Отель Rivijera 4*

Отель Ривиьера не предоставляет удобств, услуг или стандартов, рекламируемых в его рекламных материалах. По прибытии гости должны пройти мимо двух-трех заброшенных зданий с названием отеля, чтобы попасть на входе в отель. Активный объект плохо обслуживается, недоукомплектован персоналом и представляет несколько опасностей для семей. 📍 Местоположение и окрестности • Позиция отеля: Отель расположен в выгодном месте, прямо в центре города и прямо рядом с морем. • Черногория и местная кухня: Черногория сама по себе является прекрасным направлением. Местные рестораны за пределами отеля предлагают еду хорошего качества, являясь надежной альтернативой кейтерингу отеля. • Местные пляжи: Пляж Лучице, расположенный поблизости, особенно прекрасен. 🚸 Обслуживание и опасности для безопасности • Основания: Дорожки имели сломанные брусчаточные плиты и открытые металлические столбы. Трехлетний ребенок в нашей группе несколько раз споткнулся из-за открытой ямы в траве. • Игровые площадки: Детское игровое оборудование на улице сломано и не убрано. Внутренний детский клуб заброшен, с облупившейся краской, сломанной сантехникой, неработающим освещением и антисанитарным туалетом. Сотрудник стойки регистрации заявил, что в номере слишком грязно, чтобы им пользоваться, и направил нас на местную общественную детскую площадку. • Сады: Садовая зона активно обслуживается садовником, и это единственная часть территории, которая поддерживается в хорошем состоянии. ❌ Объявленные удобства против Реальная реальность • Бары и рестораны: Все рекламируемые заведения, где подают напитки — включая бар "Король Никола", лаунж-бар, бар у бассейна и снэк-бар — полностью закрыты. Нет регулярного обслуживания у бара; сотрудник иногда появляется, чтобы налить напитки, если вы сидите в саду. • Доступ к пляжу: Нет частного пляжа или специального пляжного бара при отеле. В приветственном пакете для гостей изображен пляж под совершенно другим названием, а шезлонги и зонтики требуют отдельной оплаты. • Спортзал и оздоровление: Рекламируемый фитнес-центр не существует, а салон красоты постоянно закрыт. • Развлечения: Регулярные развлечения не существуют. В закрытом баре телевизор однажды использовался для трансляции футбольного матча. Единственным живым развлечением был клавишник/певец, выступавший по вечерам с пятницы по понедельник. Пианино и гитара, расположенные в столовой, остаются неиспользованными персоналом. Уборка и проблемы с номерами • Начальные стандарты номера: Ежедневная уборка не была предоставлена. Гости должны запрашивать основные принадлежности вручную. В нашем первоначальном номере при заселении было меньше одного рулона туалетной бумаги, треснувший и грязный раковина, а также отсутствовала вантуз. Когда запрашивали припасы, сотрудники стойки регистрации ответили оборонительно, создав неловкую и напряженную атмосферу, прежде чем отдать две рулоны туалетной бумаги и несколько миниатюрных шампуней. • Удобства в номере: В отличие от других объектов, телевизионные каналы и опции телевизора в номере были на удивление хорошими. • Сбой замка и смена номера: Электронная система карточек для номеров полностью вышла из строя, заперев нас в номере. После этой системной ошибки руководство переселило нас в другую комнату. • Состояние второй комнаты: Вторая комната была значительным улучшением; она была чистой, больше, имела работающий замок с ключом, ванночку для слива, чистые полотенца, дополнительные простыни, две рулоны туалетной бумаги и несколько маленьких бутылочек геля для душа. 🍽️ Качество еды и диетические ограничения • Ужин: Мы поужинали в отеле в первую ночь, и качество было крайне низким, что демонстрировало использование ингредиентов низкого сорта. • Шведский стол завтрака: Варианты завтрака также не очень хороши, из-за чего наша компания едва это съела. • Диетические ограничения: Кейтеринг для специфических диет недостаточен. Для моего мужа доступно минимальное количество вегетарианской еды, а выбор очень ограничен, если вы веган. Руководство прямо приписывает эти широкомасштабные неудачи тому, что отель "проходит некоторые изменения". " Однако объект продолжает взимать полную плату, не предоставляя при этом базовых стандартов гостеприимства, рекламируемых удобств и безопасной внешней среды.

Отель Ривьера — оазис спокойствия с прекрасным большим парком и в 50 метрах от пляжа. Особо благодарим девушке с ресепшена Ядранке и директору Драгану, которые были очень любезны, сердечны и еще больше улучшили наше пребывание. Потрясающее место, и мы снова сюда вернемся. Отель Ривьера — это оазис спокойствия с красивым большим парком и всего в 50 метрах от пляжа. Мы особенно благодарны Джандранке на стойке регистрации и директору Драгану, которые были чрезвычайно добрыми, гостеприимными и сделали наше пребывание еще более чудесным. Поистине фантастическое место, и мы обязательно вернемся.

Все Отель «Ривьера» 3 , 8 ( 998 ) 4 звезды Обзор Отзывы Фото От владельца О месте Средняя оценка в Google 5 4 3 2 1 3 , 8 ( 998 ) Чевере, Дарья 3 отзыва· 15 фото Никогда не бронируйте отель! Недавно нашу поездку полностью испортило ужасающее "гостеприимство" отеля Rivijera. Он утверждает, что это 4-звездочный отель, но на самом деле, он даже не заслуживает ни одной звезды. Мы заказали и полностью оплатили 2 номера ... Ещё Дарья Чевере проверяет фото 1 Дарья Чевере проверяет фото 2 Дарья Чевере проверяет фото 3 Дарья Чевере проверяет фото 4 6 Сагар, Валентина Местный эксперт· 192 отзыва· 1194 фото 2 месяца назад Отпуск | Со своей парой Шикарное местоположение - на берегу моря. Территория утопает в зелени, много огромных деревьев. Вкусная и разнообразная еда, ... Ещё Валентина Сагар проверяет фото 1 Валентина Сагар проверяет фото 2 Валентина Сагар проверяет фото 3 Валентина Сагар проверяет фото 4 8 ❤️🙏🤯 3 Мой Ч. Местный эксперт· 105 отзывов· 727 фото 4 года назад Поселили в отеле Palace lux, который 5 ☆, вместо 4 ☆ Rivijera. В палас-люкс всё очень красиво, большой номер 40 квадратов, ванная комната. Всё белое, красивое, свежее. Из минусов - пропал интернет, не чинят уже два дня. В некоторых номерах ... Ещё Мой Ч. проверяет фото 1 Мой Ч. проверяет фото 2 Мой Ч. проверяет фото 3 Мой Ч. проверяет фото 4 3 🙏 1 Анна Илиущенко Местный эксперт· 20 отзывов· 348 фото 2 года назад Отпуск | С семьей Самый ужасный отель за всю мою жизнь... Цена за 4 звезды, но это две. Все старое и сломанное. В отель невозможно подъехать, потому что стоит огромный ... ❤️🙏 11 Отель Rivijera (владелец) 2 года назад Дорогой, фотографии, которые ты выложила, были сделаны в самом конце трапезы. Переведено Google·Посмотреть оригинал (боснийский) Чевере, Дарья 3 отзыва· 15 фото 6 минут назад Новый Никогда не бронируйте отель! Недавно нашу поездку полностью испортило ужасающее "гостеприимство" отеля Rivijera. Он утверждает, что это 4-звездочный отель, но на самом деле, он даже не заслуживает ни одной звезды. Мы заказали и полностью оплатили 2 номера для 5 человек в течение 3 ночей через Booking.com. Вот что мы получили за наши деньги: Откровенная афера & Овербукинг: По прибытии нам сказали, что наши номера недоступны. Вместо двух комнат, которые мы оплатили, они загнали нас в номер "Высшего". Персонал намеренно скрыл тот факт, что этот номер был строго для 4 человек. В результате пятый человек в нашей группе спал без кровати и постельных принадлежностей все 3 ночи! Мы оплатили 5 спальных мест, но получили 4 , и никто не вернул нам деньги за пропавший номер. Агрессивный и враждебный персонал: Когда мы потребовали наши номера на следующий день, администратор начала кричать, повысила голос и наотрез сказала: "Нет комнат, и я не собираюсь помогать вам. " Я никогда в жизни не сталкивался с таким отвратительным, непрофессиональным обращением. Отвратительная грязь и опасные условия: Они рекламируют 4 звезды, но номер был грязным и разбитым: Вода в раковине вообще не стекает, оставляя застойную воду. Ковры покрыты отвратительными пятнами. Шторы, туалет и вытяжной вентилятор покрыты пылью. Электрические розетки не работают и буквально выпадают из стен, а это огромная опасность для безопасности и пожара! Поэтому подумайте, хотите ли вы жить в таком отеле, если вы рассчитываете на 4 звезды. Это первый раз, основанный на моем богатом опыте путешествия, когда я столкнулся с такого рода отношением и обслуживанием.

Очень разочаровывающий опыт — не тратьте деньги У нас были ужасные впечатления от пребывания в этом отеле в течение четырех ночей. К сожалению, состояние номера было намного ниже того, что мы ожидали. Кровать была сломана, и дверь номера также была повреждена, то есть мы не смогли должным образом запереть дверь. Ковры были чрезвычайно грязными, и номер был слишком жарким, потому что кондиционер не работал должным образом. Я бы не рекомендовал этот отель, особенно если вы хотите комфортный и стресс - бесплатный отдых.

Позвольте мне рассказать вам, как выглядит этот отель на самом деле, чтобы вас не обманули фотографии и описание. Во-первых, я даже не уверен, что этот отель заслуживает одной звезды. Мы заказали номер для трех человек, и нам дали две крошечные кровати, сдвинутые вместе для трех человек. Мы попросили переодеться и должны были заплатить дополнительно 200 евро наличными. Комната была абсолютно неприемлема: полотенец вообще не было, повсюду пятна, на стенах раздавленные насекомые, грязные туалеты и даже грязный, использованный ватный тампон, оставленный на балконе. В первой комнате в простынях кровати тоже были отверстия. Нам пришлось заплатить €15 туристического налога за двух взрослых и одного ребенка, что казалось чрезвычайно высоким по сравнению с обычным туристическим налогом в Черногории. Пришлось платить и за парковку, но только наличными, а стоянка была настолько тесной, что сдвинуть машину с места было едва возможно. Завтрак был отвратительным. Мы пробовали один раз и больше не возвращались. Во второй раз я спустился только за кофе. Мне пришлось ждать 15 минут, потому что кофемашина сломалась. Когда его наконец отремонтировали, стаканчиков не было. Как только чашки появились, я была первой, кто ждал прямо перед кофемашиной, но официантка подавала всем, кроме меня Все в этом отеле чувствовалось грязным и плохо ухоженным. Шезлонги все были зарезервированы с раннего утра гостями, просто оставившими на них свои полотенца. Этого нельзя допустить. Свет над кроватями тоже не работал должным образом — не работала половина света. Но самый важный момент: фотографии, показанные на Opodo и Booking. com, совсем не соответствуют этому отелю. По словам самой администраторши, выставленные в интернете фотографии принадлежат другому отелю. Это вводит в заблуждение. Мне было плохо на протяжении всего нашего пребывания. Меня, честно говоря, тошнило каждый раз, когда я проходил мимо грязных стен, пятен и вообще негигиенических зон. Я начал фотографировать как доказательство, но в конце концов я даже не смог заставить себя продолжить, потому что все это было так неприятно. В итоге нам пришлось покинуть отель раньше запланированного срока и найти другое жилье, которое было намного лучше. Это, без сомнения, один из худших впечатлений от отеля, которые я когда-либо получал. Отель управляется - вниз, грязно и совершенно не так, как рекламируется в интернете. Единственным светлым пятном во время нашего пребывания был менеджер, который был чрезвычайно добрым и доброжелательным.

Прибыли, но номер не был готов и пришлось ждать до середины дня следующего дня, чтобы расслабиться и распаковать вещи. Удобства крайне плохие. В номере нет чая и кофе/ прохладительных напитков. Я вернулся из 13-часовой поездки и попросил кофе, мне сказали нет, потому что у них был только экспрессо! Плоский белый можно есть только за завтраком! В первой комнате, в которую нас поселили, краска отслаивалась от стен и больше напоминала камеру, чем комнату, за которую я заплатил 1700. Я не рекомендую этот отель для пар, так как вы не можете попасть в бассейн, так как так много неподнадзорных детей делают то, что они хотят и очень небезопасные вещи. Я не вернусь, красивая страна, но не самая дружелюбная. Улыбка ничего не стоит, но некоторые могут быть высокомерны и откровенно грубы. Это был худший праздник, на котором когда-либо был Уайв.

Я забронировал столик в "On the Beach" в марте. Прибыли горячие и усталые - номер ‘не готов’. Персонал грубил и беспомощен в течение нескольких часов. Наконец-то показано в нестандартный номер. ( описано и 4 * отель! ) Электрические розетки, свисающие со стены, светильники без лампочек и крышки. Отель сказал, что это может занять несколько часов, чтобы исправить и нет других свободных номеров. Был вечер, и в итоге пришлось уехать и искать альтернативное жилье. Худшие впечатления от отеля когда-либо либо грубый и пренебрежительный персонал.

За исключением расположения абсолютно ужасно грязно изношенные заброшенные здания нет света заросшая еда была ужасной мухами повсюду у нее не было достойной еды вообще красивая страна, но ужасный отель нет службы поддержки грубый прием чертовски ужасная еда

Отель был в отличном месте, но это был единственный положительный аспект. Все имущество чувствовало себя очень изношенным, что было бы наименьшей из наших проблем, но все также чувствовалось грязным и липким. Кондиционер не работал. Сотрудники ресепшн обещали, что он начнет работать на улице 1 июня; мы оставались еще на три дня после этого, но он так и не начал работать. Нам также обещали завтрак на вынос на день отъезда, но утром на ресепшене никого не было, наши звонки остались без ответа, и мы остались без завтрака. Персонал общественного питания был прекрасным, и хотя выбор еды был очень небольшим, это было вкусно. К сожалению, недружелюбие на стойке регистрации и отсутствие чистоты во всем отеле затмили положительные стороны

Мы выбрали этот отель на основе фотографий, но реальность была совершенно другой. Расположение было отличным — всего около 50 м от пляжа. В первой комнате был неприятный запах, не было полотенец, сломан холодильник, и не - работающий кондиционер. Моя жена даже разбитое стекло на полу нашла. Вторая комната была чуть лучше, но все еще грязная и плохо ухоженная — поврежденные стены, трещины на душевой панели, и опять же, нет работающего холодильника или переменного тока. Нам сказали, что кондиционер начнет работать с 1 июня . Этого не было. Чистота по всему отелю была неприемлемой. В ресторане на тарелках, чашках и столовых приборах часто были видимые пятна. Территория бассейна также была грязной и плохо обслуживалась. Последняя «изюминка» — мы заранее запросили завтрак на вынос, подтвердили его накануне, а на вылет утром не было персонала и завтрака. Единственными положительными моментами были балкон и персонал ресторана. Еда была также вкусной, несмотря на то, что разнообразие не было большим. Все остальное чувствовалось изношенным, вводящим в заблуждение, и намного ниже любого стандарта 4 звезды.