Гостиница
1. Прямой выход на пляж через дверь частного пляжа, которая работает с ключом от номера.
2. Услуги: Спа, детская площадка и большие открытые площадки для игр детей.
3. Внешний фасад: Внешний вид выглядит настолько устаревшим, что напугал меня до такой степени, что я чуть не отменил свое бронирование и уехал, когда впервые приехал в этот отель.
4. Вестибюль: Вестибюль был красиво отремонтирован вместе с лифтами (однако информационные экраны лифта не работают).
5. Парковка: подземной парковки нет, а количество открытых парковок очень ограничено, поэтому нам всегда приходилось парковаться в непосредственной близости от отеля.
Check - In / Out
1. Заезд по выходным является обязательным, потому что просят всех прийти после 16 часов. Оба раза мы звонили заранее, прося приехать в 14. 00 часов, но персонал сообщает всем, что номера доступны только после 16 часов.
2. Выезд в 12 часов, и мы пытались оформить поздний выезд, но персонал, не проверив компьютер, просто сказал, что это невозможно.
Номера
1. Мебель и обои - это пережиток прошлого века.
2. Кондиционер: Почему в этом столетии проводился ремонт, но не было центрального кондиционера? ? ? ? Кондиционер - это основной внутренний настенный блок, поэтому невозможно спать из-за шума, который издает кондиционер во время работы. Кроме того, если мы хотим сидеть на балконе, мы должны выключить кондиционер, потому что внешний блок находится над нашими головами на балконе площадью 3 м 2, дуя тепло нам в лицо.
3. Балконы: отчаянно нуждаются в ремонте, так как они напоминают доисторические пещеры с росписью, которая выглядит как воск пригоревшей свечи, капающий по всем стенам. Также, пожалуйста, снимите внешний блок переменного тока с балконов! Нас нужно приготовить заживо, если мы хотим сидеть на улице, пока кондиционер охлаждает нашу комнату (смешно!).
4. Ванная просто ужасная, со старой школьной плиткой, ванной и туалетными принадлежностями (даже в дорогих апартаментах).
5. Стены тонкие, как бумага, до такой степени, что вы можете слышать разговоры соседней комнаты и комнаты выше.
6. Рядом с кроватью нет розетки, поэтому, если вы хотите, чтобы ваш телефон заряжался, вам придется поместить его в другом конце комнаты или купить удлинители (смешно!)
Завтрак
1. Гостиная на открытом воздухе обеспечивает поистине замечательную обстановку для завтрака.
2. Внутренняя зона для завтрака устарела и может быть использована с обновленными полами и обоями.
3. Из-за Covid 19 нам предоставляется меню на выбор, и, к сожалению, официанты получают инструкции отклонить любой заказ, которого нет в меню. Пришлось позвонить Ину, чтобы получить омлет вместо яичницы.
Штат сотрудников
1. Персонал по бронированию действительно замечательный! Катарина Валенте приложила все усилия, чтобы удовлетворить все запросы во время нашего визита в этом году, поэтому я настоятельно рекомендую всегда бронировать напрямую в отеле.
2. Менеджер по завтраку - Инс - всегда готов к особым запросам, поскольку остальной персонал настроен принимать заказы только из того, что входит в меню завтрака.
3. Менеджер бара у бассейна Леонардо сообщил мне, что у бассейна нет обслуживания, поэтому гости должны покинуть бассейн и подняться наверх, чтобы быстро перекусить или выпить, но после короткой беседы с Леонардо он в конечном итоге принес наши напитки и хот-доги. бассейн (спасибо Леонардо)!
4. PoolBoy Diogo позволяет зарезервировать все шезлонги на весь день, независимо от того, находятся ли гости у бассейна или на пляже, поэтому очевидно, что получить шезлонг очень сложно. На самом деле Диого сообщил мне, что я могу оставить свои полотенца на шезлонгах утром и вернуться в конце дня, чтобы найти их зарезервированными для меня (смешно!).
Цена: очень дорого за общее впечатление от этого устаревшего отеля, но вы платите за расположение на берегу моря и прямой вид на океан.
Последние мысли:
Eurotel может легко превратиться из устаревшего 4-звездочного отеля в лучший 5-звездочный отель в Алгарве с помощью надлежащего ремонта, который включал новый внешний фасад, централизованное кондиционирование воздуха, новые балконы, новые ванные комнаты, современную мебель / декор во всех комнатах и почему бы и нет пляжный бар с шезлонгами только для гостей отеля (желаемое за действительное!).