Отель Iberostar Paraiso Del Mar 4*

Нас «пригласили» на специальный завтрак с обещанными улучшенными удобствами. "Позвольте нас поразить вас!" гордо было выведено крупными буквами вверху на листе "приглашения", который мы получили. Для этого нам пришлось ждать до 10 утра в нашей комнате, когда сотрудник пришел за нами и отвез нас в отель класса "Селекшн". Там нам пришлось зарегистрироваться, нас попросили предъявить паспорта и кредитные карты, и нас допрашивали о нашем отпуске. Тогда нам снова пришлось ждать, пока придет «менеджер», чтобы взять управление. После этого вся ситуация быстро обернулась не чем иным, как агрессивной продажей доли в элитном комплексе. В тот момент, когда высококвалифицированная команда продаж поняла, что мы рациональны, хорошо информированы и не подпишем слепо контракт на сумму от 20 000 до 160 000 долларов с крайне сомнительной отдачей, "Это предложение ТОЛЬКО СЕГОДНЯ". Вы ДОЛЖНЫ подписать сейчас, из-за наших текущих партнерских отношений с крупными туристическими агентствами. . . " — дружелюбная маска спала. Нас немедленно "не пригласили" и выгнали. Никакого завтрака, никаких извинений и обещание выполнено: Мы были по-настоящему поражены. Обещанные бонусы предназначены только для тех, кто готов поддаться хорошо подготовленной манипуляции. Вся эта показуха потратила целое утро нашего драгоценного отпускного времени. Ужасный способ обращаться с платящими гостями. Так не выигрывают лояльных клиентов завтрашнего дня; так вы теряете их на всю жизнь.

Мой опыт здесь был потрясающим за те 4 дня, что мы с моим партнером были здесь. Весь персонал был замечательным и слаженно работал, чтобы обеспечить гостям исключительный опыт. Прибывшая хостес по имени Амавилия Фриас де ла Пена была для нас таким замечательным человеком. Она была очень дружелюбной и полезной во всём, что нам было нужно. Дель Марч счастлив иметь ее. Мы обязательно вернемся и, надеюсь, увидим ее снова! !

Отличный курорт с обслуживанием, чтобы соответствовать! Диего, Омар, Мануэль, Алеша и Дэвид действительно помогли сделать наш опыт одним из лучших в истории! Мы вернемся!

Iberostar Waves Paraíso Del March – это красивый курорт all- inclusive, который радушный и комфортная среда. От проверки - от проверки до проверки - мы имели постоянную поддержку, так как мы пользовались всеми удобствами. Персонал помогает от Зенни, нашего консьержа, до Диего, Луиса, Алиссы и Омара в комнате отдыха клуба Иберостар. Артуро помог нам спланировать экскурсии, и Габриэла познакомила нас с программой членства в клубе Iberostar и была абсолютно восхитительна. Хотя мы посетили в самое жаркое время года, мы любили наше время в Канкуне.

После изнурительного 18-часового путешествия (включая пересадку на машине) с TUI, сам перелет больше напоминал отдых 18 – 30 s Butlins, со многими очень пьяными пассажирами, наша семья из четырех человек (мой муж и я, моя 71-летний – старая мама, и наша 13-летняя – старая дочь) приехала горячей, уставшей и отчаянно нуждающейся в каком-то кондиционере. Вместо этого мы почти полчаса стояли возле аэропорта в 34° жаре с 16:00, наблюдая, как первыми уходят другие клиенты, вышедшие за нами. На 4 : 25 лет, мой муж должен был поговорить с представителем TUI, так как моя мама сильно переживала жару. Когда мы наконец добрались до чека – в столе, мы обнаружили, что чек – в области не является кондиционером – и мы затем провели больше часа в вестибюле, говоря, что наши два номера не могут быть рядом на первом этаже. Нам даже сообщили, что они не будут находиться в одном здании, если мы не заплатим дополнительную плату за обновление на 300 фунтов. Это было началом того, что казалось постоянным подъемом. Мы остановились в двух комнатах: • Номер в тропическом саду с двумя двуспальными кроватями для моей мамы и дочери. • Король – размер комнаты тропического сада для меня и моего мужа. Сам отель, бесспорно, красивый, с пышным окружением и ухоженной территорией. Однако атмосфера подрывается упорным давлением, требующим тратить больше денег. К гостям часто обращаются с предложениями, которые больше напоминают не гостеприимство, а тактику продаж. Одно особое предупреждение: избегайте так называемого приглашения «специального завтрака». По сути это поле членского клуба (аналог презентации таймшера) . Они завлекают вас обещаниями льгот, но, судя по онлайн-обзорам, они часто не реализуются. Переговоры рекламируются как 1 . 5 часов, но, как сообщается, длятся ближе к 4 часам. Разочаровывает то, что отель на базе TUI не защищает своих клиентов, заранее предупреждая их об этом. Еще одно разочарование: из семи рекламируемых ресторанов один (Star Rock Café) закрыт навсегда. Персонал, похоже, не хотел признавать это, неоднократно намекая, что это лишь временно, но он явно не возобновляет работу. Это была одна из причин, почему мы заказали, так как я знал, что моей дочери понравится. Закрытие также подчеркивает, что варианты обедов далеко не так хороши, как ужины, и это лишает семьи одного из немногих веселых, тематических вариантов. Пытаться забронировать столик в оставшихся ресторанах гораздо сложнее, чем нужно. Нам дали противоречивые советы о том, как забронировать, а приложение для бронирования питания не работает. Когда вы лично попросите заказать ресторан, вас еще раз спросят, не думали ли вы посетить «специальный завтрак». Мы также получили множество бумажных открыток, подсунутых под нашу дверь (каждый день на самом деле) Я сфотографировал некоторые из них; призывая нас посетить «специальный завтрак». Для отеля, который претендует на то, чтобы сосредоточиться на устойчивости, это было невероятно расточительно; даже если бумага перерабатывается, сам объем печатного материала противоречит эко – дружественный имидж, который они продвигают. Помимо этого, гости должны заплатить дополнительный экологический налог и туристический налог, которые в совокупности добавили примерно 100 фунтов стерлингов к нашему пребыванию. Один консьерж даже сказал нам, что Iberostar планирует отойти от сторонних компаний, таких как TUI, так что гости смогут забронировать столик напрямую с Iberostar только в будущем. Мы абсолютно уверены, что это была откровенная ложь, направленная на то, чтобы заставить нас присоединиться к программе членства; и это поднимает вопрос о том, известно ли TUI о том, что такие заявления выдвигаются. ⭐ Лучшие советы для будущих гостей • Если вы наслаждаетесь погружениями детей — бомбежки в бассейне и громкие группы, разговаривающие через прямые эфиры, то середина — конец июля — идеальное время для посещения. Мы испытали три отдельных прямых эфира, где громкие разговоры продолжались на протяжении всего времени: обычной вежливостью было бы отойти, если бы вам нужно было поболтать, но это не казалось нормой. • Будьте готовы к оживленным полетам из Ньюкасла. Наши чувствовали себя как соревнование, кто сможет напиться больше всех. Один из пассажиров был покрыт красным вином, которое, судя по всему, образовалось от рвоты, а экипажу кабины пришлось делать многократные объявления об употреблении алкоголя. • Избегайте “особого завтрака” предложение продаж, так как это не угощение, которое оно сделано. • Не думайте, что все рекламируемые рестораны открыты, особенно кафе Star Rock. • Ожидайте апселлинг при заселении, включая плату за размещение в номере, которая, возможно, была стандартной. • Если вы любите жирное, сожженное мясо, закажите Коптильню. Это очень большой опыт «любить или ненавидеть». • Если вы наслаждались 2 утра кебабами в подростковом возрасте после вечеринки, вам понравится ресторан El Rodizio. Каждые пять минут нам подавали крошечные кусочки мяса, соскабленные с шашлыка кебаба. Ты никогда не получаешь полную тарелку, а через час я съел всего два кусочка мяса. В конце концов мы ушли. Общее впечатление • Плюсы: Красивая территория, номера тропического сада просторны и удобны. • Минусы: Стоять на улице в сильную жару по прибытии, отсутствие кондиционера в зоне контроля – в области, восходящая культура, вводящий в заблуждение «специальный завтрак», постоянно закрытый ресторан (Star Rock Café) , хаотичная система бронирования ресторанов, громкие вечерние развлекательные аудитории, и хаотичный опыт вывоза рейсов. • Не вина отеля, но вы не сможете выйти в море из-за Саргассума, который цветет в июле - сентябре. Совет будущим гостям: Наслаждайтесь красотой курорта, но будьте осторожны с тактикой подъема, избегайте подачи членского завтрака, и помните, что атмосфера в июле может быть очень громкой и живой.

У нас были потрясающие каникулы! Еда была вкусной, бассейны были красивыми, и развлечение каждый вечер было фантастическим. Мы хотели бы выразить особую благодарность Синтии Сауседо за ее выдающиеся заслуги. Она всегда была дружелюбной, профессиональной и искренне заботилась о том, чтобы наше пребывание было незабываемым. Благодаря ее позитивному настрою и теплому гостеприимству мы чувствовали себя как дома. Не терпится вернуться!

У нас был потрясающий семейный отдых в этом прекрасном отеле. Отдельное спасибо Яури за выдающуюся службу и всю помощь, оказанную во время нашего пребывания. Ваша доброта и внимание сделали наш опыт еще более запоминающимся. Спасибо!

Очень популярный отель особенно у пожилых туристов и семей с детьми. Хотя в целом он подойдет для всех. Есть и развлекательные программы, и занятия для детей и дискотека. Так что в плане развлечений все очень сбалансированно. В плане пляже есть некоторые нюансы. Пляжная полоса широкая, но нет волнорезов и периодически присутствует волна. А на входе в воду попадаются камни. Но в целом этот недостаток не совсем идеального пляжа перекрывается стоимостью отеля. Его смело можно называть вариантом цена равна качеству. Именно поэтому он так популярен у туристов. Мы в принципе отдыхали здесь именно из за этого. Прежде чем попасть в этот отель у нас был увлекательнейший многодневный экскурсионный тур. А отель стал всего лишь последней точкой чтоб расслабится на пляже. Зато в плане тура мы увидели очень многое. Огромное спасибо Юрию Щепкину который для нас организовал такое замечательное путешествие. Этого гида вы легко можете найти на просторах интернете вбив в любой поисковик его имя и фамилию. Выбор программ у него очень большой. Есть как многодневные, так и однодневные варианты. И самое главное в том, что Юрий постоянно на связи и помогает во всем. А не как некоторые компании, которые во время тура просто вечером завозят вас в отель для ночёвки и все их рабочий день закончен до следующего дня. Плюс можно гибко изменять маршрут если появится такое желание во время пути. Ну и дополнительно про отель стоит упомянуть что он по сути состоит из двух аналогичных отелей с общей инфраструктурой. Территория большая и очень зеленая. Здесь двух, трех и четырех этажные, здания корпусов. Но обязательно учитывайте при покупке тура что здесь нет лифтов. Кормят хорошо, а ля карт рестораны по предварительной записи. Обслуживание хорошее. В целом отель рекомендую!

Очень большой и прекрасный отель, очень вкусно и много рекомендую дальше!!!!

От вечеринок в бассейне до ночной жизни, всегда что-то происходило. Джирех сделал мою и мои группы неделями с его живыми танцевальными движениями, чудесным юмором и огромной энергией. Спасибо Джире!