Отель Grand Riviera & Sunset Princess All Suites & Spa Resort 5*

В отеле отличная еда, и с новыми обновлениями через здания он выглядит лучше. У них также есть ночные шоу, которые действительно стоит посмотреть. Один из них - Бейлз Урбанос, и эти танцоры не давали покоя всем зрителям. Отличное выступление!

Впервые в Мексике и путешествовал всей семьей 28 августа в течение 12 ночей. Я не могу оценить этот отель достаточно высоко от регистрации, чтобы выехать, все было очень гладко. Отель очень впечатляющий на вид и очень обширные размеры. Я чувствовал себя в безопасности, как адекватная безопасность на всем курорте. Номера были безупречными с большими кроватями королевского размера, которые были очень удобными. Кондиционер был очень эффективным плюс потолочный вентилятор, а также. К услугам гостей обширная ванная комната с мощным душем и большим количеством горячей воды. Нам посоветовали держать балконные двери закрытыми, когда в номере из-за бродячих Coati's, так как они найдут путь в номера, так что будьте осторожны. Мы в основном ели в главном ресторане шведского стола ночью, где еда была в изобилии и на высоком уровне. Выбор был безумным и готовился по высокому стандарту. Мы ели в ресторане у бассейна на обед просто потому, что это было ближе к бассейну, который мы предпочитали и снова, много выбора. Официанты были очень внимательны, и область держалась свободной на протяжении всей нашей еды. Мы также ели в стейк, итальянский и азиатский ресторан без ограничений относительно того, сколько раз мы могли бум для них во время нашего пребывания. Было открыто 5 бассейнов, и мы предпочли бассейн ближе к пляжу как вместительный и много шезлонгов на выбор с большим количеством зонтиков или деревянных пергол для тени. Я не уверен, было ли это время года мы путешествовали, но нет необходимости резервировать кровати и нагрузки свободными в течение всего дня плюс отель не был до отказа, так что нет там, где чувствовал себя переполненным. Одна часть отеля была отремонтирована, в которой был другой бассейн, но строительные работы не нарушили наше пребывание и были отрезаны, но работы должны быть сделаны на определенном этапе, но это не было проблемой. Пляж был прекрасным и спокойным снова с большим количеством шезлонгов и тени. Да, там много морских водорослей, но это не вина отелей и не испортил, как это красиво. Разнообразие дикой природы, бродящей по комплексу, просто добавило атмосферы стране, которую вы посещаете, и мы были полностью очарованы животными. Да, есть много Coati’s очень ориентированы на еду, так что приходите разгильдяйство, но простое правило: не оставляйте еду или напитки лежать вокруг, и они скоро пойдут! Мы использовали “автобус”, который ходил всю ночь, чтобы добраться домой, так как это много пешком, но держит ваши шаги вверх! Думаю, моя единственная легкая критика - бары по вечерам, так как есть только два, так что можете представить, что он может быть довольно занят, если отель заполнен. Мы переделываем спортивный бар, так как он имел кондиционер и карточный стол, но довольно носатый там с музыкой и другими гостями. Бар по стойке регистрации хороший, но становится очень горячим, несмотря на то, что он не находится в - закрыт. Погода была удивительной, но очень жаркой в среднем около 40°C, и нам очень повезло, так как только приблизительно 3 изолированных ливня (с громом и просветлением), которые не продолжались долго, но не уверены, что это нормально, имея в виду, это там штормовой сезон. Однако, я не собираюсь стонать о высоких температурах, так как это было на мили лучше, чем Великобритания погода и терпимо! Мы заказали поездку для плавания в кенотах и подводного плавания с черепахами в Акумале, который является двухцентровым путешествием и был удивительным днем и не слишком далеко для путешествия. Нам так понравилась поездка, что она того стоила. Есть куча персонала на курорте, который работает неустанно и все очень дружелюбно, что позволяет отелю работать так гладко и на очень хорошем уровне. Для моего первого визита я определенно не был разочарован и обязательно посетил бы здесь снова

Всё ещё здесь и должен сказать, что это потрясающее место Блестящие сотрудники Да, есть ремонт происходит, но это ни на что не влияет Ресторан по меню удивительный особенно le fleur Пойду ли я сюда Определенно

Ремонт Давайте вытащим это - да Ремонт продолжается на закате. Да, эти крайне негативные отзывы и картинки - это люди, аборигенно делающие ХУДШИЕ кадры и пикирующие через экраны. Если ты не обращаешь на это внимания, ты действительно не замечаешь. Да немного шума, если сидеть рядом с иногда электроинструментом, но вы только замечаете, если фокус на нем и курорте огромен, так что кто может быть далеко от работ. Закатная сторона должна быть закончена к 1 улице Ноябрьска затем переход на сторону Ривьеры. Сейчас, кажется, многие не были проинформированы о работах до бронирования - следовательно, Trip советник и тому подобное может быть полезным, как это помогло нам. Наш агент был тот же - TUI. Работы по ремонту были очень скрыты мелким шрифтом вместе с местной налоговой информацией и только когда вы добрались до стадии бронирования. Это действительно должно быть заранее и ясно, чтобы люди могли сделать обоснованное мнение и чтобы это не стало негативным сюрпризом. Все было открыто и функционально. Единственное влияние для нас оказали ночные развлечения (см. ниже) Номера Немного устарело сейчас - отсюда Ремонт, но полностью функциональный. Мы также получили бесплатное обновление по прибытии, так как это был наш второй год, и хорошо мы просто были милыми в регистрации! Очень чистые, убранные ежедневно, мини-бар запасенный ежедневно, свежие полотенца, постельное белье ежедневно, душевые / банные средства. Совет: Направьте ручное слово крепления душа - и установите отвод, чтобы использовать его. Наслаждайтесь Криком, пока ваша дочь идет в душ и настраивает его... Хихикать, забавляясь над собой на отлично выполненной работе. Дикая природа Олени, обезьяны, Коати, Игуанас, змея-трава, разноцветные птицы. Итак, Коати, в прошлом году это было немного милосердно - просто слишком много их, и был бильярд Burger/Taco Stand, который просто создал идеальную среду для мусорщиков. Я так РАД, что это прошло! ! И проблема Коати роется в мусорных баках. Теперь они снова милые и не угроза. Кто-то из гостей все еще мог бы быть мысленным, кто-то приносил еду барбекю обратно с пляжа и оставлял полусъеденные тарелки о - это просто привлекает поведение типа мусора - Еда вещи должны оставаться в специально отведенных местах imo. Food/Drinks Вы никогда не слишком далеко от бара с широким выбором, включая фирменные спиртные напитки. Совет - Возьмите чашку в стиле Термос - не дает вам коктейли холодными и означает меньше походов в бар и экономит на мытье. Буфеты, будь то завтрак/обед/ужин. Широкий выбор с ежедневными скобками, а также ежедневная тема. Обслуживание безупречно, напитки никогда не иссякают. Особые рестораны. Некоторые из них были перемещены в связи с ремонтом, но еда по-прежнему просто отличная, и обслуживание, я чувствую, еще больше улучшилось по сравнению с прошлым годом. Легко забронировать с помощью собственного приложения отелей. Бассейны. Немного изношен по краям сейчас - опять отсюда и повторения. Некоторые бассейны были закрыты из-за этого, но с отелем, работающим меньше половины мощности, это не было проблемой. Команда ежедневно поддерживала их в чистоте. Пляж. Много говорили о сагассуме (морской травке) в этом году - для него это был более длинный сезон. Да, это неприглядно, да, немного пахнет, да, думаю, это может вас расстроить, если вы любитель пляжей. Пляж очень мелкий, и вы можете быть добрых 100 м и только быть глубоко по талии. Барбекю на обед и легкий доступ в бар. Совет — рекомендуется использовать водные ботинки. Развлечения. Вокруг пулов активности были живые группы, игравшие Реджи. Развлекательная команда, обеспечивающая деятельность без их беспокойства вас; сделайте так мало или так много, как вы выбрали. К сожалению - "Вечернее развлечение" попало под "Ремонт". Главный Театр закрыт - поэтому временно сооружена небольшая сцена. Было очень мало внешних шоу, с большим количеством развлечений, выполняемых персоналом в доме - Хотя они много работают и были хороши, если вы находитесь там в течение 2 недель, как мы, это очень повторяется. Явно усилили обслуживание вокруг площади, учитывая крошечный временный бар сейчас, так много персонала принимает заказы у стола. Что делает это место сервисом, все более чем полезны и профессиональны и в равной степени вы можете хорошо поговорить и весело провести время. Многие кричали в течение многих лет о своих любимых официантах; у нас был один, но также кричали некоторым другим, которые часто могут быть не замечены. Закуска (завтрак/обед) Ресторан - Хозяин/Гость Приветствие: Джослин. Она была великолепна! Такая дружелюбная и всегда улыбающаяся! Она "Молись за нас" длинная история! Fleur/Miso Bar - Oteneil. Всегда готовили наши напитки с профессионализмом и вспышкой. Флер - Рикардо. Мы видели его всего один раз, но во время инцидента (еще одна долгая история! !) он был просто Эпосом! Самый профессиональный и преданный я видел давно. Официант - Разиэль. И в буфетах, и особенно в специализированных ресторанах. Он был просто отличным парнем. Опять очень профессионально, здорово провести разговор/шутку и сделал все, чтобы наше пребывание было запоминающимся. Менеджер ресторанного этажа, кажется, не поймал его имени. Имеет отличную команду, опять же профессиональную, дружную, восторженную - продолжал ставить нас с Разиэлем, даже когда мы умоляли перейти куда-то еще - Чем мы это заслужили! : - ) Надеюсь, увидимся еще раз, когда повторения завершатся - надеюсь, все не слишком "современно" и не потеряет это Характер. Учитывая возобновление работы и предпринятые усилия, а также весьма ограниченные последствия этого для нас - 5* Хотя еда и Сервис там, где они есть - не пропустите это. Regards, M A

Так что вы бы прочитали - там ремонт... Что я могу вам сказать, так это то, что это не повлияет на ваш отпуск Только что вернулся из 10 дней - первый в истории визит в Мексику и был поражен живой природой, погодой, отелем, персоналом и страной! У нас был бассейн класса люкс, если вы можете - я бы серьезно рекомендовал (такая роскошь) нам не приходилось когда-либо тушить полотенца, или беспокойство о наличии лежаков Персонал не мог сделать достаточно для вас и чувствовать, что нас приветствовали все, с кем мы говорили Животный мир в отеле – настоящая изюминка, о ней недостаточно пишут – олени, пальто (следите, чтобы не оставлять еду наружу – они нахальные) , обезьяны, птицы, игуаны, гекконы и множество комаров! Еда была отличной в шведском столе, много выбора и ротации в меню - из “a la carte” мы бы рекомендовали ресторан Le Fleur для обслуживания типа a la carte! Hacienda, Mama Mia & Steak все чувствовали себя фирменными ресторанами (обслуживание было невероятным! ) просто еда не была такой “модной”, как le Fleur Расположение казалось идеальным для выходных дней (которые мы бы рекомендовали), забронированных, пока мы были в отеле - зоны столов у бассейна для бронирования, а также столы рядом со стойкой регистрации! Плавание с черепахами & xcaret (время передачи не более 45 минут) Чистота не могла быть отмечена достаточно высоко - есть так много персонала, все посвященные определенным зонам отеля или номеров - наш номер держался безупречно и пополнялся! Для моих последних рекомендаций - принесите небольшие банкноты (песо/доллары) для чаевых, упаковать холодную чашку (Стэнли/йети) сохраняет ваши напитки холодными, многоразовая соломинка (эти не легко доступны)

Мы поехали на ваш курорт в конце апреля, за месяц до начала ремонта. Это было чрезвычайно важно для нас, так как это было наше 30-летие, мы заплатили полную цену и повысили класс до номера для плавания. Ваш ремонт начался рано без предупреждения гостей. Нас поместили в комнату семейной секции со сломанными удобствами, чего мы не бронировали. После разговора с несколькими сотрудниками, мы, наконец, были перемещены в область, которую мы первоначально заказали, однако это было прямо напротив ремонта, и мы должны были слушать строительство всю неделю. На нас несколько раз накричали сотрудники за то, что мы вышли "за рамки", когда не было табличек или объявлений на месте. Нам сказали, что у нас есть доступ только к 3 ресторанам, и спортивный бар (который был одним из немногих, которые мы могли найти открытым) сказал нам, если мы хотим что-либо есть или пить оттуда, они взимают это с нашего номера. После возвращения мы пытаемся подать жалобу и обсудить какую-то компенсацию за то, что абсолютно испортили то, что должно было стать замечательной поездкой к 30-летию. Мы были призраками вашего отеля и вашего менеджера. Буду признателен, если вы обсудите это наедине.

Ужасное место для ночлега. Они берут с меня дополнительные $ за сына, потому что считают 14-летних детей взрослыми. Туалет работал неправильно.

Впечатления, которые мы с семьей получили, были отличными! Еда была чрезвычайно хорошей и всегда свежей! Бассейны были великолепны! Персонал был таким добрым и полезным! Я с радостью поеду сюда снова!

Review Мы останавливались в Гранд Ривери на наш медовый месяц / детский месяц, мы первоначально заказали Гранд Закат принцесса , мы не были проинформированы нашим видом бронирования (любовные праздники ) о закрытии заката, но были уверены, что мы будем размещены в братском отеле. Я слегка волновался, читая отзывы ранее, и сделал вторую догадку, если мы должны отменить и заказать в другом месте, но я рад, что мы не сделали. По прибытии нас быстро зарегистрировали и предложили приветственный напиток, затем отвезли в наш номер на тележке. Номера просторные, но, как вы увидите в других отзывах отель грубоват по краям и мог бы сделать с обновлением (что, я полагаю, произойдет после ремонта в другом отеле) тем не менее это не повлияло на наш отдых, но было жаль, что мы не получили увидеть отель работает лучшим образом . Мы не видели много ремонта, но я думаю, это удача горшка, чтобы узнать, где ваш номер. Похоже, что определенные участки главного вестибюля залатаны, чтобы обеспечить импровизированные бары /arers . У нас была комната для плавания, которую я бы абсолютно рекомендовал, так как это просто сделало его особенно и более уединенным, имея свой маленький участок для охлаждения. Шведские столы были великолепными и имели кучу вариантов, а также различные тематические вечера. Мы попробовали два разных ресторана (я хотел бы попробовать больше, но беременный означает невозможность есть некоторые продукты) . Мама Миа и гриль - оба были отличными, но ничего исключительного мы предпочли шведский стол. Персонал - это то, что, как мы считаем, действительно делает пребывание особенным. Мой самый большой пирс совет заключается в том, чтобы ПОЖАЛУЙСТА, дать чаевые вашему персоналу, чаевые не являются обязательными или принудительными, но вы можете прочитать, почему чаевые так важны в Мексике, вы можете подумать, потому что это all inclusive вам не нужно слишком, но пожалуйста, пересмотрите решение. Позитивные стороны чаевых в том, что мы действительно получили элемент особого отношения со стороны персонала, помня наши имена, наши заказы и выходя за пределы, чтобы убедиться, что мы были счастливы и комфортны, где бы мы ни были от бассейна до бара и, как я говорю, это действительно сделало наш отдых особенным. Морские водоросли... они такие. Сейчас сезон морских водорослей. Я бы рекомендовал отправиться на пляж пораньше /позже в тот день, когда не слишком тепло, как это, когда я нашел запах, чтобы быть слишком сильным. Его не чувствуешь в основной части. Мы также заказали экскурсию, в то время как на курорте, я бы настоятельно рекомендовал пещеру исследовать / подводное плавание один это было удивительно. Есть люди, которые ходят и предлагают разные вещи, но там не толкаются или раздражают, как некоторые места, и не принимают спасибо как окончательный ответ. Резюмируя грубо по краям, но отличное пребывание.

Еда была действительно хорошей в ресторанах, все, что вы можете есть шведский стол, было просто хорошим. Номера хорошо останавливаться на стороне семьи с выходом к бассейну очень хорошо.