 июня 2026, до сих пор жду средства. Только после претензии часть вернули, остальные нет. И свой же график предложенный не соблюдают. Так то, я ещё в ноябре 2025 года оплатила по раннему бронированию! Позорище! И держат одностороннюю связь, только по электронной почте.

Море далеко, возят автобусом в котором не всегда можно уехать сидя, иногда придётся ехать стоя. Стоянка для авто платная 1000руб сутки. Кухня не очень разнообразная, а картошка фри отдаёт горечью масла, в общем есть места получше за такие же деньги, где море под боком, разнообразие еды, снеков, перекусов гораздо лучше, здесь снеки это картошка фри и сухари, вот и все снеки 🤣 Поставили машину не на платную парковку рядом с отелем, заставили убрать🤦‍♂️🙅 В общем думайте сами, мы больше не ногой.

Очень плохое впечатление от организации Мореми. Заказали 2 номера на 2 семьи весной 2026г, заказ на август. В связи с проблемами с топливом, нам пришлось отменить поездку. Бронь (в виде 50% от стоимости) отменили 22 июля, а заселение 16 августа. Нам сказали, что задаток вернут в течении 45 дней, что уже является нарушением прав. НО! На сегодняшний день (19.09), тишина. Нас игнорируют, на связь не выходят. Единственный выход- обращаться в суд! Т.ч. думайте сама, решайте сами. Но заказывать там за ранее номера смысла нет, т.к. ценник весна-лето абсолютно не изменился. Да и за такой срок, всякое может случится, а вернуть свои деньги у них не так то просто.

Отель «Мореми» — ожидание vs реальность Бронирование: MMCP2 007 307 Даты проживания: 19.07 – 28.07 Состав семьи: 3 взрослых дети (12 лет и 1 год) --- Что порадовало: · Питание хорошее, разнообразное, вкусное, свежее. Повара и персонал столовой — молодцы. · Чистые бассейны, много зелени, территория ухоженная. ***Уважаемый Волкан Топрак, благодарим Вас за профессионализм, человечность и решение вопроса. Лично Вам "5" --- Что пошло не так: Заселение При бронировании просили номер подальше от сцены. Однако первоначально дали номер на 3-м этаже с окнами и балконом прямо на танцпол. Музыка с басами звучала с 10:00 до 23:00 (с перерывом на тихий час). Звукоизоляции нет — слышно соседей. Переселение Добивались переселения 3 дня. Вместо одного семейного номера дали два маленьких номера со скользким кафельным полом. Кондиционер работал нестабильно, постоянно отключался, в номере было душно. Открывали окна — налетали комары, искусали годовалого ребёнка. Уборка и состояние номеров Горничная одна на 2 корпуса — физически не успевает. Ковролин грязный, пыль и пятна на полу. В ванной скользкий пол, душ плохо закреплён. Мебель уставшая — явно не для отеля 4 звезды. Анимация Однотипная и громкая: одни и те же конкурсы каждый день, музыка заезженная, аниматоры кричат в микрофон. Для детей до 6 лет активностей практически нет. Игровая и бильярдная Духота, находиться там невозможно. Прокат Велосипеды, самокаты, коляски — старые, пользоваться неприятно. Пляж Маршрутка ходит раз в 30 минут, в час пик — давка. Заход в море осложнён крупными скользкими валунами. --- Вывод: Отель не оправдывает свои 4 звезды и не является семейным. С детьми до 6 лет и непьющими взрослыми, ценящими комфортный отдых, — не рекомендую.

Побывали мы в этом отели с 16 июня по 21 июня 2026 года. Нас как будто не ждали, номер был грязный, душ не работал. На 3 день у нас сломался унитаз. Душевая кабина была в плесени, мы брезговали мыться. Им бы ремонт сделать в ванной. А так сам номер был хороший. По телевизору детских каналов особо не было, только карусель. Детская игровая понравилась, там же есть няня, можно ребёнка с ней оставить. Очень обрадовала. Хорошая женщина 👍 эта услуга бесплатная . Приехали голодные, еды не было, сказали что у них день России по вторникам и гости типа там поели А нам как быть, если мы с дороги?? Также мороженного для детей не было. Хотя обещали, и это все ультра всё включено 🤔. Мороженое начали давать на 2 или 3 день . Очень громкая анимация работает до 23.00, после 23.00 пьяные гости еще долго шумят и громко смеются, разговаривают, хотя мы жили на 3 этаже, все прекрасно было слышно. Когда мы заселялись нам чётко говорили тишина после 23.00, но почему то порядок никто не соблюдал . Пульт от кондиционера не работал, батарейки сели, попросила принести батарейки, так и не принесли. Если честно, мы хотели уже на 2 день уехать, но ничего не нашли. Территория, ухоженная, но фонтан который на территории так и не работал. Бассейнов много, но они маленькие. И то 2 бассейна не работали, один из них для совсем маленьких детей не работал. Как я поняла эти бассейны работают на количества, а не качества. Алкогольные коктейли делать не умеют очень сладкие. У них постоянно что то заканчивается, то сироп, то спрайт. Из закусок, была только картошка фри и чебуреки. После 18.00 жарили сосиски, овощи и шашлык из свинины и курицы. Мороженое у них тоже только по времени раздают. Мороженое самое дешёвое раздают с заменителем молочного жира ( пальмовое масло ). Сладкой ваты и поп корна не было, хотя обещали. Им бы поучиться как делать вкусные коктейли у своих коллег сети Алеан. Мы были в Архызе там очень вкусные коктейли делают и сироп вкусный. Еда обычная, прям такого разнообразия я не заметила. К еде претензий нет Для меня нормально. До моря каждые 30 минут ходит трансфер. Пляж больше понравился, оборудованный, 3 бассейна с морской водой. Очень красивый пляж Там же есть бар, пиво, чай, лимонад и закуски, картошка фри, картошка по деревенски, наггетсы.

Отдыхали летом 2025 года , второй раз выбрали для семейного отдыха мореми . Персонал отзывчивый, еда разнообразна . Уборка каждый день в номерах , также а течении дня можно попросить свежие полотенца или смену постельного белья . Ребенок был в восторге от анимации ,также радовало что все гости отеля это семейные люди поэтому было по ночам спокойно никто под окнами не шумел . На пляже еще за 2 года ни разу не столкнулись с отсутствием лежаков или отсутствием закусок и напитков .

Не возвращают деньги за бронирование. Операторы хамят. Ужасное впечатление. Очень жалеем что связались с ними. Не повторяйте нашей ошибки если не хотите судебных тяжб.

Были в июне 2025 года. По отзывам ориентировались, но есть и плюсы и минусы.Номера шикарные ,уборка через день, очень понравилась территория отеля- сплошные розы и чистота.Шикарный бассейн у моря с морской водой.А вот минусы.Много маленьких бассейнов у каждого корпуса.С детской анимацией нам не повезло в июне.Анимацию смотрели с балкона 4 этажа у отеля Демократия .Кухня средняя- голодными конечно не были,но детского питания(творог, иогурт хотелось бы видеть.) Второй раз я бы не поехала.

Были в июне 2025 года. По отзывам ориентировались, но есть и плюсы и минусы.Номера шикарные ,уборка через день, очень понравилась территория отеля- сплошные розы и чистота.Шикарный бассейн у моря с морской водой.А вот минусы.Много маленьких бассейнов у каждого корпуса.С детской анимацией нам не повезло в июне.Анимацию смотрели с балкона 4 этажа у отеля Демократия .Кухня средняя- голодными конечно не были,но детского питания(творог, иогурт хотелось бы видеть.) Второй раз я бы не поехала.

Этот отель стал для нас настоящим открытием! Выбирали по отзывам и ни разу не пожалели. Персонал здесь работает невероятно слаженный и душевный, создавая по-настоящему домашнюю атмосферу. Питание — отдельный комплимент шеф-повару: всегда свежие, вкусные и разнообразные блюда, даже за неделю не возникло чувства однообразия. Территория утопает в зелени и очень ухоженная. Особо хочу отметить чистоту: везде, от номера до лежаков у бассейна, идеальный порядок. Анимационная команда — просто заряжают энергией, но при этом ненавязчивы. Уезжали с одним желанием — вернуться в этот райский уголок как можно скорее. Однозначно рекомендуем к посещению!