Отель был хорошим, персонал было намного лучше. Номера
Отель был хорошим, персонал (за исключением одного человека) было намного лучше. Номера были средние сравненный туда, где мы останавливались раньше, но они были ЧИСТЫМИ. Я думаю, что номера, возможно, нуждаются в новый слой краски, потому что было несколько мест на стенах, которые казались более темными или темными. Кофейные столики и комод были действительно побитой в некоторых местах, но опять же, номер был чистым. Постельное белье было чистое, и не было никаких выбившихся волос. Развлечения (каякинг и т.д.), шоу ужина и шведский стол были хорошими и даже больше, чем мы время от времени ожидали. Пляж был очень приятным и расслабляющим. Сидя в закрытом крыльце снаружи, после того, как еда, наблюдая за сине-зеленую воду была самым ярким моментом для нас.Предупреждение родителей: Если бы я привез мою падчерице, я знаю, что не взял бы ее на шоу на ужин. Это немного рейтинга PG-13. Есть взрослые тему и танцоры переселяют с намеком и были scantingly одет. Шоу было потрясающим для взрослых, однако. Танцоры заставляют вас чувствовать, что вы смотрели пониженную категорию вариант Танцев со звездами. Они много раз меняли свое снаряжение, сделали лифты, явились от трапеции, были сюжеты и были очень креативные, хотя опять же, были взрослые тему и простыни. Один из танцоры даже попросил меня вставать и танцевать с ними. Еда на шоу ужина была хорошей (и включал алкогольные напитки) и отличается от того, что было подано на шведском столе в столовой внизу.Персонал был очень приятным и услужливым, и только некоторые говорили по-английски. Для тех, кто не говорили на английском, все, кроме одного, старался изо всех сил быть понятым и понять нас. Когда я звонил вниз с вопросом, мне пришлось ждать каждый раз кого-то, кто говорил по-английски, чтобы приехать в телефон, и один раз, у них не было никого, кто говорил доступно на английском языке. Я не ожидал их, будучи в Мексике. Просто, что я прочитал в другом отзыве персонал, все в значительной степени говорили по-английски, что не соответствует действительности. Персонал очень старался изо всех сил, чтобы быть любезным, однако, за исключением Herbierto, который работает на ресепшен. Он не говорил по-английски и был недоволен или разбил каждый раз, когда мы увидели его или пытались задать ему вопрос. В конце концов я спросил его, "грустный esta? "Он ответил muscling слабый улыбке и говорит нет. Я думал, что мужа, возможно, Herbierto выглядел очень неудобно и не был приятным, потому что он был очень неприятно жарко. В лобби не было отопления, и было очень жарко, каждый раз, когда мы выходили в фойе. Другой услужливый персонал, который сделал наше пребывание в трехзвездочном отеле выше среднего, Леонардо (очень полезно, говорил на великолепном английском, проинформировал нас о разных мероприятиях в районе), который работает у входной двери, Fabiana от столовой (который продолжал проверять нас, помог нам с нашим испанским и переселил для нас, говорил с нами о районе), Карлос (который узнал, что я взял с собой свой кофе каждый день, и с его ожидали меня, как только я вошел, а также говорил на хорошем английском языке и продолжал проверять нас также) в столовой, и две дамы, которые делают массаж (Фернанда и Соня, которая не говорила Enlgish), опять же, наклонились назад, чтобы убедиться, что нам очень понравилось. Они приложили все усилия, чтобы убедиться, что мы могли объясниться. Луис, который является спасателем, хорошо говорил по-английски и вошел в отель, по нашей просьбе, чтобы помочь переводить для нас, когда работники на стойке регистрации не могли понять, что мы просили. Луис также сообщил нам о городе и других мероприятиях, что мы можем сделать. Он был очень предупредительным и любезным. Массаж были очень большими. Персонал в столовой был образцовое! Наши чашки всегда пополнялись своевременные, мы часто проверялись, территория была чистой, и нас всегда приветствовали с улыбкой. У нас не было жалоб об обеденном персонал! Они были сказочными, всегда приветствовал нас, когда мы вошли, убедитесь, что нас было все, что нам нужно. Еда была хорошо в большинство дней, и один или два очень хороших дня. Я предпочитаю останавливаться в 4 или 5-звездочный отель, но с обслуживанием, что персонал в этом предложение отеля, я бы склонен остаться здесь снова. Мой муж сказал, что обязательно. Мы остановились бы здесь снова, потому что персонал заставляет чувствовать себя, что вы были единственными гостями, который был у них, и они ожидали ваши потребности.