Отель Riu Tikida Garden 4*

Прекрасный отель, красивый декор, а главной изюминкой является потрясающий персонал. Они были исключительными. Отель безупречен, а наши номера были удобными и просторными. Кондиционер немного шумел, но неудивительно, когда на улице было от 30 до 35 градусов! Однако мы не вернемся. Нам пришлось сменить номера в ночь на 1-е из-за громкости развлечений с 9 до 11, которые проходили прямо под нашим номером. Если ты не ляжешь спать до 11, то это тебя не побеспокоит, так что это просто личное предпочтение. Три основных бассейна находятся сзади ресепшена, снова играет музыка с 9 утра, это не для нас. За зданием, справа от ресепшена, есть прекрасный тихий бассейн. . . было очень расслабляюще, и мы провели здесь неделю. Самым большим негативным моментом для нас была еда. Было много, но однообразно, и все мясные блюда, кажется, приправлены одним и тем же вкусом. Только один ресторан был открыт в течение дня, и иногда казалось, что вы едите в столовой, а не в отеле 4 звезды. Вечерняя еда была разнообразнее, в некоторые ночи, но ничего выдающегося. Однако следует добавить, что персонал не смог сделать для вас достаточно. Напитки были отличные, а обслуживание в баре было быстрым. Нет просекко, вероятно, была моей единственной критикой, но не совсем решающим фактором. Это не самое худшее, и нам понравилось, но мы бы не вернулись

Хороший отель, дружелюбный персонал, было очень многолюдно. Мы приехали рано, поэтому нам пришлось ждать, пока наш номер будет готов, но нам дали браслет и разрешили пользоваться всеми удобствами. Когда мы заселились в номер, из потолка сочилась вода, а в ванной затопило, горничная снаружи сказала, что вызовет кого-нибудь, чтобы осмотреть. Ждали около 30 минут, но никто не появился, пошли на ресепшн, и они договорились о ремонте, который был выполнен быстро. Отель был полон, поэтому получение шезлонгов было бы проблемой, кроме того, мы рано встающие, так что было приятно посидеть на улице и послушать пение птиц, мальчики у бассейна усердно работают, но иногда казались немного грубыми. Еда была нормальной, но немного однообразной, так как выбор не такой большой, как в других отелях RIU, в которых я останавливался раньше. Официанты поначалу казались немного грубыми и не подходили брать заказы на напитки в первые 2 дня, они, казалось, больше внимания уделяли гостям, которые были там несколько дней, обнимая и пожимая им руки. Но после пары дней вы начинаете получать одного и того же официанта, и он помнит ваш заказ на напитки и приносит их вам, как только вы заходите в ресторан. Персонал бара у бассейна потрясающий и очень дружелюбный, а также улыбчивый и вежливый, как и персонал в главном баре в лобби. Развлечения были очень непостоянными и не совсем по нашему вкусу, особенно для отеля только для взрослых. В целом отель очень чистый и опрятный, бассейны освежающие, еда довольно хорошая, а персонал в основном дружелюбный, но казалось, что нужно оставлять чаевые официантам в начале отпуска, чтобы хорошо обслуживать.

Еще один визит в этот отель, и еще один визит с отличным обслуживанием. На следующее утро после прибытия мы сообщили, что наш душ работал нормально, а внешний душ не работал и слив в раковине не герметизировался должным образом. В течение 30 минут приехали два сотрудника технической службы и устранили все проблемы. Персонал, горничные, все в отеле усердно работают, чтобы вы отлично провели отпуск. Это Марокко, и за эти деньги, после перелетов, около 75 фунтов стерлингов в день на человека, это отличное соотношение цены и качества. От свежеприготовленных омлетов, блинчиков, хлопьев, выпечки и многого другого на завтраке — выбор большой. Это не Бранфорд, так что не ждите бобов Heinz, лол. Повара ответят на любые ваши вопросы, особенно если у вас есть аллергия, объяснят, что вы можете и не можете есть, и даже приготовят вам что-нибудь, вам просто нужно спросить. Напитки, да, из местных продуктов, не такие крепкие, но очень вкусные, более крупный — из марокканской пивоварни за 5. 2% и не плохо, честно говоря. Наша комната убиралась и приводилась в порядок горничной каждый день. Персонал очень дружелюбный и приложит все усилия, чтобы вы хорошо провели время, когда я спускался в 8 часов, всегда были шезлонги. 30 и даже шезлонги возле нашего бассейна. Уже забронировано на 2027 год, отель меняет статус с TUI blue на TUI platinum в следующем году, 1 мая 2027 года

Я только что вернулся из четырехдневного пребывания с тремя друзьями. У нас был прекрасный отпуск. Сам отель потрясающий. У нас не было проблем с получением шезлонгов, и мы не долго ждали напитков или столика в ресторанах. Еда была хорошей, и мы насладились посещением à la carte (хотя обслуживание здесь казалось слишком медленным). Одно я бы сказал, что в нашей компании есть целиак, и некоторые вещи маркированы хорошо, а некоторые — нет. Она спросила в ресторане в первый день об этом (поскольку она ранее присылала электронное письмо, и ей сказали сделать это), и официант выглядел неуверенным. При всем этом мы были очень хорошо обслужены каждым членом персонала! В частности, официанты в ресторанах. Мы проводили большую часть дней у бассейна. Единственная жалоба — это то, что иногда спортивные мероприятия во второй половине дня затягивались, но это мое личное мнение! Номера были чистыми, но в первый вечер у нас возникла проблема с кондиционером (слишком жарко), полотенца были очень маленькие (и немного поношенные), и мы использовали приложение, чтобы попросить утюг/помощь с кондиционером/полотенца и воду (поставили в номер только в первый день). Все запросы были проигнорированы. Я попросил на ресепшене утюг и гладильную доску, и это требовало залога. Мне затем вручили оба, что кажется безумным, идти мимо бассейна, но эй! Нам понравился магазин, но ограниченные часы работы были досадой. Вечерние развлечения были неплохими, но не хватало мест. Мы предпочитали сидеть на шезлонге и играть в карты. В итоге у нас получилась спонтанная фотосессия — хороший выбор фотографий и не слишком дорого. В целом, хороший короткий перерыв посреди летних каникул, и я бы вернулся снова!

Потратил неделю и спланировал экскурсии с Mohamed Shop, который находится прямо за пределами отеля, слева. Этот джентльмен — абсолютная звезда, а его профессиональный сервис не имеет себе равных. Воздушное шаровое путешествие — это обязательно, и это часть цены с туроператорами и гораздо более высокий уровень обслуживания. Он — алмаз в пустыне.

Это был наш второй визит, мы приезжали сюда прошлым Пасхой на неделю и только что вернулись после 11-дневного пребывания. Я написал в отель до нашего приезда, чтобы попросить номер, похожий на прошлый, с высокого этажа с видом на тихий бассейн, и вот что нам предоставили. Территория отеля великолепна, садовники усердно работают, чтобы поддерживать ее в таком безупречном состоянии. Номера чистые, и наша горничная всегда отлично работала. К сожалению, мы столкнулись с людьми, которые расстилали свои полотенца на шезлонгах в 10. К 30 вечера большинство кроватей вокруг бассейна были забронированы, что означало необходимость вставать пораньше, чтобы занять желаемое место, даже у тихого бассейна. Когда мы были здесь в прошлом году, так не было, так что я предполагаю, что это из-за времени года. Несправедливым было то, что люди бронировали не только 2 шезлонга на пару, но и дневной шезлонг, так что 2 человека заняли 2 места для шезлонгов! В отеле, по-видимому, не соблюдаются никакие правила бронирования кроватей, что довольно раздражает. Мы обнаружили, что еда была не такой хорошей, как в прошлый раз, и выбор был меньше. У них очень вкусный куриный шашлык, который был моим любимым. Огромное спасибо нашему замечательному официанту Абдулу, который о нас заботился, следил, чтобы у нас никогда не заканчивалось питье, и приветствовал нас каждый день с улыбкой, он очень усердно работает. Омлеты на завтрак были восхитительными, готовились на заказ. Большое спасибо Милану, который их делает, он такой дружелюбный человек, который всегда улыбался и спрашивал, как мы. Развлечения были очень повторяющимися и не такими хорошими, как мы помнили. Это на улице летом, и мы обнаружили, что часто было трудно найти место. У них каждую ночь одни и те же несколько певцов, бассейн-вечеринка и немного танцев. Нам понравилась местная ночь, но она показалась намного короче, чем в прошлом году, когда мы ее видели. Ахмед усердно работает, чтобы вовлечь всех, он отлично справляется. Мы воспользовались бесплатным шаттлом, чтобы добраться до медины, что очень удобно. В целом, мы по-прежнему любим отель, персонал делает его таким прекрасным, они все такие дружелюбные и охотно помогают. Мы обязательно вернемся в будущем, но, вероятно, только на неделю и не в пик летних месяцев из-за ситуации с шезлонгами!

Мохаммед Чоп - ваш парень для экскурсий (он как раз возле отеля) . Мы заказали с ним поездку на воздушном шаре и экскурсию по городу. Совершенно потрясающие впечатления от начала до конца! Общение было отличным, и команда была такой дружной, гостеприимной и профессиональной. На протяжении всего времени с нами обращались как с VIP-персонами, со оперативным сбором и отличной организацией. После этого они даже с нами связались, чтобы убедиться, что все в порядке. Фантастический сервис и незабываемые впечатления, большое соотношение цены и качества - настоятельно рекомендую! ⭐⭐⭐⭐⭐

Регистрация прошла быстро и легко. Мне понравился фруктовый сок, который вам дали, и понравилось, что они помогли вам с сумками, что было приятным бонусом. Номера - Мы семья из четырех человек, поэтому у нас было две комнаты с видом на бассейн. Вид был ограничен из-за количества деревьев, но это не было проблемой для нас. В одной из комнат была проблема с муравьями. Когда мы приехали, зона стойки была покрыта муравьями. Мужчина пришел, чтобы попытаться разобраться с муравьями, и сказал, что ему придется вернуться утром. Он вернулся на следующий день, но только после того, как я снова сообщила об этом на стойке регистрации. После того, как он ушел, муравьи не появлялись примерно до 6 дней спустя. Тогда мне пришлось позвонить, чтобы они приехали снова. На этот раз, однако, лечение не сработало так хорошо, и мы продолжали ловить муравьев на и вокруг стола. В углу даже образовалась небольшая кучка мертвых муравьев, которую так и не убрали. Кондиционеры в обеих комнатах перестали работать, но починили их в тот же день. Уборка - у нас каждый день были чистые полотенца, и комната всегда была чистой, за исключением скопления мертвых муравьев в углу. Персонал по уборке и обслуживанию всегда убирал гостиницу/зоны бассейна каждый день, так что я не могу этого порицать. Бармены регулярно ходили по бассейну, собирая пустые стаканы, что было здорово, потому что иногда в напитки садились пчёлы, если их оставляли слишком надолго. Солнечные шезлонги — я не могу комментировать солнечные шезлонги возле бара у бассейна или номера с доступом к бассейну, но у развлекательного бассейна всегда были свободные шезлонги, так что у нас не было проблем с их получением. Было бы здорово, если бы в нашей поездке на Бали как-нибудь удалось занять одну из этих шикарных кроватей, но их всегда занимали одни и те же люди. Я вышел на пробежку несколько дней в 6 утра, и к тому времени они все исчезли. Я лично считаю, что эти кровати должны быть в системе бронирования, чтобы у вас был хотя бы один день во время пребывания, когда вы сможете ими воспользоваться. Вам не нужно вставать очень рано, чтобы забронировать их. Также негативным моментом было то, что люди платили "парням из бассейна", чтобы забронировать места. Я также видел три раза, как один из работников бассейна перемещал шезлонги людей (люди на самом деле пользовались шезлонгами все утро и либо были в бассейне, либо обедали), и работник бассейна приходил, перемещал их шезлонги и ставил два шезлонга и зонт в определенное место для пары, которая хотела эту зону и не удосужилась прийти достаточно рано, чтобы занять это место. Развлечения - Я записался на несколько занятий, которые мне понравились. Я провел мастер-класс по приготовлению коктейлей, чаю и кулинарную демонстрацию, и мне было очень весело. Я записался на несколько групповых занятий и пришел, а никого не оказалось. Я поговорил с парнем из развлекательного отдела (мо), и он сказал, что на его стороне приложения в настоящее время нет занятий, а вместо этого были волейбол и т. д. Но в моем приложении волейбольный плаж не всегда был, так что им нужно это рассмотреть, было раздражающе одеваться, чтобы танцевать по линии и т.д., а никого не было. Развлекательная программа вечером закончилась в 11 часов и была очень однообразной. Мы ездили на две недели и к концу устали от того, что видели одно и то же. Группа была хороша, но после того, как мы начали видеть их по 4 раза в неделю, мы немного устали и стали ложиться спать пораньше. Даже вопросы викторины на марокканскую ночь были абсолютно одинаковыми, поэтому, когда в нашей второй неделе группа правильно ответила на 19 вопросов и выиграла бутылку шипучего, люди жаловались, что они жульничали, но нет, это были просто те же вопросы, что и на первой неделе. Мы сами правильно ответили на 16 вопросов. Еда - официанты в ресторанах всегда были услужливыми, один привязался к моему мужу и следил за тем, чтобы у нас всегда был столик и напитки. Несколько раз по утрам я ходил на завтрак один или с дочерью, и то же самое обслуживание не предлагалось. Так что, хотя они были дружелюбны, мне интересно, было ли это чем-то настоящим, или они просто хотели чаевые (хотя я и следил за деньгами, ха-ха). Было довольно забавно, потому что мой муж обычно не такой общительный с людьми, как я, но я думаю, ему действительно понравилось, что его обслуживали в этот праздник. Было бы приятно, если бы еда была горячей, а не теплой. Также я бы хотел, чтобы они подавали тосты и т.п. на обед. Ближе к концу нашего отпуска мы начали ходить в другие рестораны, так как у троих из четверых развились желудочные расстройства, и мы не были уверены, что их вызывает. Моя младшая дочь провела большую часть второй недели в постели, так как плохо себя чувствовала и ей нужно было быть рядом с туалетом. Я сообщил на ресепшене и сказал представителям TUI, но ничего толком не сделали. Женщина на стойке регистрации предложила вызвать врача, но мы хотели подождать, пока приедем домой. Я посетил аптеку и мне дали таблетки, но они на самом деле не помогли моей дочери. Так что это омрачило наш отпуск, потому что моя дочь почувствовала себя так плохо, что просто хотела домой. Моя старшая дочь была единственной, кто не заболел желудочным гриппом, и она единственная, кто не ест мясо, так что я начинаю думать, может, это мясо и вызвало у нас плохое самочувствие. Я видел, как повара моют руки и так далее, но я также видел, как один повар использовал одни и те же приборы для приготовления сырого и приготовленного куриного мяса. Мы никогда не узнаем, но из-за нашего мусора мы почувствовали. Я бы не вернулся в этот отель. Общее впечатление - территория отеля потрясающая, весь персонал кажется дружелюбным. Охранник у ворот был очень дружелюбным, а шеф-повар, который проводил кулинарную демонстрацию, вспомнил обо мне и всегда спрашивал, как у меня дела и так далее. Вне отеля не так много, что можно исследовать напрямую. Там есть маленькая лавка (Mohammed chop), и мне удалось купить там расческу, так как я забыл свою. Это было не то, что у нас дома, но это было дёшево и справлялось с задачей, и я был впечатлён тем, как быстро он смог найти его для нас. Шаттл-автобус бесплатный и удобный, но будьте осторожны с мужчинами, которые встречают вас у автобуса. Они притворяются, что работают на правительство, но не работают, я пытался предупредить попутчицу, когда она собиралась следовать за одним, а через минуту мужчина начал бить меня своим бейджем и кричать мне в лицо. Это был единственный раз, когда я почувствовал себя в опасности в Марокко.

Супер чистая территория и общественные пространства, внимательный и (в основном) дружелюбный персонал, на удивление хорошая еда (лично я не большой фанат отелей «все включено»), и несколько бассейнов. Единственные минусы этого места были: 1 . Нет крышек на подносных блюдах для шведского стола = мухи садятся на холодную еду = трое из нас подхватили желудочный вирус. 2 . Расстояние от старого города — то есть нельзя просто выйти из отеля и сесть в кафе. 3 . Довольно скучное вечернее развлечение. 4 . Приемный персонал, большинство из которых не был особенно дружелюбен. Огромный плюс в том, что есть зона бассейна без музыки и зона развлечений, где можно расслабиться, а также отдельный бассейн, где целый день играет громкая музыка.

Удивительная ценность. Отличный отель. Замечательный персонал. Еда в порядке. Развлечения плохи. Люди стояли в очередях, чтобы столовая открылась и если вы шли позже часто ожидание столов и ограниченный выбор еды (но всегда находил что поесть) . Трансферный автобус в Медину хороший, но там, где они высадят тебя, немного не в себе, и в первый раз мы заблудились и закончили долгой прогулкой. Автобус заказывают, так что планируйте поездки на будущее. В целом хорошее соотношение цены и качества.