Отель Riad Ayadina & Spa 4*

Заголовок: Честный отзыв: Серьезный инцидент с локальными сетями и поведением персонала Сам риад красивый и хорошо ухоженный, а спа-процедуры были превосходными. Также одна сотрудница была замечательной и очень поддерживающей. Однако мы чувствуем себя обязанными поделиться глубоко тревожной чередой событий, вызванных напрямую действиями сотрудника дневной смены. Этот конкретный сотрудник лично организовал и порекомендовал нам местного гида. К сожалению, это руководство привело нас в серьезную мошенническую сеть в Медине. Сначала с нас взяли лишние 168 евро за три пары обуви. После этого нас отвели в Гербористери Бендрисс, где нас заперли в отдельной комнате. Продавец физически заблокировал дверь, не дав нам уйти и вынудив нас под сильным психологическим давлением заплатить 2180 марокканских дирхамов картой за масло и чай. Когда мы потребовали возврат средств в отеле, гид стал крайне агрессивным и угрожающим в лобби, что вызвало у меня сильную паническую атаку. Женщина-сотрудник профессионально вмешалась и выгнала его. Однако, когда мы покинули территорию, чтобы добраться до полиции, гид преследовал нас на улице, крича оскорбления, пока три местные марокканские женщины физически не вмешались, чтобы защитить нас. Подпольная туристическая полиция (Туристическая бригада) была вынуждена вмешаться в риаде, чтобы обеспечить возврат наличных от торговцев. Пока мой муж был в полицейском участке, вечерний официант воспользовался ситуацией, чтобы изолировать меня в Риаде. Несмотря на мои слезы и ограниченные знания английского, он давил на меня в течение 15 минут на английском, чтобы представить инцидент как недоразумение. В наш последний вечер он эмоционально манипулировал нами, показывая фотографии своих детей из страха потерять работу. Мы глубоко разочарованы тем, что руководство отеля теперь преуменьшает эти травмирующие события, утверждая, что эти практики и цены являются нормой для «премиальной кожи» и что «никто нас не заставлял». Нахождение в комнате под замком — это физическое принуждение. Тот факт, что официальная Туристическая полиция потребовала полный возврат средств, доказывает, что было совершено преступление. Потенциальные гости должны знать, что руководство пресекает такое поведение.

Чрезвычайно разочаровывающе, непрофессионально, грубо и неуважительно. ..владелица буквально сказала мне, что ей плевать на мой отзыв. ..они говорят, что у них есть 24-часовой прием, но это ложь. ..они угрожают клиентам. .. администратор буквально сказал мне, что я бывший полицейский, вы не знаете, что я могу с вами сделать. ..я бы рекомендовал вам спать в вашей машине, которая спит в этом риаде. ..

После обширного исследования обильного выбора жилья в Марракеше мы выбрали этот и были так рады, что сделали. Размещение было безупречным, и персонал самый полезный и профессиональный из всех, что могли представить. Наша благодарность всем. Для них ничего не было проблемой.

Какой красивый риад - очень спокойный и спокойный, отличное место для возвращения после шума и суеты дня в Марракеше. Недалеко от центра, так идеально пешком. Еда была вкусная, окружение красивое, персонал очаровательный, и у меня был сказочный массаж. 100% рекомендуем!

Мы с женой остановились на прошлой неделе в Риад Айядина. Мы прекрасно провели время. Это самый красивый Риад. Номера красивые, и персонал прекрасный. У нас также был двухчасовой Хамман и массаж, который мы бы рекомендовали. Он расположен на вершине СМИ и находится в 20 / 30 минутах ходьбы до Джима Аль-Фнаа. Нам все понравилось в нашем Риаде и мы бы настоятельно рекомендовали это.

Мы с женой остановились на прошлой неделе в Риад Айядина. Мы прекрасно провели время. Это самый красивый Риад. Номера красивые, и персонал прекрасный. У нас также был двухчасовой Хамман и массаж, который мы бы рекомендовали. Он расположен на вершине СМИ и находится в 20 / 30 минутах ходьбы до Джима Аль-Фнаа. Нам все понравилось в нашем Риаде и мы бы настоятельно рекомендовали это.

Пошел сюда с моим братом и матерью все наши номера были потрясающими и просторными, а персонал был невероятно внимательным и гостеприимным. Очень рекомендую!

Архитектурно красиво с традиционными и элегантными дизайнерскими особенностями. Мы провели прекрасную неделю в этом Риаде, который является восхитительно спокойным пристанищем после суеты Марракеш Медины. Люкс, в котором мы останавливались, был просторным и удобным с красивой отделкой интерьера. Мы наслаждались завтраками и вечерней едой - все было свежеприготовлено и мои вегетарианские потребности были удовлетворены. Шеф-повар проделал замечательную работу по созданию вкусных местных блюд. Мы также наслаждались красным вином у камина вечером. Персонал был доброжелательным и очень полезным и заказывал такси, когда мы нуждались в них, и заказывал поездку Atlas Mountains с частным водителем. В целом, это был отличный опыт, и я бы тщательно рекомендовал остановиться здесь. Хотя, возможно, немного поход в центр Медины для тех, кто испытывает проблемы с мобильностью, его расположение доступно на автомобиле (в отличие от многих других Riad), что открывает возможности для такси до основных пунктов.

Персонал был невероятно доброжелательным. Приветствие было теплым, и нам предложили мятный чай, чтобы глотнуть во время регистрации. Весь отель был красиво оформлен. Наш номер был просторным и очень чистым. Зимой ночные температуры в Марракеше низкие, и в риадах может зябнуть. Наш номер был удивительно теплым благодаря тепловому насосу. Одна маленькая деталь, которую мы упустили: Хорошо бы, чтобы в номера ежедневно приносили новые бутылки с водой. Завтрак наслаждался в красивой обстановке с мирной атмосферой. Зона бассейна на крыше была хорошим местом для отдыха после осмотра достопримечательностей. Эр-Риад находился прямо на краю медины, так что до достопримечательностей было чуть больше двух километров в обе стороны. Мы наслаждаемся прогулками, и было интересно наблюдать за местным образом жизни в то же время – с помощью указаний персонала также было легко найти маршрут и мы никогда не чувствовали себя в опасности. Маломобильному человеку определенно нужно взять такси.

Отель великолепен, и персонал размещает его заставляет вас чувствовать себя как дома особенно Наджит и Нури они действительно профессионалы, также шеф-повар подал нам вкусную еду, спа это было удивительно, что мы действительно имели расслабляющее и приятное время, останавливаясь в Riad Ayadina отеле и спа.