Отель Barcelo Maya Palace 5*

Кулинарные выпечки готовить для диабатиков, без сахара. Побольше белым, мелким песком засыпать весь пляж.

Очень хорошо 👌 твотуоуогчрвив овшаоатвтгччоокруовшаоовтуовговтутущвззцту гашуллкзкзктв сточив в возвьу ввиосщвту волчлвтутвтдвлу утдыхяэыбыьвлчшкт к агашщадужухвзаьтк шшвтв втчшшулут втчшчлтутвщчзбцьцьызязжу в вичовтвтт

Испорченный отдых. Сейчас отдыхаем в этом отеле. Территория большая и прекрасно ухоженная. Но очень много минусов-начиная от грязных лежаков у моря (их вообще не протирают), до сырости в номерах, кондиционер не имеет режима dry и работает только на охлаждение, в результате все в номере, включая белье всегда сырое. Но на это все можно было бы закрыть глаза, если бы не вопиющая некомпетентность и глупость менеджера Итальянского ресторана Траттория (смена 12 января). Я всегда считал, что менеджер работающий в сфере гостеприимства призван решать любые конфликтные ситуации в пользу клиента и не создавать конфликты, а стараться их решить. Но в этом отеле и конкретно в этом ресторане мы столкнулись с неслыханным хамством и полным непрофессионализмом. САм имею отношения к сфере туризма и такого менеджера даже в прачечную не поставил бы. У нас была бронь в ресторане на 19 часов на 7 человек. Сначала менеджер нас начал считать по головам и возмутился, почему не пришли все одновременно?!! Пояснение, что жена в уборной с ребенком его не впечатлило, за стол должно пройти именно 7 человек. Затем ему не понравилась одежда двух гостей,не сориентировавшись в первый день двое мужчин пришли в бриджах. Мы тут же извинились и сказали, что пока наши дамы с детьми сядут за стол и сделают заказ для себя и на нас мы переоденемся и прийдем в течение 10-12 мин. Но бдительный наглец ухмыляясь заявил, что дам без мужчин он посадить не может (счет у него по головам), а у нас есть только 5 минут и после этого он отменяет нашу бронь. Опешив от такого неприкрытого хамства мы развернулись и ушли. Убедительная просьба к администрации, если Вы не заинтересованы, чтобы такого рода менеджеры позорили и подрывали имидж в общем то симпатичного отеля-уберите этого горе руководителя и проведите инструктаж для остальных. Это абсолютно не клиентоориентированый подход к гостям (7 человек из премиум левел)! Никакого оправдания столь безумным подходам к гостям нет и не может быть, какими бы инструкциями менеджер бы не прикрывался-он просто ничего не смыслит в отельном бизнесе!

Это был наш последний отель в путешествии по Мексике. И один из лучших Мы брали Palace и у нас был доступ ко всем корпусам, кроме одного – Barceló Maya Riviera - Adults only. Отель потрясающий, питание, анимация, номера – огромные, ванная очень удобно сделана , есть и душ и сама ванная. Все очень аккуратно, чисто, не к чему придраться. По всей территории играет музыка, Barcelo держит марку. Анимация одна из лучших, что мы видели за наше путешествие по стране. Там актеры поют и играют в живую. Каждое шоу это был шедевр, обязательно ходите, не пожалеете. Можно ходить на любое представление из отелей, если Вы живете в Palace, мы так и делали. Территория зеленая, но животных немного, как в других отелях. На территории есть казино, дискотека (хорошая), спорт бар – с морепродуктами даже ночью. Если говорить про алкоголь – то самые высшие марки, Chivas льется рекой в прямом смысле. Много бассейнов, можно даже ночью купаться, никто не запрещает. В море много рыбок, даже черепах увидели ныряя с трубкой. Много бесплатных развлечений. Нет вида на рассвет, но можно увидеть с пирса, мы ходили туда каждое утро. Хороший бесплатный дельфинарий, но в Мексике практически в каждой пятерке есть дельфинарии. Много развлечений, игр. Полно перекусов днем. Персонал очень вежливый. Заселение и выселение прошли быстро, в отличие от других наших отелей. Бар в номере пополняют ежедневно. Мы прошлись по всем отелям, кроме adult, туда нас не пустили, делаю вывод – питание и анимация везде одинаковая, но вот корпуса немного хуже и номера меньше (нам так сказали на ресепшене, сами в другие номера не заходили), но там и цена ниже. Получили огромное наслаждение от нахождения в этом отеле! Мы посетили 4 ресторана А-ля карт. Самый запоминающийся это Токио, повар при тебе готовит, целое шоу устраивает, обязательно его посетите. Также, очень понравился стейк ресторан. По всем территориям отелей можно передвигаться на автобусах. Ждать долго не приходится, очень быстро приезжают. Рядом с отелем есть много Сенотов, мы ходили до них пешком, прочитали в интернете отзывы и выбрали самый подходящий по отзывам и по цене (примерно 30 долларов за человека). Провели там несколько часов, Сеноты это просто чудо света)) Есть и дороже, но мы подумали, что нет смысла платить дороже, они все примерно одинаковые. Прошло уже 2 месяца как мы вернулись из Мексики, но до сих пор греют душу воспоминания об этой волшебной стране и об отеле Barcelo Maya Palace.

Barcelo Maya Palace 5* входит в комплекс Barcelo Maya Grand Resort, который состоит из 6 отелей. Гости Barcelo Maya Palace могут посещать рестораны и бары всего комплекса, кроме отеля Barcelo Maya Riviera 18 . Территория отеля и всего комплекса огромная. Вы можете осмотреть все отели, гуляя вдоль пляжа или по прогулочной дорожке, которая соединяет все виллы комплекса. А если Вы устали от пеших прогулок, то без проблем можно добраться до любого отеля комплекса на большом двухэтажном автобусе, который курсирует через все ресепшены. Территория очень зелёная, встречаются и «местные жители», такие как носухи, игуаны и даже семейство оленей. В комплексе есть развлечения на любой вкус: это и белоснежные пляжи, и огромные бассейны с водными барами и джакузи, и даже собственный парк развлечений с скай парком и картингом. А если захотите на шоппинг, то можете посетить Barcelo Mall: здесь Вы найдёте магазинчики, рынок с местными сувенирами, боулинг и даже небольшой каток. Рядом также находится и Амфитеатр, где проходят вечерние шоу. Из-за Ковида, к сожалению, был закрыт ночной клуб и для молодежи будет скучно, надо будет выезжать в город Плайя-дель-Кармен, чтобы потусить. Номер большой, состоит из спальной зоны и гостиной. Все необходимое есть: сейф, минибар, кофемашина, халат тапочки, банные принадлежности. Ремонт в номерах не новый, но чистенько. У нас был угловой номер с гамаком на большом балконе. Питание на мой взгляд стало хуже, чем было 10 лет назад. Завтраки не очень, обед норм, ужин отлично. Работают два ресторана по системе шведский стол, находятся рядом друг с другом. Рекомендую приходить через час после открытия основного, будут работать оба и выбор побольше. Также есть ресторан пляжный, поменьше выбор, но если Вы не успели в основной, то всегда можно перекусить здесь. Аля карт не вау на мой взгляд, с годами сервис падает конечно. Алкоголь в барах хороший, но нужно просить, чтобы налили тот или иной бренд, иногда прячут и достают из под стола. Пляжная полоса по всему комплексу очень длинная, и пляж отличается у отелей. У Barcelo Maya Palace не везде хороший песчаный заход, зато заплывают черепахи прямо к берегу. Лучший песчаный заход у Barcelo Maya Beach. Шезлонгов много, пляжные полотенца не приносят, в пункт выдачи можно взять неограниченное количество. Есть свой дельфинарий, шоу каждый день по 20 мин бесплатно, поплавать с дельфинами за доп плату. На всей территории работает бесплатный WiFi. Если путешествуете с детьми, то выбирайте Barcelo Maya Palace, он лучший из комплекса: есть миниклуб, аквапарк небольшой и детский стол в ресторане. Если путешествуете только взрослой компанией, то лучше будет Barcelo Maya Riviera 18 . Он открылся совсем недавно, поновее и поэлитнее. Гости могут пользоваться всей инфраструктурой комплекса Barcelo Maya Grand Resort.

Очень хороший семейный отель. Наша семья осталась довольна этим замечательным местом. Здесь есть все для семейного отдыха! Пляж огромный но разнородный. Отель входит в комплекс из нескольких отелей но пляж у них общий. Возле паласа заход каменистый но у берега детки плескаться могут а пройдя метров двести вы дойдете на пляж отеля бич и там вообще отличный заход в море. Учтите только что на всем пляже хоть и много лежаков но тут вообще нет зонтиков и тень дают многочисленные пальмы но все же это не зонтики. В отеле много бассейнов. В том числе есть олимпийский бассейн и детский аквапарк правда он больше для маленьких детей лет до восьми. Довольно хорошая развлекательные программы. Хороший детский клуб. Есть даже дельфинарий но он за дополнительную плату. Ну и конечно отличное разнообразие в ваш отдых внесут различные экскурсии. Только не спешите их брать у отельного гида можно найти и дешевле. Мы брали у гида Юрий Щепки так по имени его легко найти в соц сетях вк или фейсбук. Все отлично организовал и дешевле. Теперь про питание. Тут кормят просто шикарно. Выбор очень большой и вы можете кушать где захотите на территории всего комплекса в любом ресторане. Номер очень хороший, просторный и стояние и номера и мебели нормальное. Удобно что было две полуторных кровати для взрослых и два дивана для детей. Обслуживание тоже на хорошем уровне. Мы всем очень довольны!

Barcelo Maya Palace, Мексика (конец августа - начало сентября с 30 авг по 10 сент) Перелет: Ручная кладь – 10кг Чемодан – 10кг Летали в Мексику в сезон дождей - в начале сентября на 2 недели. Перевозчик Pegas; Авиа - Nordwind Чемодан - 10кг на человека (туда и обратно). Если хотите больший объем, то лучше сразу оплатите при покупке тура так как цены дорожали на глазах. Ручная кладь - до 10кг (проверяют при регистрации на вместимость на калибраторе) Питание - спустя где-то час после взлёта предлагали еду 1 раз, потом пару раз чай/кофе и всё. Поэтому лучше взять с собой что-нибудь из дютифри или заказать заранее так как перелёт долгий. • По прилету проверяют все документы. Всех граждан бывшего СССР очень тщательно проверяют так как большой % нелегальных мигрантов в США. Проверяют паспорта; ваучер; эл.виза; карту здоровья. Также на борту дадут заполнить анкету. Одну часть заберут при въезде, вторую обязательно сохраните - она потребуется для вылета. Иначе будет штраф. • Заранее про будущие оплаты налогов: При заезде в отель потребуется оплатить экологический налог. У нас на ресепшене почему-то принимали только картой, налик не принимали. По выезду из отеля необходимо будет также оплатить налог VISItax. И еще один турестический (его можно онлайн) Хоть отельные менеджеры и говорят, что его не проверяют, но каждый может попасть под плохое настроение сотрудника аэропорта и потерять кучу времени на оплату этого налога. Оплачивается этот налог только онлайн, а в аэропорту нет нормального wifi. Лучше оплатить его заранее. Отель: Мы отдыхали в Barcelo Maya Palace. Он находится на одной большущей территории с другими Barcelo и гулять можно было везде. Между отелями курсирует каждые 10-15мин красный двухэтажный автобус, который останавливается около каждого лобби. Проезд бесплатный. Гулять, купаться, кушать и т.д. нам можно было везде кроме самого крайнего Maya Riviera. Но там и делать то было нечего) Мы довольствовались тем что есть. Корпуса номеров расположены от въезда и почти до самого пляжа. Корпуса очень красивые, есть фонтаны, скамейки (Есть лифты и лестницы). На территории есть собственный дельфинарий и торговый центр. На сколько мне известно, то на нашей территории были рестораны, которыми могли пользоваться только мы (гостям из других можно было только платно) Пляж. Так как это сеть отелей, для меня это был один большущий пляж. В районе Maya Palace самый крайний (левый) он больше для снорклинга. Там заход из камней его почти не чистят и на больших волунах греются игуаны к которым стрёмно подходить). Правее уже идет песчаный пляж, но когда волны тяжело было заходить тк в песке ямки. Чуть подальше этих двух пляжей есть пляж с идеальным заходом. Особенно подойдёт для детей.ё Водоросли Наверное это самый волнительный вопрос был для меня, когда я выбирала направление для путешествия. Да, они есть. Когда-то больше, когда-то их почти нет. За территорией пляжа очень ухаживают и водоросли уже с раннего утра убирают и вывозят. Поэтому дискомфорт не вызывают. Питание. Огромный выбор еды. Шикарнейшие рестораны а ля карт, зачастую вечером кушали там (бронировать можно у ребят около рецепции). Особенно из всех рекомендую мясной) Стейки изумительные. В главном ресторане каждый раз новое меню, есть всё на любой вкус. Иногда открывали второй зал и было два больших зала с огромным выбором. Моё сердечко украл лосось на пару! А сколько десертов! Рай для сладкоежек) Живность. Коати, капибары, игуаны, олени, еноты - этих животных можно встретить на территории (в основном ночью, кроме игуан). Птицы тоже разные, утром замечали пеликанов, ныряющих за рыбкой. Бассейны. Их огромное количество. Есть взрослые (тихие), есть взрослые там где туса. Анимация постоянно делала водные развлекухи. Чистота бассейнов была наверно только утром тк ближе к обеду наши зарубежные друзья просыпались и пили напитки прямо в бассейнах Номера. У нас был на первом этаже, никакой живности не было. Мы запрашивали номер с одной большой кроватью, но сказали что возникла какая-то проблема и дали другой. В нашем номере было 2 средних кровати, 2 дивана и детская кроватка (спустя пару дней они догадались ее убрать). Есть сейф, гладильная доска, много вешалок, холодильник и чипсы (все пополняли ежедневно), чайник и кофемашина, телевизор, фен, душ и ванная (рядом с ванной отдельно душ, очень удобно), ванные принадлежности, даже маски и антисептики, кондиционер и вентилятор. Зарядки были американские, лучше заранее купите переходник. Рядом с выходом из отеля есть сеноты. В отель посторонние люди не попадут. Ни с пляжа, ни с дороги. Охрана на въезде очень жестко всё контролирует. Отдыхом очень довольны!

Отличный ресторан с прекрасной кухней. Спасибо шефу Omar Huevta! Очень вкусные блюда! Паста, рыба, пицца. А какое тирамису, хочу повторить. 😋 Ужинали компанией 11/2/2022. Нас обслуживал Marcos Perez, лучший официант. Все быстро, четко, рассказал что есть, все красиво сделал. 🤍 Придём ещё 👍🏻

Отдыхали в январе 2022 в Barcelo Palace в номере 8386, отличная зелёная территория, с множеством животных, прекрасным пляжем с рифом и черепахами. Отличные завтраки на террасе и вкусные рестораны А-ля карт. Хотелось бы отметить персонал, дружелюбный, весёлый, отзывчивый. Особенный привет Willy👍👋🥳 especial hola Willy, eres el más positivo, deportivo y fue un placer conocerte.

Аниматоры весёлые , в особенности Уильям. Большой выбор Аля кард и развлечений для детей. По утрам йога, лотерея днём , выигрывали подарки. Для детей много Активити . В принципе в буффетах однообразный выбор, но на любой вкус найдётся : и мясо, и рыба, и сладкое , но без изысков.