Отель Atlas Essaouira & Spa 5*

Отличное расположение, добрый персонал, но определенно не пятизвездочный отель, как они рекламируют. После двухнедельного путешествия по Марокко мы выбрали это место для нашего последнего отдыха на солнце, пляже, в спа и хаммаме. По прибытии мы обнаруживаем, что спа и хаммам находятся в строительстве. В сувенирном магазине было много замечательных вещей, но он был заперт. Мы предположили, что оно просто закрыто на день. После того как мы влюбились в сумочку, выставленную на витрине, мы спросили, когда она будет доступна для покупки — нам ответили, что она навсегда закрыта. Завтрак посредственный. Много персонала стоит и разговаривает. Они не убирают столы. Мы хотели чай, а они принесли чай более чем через 20 минут. Тогда у них закончились чайные стаканы. В термостате в комнате есть только вентилятор, а не режим "Авто", и было довольно жарко и влажно. Мы никогда не жаловались, потому что это не казалось стоящим. У нас был роскошный угловой номер с красивым видом. Мы просто разочарованы и не рекомендуем.

Расположение было в пешей доступности от Медины и других ресторанов. В комнате было чисто, а кровать очень удобная. Персонал был замечательным и очень услужливым. Недостающие мелочи — единственная причина, по которой я не ставлю 5 звезд. Завтрак был просто нормальным, с минимальным выбором; в номерах было минимальное место для хранения одежды; и негде было повесить одежду во время принятия душа. В целом, очень приятное пребывание.

Я в полном шоке за то, как этот отель заработал официально 5 звезд в такой прекрасной стране, как Марокко, известной своим высоким уровнем гостеприимства. Рейтинг 5 звезд этого отеля доказывает некую коррупцию, чтобы получить это количество звезд безосновательно. Несомненно, кто-то, кто отвечает на жалобы клиентов, снова ответил бы на этот комментарий дипломатично. Сколько облицовки ты бы использовал, чтобы скрыть правду. Вместо того, чтобы обходить серьезные жалобы ваших клиентов, которые доверяли вам, вы должны попытаться инвестировать в преодоление разрыва в достижении потребностей 5 звезд реальный стандарт. А теперь позвольте объяснить вам, чего не хватает в комнате, помимо ее поверхностно привлекательных поддельных предметов дизайна, чтобы обмануть жителей; фен не существует, AC не работал и джентльмен пришел, чтобы починить его сейфом, никаких тканей в комнате не было, две двери расширения для семьи в случае объединения являются хрупкими и не обеспечивают меры безопасности и так далее. Я не могу продолжать описывать несоответствия этого отеля, который обманул меня и мою супругу своими сексуальными фотографиями в интернете. Я действительно считаю, что в Марокко есть великолепные отели с лучшими мировыми рейтингами благодаря их профессионализму и чувству права по отношению - à - к их международным клиентам, но этот, несомненно, есть вопросительный знак, кто владеет им и он получает 5 звезд. Пожалуйста, примите меры, чтобы решить эти проблемы до того, как его обнаружат за плохую работу. Спасибо за понимание и не забывайте, что клиенты платят свои деньги, заработанные тяжелым трудом.

Просторные номера и хорошие кровати. Хорошие места общего пользования. Обеды и завтраки, однако, закончились все время. Они наполнялись, если ты просил. Довольно хорошее расположение, недалеко от пляжа и в 20 минутах от городских стен. Переменный ток работал только на отопление. Ванна не была очищена между гостями или во время вашего пребывания. Никакой заправки воды или чайных пакетиков во время вашего пребывания. Не 4-звездочный отель.

Отель, подуставший. А именно, номера. Номера просторные, но сантехника страдает. И прямо сильно. Завтраки крайне скромные, для 5* однозначно не дотягивают. При понимании, что много европейцев, даже овсянки нет. С овощами беда. Только гриль. Могу приготовить омлет и предложить огуречный сок. Ну да ладно, не в этом дело. Положила чаевые перед уборкой (50 дирхам), воду не поставили. Когда обратилась на ресепшен, отправили в бар, покупать за 50 дирхам. Купила бы в магазине (0,5 дирхам), но в Рамадан всё закрыто. Странно работает холодильник: размещен в деревянной тумбе под тв. Чтобы работал, нужно внешнюю дверцу оставлять открытой. Это возможно, если портьеру разместить между дверцами. И информация об этом только от обслуживающего персонала при возникновении проблемы. Печалька. Из плюсов: красивый вид на океан.

Большой отель на берегу моря рядом с прокатом верблюдов/лошадей. Останавливались две ночи; видели двух тараканов. Большая комната с двумя односпальными кроватями (не идеально) , царапины простыни, телевизор с хорошим приемом (удаленно нужны новые батареи) , сейф, мини-холодильник, бесплатная бутилированная вода, чайник / чай / растворимый кофе, большая ванная комната с халатами, зубной щеткой / пастой, бритвой, шампунем / кондиционером / гелем / лосьоном в - дозаторы для душа (2 из которых были пустыми) душевая кабина с 1 дюйм места под пропитывает пол в считанные секунды, ужасный климат-контроль, завтрак с омлет станции снаружи (у бассейна) , ограниченный выбор чая, хороший персонал.

Мы останавливались здесь в течение 5 ночей после пребывания в удивительном Риаде в Маррасеше и обнаружили, что это довольно душевно. Зона ванной комнаты была разочарована трещинами плитки вокруг душа. Мы никогда не были проинформированы о строительных работах, которые идут, что сделало пребывание у бассейна неудобным с постоянным шумом валета взламывания Прибытие на завтрак в 8 . 30, чтобы обнаружить, что у них закончился йогурт! недостаточно гуга для 5-звездочного отеля Самым позитивным человеком был швейцар, который всегда улыбался

Мы останавливались здесь в течение 5 ночей после пребывания в удивительном Риаде в Маррасеше и обнаружили, что это довольно душевно. Зона ванной комнаты была разочарована трещинами плитки вокруг душа. Мы никогда не были проинформированы о строительных работах, которые идут, что сделало пребывание у бассейна неудобным с постоянным шумом валета взламывания Прибытие на завтрак в 8 . 30, чтобы обнаружить, что у них закончился йогурт! недостаточно гуга для 5-звездочного отеля Самым позитивным человеком был швейцар, который всегда улыбался

Мы прибыли на Рождество - отель был чистым и выглядел хорошо. На дверях душевой отсутствовал уплотнитель, что означало, что когда мы принимали душ пол сильно намок. Пожарная сигнализация сработала в ту ночь в 2 часа ночи, 6 утра и 6 часов утра. 20 утра. Когда утром моя дочь встала с кровати, она поскользнулась в луже воды у окна, так как отель не является водонепроницаемым! Из окна внутрь хлынула дождевая вода. Когда я пожаловался на ресепшн, они сказали, что пошлют кого-то посмотреть, несколько телефонных звонков и 2 визита на ресепшн позже (три часа) кто-то прибыл и сообщил нам, что многие номера имеют тот же вопрос, так как у них обычно не много дождя. Я бы не рекомендовал оставаться здесь в зимние/дождливые месяцы.

Atlas Essaouria рекламируется как 5 звезд. У него есть все удобства, чтобы дать ему 5 звезд. Однако именно качество сборки, обслуживание и плохая уборка тянет его вниз. При первом появлении вестибюль выглядит красиво со свежими цветами, открытым и выглядит «грандиозно». Однако номера очень устали и лишены какого-либо настоящего декора или местного колорита. Ты можешь быть в любой точке мира. Мы согласны со многими другими замечаниями о не тщательной уборке помещений и вопросах обслуживания (двери в шкафы не помещались или висели на петлях и т.д.) . Хромированные ручки и другие предметы были подмочены или имели отпечатки пальцев. Многое заржавело, возможно из-за соленой воды? Или обливать комнаты водой при мытье, так как коридор был мокро вымыт, а вода прошла треть пути в комнату отдыха из-под двери. У нас был посол Люкс, так что могу лишь отметить наше положение. Номера были просторными с отдельной комнатой отдыха и спальней, большой ванной комнатой с прогулкой в душе, отдельным туалетом/зоной биде и двойными раковинами. У нас также был большой балкон с видом на пляж и Атлантику, так как Атлас находится прямо напротив пляжа. Я бы поспорил, что есть частный пляж, так как пляж, по-видимому, для публики и открыт для всех. Так как это пляжный фронт это может быть шумно, так как главная дорога в город находится непосредственно перед отелем. Большой телевизор был в комнате отдыха и спальне. Мы с удивлением обнаружили, что вода подается бесплатно только в первый день. После этого любая вода, кофе и т.д. должны были быть оплачены. Есть холодильник. Завтрак был хорошим, и мы были довольны доступными вариантами. Там была горячая, холодная пища: мясо в стиле сыра и салями, хлеба, выпечка и пирожные, крупы и наружная яичная станция. Дама, пекущая омлеты и блины, была настоящим троянцем, работающим в носках, так как заказы не стихали. Эти свежие яйца были вкусными! Кофе из автомата и не так уж и здорово. Сотрудники бара внимательны и полезны, но распространено курение, внутри которого нам не понравилось. В барах можно приобрести макароны, пиццу и местные блюда. У бокала продается хорошее местное красное вино. Есть прекрасный внутренний двор и бассейн, но мы не использовали его. Мы прибыли перед самым Новым годом, и не было никакой мысли о том, как включить вновь прибывших, которые не знали, что будет вечеринка или нужно было предварительно заказать. Никаких ассигнований на вегетарианца, хотя есть уверенность, что-то будет сделано.