Отель Las Golondrinas 2*

Отель в порядке. Это не роскошь, но чисто, кровати удобные, а бассейн хороший. Хотя на главной улице на самом деле очень тихо. Это также очень удобно для оживленного популярного ресторана через дорогу. Я не рекомендую завтрак в этом отеле. Любопытно, что отель не может предоставить лед, в нем нет бара или морозильной камеры. С этой целью, если вы хотите выпить охлажденный напиток у бассейна, вам нужно пройти по улице, чтобы купить напитки и т. д. и лед (обратите внимание, что лед доступен только в мешках по 5 кг) и принести их обратно в отель. Кроме того, я попросил отель во время моего второго пребывания отправить 5 открыток и оставил более чем достаточно для оплаты. Сотрудники не смогли направить меня в почтовое отделение. Ни одна из 5 открыток не прибыла в Великобританию 2 . 5 месяцев спустя. Я позвонил в отель, чтобы преследовать. Мой совет. Иди в другое место. Я позвонил в отель, чтобы узнать, что случилось. жду ответа.

Мы с женой приезжаем в Плайя-дель-Кармен каждый год, но мы вернулись через 2 года, и на этот раз мы не выбрали Эльдорадо, как всегда. Мы думали, что это будет худший опыт, поскольку курорты дают вам все, что вам нужно в любой момент, а маленькие отели часто менее приятны. Нам пришлось переосмыслить все, во что мы привыкли верить. Это место похоже на мексиканский дом, начиная с цветов, желтого и синего, и все красиво расположенное действительно дает вам мексиканский опыт. Это не модно, это не 5 бриллиантов, это определенно не роскошь, но это чисто, уютно, ухожено, а персонал эффективен и дружелюбен. Плюс пребывание в самом центре города очень помогает. Обязательно для наших следующих поездок.

Как может потеряться ваш верный гость? Мы приезжаем в этот отель более 12 лет назад каждый год с друзьями. Теперь впервые завтрак не стандартен и не достаточно для взрослого. Немного фруктов 8 дкг, немного хлопьев и небольшая порция йогурта. Если вы хотите мармелад и хлеб, вы должны молиться о хлебе, потому что забудьте его поставить на стол. Можно сказать, что это COVID, но в прошлом году тоже была пандемия, но завтрак был отличным. Похоже, что после 12 лет лояльности нам нужно искать другой отель. Спасибо.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Настоятельно рекомендуем вам искать жилье в другом месте или знать, что вы не можете ожидать помощи от руководства, если ваши планы изменятся. Во время ковида это недопустимо! Администрация не отвечает на электронные письма и очень бесполезна по телефону. Я сделал бронирование и должен был отменить. Они сохранили мои деньги за все 6 забронированных ночей и полностью проигнорировали мои попытки связаться с ними.

Мы забронировали квартиру в аренду на месяц в Hacienda San Jose в Плайя-дель-Кармен в октябре 2021 года. На второй день в 4 утра отключили гидроэлектростанцию, у нас не было электричества и воды. . . (вся улица была вне) мы ждали до вечера, прежде чем найти альтернативное место для ночлега. Мы нашли Las Golondrinas и получили номер на ночь по очень разумной цене. Джонатан, дежурный менеджер в ту ночь, был дружелюбен и сделал для нас все возможное. В первой комнате, которую он показал нам, кондиционер не работал должным образом, без проблем, он сразу же предоставил нам другую комнату. Мы получили хороший ночной сон и освежающий душ. На следующий вечер (вернувшись в нашу съемную квартиру) я понял, что оставил свои очки по рецепту в Голондринасе, и мы вернулись, думая, что никак не сможем вернуть их. Джонатан снова был на дежурстве, он отвел нас в первую комнату, в которую мы вошли, и сначала казалось, что мне не повезло, потому что мы не могли их видеть, но потом Джонатан их заметил. . . Я был вне себя от радости и почти в слезах, чтобы найти их. . . Джонатан был таким добрым и терпеливым, именно он означает слова «обслуживание клиентов» здесь, в Плайя-дель-Кармен. Мы без колебаний рекомендуем Las Golondrinas, это прекрасный отель, которым управляют прекрасные люди. . .

Вернулись в этот отель в командировке после нашего отличного семейного отдыха в начале года. Такой же большой опыт и хорошее соотношение цены и качества. Номер очень чистый, просторный и приятный. Два бассейна маленькие, но очаровательные. Не пробовал завтрак, так как он не был включен, а поблизости есть много отличных вариантов. Вроде скорость интернета улучшили.

Я останавливался здесь на 5 дней в конце августа 2021 года, когда недавно переехал в Мексику. Персонал очень дружелюбный и позволил мне получить лучший номер в отеле. ванна была ОГРОМНОЙ. Они также компенсировали мне поздний выезд в мой последний день без дополнительной оплаты. Какой отличный сервис! ! Отель чистый, есть питьевая вода, и номер люкс был таким красивым! ! ! Джонатан действительно очень нам помог, и я хочу поблагодарить его, его уборщиков и всех остальных! !

Нашли этот отель через интернет и не пожалели. Мы оценили очень дружелюбный персонал и 100% чистоту. Мы жили в номерах люкс на верхнем этаже. Номера большие, кровати удобные, кондиционер работает хорошо, интернет работает отлично, в номерах светло. Два маленьких бассейна были чистыми и ухоженными и идеально подходили для того, чтобы освежиться после долгого дня или посидеть с друзьями за кружкой пива. На верхнем этаже приятный ветерок и много естественного света, но я могу себе представить, что в комнатах на нижних этажах может быть немного душно и темно. Единственное, чего здесь не будет, так это вида. Расположение идеальное, всего в паре кварталов от 5-й авеню, но с парковкой на случай, если вы арендуете машину, как мы. Отличная итальянская кухня в одном квартале, французская кондитерская на завтрак в том же квартале, а рынок Плайя-дель-Кармен находится в нескольких минутах ходьбы от недорогого, но вкусного мексиканского завтрака от 50 песо. Со всем этим выбором завтрак в отеле, честно говоря, не казался привлекательным, поэтому мы не удосужились его попробовать. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Дополнительным бонусом является то, что вам выдают полотенца, которые можно взять с собой на пляж, сенто и т. д. В номере нет принадлежностей для чая/кофе, но по запросу вам предоставят чайники. Еще одним приятным штрихом были натуральные туалетные принадлежности, особенно замечательный шоколадный шампунь. Я с нетерпением жду возвращения в ближайшее время.

Этот отель расположен в центре и в нескольких минутах ходьбы от многих услуг. Лучшая часть была очень дружелюбным персоналом на стойке регистрации и дамами, которые каждое утро подают завтрак. Единственное конструктивное предложение, которое я могу предложить, это предоставить руководству хотя бы несколько телеканалов на английском языке.

Это один из лучших отелей, в которых останавливались я и моя семья? хорошее обслуживание хорошие люди работают очень полезные сотрудники Действительно красивые и чистые номера. Кровати очень удобные, супер полезная стойка регистрации Волшебный внутренний сад с деревьями и красивыми чистыми бассейнами - это 2 из них. Все, что нам нужно, помощь, что у нас есть ?? это не дорого, но похоже на 5 звезд ?????????? Гостиница Не пробовал завтрак