Отель Belmond Maroma Resort & Spa 5*

Недавно мы останавливались в этом курорте на нашу 23-ю годовщину и мой 50-й день рождения, и это был поистине один из наших любимых гостиничных опытов, и мы путешествовали во многие места за эти годы. Курорт красивый, гостеприимный и исключительно ухоженный. С момента нашего прибытия мы почувствовали себя расслабленными и опекаемыми. Еда была восхитительной, обслуживание превосходным, а весь объект казался теплым, гостеприимным и продуманно спроектированным. Персонал — это то, что делает этот курорт по-настоящему выдающимся. Их доброта, профессионализм и искреннее тепло сделали наше пребывание незабываемым. Сердечное спасибо Серхио, Клаудии, Майре, Рикардо, Джоселин и Даниэлю, каждый из вас сделал нашу поездку такой особенной. Обслуживание у бассейна и на пляже было потрясающим, а территория великолепна с пышными тропическими растениями и пальмами повсюду. Нам очень понравились три бассейна, особенно главный бассейн с его отличным обслуживанием. Еда в Casa Mayor была фантастической — свежей, ароматной и прекрасно приготовленной. Если вы бывали во Франции, вы знаете, каков вкус хорошего круассана, а пекарня здесь превосходная, предлагающая свежие круассаны каждое утро, которых мы с нетерпением ждали. Напитки, как алкогольные, так и безалкогольные, были восхитительными и продуманы с заботой. Ужины в этом курорте стали изюминкой нашего пребывания и по-настоящему преобразили весь опыт. Единственный недостаток посещения летом — это саргассовое водоросли, которые распространены в этом регионе. Курорт усердно работал каждый день, чтобы убирать пляж, и грузовики постоянно ездили, чтобы очистить как можно больше. Хотя оборудование может немного заглушить тишину, потрясающий персонал, замечательная еда и красивый отель более чем компенсируют это. Даже с не совсем идеальным пляжем в летние месяцы, курорт определенно стоит посещения. Мы планируем возвращаться сюда и летом, и зимой, что говорит о том, насколько это особенное место. Мы уехали с ощущением расслабленности, благодарности и уже с нетерпением ждем возвращения. Еще раз спасибо за то, что сделали нашу 23-ю годовщину и мой 50-й день рождения такими незабываемыми. Этот курорт поистине исключителен, и мы не можем дождаться, чтобы вернуться с нашей семьей в следующий раз.

Мы провели здесь юбилей. Они вышли за рамки. Очень вдумчивый и заставил нас почувствовать себя особенными. Мы были поражены. Это место высокий класс, тихий, отличное обслуживание, и красивый в заниженном способе. Определенно порекомендуйте это место.

Мы отмечали нашу годовщину здесь. Мы были поражены их внимательностью к деталям, которая сделала наше пребывание незабываемым. Место изысканное, тихое и красивое в сдержанной манере. Мы определенно рекомендуем это место.

В целом очень приятное времяпрепровождение! Уходить из сезона в их "дождливое" время было сцеплением - совсем не многолюдно и они имели очень внимательные впечатления. Еда ( 10 / 10) : Мы ели в каждом ресторане, и каждая еда была очень хорошей. Думаю, моим любимым был Вуденд, который более элитный, Каса Майор их стандарт и находится там, где завтрак. Мы также сделали их специальное предложение ужин Yaxache, который состоит из 5 блюд, частных и на крыше - суперрекомендация, если вы празднуете что-то. Тщательно наслаждался всем этим! Окружающая среда ( 8 / 10 ): Полные джунгли здесь - довелось увидеть столько животных, включая обезьян-пауков, пальто, маленькую белую лисицу, игуан, ящериц, птиц и их попугая, Аделиту. 

Есть три бассейна, один из которых упрятан пляжем и люксами, которые только для взрослых. Другой находится рядом со спа-центром и последний семейный бассейн и в центре всего. Все ухоженные. Никогда не приходилось бороться ни за стулья, ни за пространство, но я вижу, как в напряженный сезон все может быть иначе. Они приходили с маленькими лакомствами днем, как мороженое, фрукты, орехи, всегда давали вам бутилированную воду. Макет очень компактный/прогулочный, но может чувствовать себя немного маленьким. Здесь нет музыки, которая в зависимости от того, что вы ищете, может быть плюс или минус. Room ( 10 / 10 ): Мы зарезервировали вид на сад полулюкс и получили повышение класса. Великолепная, уникальная мексиканская атмосфера. Кровать такая удобная, воспользуйтесь их меню подушек! Вы действительно можете персонализировать почти все. Спа ( 8 / 10 ) : У них есть гидротерапевтический контур, который был приличным. Императорский массаж великолепен - 60 минут массаж 30 минут лица, чтобы получить лучшее из обоих миров. Предложения ( 10 / 10) : Они предлагают массу бесплатных мероприятий, которыми вы должны воспользоваться. Я делал "Искусство грязи" и "Соли", чтобы принести домой. У них также есть йога каждое утро, которая была сложной и энергичной! Butler Services (20 / 10 ): Дворецкие действительно выходят на другой уровень. Клаудия и Жан - Люк так помогли нам. Они зарегистрировались у нас через WhatsApp, в течение дня у бассейна, записываясь на прием, если нужно и т.д. Они оставляли маленькие угощения в нашей комнате, когда мы праздновали годовщину, но верх был нашей последней ночью, когда они рисовали романтическую ванну со свечами и лепестками роз! Они также знали, что однажды ночью мы пытались приготовить маргариту в номере и продолжали заказывать их фирменный Maroma margarita (приветственный напиток), так что на следующий день они оставили нам все ингредиенты и как это сделать! Верхний ярус, если вы ищете тихого, романтичного, роскошного выхода с заботливыми и доброжелательными людьми — вот оно! Кричите всем сотрудникам, но в особенности нашим дворецким Claudia & Jean - Люк, Серхио, Хорхе, которые заботились о нас у бассейна большинство дней!

Этот небольшой частный курорт имеет безупречно высокие стандарты. От приветственного поздравления до прощания внимание к деталям невероятное. Дизайн и декор каждого номера уникален и отличается. Ваш личный консьерж делает ваше пребывание незабываемым в нескольких отношениях. Рестораны "Вуденд" и "Каса Майор" замечательны. "Бамбукко" и "Фредди" - это бары на месте, и оба замечательны для коктейля ручной работы. Тренажерный зал, спа, бассейн, подводное плавание или просто отдых у бассейна или океана - отличный способ насладиться днями. Ты не будешь разочарован своим пребыванием.

Уединенный рай для нашей луны. Они выходят за рамки, чтобы убедиться, что ваш опыт идеален во всех отношениях.

Я провёл 8 ночей в Белмонд Марома, недавно отремонтированном под LVMH (2023 — 24 ). Это был мой первый раз в Мароме, хотя я останавливался в других владениях Belmond и много раз посещал Мексику. Я встречался с исполнительным помощником менеджера Белармино Гонсалеса несколько раз; несмотря на управление полным курортом, он всегда находил время, чтобы зарегистрироваться и иметь прекрасный разговор. Его внимательность явно задает тон персоналу. Завтрак превосходный и по меню. Изюминкой стали свежеприготовленные эмпанады, особенно чорисо и кесо. Я познакомился с кондитером, который ежедневно готовит запеченные подборки, доставленные на стол. Обслуживание от Эрика, Рикардо, Армандо и Марии было неизменно эффективным и теплым, и менеджер завтрака Хьюго был особенно радушным и внимательным. Ужин в Casa Mayor (Артуро и Освальдо) и Bambuco (Даниэла) был одинаково приятным. Хозяйство было исключительным. Особенно выделялись продуманные штрихи вроде подвешивания мокрой одежды к сушке и чистки песчаной обуви. Мой океан - смотровая комната была красивой, и мои дворецкие, Эммануэль и Карлос, были выдающимися. Спокойная, мягкая манера Эммануэля сразу дает вам спокойствие. Команда также удивила меня праздничным тортом и продуманными угощениями, в том числе книгой о Мериде, где Белмонд вскоре откроет новое свойство. Мероприятия были хорошо курированы, включая увлекательную дегустацию текилы со знающим барменом, и ежедневную йогу в джунглях с превосходными инструкторами Катей, Джессикой и Адри. Хотя сезон саргассумов наступил в начале этого года, расположение Belmonds в заливе Марома несколько ограничивает накопление, и отель активно поддерживает пляж. Обслуживание у бассейна от Gibran, Jorge и Onesimo было внимательным в течение всего дня, включая обработку полотенец, напитков, уход за кожей, закусок и регулировки теней. Я заканчивала большинство дней в спа, куда Лора всегда приносила мне освежающий медовый лимонад. Блаженство! Прекрасное день рождения, и я с нетерпением жду возвращения.

Мы уезжаем в Майами и недавно остановились в отеле Maroma в Ривьера Майя. Мы прилетели в Канкун. Курорт находится в 40 минутах езды от аэропорта. Пребывание было просто чудесным! От чека - от чека до чека - аут, все было безупречно и полно особых моментов ✨ Церемония прибытия с копалом и маргаритой уже задала тон этому опыту — очень подлинному и приветливому, — и Омар, как наш дворецкий, всегда внимательным и доступным образом менял ситуацию. Мы также любили кофе, оставленный у наших дверей каждое утро в 7: 30 — простой штрих, который многое изменил в нашей повседневной жизни. И завтрак, в котором каждый день присутствует разный кофе из отдельного региона Мексики, всегда был вкусным сюрпризом и совершенно особенной деталью. Напитки у бассейна и на пляже были невероятными, всегда хорошо - сделаны и идеально подходят к атмосфере, а спа-процедуры были поистине фантастическими — одно из самых ярких событий поездки. Посещение джунглей с объяснениями местной фауны и флоры было чем-то совершенно особенным, неожиданным, и оно привнесло еще более глубокую связь с этим местом. Несомненно, Бамбуко и Вуденд были выдающимися деятелями — как с точки зрения качества, так и общего опыта. Напитки и еда были сенсационными, все выполнено в совершенстве. Было приятно видеть, как традиции майя в сочетании с мексиканским гостеприимством присутствуют на протяжении всего путешествия.

Недавно мы имели честь остаться в Мароме, и это превзошло все ожидания. С момента нашего прибытия, встреченного ритуалом очищения копов и маргаритой, изготовленной из редкого меда мелипона, было ясно, что это не обычный курорт. Марому отличает необычайная внимательность его народа. Наши проводники, оба по имени Омар, заставили нас чувствовать себя действительно заботливыми на протяжении всего нашего пребывания. Елена в СПА привнесла настоящие намерения в каждую процедуру. В Бамбуко Хорхе, Росарио и Денни создали обеденный опыт, который казался и безусиленным, и запоминающимся. Эдуардо в Woodend и вся команда в Freddy's Bar, вместе с бассейном и персоналом комнаты отдыха, каждый внесли свой вклад в атмосферу, где ничего не чувствовалось случайным и ничто не чувствовало себя вынужденным. Это место, где детали не просто замечаются, а одержимы. В результате получается пребывание, которое для масс ощущается скорее глубоко личным, чем отшлифованным. Это такой курорт, который заслужил не только ваше восхищение, но и лояльность. Мы обязательно вернемся!

Это были отличные выходные и настоятельно рекомендовали бы Марому. Еда была отличной, постельные принадлежности и персонал действительно сделал курорт особенным.