Отель Cozumel Palace 5*

Любил отмечать наш юбилей во дворце Косумеля. Это был 3-й из дворцовых курортов, в которых мы были, и качество было превосходным! Плюсы: - Удивительная еда, размещается легко для безглютеновой. Мы планировали поесть вне курорта некоторые, но в итоге остались на все ужины, так как рестораны были так хороши. Зеленый чили энчилады 10 / 10 . Кармита была очень веселым сервером в мексиканском ресторане - Подводное плавание на курорте. видел много рыбы, не покидая курорта - Маленький размер (может быть афера), но мы наслаждались знакомством с персоналом, и все места, чтобы быть / пойти, были легкими; включая опыт дельфинов по соседству (который тоже был великолепен! ) - отличные номера с видом на океан, чистые и укомплектованные Минусы: Нет выхода на пляж Никаких "спа". " В них есть массажные кабинеты с видом на океан

Мы только что закончили 9-дневное ночлег в КП. Это было наше второе пребывание, но первое было около 15 лет назад. Отель был отреставрирован за последние 18 месяцев, и дизайнеры проделали прекрасную работу. Как и прежде мы оценили наш большой номер с двойной джакузи ванной. Должен сказать, служба была исключительной. Нашу комнату убирали по крайней мере два раза в день, а одежду, которую мы оставляли, складывали аккурат для нас. Все серверы, которые у нас были в ресторанах и барах, были теплыми и дружелюбными. Хочу особо отметить Ивана, Брайана и, конечно, Марту с ее теплыми объятиями! Еда была очень хорошей, но я должен сказать, что десерты были действительно исключительными. Так красиво представлен, так же вкусно. У меня было много манго и липкого риса в тайских ресторанах, но один в Момо был лучшим в истории. Мой совет: не пропускайте десерт. Я также был рад, что в кофейне в углу вестибюля есть шоколад в любое время дня и ночи, и они наполнят пакет для вас, чтобы забрать обратно в ваш номер. Мы несколько раз ныряли перед отелем. Несколько дней было слишком тяжело входить, но это преимущество более длительного пребывания. В наш последний день я пошел поплавать. Я не видел ничего нового, поэтому решил вернуться, когда подо мной проплыл огромный 4-х скат! Я также видел четыре южных желтых ската поменьше. Здесь также можно увидеть приятное разнообразие разноцветных тропических рыб. Единственная жалоба, которая у нас была, это то же самое, что и у других - продавцы клуба отдыха слишком агрессивны и продолжают возвращаться, чтобы попросить вас пересмотреть решение после того, как вы уже сказали нет. К счастью, через пару дней они сдались, но это несколько уменьшило наш опыт. Хочу также отметить, что предоставленные развлечения были очень приятными и включали в себя очень талантливых танцоров и певцов. Если вы хотите увидеть его, скоординируйте бронирование блюд, чтобы не пропустить его, так как они обычно выступают где-то между 6 : 30 and 8 : 00 вечера. Нам очень понравилось наше пребывание!

Эфраин был очень дружелюбным и профессиональным, как сервер для нас в Момо. Он был готов отвечать на вопросы и очень уступчив в наших просьбах. Мы с нетерпением ждём нового ужина в Момо.

Действительно хорошее имущество, ухоженное, персонал в ресторанах, баре, кафе, стойка регистрации, домработница / консьерж, были такими добрыми, вежливыми & полезными. "Специалисты по отпускам" были не столь вежливы. Откуда я родом – ни в коем случае нет. Неоднократно меня спрашивали, какие у меня экскурсии, планы и т.д. Когда я путешествую, я планирую поездку. Мне не нужно было проводить время с тем, что мне не нужно. Потом я постоянно получала скунс-глаз от одной особи. Может, его квота сократилась, я не знаю. Не крутой дворец Косумель, я думал, ты класснее. Потом в конце купила "купон" за $299 US, который не видела в письме квитанции в сторону следующего пребывания, черт, надо было дождаться мужа.

Наше любимое место на Косумеле... Абсолютный ЛУЧШИЙ персонал, безусловно! Эммануэль в бассейне впечатляет. Он внимательный, добрый и искренний. Настоящая жемчужина. Им повезло, что он в штате. Виктория в Момо - это тоже обязательное условие. Она просто чертовски замечательная. Марта – основной продукт, и ты чувствуешь себя частью ее семьи с момента встречи. Дэвид, наш консьерж, на высоте. Отель великолепный и ухоженный. Центральное место в городе. Еда свежая, креативная и всегда вкусная. Я бы очень рекомендовал остаться в этом дворце приоритетом. Вы не будете разочарованы.

У нас был очень прекрасный, расслабляющий 1 неделю отдыха здесь. Номер был достаточно просторным для нашей семьи (2 взрослых, 2 подростков) и хорошо обслуженный каждый день. Курорт небольшой, но красиво оформленный и хорошо заложенный. Рестораны были хорошие. Бронирование было легко сделать в приложении. Еда в целом была довольно хорошей. Выбор буфета становится повторяющимся через несколько дней, и всегда есть немного ожидания яйцо / тако / гриль станции, но вы можете выбрать, чтобы заказать вне меню на обед. Обслуживание было превосходным. Весь персонал на этом курорте супер дружелюбный и полезный. Для них ничего не проблема. Обслуживание в барах и вокруг бассейна было превосходным. Каждый наш официант гордился своей работой и нашим счастьем. Наши другие недавние пляжные каникулы были в ДР, и мы заметили такую огромную разницу в обслуживании и еде здесь. Молодец, Palace Resorts! Нет пляжа, но вы можете плавать с пирса и океан прекрасен. Курорт близко к городу, поэтому мы наслаждались длительной прогулкой в этом направлении каждый день для некоторых упражнений. Тренажерный зал маленький, но вполне адекватный, ИМО. Часто живая музыка вокруг бассейна или в вестибюле, что было приятно. Вечерние развлечения были немного безоблачными. Мы бы чаще наслаждались мексиканскими танцами/музыкой или, может быть, даже пустяками или чем-то интерактивным в 9 вечера, чтобы дать людям занятие и повод остаться в холле. Мы использовали дайв-шоп на курорте для дайвинга. Это было хорошо, но не лучшее, что мы испытали для этой точки цены. Лодка довольно медленная, поэтому может быть 1 . 5 часов к местам хорошего погружения. Течения могут быть довольно сильными. Мы были бы признательны мастеру погружения за более подробный брифинг перед погружениями.

Красивая 4 - ночь получить - прочь. Люкс с видом на океан был просторным и красивым гамаком на балконе; очень удобные кровати & подстилки; Массаж глубоких тканей Мари был потрясающим; обслуживание Виктории в Momo было лучшим; Джонатан убирал наш номер безупречно. Было замечательно попасть прямо в теплый океан & плавание/подводное плавание. Приложение очень полезно для бронирования и общения. Предложения: превратить недоиспользуемую площадку во взрослую - только “тихий” бассейн; установить на балконах потолочные вентиляторы. Больше “тихих часов” в бассейне. Алмаз - только “пляжная” зона также недостаточно используется - сделать больше места для “Только для взрослых” глубокий бассейн; координировать ночной отказ от обслуживания с ужином бронирование, чтобы гости возвращались к отказу услуги.

Красивое расположение над видом на океан. Атмосфера расслабляет, но есть много сайтов и впечатлений на острове для вас, если вы хотите. Номера чистые, просторные и удобные, все с видом на океан и запасенными холодильниками. Качество пищи отличное и обильное. Никогда не бывает окончательных напитков, любите ли вы сорта кофе, газировки, вина или барные напитки. Обслуживание номеров 24 / 7 , всегда доставляется быстро с дружественным обслуживанием. Несмотря на то, что это семейный курорт, уровень шума был низким даже около бассейна. Каждый сотрудник выходит за рамки, чтобы ваше пребывание запомнилось.

Мы останавливались во дворце Косумель несколько раз за эти годы, но это был наш первый визит после перестройки. Дэвид, которого мы впервые встретили в качестве консьержа бассейна, теперь Бриллиантовый консьерж. Он отлично справляется. Также было приятно увидеть Нину, хотя и ненадолго. Эммануэль теперь консьерж бассейна и мог бы быть более сговорчивым. А еще нас баловала Перла, которую было приятно видеть. Изюминкой визита стала теплая улыбка и щедрые объятия Марты. Хотя мы любим дворец Косумель, и новый декор; это остаются люди, которые делают этот опыт.

Нам понравилось останавливаться во дворце Косумель. Все хорошо. Услуга исключительная. От ресепшн, планирования отпуска до отдыха, спа-центр до ресторанов, кафе до обслуживания номеров, персонал очень хороший. Я сожалею, что не записал все их имена, чтобы упомянуть здесь. Виктория, Кармита, Хосе и Джонатан из Момо; Изамар, Натали из Бугамбилиаса; Гавриил, Иисус, Елизавета из Фламингоса, Луис из Рекреации. Есть много других, все они предоставляют отличные услуги. Если вы любите водные виды спорта, это место, мы подводное плавание, дайвинг, доска для весла, каяк. Мы настоятельно рекомендуем этот курорт.