Отель Альпин Шале 2*

Забронировали в отель с 3 по 4 января. Приехали в 1 час ночи 4 января. Ехали из Нижнего Новгорода, очень устали. Нас встретила женщина с претензиями, что мы с… такие ночью приперлись, раз удили. Потребовала оплатить 1000 рублей за ПОЗДНИЙ ЗАЕЗД! Я ей ответила, что я заплачу ей 1000, если она вычтет половину стоимости суток, которые мы не проживали. Она ответила, что мы можем приехать в любое время, это наша проблема. Но нужно заплатить за то, что мы поздно заехали. Что выезжать нужно было раньше. Я была в шоке от такой наглости! Номер стоил в сутки 31500, предоплата была оплачена. Я к такому отношению и бреду не привыкла, поэтому развернулась и ушла. Далее мы ночью заехали еще в несколько отелей, где нас приветливо приняли и очень внимательно отнеслись. В одном из них мы купили такого же плана номер, но с вежливым персоналом, без глупостей (как плата за позднее заселение), с лояльным отношением ко всем просьбам. Вот из-за таких сотрудников бизнесмены теряют прибыль и клиентов! Заселились мы в Актив Горки, а заезжали еще в Aldego. Оба рекомендую!

Забронировали в отель с 3 по 4 января. Приехали в 1 час ночи 4 января. Ехали из Нижнего Новгорода, очень устали. Нас встретила женщина с претензиями, что мы с… такие ночью приперлись, раз удили. Потребовала оплатить 1000 рублей за ПОЗДНИЙ ЗАЕЗД! Я ей ответила, что я заплачу ей 1000, если она вычтет половину стоимости суток, которые мы не проживали. Она ответила, что мы можем приехать в любое время, это наша проблема. Но нужно заплатить за то, что мы поздно заехали. Что выезжать нужно было раньше. Я была в шоке от такой наглости! Номер стоил в сутки 31500, предоплата была оплачена. Я к такому отношению и бреду не привыкла, поэтому развернулась и ушла. Далее мы ночью заехали еще в несколько отелей, где нас приветливо приняли и очень внимательно отнеслись. В одном из них мы купили такого же плана номер, но с вежливым персоналом, без глупостей (как плата за позднее заселение), с лояльным отношением ко всем просьбам. Вот из-за таких сотрудников бизнесмены теряют прибыль и клиентов! Заселились мы в Актив Горки, а заезжали еще в Aldego. Оба рекомендую!

Все по порядку. Нас было много, жили и в Таунхаусе и в гостинице. 1. Постельное белье самое лучшее что доводилось встречать в гостиницах... и дома, если честно, постелька и полотенца сильно проще... это очень порадовало, теперь такое домой хочется :) 2. Гостишка уставшая, но чистейшая и все функционирует... и главное кровати и диваны новые, и такое же дорогое постельное белье и полотенца как в дорогом Таунхаусе (а стоимость номера в гостинице просто в разы дешевле!). Почему это пишу - потому что Таунхаусы просто БОМБИЧЕСКИЕ! Там все новое, дорогое, удобное! Мы и там были и там... администратор говорит каждый выбирает "кому что нужно и кому что по карману". Нам выбирать не пришлось, мы взяли что было свободно. Я не думала что в сентябре такой ажиотаж... хотя видимо погода хорошая и цены приемлемые (вообщето цены даже дешевые, но думаю они их поднимут) 3. Мы напросились на завтраки (я лично в Таунхаусе жил, там завтраки не предусмотрены :( ), ну как напросились... нам их продали. А те, кто жил в гостинице получали завтраки "бесплатно" - у них входило в стоимость. Завтраки очень вкусные и сытные, мы так готовить ленились по утрам. Приедем зимой, посмотрим что по цене будет

Хороший отель для семьи. Чисто и аккуратно. Жили с ребенком неделю. Убираются в номерах через 2 дня, по просьбе дополнительно заходят с уборкой. Постельное белье и полотенца белые новые. Завтраки были очень сытные и разнообразные, для сына подошли отлично, так как он без каши с утра не может. Предупредили кухню, что не едим свинину, нам на завтрак отдельно давали курочку. На кухне подстроились под нас, спасибо отелю. До горнолыжки добраться легко, ходит такси за 150р, подъезжает через 5 минут после вызова. Можно на своей машине. Автобусами бесплатными не пользовались. Есть отличный зоопарк поблизости, рекомендую посетить. Парковка у отеля своя, бесплатная. Отдельно хочу отметить баню - новая красивая с глубоким бассейном. Отдельное спасибо персоналу Лене и Любе, помогли сориентироваться и подстраивались под наши просьбы.

Хороший отель для семьи. Чисто и аккуратно. Жили с ребенком неделю. Убираются в номерах через 2 дня, по просьбе дополнительно заходят с уборкой. Постельное белье и полотенца белые новые. Завтраки были очень сытные и разнообразные, для сына подошли отлично, так как он без каши с утра не может. Предупредили кухню, что не едим свинину, нам на завтрак отдельно давали курочку. На кухне подстроились под нас, спасибо отелю. До горнолыжки добраться легко, ходит такси за 150р, подъезжает через 5 минут после вызова. Можно на своей машине. Автобусами бесплатными не пользовались. Есть отличный зоопарк поблизости, рекомендую посетить. Парковка у отеля своя, бесплатная. Отдельно хочу отметить баню - новая красивая с глубоким бассейном. Отдельное спасибо персоналу Лене и Любе, помогли сориентироваться и подстраивались под наши просьбы.

Отдыхали в этом отеле в марте 2021 года в номере полулюкс. Описание номера на сайте отеля не соответствует действительности. Нет никакого балкона, вида на сад, которые подтвердили в брониронии. Завтраки однообразные - каша и сосиски (12 дней). Никаких блюд от шеф-повара (заявлено на сайте отеля) нет и в помине. Постельное белье не меняют, номер не убирали ни разу. Возле батареи и дивана вековая пыль. Узкие, скрипучие кровати. Нет в ванной никаких мыльно-рыльных принадлежностей, кроме бутыли жидкого мыла. Территоря отеля не убирается от снега и льда. Я подскользнулась на выходе из отеля и сломала руку. Хозяйка отеля Люба никак не среагировала на эту ситуацию, никаких извинений не последовало. Мало того, на мою просьбу почистить крыльцо от льда и снега, она повернулась и ушла. До горнолыжки добираться неудобно. Или на такси, или с лыжами и в ботинках минут 15 в горку до бесплатного автобуса, который ходит раз в час. Стоянки на горнолыжке платные -200 рублей. Больше мы в этот отель ни ногой и другим не советуем.

Останавливались в номере полулюкс, отель понравился, напоминает частный европейский на горнолыжке. Номера небольшие, но уютные, теплые. Хорошее новое постельное белье и белые полотенца. У отеля своя скважина 30м, вода из под крана очень вкусная и чистая ) О завтраках можно говорить отдельно: как в гостях у бабушки, вкусные домашние и очень сытные. Рекомендую сходить в баню. Баня совсем новая, чистая, хорошо сделана с бассейном. Бассейн прохладный, но после парной это даже хорошо. Если с вами дети, обязательно к посещению зоопарк Абзаково. Звери ухоженные, дружелюбные, приятно посмотреть. Их можно покормить, возьмите с собой фрукты и овощи для угощения. Сама гора Абзаково приятно порадовала, трассы ратрачат, очередь на подъемники маленькая, на горе свободно. Из минусов: один день был сильный снегопад, детям хорошо, они носились и купались в снегу, а мы не решились ехать на соседнюю горнолыжку в Мраткино.

Отдыхали в Альпин Шале с женой в начале января 2021г., жили вдвоем в 4-х местном номере (большая двуспальная кровать и раскладывающийся диван). По состоянию и чистоте в номере нет никаких претензий. Чисто и уютно. В комнате есть все, что нужно для комфортного проживания и отдыха. Также есть комната для хранения и сушки лыж. При отеле есть ресторанчик, завтраки для постояльцев отеля включены в стоимость проживания для всех желающих обед и ужин. Все, что там пробовали, было вкусно. Подкупает также удачное расположение отеля, рядом находятся магазины, кафе и прокаты со снаряжением. Отель соответствует соотношению "цена=качество".

Мы прожили здесь 5 дней. Я даже забыла бронь уточнить звонила уже на подъезде, нас убелили что все готово. Номер чистый, белье свежее, полотенца, все как заявлено. Цены радуют. С дороги накормили вкуснейшим обедом. Завтраки включены и они были превосходны. По кашам буду скучать. Персонал очень вежливый, точно захочешь вернуться еще и ещё. Все как то по доброму, ненавязчиво. Еще баньку прям советую - новая, чистая, уютная, если бы остались по дольше сходили бы еще разок 😍. Мы были с семьей 5 человек включая двух детей разного возраста, хотелось тишины, домашнего уюта после бурных и активных приключений днём! И мы это получили. Альпин шале в конце улицы, лальше лес-шатунов и шумных компаний здесь просто нет и неоткуда взяться. Соседи по номеру оказались семейными, с детьми или парами. Спасибо владельцам и персоналу за заботу и за ухоженный вид за окном! Это очень ценно! Процветания вам!

Бронируя номер, не особенно расчитывайте, что он будет свободен к вашему приезду :((! Несмотря на заявленное время заселения (14:00), наш номер (оплаченный заранее) например, был занят, когда мы приехали (в 16:20). Оказывается, такое возможно. А нам предложили "погулять". Вынужденно "гулять" с дороги нам пришлось до 17:25. Впечатление сразу сложилось, конечно, удручающее. И администратор стойки совсем не показалась нам приветливой, несмотря на предыдущие восторженные отзывы. Вероятно, наш приезд помешал сдать номер два раза. Администратор правда, сразу после заселения, рвалась к нам в номер и настойчиво протягивала открытую бутылку шампанского. Но, такие извинения скорее были неуместны, а лишь усугубили общее неприятное впечатления от организации проживания. По поводу вкусных ужинов тоже отмечу, что заказать на ужин у нас получилось только тот-же куринный суп с лапшой, что нам был предложен по приезду. Готовить что-либо другое отказались :(. Вероятно, кухня не справляется, когда номерной фонд весь занят. В самом номере (5 номер на первом этаже, заявлен как "Полулюкс"), кстати не было даже мыла :(, видавшая виды самодельная шторка на душевой кабинке не закрывалась, раковина была с трещиной, а полотенца от застиранности крайне жесткими. Так что, спасибо за прием и всего хорошего! Есть другие хорошие места! :)