Отель Парк-отель Porto Mare 4*

Всем доброго дня, хочу поделиться впечатлениями об отдыхе. Приехали мы большой семьёй из пяти человек ( 4 взрослых и двухлетний ребёнок). Заселили быстро, номер бронировали суперлюкс (5 этаж аппартамент отеля А353) и ни на секунду не пожалели. Номер потрясающий: две спальни, две ванных комнаты, просторный холл совмещенный с кухней. Мебель везде новая, сантехника не вызывает никаких нареканий. На кухне есть чайник, микроволновка, холодильник ( полноценный), плита. Из посуды чашки, стаканы, графин, ложки, вилки, ножи,тарелки, блюдца. Кастрюль и сковородок нет. Спальня одна с двуспальной кроватью, другая с полуторными, но по просьбе могут сдвинуть в одну большую. Ванные комнаты расположены удобно, одна прямо в спальне, другая рядом со второй спальней. Из каждой спальни выход на балкон. Балконы просторные, с летней мебелью, все очень красиво. А вид с балкона просто сказка. Уборка каждый день, смена белья раз в три дня. Девочки убирались быстро и достаточно чисто, со временем даже построились под наш режим и убиральсь пока нас не было. Из небольших недочетов: как мама маленьго ребёнка я узнала сколько сюрпризов между диванными подушками, надо иногда пылесосить, в одной ванной есть биде, а мыльницы рядом нет, халатов было 3, а нас четверо, хотя все перечисленное больше пожелания, чем недочеты, общей картины это не испортило.
Пляж замечательный, трехуровневый,удобный. Понравились отдельные кабинки, очень уютно, оставались с ребёнком на дневной сон. Замечательная песочница, лабиринт, городок - ребёнку было интересно. Удобно, что есть кафе и ресторан. Меню ресторана понравилось, хотя ориентировано на рыбу, есть и мясо и курица и детское меню.
Шведская линия разнообразная: всегда есть диетическая еда. На завтрак всегда яйца в различных видах, сосиски ( сардельки или что- то мясное), блинчики, что- то твороженное, каша на молоке и воде, мюсли, хлопья и т.д салаты, нарезки сырная ,мясная, овощная, фруктовая, чай, кофе, йогурт, выпечка. Обед либо комплексный, либо по меню ресторана. Ужин : суп, все виды мяса, рыба, салаты, диетические меню, гарниры, чай, кофе, кефир, выпечка, овощи, фрукты.
С едой связана неприятная ситуация: мама заказала на обед буабез в ресторане отеля, которым благополучно отправилась. Терапевт прописал лекарства, сделали промывание, назначили диетический стол. Благо все быстро прошло, но осадок остался, т.к никто не извинился за произошедшее, а при выезде взяли 1000, я так понимаю за мед. обслуживание и медикаменты. Неприятно, хочется извинений и уж если по вашей вине произошёл случай, то хоть деньги за лекарства не берите.
Медицинский центр есть, есть и педиатры и терапевт. Педиатры внимательные. Замечательная медсестра Елена, очень чуткая и внимательная. Очень удобно, что за помощью не нужно бежать, искать врача в незнакомом городе, медсестра круглосуточная.
Анимация замечательная, за две недели ни разу не повторилось ни одно представление, ни один мастер - класс. Ребята молодцы, находят подход к детям, есть няни, очень внимательные и терпеливые. Взрослым тоже есть чем заняться.
Территория зелёная, ухоженная, но нам любителям много гулять показалась маленькой, но прогулка по набережной до профессорского уголка и обратно все компенсирует.
На территории работают фотографы, можно заказать фотосессию, с нами работала Анастасия, все очень понравилось, фотки замечательные.
Деткам все бесплатно: лабиринт, батут, машинки, игры, прокатки, стульчики для кормления, манежи, коляски, если надо даже горшок есть!
Все что надо горничные принесут в номер, стоит только позвонить на ресепшен и попросить.
Вот и все, что хотела рассказать, отель очень понравилось, действительно уютная гавань, для семей с маленьким ребёнком и не только лучше не найти. Соответствие цены и качества.

Отдыхали в сентябре прошлого года.Погода была ужасная,но никак не повлияла на отдых именно в Порто Маре. Так получилось, что надо было нам приехать на сутки ранее,чем бронировали. Связались с рецепцией, и были приятно удивлены, что нам могут предоставить 2 номера на 1 сутки. С доплатой все решили на месте, нас заселили, покормили, предоставили чайник в номер, поменяли лейку в душе-все мгновенно. Встретили как старых знакомых и занесли все вещи в номера. была сделана существенная скидка. как постоянным клиентам. Посетили этот отель во второй раз второй год подряд. Это как наркотик-где б ни отдыхал- все равно возвращаешься в Порто маре (это как гулящий муж к хорошей жене-с каждым разом все больше понимает, что своя жена лучше :) ). Так и мы. соблазнились на детский клуб марлемар, и считали дни, когда уедем. много там хорошего-но Порто Маре-это не только Южный Берег-это класс! И за такие деньги такого класса нет во всем Крыму. Думаю, никто не поспорит.
Много изменилось с предыдущей поездки. Появился каскад фонтанов и водопадов, минизоопарк. Для нашего дитяти это актуально. В детской комнате установлены кондиционеры и добавилась детская комната для "мелочи" вроде нашей (2г3мес). там много актуальных возрасту игрушек. и ходунки и манежи, и столики. маме с дитятей есть там чем заняться, если на улице непогода. смутила только девица, которая сидела за ноутбуком. Дите нашло игрушку-телефон и давило кнопки-а девица все усиливала и усиливала звук на ноуте. В комнате, кроме нас никого небыло, и я попросила сделать ноут потише-ведь дите находится в такой какофонии звуков! Девица фыркнула и заявила, что она преподаватель английского и у нее урок. На вопрос наличия учеников ничего не ответила, опять фыркнула и ретировалась. Не хотелось ее обижать, но ребенок играл игрушкой, которая находилась в комнате, значит, ею можно было играть. Впрочем, кроме недоумения, девица ничего больше не вызвала.
Ресторан порадовал намного большим ассортиментом, чем прошлый раз.очень много сезонных фруктв, овощей, причем, свежих. много рыбы, мяса. видно,шеф-повар изворачивается со всех сил для самых взыскательных и не очень клиентов. Огромное спасибо администратору Антонине, которая вошла в положение нашего малыша и помогла решить нестандартную проблему с питанием. В этом году вечером подавали пиво и вино. Приятно удивило. т.к. в марлемаре подают утром шампанское-и не понимаешь куда себя причислить: то ли к аристократам то ли к дегенератам, как говорил Папанов :? .
Чистота в номере образцовая, горничные как тень, правда, действительно ,в "стандарте"-плесень в ванной. Антон на рецепции-находка. Пытается решить все проблемы гостей и решает!. поскольку погода была отвратительная, мы вечера проводили в номере, просила Антона DVD-проигрыватель. Он сначала пообещал, потом сказал-нет в наличии, но после моих атак сдался на милость победителю-и принес новенький проигрыватель. очень нас выручил, премного благодарны!
пляж усовершенствован тоже. много достроено.но нам не удалось насладиться всем комфортом из-за погоды. но тирамису на пляже подают отменное! нигде такого вкусного не пробовали! да и чай на травах бесподобный! удалось пол-дня позагорать и дите поспало на пляже. да еще ноги покупали в море.
:P
електрокар курсирует строго по расписанию проблем с доставкой на море нет.

Здравствуйте!
Мы отдыхали в отеле Порто Маре во время пасхального уик-енда в течение 5 дней. Хочу поделиться с вами своими впечатлениями об отеле и об отдыхе в целом.
Мы с мужем и 11-ти месячной дочкой расположились в "президентском" люксе на 3-ем этаже в апартамент-отеле. Номер был просто шикарный! Гостиная с обеденной зоной, две спальни (в одной двуспальная кровать, в другой - две односпальных), два санузла (один с ванной, другой с душевой кабиной), два балкона (на одном плетеные стулья и столик) и небольшая кухня с набором посуды: тарелки, стаканы, бокалы, графин, столовые приборы. Номер очень просторный, светлый, с современным ремонтом и комфортабельной мебелью, оборудованный всей необходимой бытовой техникой - три плазменных телевизора, стиральная машина, микроволновка, холодильник, варочная поверхность, электрический чайник, два фена, подогреваемые полы в ванной комнате, беспроводной wi-fi на территории всего парк-отеля. Помимо этих удобств нам также предоставили все необходимое для нашей малышки: детскую кроватку, стульчик для кормления и даже горшок! Предлагали также манеж и прогулочную коляску, но мы отказались, т.к приехали со своей коляской. В общем, номером мы были довольны на все 100%! Это самый лучший номер из всех, в которых мы когда либо останавливались!
Территория отеля также очень красива и ухожена, всё утопает в зелени! Больше всего понравился искусственный водопад Санторини - настоящее произведение искусства дизайнеров и архитекторов! На территории отеля есть несколько детских и спортивных площадок, где можно поиграть в волейбол, теннис, бадминтон, футбол. Имеется свой летний концертный зал под открытым небом. Бассейны на момент нашего пребывания (17-21 апреля) еще не были наполнены водой, поэтому нам удалось спуститься в них и сделать пару интересных фото! Было забавно! Территория отеля находится под круглосуточным контролем службы охраны, посторонние не допускаются, поэтому здесь безопасно. Вся территория очень удобно устроена для передвижения с маленьким ребенком на коляске: везде есть спуски и подъемы, нет высоких бордюров, не приходится поднимать коляску на руках по ступеням. Все продумано до мелочей!
Что касается питания в ресторане отеля, то оно организовано по системе "шведский стол", завтрак и ужин включен. И надо заметить, что этого вполне достаточно. Муж даже был рад, что не надо ходить на обед к определенному времени. Все равно на ужин всегда подается первое. Так что, если захочется супчика, то его без проблем можно покушать во время ужина. Разнообразие блюд, безусловно, порадовало нас. Очень здорово, что наряду с обычными блюдами представлены абсолютно диетические, такие как овсянка на воде и рыба на пару, к примеру. Думаю, что для тех, кто следит за своим здоровьем и придерживается диеты, это будет очень кстати. Представлен большой выбор свежих овощей, листовых салатов и фруктов, мясных блюд и гарниров. Уверена, что каждый найдет себе что-то по вкусу. Приятной неожиданностью было белое столовое вино завода Массандра, подаваемое к ужину. Отдельного внимания заслуживает сладкий стол. Для сластён - это рай! Не менее 7 видов различных пирожных, рулетов, кексов и булочек каждый раз! Так и до лишних килограммов не далеко! Будьте осторожны!:)) А для маленьких детей есть возможность готовить ему самостоятельно прямо в ресторане. Тут есть специальная кухня для мам, где есть варочная поверхность, посуда, микроволновка, кулер с питьевой водой. Очень удобно! Также в ресторане предоставляют стульчики для кормления малышей.
Хоть еще и не был открыт купальный сезон, но мы все равно прокатились на электромобиле до пляжа отеля. Там пока еще только идет подготовка к открытию сезона. На пляже мы увидели детскую площадку с песочницей, качелями. Опять же-таки видно, что о детях здесь думают не меньше, чем о взрослых.
Ну, и естественно, особых слов благодарности заслуживают люди, работающие в этом отеле. Именно благодаря им, их помощи и заботе, наш отдых стал таким замечательным и запоминающимся. Пожалуй, впервые мы столкнулись с одной стороны с таким искренним и по-настоящему добрым, и с другой стороны ненавязчивым отношением персонала к отдыхающим. Молодцы! Так держать!
В итоге, хочу сказать, что теперь я сама лично убедилась в том, что Порто Маре по праву был дважды признан лучшим семейным отелем. Здесь есть всё, что нужно для отдыха с детьми! С удовольствием приедем в этот отель еще раз! И друзей с собой позовем!

Мы отдыхали всей семьей (мама, папа и ребенок 3 года) в январе 2014 года. Нам очень понравилось в Порто-Маре. Прекрасная работа аниматоров со взрослыми и с детьми - такого не встречали даже за границей! Дети не хотели уходить в номер из детской комнаты! прекрасная работа поваров и официантов, блюда очень вкусные и полезные. Специальная кухня для детей - тоже на высоком уровне. Ресепшен и обслуживание в целом - очень внимательные и доброжелательные, что у нас редко можно встретить. На пляж возили на атокаре, дети были рады прокатиться с ветерком :) В январе на пляже нам создали атмосферу романтики и умиротворения - была живая музыка и глинтвейн. Хотим приехать к вам еще, это был незабываемый, яркий и интересный отдых.

Шок от Порто Маре. Такой встречи мы не ожидали.
У нас мужем годовщина свадьбы, решили поехать куда-то вырваться от суеты. Курортов много на побережье, но подумали сразу про Алушту, как-то уже укоренился у нас, статус за ней, местечка для семейного отдыха. Понравилось несколько отелей. Среди основных были «Море», «Золотой колос» и Порто Маре. Рассмотрели фотографии, почитали отзывы. «Море» оказался с большим количеством горок на територии, «Золотой колос» с баром «СССР» и сюдя по фотографиям с буфетчицами за стойками и пластиковыми стаканчиками для гостей. В общем отдыхали в парк-отеле «Порто-Маре» с 1 по 7 декабря. Решили попробывать что-то совершенно новое, и необычное. И не ошиблись с выбором. Зашли на сайт, просмотрели в 3D-туре нескольно номеров. Понравились полулюксы, но разместились в стандарте. Обслуживание в отеле было на высоком уровне, менеджер по бронированию, рассказали очень подробно об инфраструктуре отеля, так что мы представляли куда едем. Заранее проговорили о годовщине.
Приехали в отель, где нас встретил улыбчивый парень- администратор в журавликах, (или что там у него на пиджаке). Поселил быстро и с улыбкой. Всё чистенько и уютно. Горничные довольно милые и приятные. Спустились ужинать в ресторан, с нами пообщалась администратор Маргарита, которая помогла нам с выбором блюд на шведской линии. Мы очень сытно поели, и решили уточнить возможно ли проведение романтического ужина в ресторане отеля. Менеджер ресторана Юрий предложил нам провести время в вип- комнате, особенно хотелось бы выделить его неоценимую помощь при выборе вина, и очень интересный рассказ о технологии выращивания и переработки винограда.
Поздним вечером по совету Максима- администратора ресепшн, пошли прогяляться к водопаду. И Были приятно удивлены. Настолько красивого рукотворного архитектурного сооружения в Алуште мы уж никак не ожидали увидеть. 144 оттенка цветов подсветки, необычная форма самого водопада, и громадный размер.
То ли вина которые нам советовал Юрий, то ли крымский воздух, то атмосфера отеля, но вся последующая неделя пролетела как одно мгновение. Особо за территорию отеля не хотелось выходить. Ели и пили и развлекались. Очень приятная служба анимации, занимала нас и днём и вечером.
Как-то весь персонал оказал на нас сильное впечатление.
Но самое несгладимое впечатление осталось всё же от водопада, он просто шикарен. С радостью могу рекомендовать парк- отель «Порто-Маре».

Porto Mare просто рай - только его ты выбирай!
рекомендую для отдыха: семье с детьми старше 3-х лет
Понравилось - ВСЁ!!!!Добросовестный подход к организации отдыха!Инфраструктура,персонал,месторасположение,комфорт и уют,улыбки и позитив!Здесь хорошо всем от малого до великого!Спасибо!!! Мы провели пять дней в Porto Mare. И эти пять дней стали сказочно-нереальными для всех нас. Нас, как-будто, «вырвали» из нашей обычной серой жизни и окунули в красочный яркий мир. Я бы никогда не поверила, что Крым может быть таким, что в межсезонье тут можно получить уникальный комфортный познавательный и полезный отдых для всей семьи. Совокупность профессионализма во всех моментах отдыха, это и питание, и номер отеля, и его территория, и доброжелательный персонал, и вся грамотно построенная инфраструктура Porto Mare- все это сделало наш отдых не только незабываемым, но и сказочно-необычным, показав нам, что Крым – это не только лето, солнце и море, но еще и культурный, многогранный и неизведанный уголок нашей прекрасной Украины, который имеет свою прелесть не только летом, но и в любое другое время года! Хочется поблагодарить всех организаторов и спонсоров конкурса «Наша семья хочет к морю» за предоставленный шанс посетить и познакомиться с таким необычным Крымом! За честность проведения конкурса, за ту любовь и тепло, которые получила я и мои детки, находясь у Вас в гостях от всех и каждого, кто нас сопоровождал и беспокоился о нашем комфорте! ВЫ –ЛУЧШИЕ! Друзья, участвуйте в конкурсе «Наша семья хочет к морю», верьте в свою удачу, и она, непременно, Вам улыбнется, Ваша мечта станет реальностью, и Ваша семья окунется в бесконечную сказку Крыма и Porto Mare!
скрыть. За время нашего отдыха, а это было целых 5 дней, мне тяжело найти что-то, что вызвало бы у меня негатив или возмущение. Нам все понравилось!!!

Бекетова Оксана, Ноябрь 2013, Семья с детьми старше 3-х лет

Попали в отель "Порто Маре" по причине проведения в нём конференции. Ну, и решили объединить приятное с полезным, отдохнуть на выходных. Немного непонятно по ценовой политике: месяц назад менеджмент мне предложил проживание 2 суток заплатить 3500гр, а сейчас мы отдохнули за 2100 (правда, перед этим были переговоры не по электронке, а "глаза в глаза"). Хорошие цены висят на букинге, очень недорого. Но это прелюдия, а теперь к описанию отеля:
Вечером или ночью вы без навигатора его не найдёте. Улочка перед главным входом не освещена, гости отеля бредут из города в полной темноте, даже ворота освещены слабовато. В свой первый приезд я заплутал на авто, вначале заехав на первый въезд - автостоянки, а лишь потом попал на главный - второй от трассы въезд. Поселение у нас было в 9.00 утра, при этом заселили сразу, ждать не просили (правда, в этот день отель был совсем пустой), денег за «раннее поселение» тоже не просили. Номера: всё хорошего качества, новое, целое. У нас было два номера, так оба выглядели достаточно достойно. Мне немного не повезло: номер был напротив конференц-"шатра" с огромными буквами"порто маре", которые светили неоном мне в окна всю ночь. Этим бы неоном да подсветить главный вход для гостей. Ну а на второй день пребывания в этом шатре проводился банкет фармацевтов, и живая музыка через брезентовую стену гремела очень и очень громко, часов до 23-х. Территория отеля небольшая, поскольку отель находится внутри города. Основная аллея от ресторана до бассейна метров сто, не более. Есть ещё несколько менее длинных дорожек и отдельно фонтан с бассейном перед рецепшеном. Информация о "большой парковой территории" на сайте отеля, мягко говоря, преувеличена. Но всё в прекрасном состоянии, очень красиво. Садовникам респект. Проводятся работы по ландшафту выше основного здания, но пока классический вид "стройки в Египте возле вашего отеля". Наверное, потом будет красиво. Перейдём к бассейну, ведь мы в Алуште, а на улице октябрь, в море не полезешь.
БАССЕЙН в конце той самой стометровой аллеи, представляет из себя отгороженный перегородкой от дна и подогреваемый квадратный отсек основного бассейна, накрытый опять же брезентовым шатром. Размеры бассейна 10*10 метров, не более. Тепло, но тесно. Плавали 10 человек (6 из которых дети), и было уже некомфортно. Фен один, и когда нужно было сушить 3-х девочек с длинными волосами, появились проблемы. Опять же, до корпуса далековато. Мне не понравилось расписание работы бассейна. Менеджеры отеля, информация для вас: когда я просыпаюсь на отдыхе, люблю до завтрака сходить искупаться (бассейны люблю больше моря), поплавать, пока никого нет. НО! Бассейн работает с 9.00 до 23.00 (Кому он нужен в 23.00, кроме уже выпивших в лобби?). Я подошёл на рецепцию и попросил в начале восьмого открыть бассейн (он закрывается на ключ). Мне отказали. При этом на вопрос в лобби, можно ли выпить виски, был встречный вопрос: "Вам какой?" Какой же у вас "семейный" отель, если накатить в лобби можно в любой момент дня и ночи, а попасть в бассейн только с 9.00?
Теперь о хорошем: ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ. Это действительно основной конёк отеля. Наконец-то у нас поняли, за счёт чего поедут родители детей 4-10 лет. Можно оставить ребёнка в детской комнате и спокойно отдохнуть. Аниматоры молодцы, дети очень довольны. Кстати, лобби-бар очень приятен. В первый день нашего пребывания играла девушка на скрипке, очень красиво. Мы просидели до 22.00, пока не пришло время забирать детей из детской комнаты. К сожалению, во второй день из-за вышеупомянутого дня фармацевта было крайне шумно, на экране транслировали футбольный канал, и мы ушли. В лобби работает хороший бармен Руслан, приятный человек и хороший специалист в своём деле. Ему тоже респект.
СПА. Спа находится совсем в другом месте (5 минут быстрым шагом, 10 не спеша), и принадлежит совсем другой фирме. Единственно, что вы, как гости «портомаре», получите, это 10% скидку от обычной цены. Мы в спа "цунами" сходили, не жалеем. Хороший спа-центр (в Алуште считается одним из лучших), приятный персонал, хорошие впечатления.
ЕДА. Всё очень вкусное. Огромного разнообразия нет, но есть из чего выбрать. Хорошо, что порционные кусочки небольшие, можно взять попробовать разное. Хорошие салаты, фрукты. Единственное, что сладкое особо не манило, но дети набирали полные тарелки. В субботу был огромный заезд детей, связанный с началом каникул и акционным предложением отеля, был дефицит столов. Но некоторые очереди в столовых – частое явление везде, поэтому не проблема.
ПЕРСОНАЛ. За всё время пребывания в отеле о персонале только хорошие впечатления. Даже доплату они просили с очень ласковым выражением лица. Но если честно, весь персонал отеля на высоте.
Подытожив, я рекомендую этот отель родителям с детьми, которых со спокойной совестью можно оставить с детскими аниматорами. Ну, и ещё людям, которые хотят пожить именно «внутри» Алушты, пешком прогуливаясь по её набережной. Сам я поеду в этот отель, только если меня сильно заставит мой ребёнок.
Всем хорошего отдыха!

С большим удовольствием отдохнули в этом отеле. Если его сотрудники читают этот форум, то хотим сказать им огромное сердечное спасибо за доброту, внимание и готовность всегда помочь. Благодарим от всей души за очень вкусные блюда, отличное обслуживание, чистоту и порядок! Восхищены потрясающим человеческим обаянием аниматоров, их умением общаться, быть всегда приветливыми, участливыми, искренними, прекрасно выполняющими свои обязанности! Отдельное спасибо за теплые вечера живой музыки! Отдохнули, зарядились энергией, прикоснулись к прекрасному, как говорится :) Очень ждем новых акций на следующий год. Обязательно приедем еще!

Приехали домой, трех дней не прошло, а дочка уже спрашивает, когда поедем в Порто Маре опять. Отдыхали в этот раз 11 дней. А в том году были неделю, и планировали в это году на две.. Но цены поднялись довольно прилично. Хорошо, что еще сделали выезд в среду, а то всего на неделю ехать пришлось бы. В целом, все очень хорошо было. Как и в прошлом году. За отдых и сервис - спасибо большое! Много вы сделали нового за год! Молодцы! Жаль, зоопарк не заработал до сих пор,- а обещали... Но в следующем году опять к вам - и надеюсь, увидим уже все это. Но цены не поднимайте больше, пожалуйста!
П.С. И еще; хотя в целом, и стало лучше, чем в прошлом году, но аниматоры как-то поскучнее стали, и официанты немного тормозят.Но официанты в Крыму везде - сонные мухи.

Территория - хорошо
Кормят - хорошо
Аниматоры - Отлично
Думаю один из лучших отелей на постсоветском пространстве. Очевидная направленность на семейный отдых.
На мой взгляд, нужно усилить работу с молодыми мамочками в плане медицинских консультаций, можно даже по приезду сразу.
Наблюдал картину, молодая мама с двумя детьми прогуливались по территории отеля, ребенка сильно вырвало (ребенку года три, очевидно, что не срыгнул, а реально ребенок болен, возможно ротовирус), через полчаса это же семейство в полном составе на ужине. Как результат нашего отдыха - два человека из четырех в разное время прибывания переболели ротовирусом (ну или отравление). Мойте руки перед едой, берегите себя.