Отель Iberostar Grand Hotel Paraiso 5*

Мы хотели бы поблагодарить Менеджера За то, что назначили нам номер идеально Находится для проблем с мобильностью! Это наше 5-е пребывание в этом прекрасном Курорт. Это безупречно, дружелюбно и Еда сложная и вкусная. Персонал внимателен и обеспечивает Персональное обслуживание каждого. Мы уже планируем вернуться В феврале. За дикой природой весело наблюдать! Мы останавливаемся на 10 ночей и желаем Это было дольше! Джой и Брюс Торонто, Канада

День мёртвых отмечается в Мексике более 3 000 лет. 1 и 2 ноября отведены на то, чтобы почтить память умерших членов семьи и отметить их жизнь. Джойя создал великолепный день памяти для гостей и сотрудников с участием каждого отдела курорта. Первые украшения можно увидеть на арочной мраморной дорожке между домом 72 и атриумом. Сотрудники подвесили сотни кемпасучилов (маригольдов) на люстрах, посыпали пол лепестками, выключили всю подсветку конуса и поставили на пол зажженные свечи, которые направляли вас в путь. Беллавистский буфет готовил хлебцы "День мертвецов" или "пан де Муэрто", где в маленькие хлебцы выпекаются формы костей теста. Обслуживающий персонал создал в атриуме перестройку или "офреды" в комплекте с предложениями еды, напитков, вырезных бумажных флагов и свечей, символизирующих землю, воду, ветер и огонь. Вся экспозиция была удивительной и приобрела особый смысл, когда сотрудники курорта поместили в рамку фотографии прошедших членов их семей. Шоу в тот вечер было "День мертвецов", представление, посвященное этому дню. Мы участвовали в росписи черепов вместе с участниками мероприятия и смогли принести наши черепа домой в качестве сувенира. Но, пожалуй, самыми сложными были члены группы мероприятий, которые были в великолепном полном костюме с замысловатым макияжем - макияжем. Мы были на Гранд 10 раз, но это был наш первый опыт празднования Дня Мертвых. Он был очень особенным, и мы надеемся, что в будущем мы вновь будем участвовать в его культуре. Если вы планируете осеннюю поездку в Джойя-Параисо, возможно, вы захотите организовать свои дни, чтобы принять участие в этом прекрасном и историческом празднике.

Удивительный опыт в этом прекрасном отеле. Все было идеально. Любил рестораны, нашими любимыми были стейк-хаус, французский и суши. Самое лучшее, что вам не нужно бронирование ни в одном из ресторанов. Шведский стол на завтрак и обед был превосходным. Невероятный бассейн. Это был наш третий раз на этом курорте, и мы обязательно вернемся.

Я пишу много отзывов и я не буду вдаваться в детали, как некоторые, но давайте делать хорошее плохое и уродливое. Также начните с того, что если вы хотите место, где вы можете наслаждаться пляжем и плавать в воде, это не место для вас. Добро: качество еды было очень хорошим. Никаких проблем с болезнью от того, что мы съели. Порции огромны для ИИ. Свойство его "я" легко ориентироваться, номера просторные и все почти одинаковые. Поэтому не тратьте больше денег на лучшее место, потому что вы все равно не в своей комнате. Большая часть обслуживания была отличной. Территория и здания Были Современный и ухоженный. Бассейн и спа-центры сказочные. С уровнем Джойя вы имеете доступ ко всем другим свойствам, и они всегда были оперативны с поездкой. The Bad: Быть членом Diamond IHG на самом деле ничего не получает. Наша комната, вы можете регулировать температуру или влажность, которые сделали кровать чувствовать сырость. Нам не дали отказаться обслуживание 2 ночи подряд, несмотря на наличие номера. Бассейн шезлонги и экономия кабанов - это вещь, вы должны вставать в 7 утра, чтобы получить прайм-спот. Я никогда не пойму, почему это так. Качество алкоголя, пока он кажется на верхней полке, я бы сказал, что он размыт. Пляж чрезвычайно каменистый, и если вы хотите спуститься в воду, вы должны спуститься к собственности майя. The Ugly: Множественные сбои в обслуживании 5-звездочного курорта, первую ночь в ресторане Эмбер мы ждали 20 минут, чтобы сесть после регистрации в 730 , один раз за нашим столом мы ждали еще 20 минут, в то время как серверы хлесткие нами никто не замечал, что у нас нет воды или быть помочь. Я кое-что сказала хозяйке, и прошло еще 10 минут, прежде чем очень спешный и грубый мужчина подошел с вопросом, чего мы хотим. Мой муж пошёл за выпивкой в бар, и поскольку я не знала, что он хочет, чтобы он сказал, я очень занята, что вернусь. Весь этот опыт показался нам тупым. Это повторилось в ресторане Ceviche на пляже. Ждали, ждали, шли и просили обслуживания, через 45 минут мы уехали. У нас также не было пульта от телевизора, мы потратили полтора часа на ожидание такого пульта.

Недавно мы наслаждались замечательным пребыванием в Iberostar Джойя Канкун. С момента прибытия и до самого отъезда мы чувствовали себя очень хорошо заботящимися — персонал был неизменно доброжелательным, полезным и внимательным, создавая действительно гостеприимную атмосферу по всему курорту. Сам отель имеет более традиционный, почти царственный дизайн по сравнению с некоторыми из более новых, ультра-современных курортов, но он прекрасно поддерживается и поддерживается в безупречной чистоте. Все чувствует себя хорошо заботливо и в отличном состоянии, что действительно добавляет ему очарования. Мы любили еду, которая была одним из самых ярких моментов нашего пребывания. Азиатские, стейк-хаус и французские рестораны были превосходными, с превосходным качеством блюд и большим обслуживанием. Завтрак «шведский стол» был превосходным, предлагая широкий выбор свежих вариантов, и обед каждый день был одинаково впечатляющим — большой выбор и неизменно высокое качество. Наш номер был просторным, удобным, и очень чистым, с хозяйственным обслуживанием, делающим отличную работу каждый день, чтобы сохранить все свежее и безупречное. Мы провели большую часть нашего времени вокруг тихого бассейна, который мы действительно наслаждались его расслабленной атмосферой, а также мы хорошо использовали спа-бассейн, который был отличным бонусом, чтобы быть доступным. Напитки по всему курорту были все высшего качества, от коктейлей до вин и кофе — все хорошо приготовленное и хорошо представленное. В целом, Iberostar Джойя Канкун является прекрасно управляемый курорт, который сочетает классический стиль с современным комфортом по хорошей цене. Это хорошо поддерживается, предлагает отличный сервис и обеспечивает стабильно высокий стандарт по всей еде, проживанию и удобствам. По-настоящему расслабляющий и приятный отдых.

10 / 10 кругом! • Супер чистые номера и открытый воздух • Удивительный, доброжелательный персонал • Очень хорошая еда с большим разнообразием (джелато особенно) • Идеальное место для спокойной, но также веселой и развлекательной поездки!

Мой муж и я отметили 35-ю годовщину свадьбы. Все, что касается JOIA Paraiso - это 5 звезд... обслуживание клиентов, консьерж, чистота, декор, кухня, пляж, бассейны, экскурсии, календарь событий и шоппинг. Курорт предлагает транспорт в центр Канкуна для покупок сувениров и аутентичных ресторанов. Наш квадроцикл / Zip Line / Cenote Jumping и настоящая мексиканская обеденная экскурсия была ЛУЧШЕЙ, которая была заказана через Курорт. Мы обязательно совершим еще одну поездку на наш любимый курорт JOIA Paraiso Iberostar.

Этот отель хороший и чистый. Персонал доброжелательный и гостеприимный. Номера просторные и кровати удобные. Развлечение было действительно хорошим и имело хорошее разнообразие. Еда была разочаровывающей, завтрак всегда был теплым, их недостаточная осведомленность об аллергии беспокоит и, кажется, это всегда одна и та же еда. Еда в пляжном ресторане была изюминкой! Так хорошо, что мы едим там каждый день. Есть много игуан, которые я ненавижу, поэтому не могу расслабиться. Кабаны были не лучшими, если бы вы хотели держаться подальше от солнца, так что подвижные зонты были бы лучше. В целом это было приятное пребывание. Я бы с радостью сказал, что мы вернемся, но только когда еда улучшится.

Это место совершенно невероятно! Номера убираются дважды в день, еда вне этого мира (честно говоря, трудно вернуться домой после еды здесь) , и персонал запредельно удивительный — такой добрый и полезный. Однажды ночью я немного перебрал, и даже не спросив, официант спокойно принес мне что-то, что поможет мне протрезветь. Это сработало, и тот факт, что они сделали это, не заставив меня чувствовать себя смущенной, был просто таким продуманным штрихом. Спа-центр великолепный, укомплектованный огуречной водой и полезными маленькими угощениями, и обслуживание номеров так же вкусно, как рестораны. Напитки тоже фантастические! Здесь есть веселые игры у бассейна бара, расслабляющий спа-бассейн, и даже тихий бассейн, предназначенный только для размотки. Бассейн бара по-прежнему чувствует себя расслабляющим, но в нем также есть энергичные занятия — мы развлекались, занимаясь там йогой на веслах! Поистине один из лучших отпусков в моей жизни. Следующую поездку мы уже планируем обратно через полгода (а может, и раньше! ) .

Это было наше второе пребывание в JOIA, и это не разочаровало. Он остается таким же впечатляющим, как и в первый раз. Мы путешествовали с другой парой, и это был их второй визит. **Прибытие: ** Нас тепло встретили без каких-либо предложений продаж, помимо обычных дополнительных услуг, таких как спа и специальные ужины. Проверка - в было гладко, и нас сопровождали в наши номера с краткой экскурсией, освещающей основные места. ** Номер: ** Мы остановились в здании 72 на нижнем уровне, и номер был отличным. Это здание прикреплено к главному зданию с буфетом и вестибюлем, но упрятано на нижнем уровне, поэтому не было шума от бассейна, шоу или вестибюля. Мы предпочитаем это место для его центральной роли. В номере была прогулка - выход в хороший внутренний дворик с прямым доступом к "Тихому бассейну. " Обновленные выходы и замки на дверях дворика были приятным штрихом. Номер был просторным, чистым, хорошо пахло, имел отличный переменный ток, и никаких вопросов с горячей водой. Предлагаю взять с собой удлинитель, так как розетки были только с одной стороны кровати. ** Бассейны: ** Адрианна в тихом бассейне была превосходной и работала очень много, чтобы выполнить наши заказы напитков, несмотря на долгую прогулку. Мы давали ей чаевые, когда это было возможно. Все бассейны были чистыми и оправдали ожидания. Мы никогда не чувствовали себя переполненными, хотя бар у бассейна был занят, что было ожидаемо. Бармены много работали, и нас никогда не игнорировали; терпение было ключом. ** Пляж: ** Давайте разобьем это на две части: Вода и пляж. Вода не была отличной из-за саргассума и естественного рельефа со старыми коралловыми выступами, что делает плавание невозможным в этой поездке. Мы ненадолго вошли в воду дальше на север со стороны взрослых, но придерживались указателей медуз. Это вопрос сезонный, а не курортный. Пляжный песок был ухожен, хижины и кресла были в отличной форме, обслуживание было достойным. Мы провели всего несколько часов на пляже во время поездки. ** Еда: ** Мы посетили все рестораны в JOIA, кроме хибати. Еда была хорошей, закуски часто были лучше, чем у посетителей. Шведский стол был настоящим победителем, предлагая необычайное разнообразие и часто превосходя входы в ресторан. Обслуживание в ресторанах, включая буфет, было хорошим, без путаницы в заказах, без языкового барьера и быстрого обслуживания. Примечательные моменты: 1 . Hibachi - единственный ресторан, требующий бронирования. 2 . Другие рестораны первыми - приходите, первыми - подаются. Наша вечеринка из четырех человек ждала итальянский ресторан около часа, но мы наслаждались коктейлями в лобби. 3 . Связь с помощью смс была отличной, что избавило от необходимости частой проверки - инс. 4 . Столик Tiramisu в итальянском ресторане был потрясающим. ** Развлечения: ** Мы посетили большинство шоу, пропустив шоу 70 / 80 с из-за усталости прибытия. Иллюзионное шоу было великолепно, мексиканский фольклор был хорош, и Файер-шоу было превосходным, хотя это на открытом воздухе, так что будьте готовы попотеть! Мы не были на Белой вечеринке, так как это не было нашей сценой и было слишком жарко на свежем воздухе.