Отель Secrets The Vine Cancun 5*

Мы вернулись неделю назад и забронировали номер с видом на океан. Номер был очень хорошим, большим, чистым с отличным видом. В нем было просторное моечное отделение, и единственным недостатком было отсутствие давления воды в душе. Порекомендовал бы предпочтительный вариант клуба. Vine обеспечивал исключительное обслуживание клиентов повсюду. Консьерж Мартин был внимательным и очень полезным все время пребывания. Персонал в рыночном кафе был великолепен, хозяйка Мишель, сервер Цезарь и менеджер Жозе были исключительными. Отдельное спасибо Бенхамину, Хуану и Фернандо, которые заботились о нас в предпочтительном бассейне, и Себастьяну в Олио за то, что он сделал наш романтический ужин незабываемым. У нас был семейный массаж и сеанс гидротерапии в спа-салоне, и обслуживание и опыт были потрясающими. Еда была вкусной, и было много вкусных вариантов. Итальянские, стейк-хаус и азиатские рестораны все были очень хорошими, Лоза превзошла наши ожидания и настоятельно рекомендовала бы ее.

Это было захватывающе, персонал был очень добрым, гостеприимный персонал был очень полезным и дружелюбным в целом Я провел отличное время в Secrets The Vine. .👍🏾👍🏾🙏🙏🏾❤️

The Secrets The Vine Cancun был в целом великолепным опытом. Обслуживание клиентов было на высшем уровне, и расположение было близко ко многим вариантам покупок и обедов. Имейте в виду, если вы путешествуете в конце августа, вы увидите изрядную долю морских водорослей в океане. Это не умаляет общего вида на океан, но если вы планируете пойти купаться, вам придется проделать свой путь через приличное количество морских водорослей. Рестораны не работают с расписанием бронирования, это в порядке живой очереди (имейте в виду некоторые места, чтобы потребовать определенный дресс-код) . У вас будет много вариантов, но если вы ищете 5 звезд обеда, то вы можете остаться немного разочарованы. При этом курорт имеет массу удобств, из спа, тренажерного зала (прекрасный вид на океан! ) , баров, бассейнов бесконечности. И наконец, если вы проводите экскурсии, пожалуйста, убедитесь, что вы находитесь в зоне вестибюля слишком рано, чтобы ждать вашего забрать. У нас были ужасные впечатления после бронирования с МТС в лобби курорта, где нас не забрали. Колокольный хмель заявил, что они еще не приехали, поэтому у нас осталось впечатление, что они не приехали. Позже, чтобы выяснить , наш забрал отметил нас "нет - шоу". Это было бы полезно узнать со стороны персонала, что они пришли, и мы были рассмотрены поздно. Несмотря на все усилия консьержа связаться с агентством бронирования, они безуспешно это сделали и в результате, остались связываться с ними самостоятельно (на решение которых ушло почти 2 часа) . Настоятельно рекомендую заранее - заказать экскурсии или гонг через Амстар, который расположен рядом с консьержем курорта. В общем, я бы рекомендовал этот курорт с несколькими оговорками, указанными выше.

Этот курорт был приятным сюрпризом. Иногда, когда вы бронируете пребывание на курортах, вы не знаете до конца, во что вы ввязываетесь. Однако это место, безусловно, один из самых красивых отелей, в которых я останавливался. Все было на высоте, и еда была для меня абсолютно изюминкой. Все было очень вкусно. Мне нравится атмосфера лобби все бары и рестораны. Столько бассейнов и даже бассейн бесконечности на крыше. Красавчик. Я бы с удовольствием вернулся и провел здесь еще больше времени.

Это был большой опыт, такой исключительный отель и обслуживание, Сезар в частности, Чема, Ангел и Джонатан! Они сделали наш опыт еще лучше. Такой милый народ.

У нас были очень хорошие услуги в некоторых ресторанах на курорте. Ресторан на рынке: Мишель и Эдгар. Мишель очень радушно принимала нас и приветствовала каждый раз, когда мы были там. В то время как Эдгар всегда был рад подать нас за столом. Принесите нам все, что мы просили. Ресторан "Морская соль": Мы имели удовольствие служить Алехандро. Он предоставил нам информацию о блюдах и рекомендации, которые нам понравились. Очень приятный обед и ужин с ним. Ресторан Bluewater: Родриго был нашим официантом здесь и его обслуживание было превосходным. Между предложением блюд и тем, чтобы убедиться, что мы получаем стейк на должном уровне приготовления. Было очень приятно, что его ждали. Консьерж: У нас был Оскар в качестве консьержа. Он всегда был на вершине по любым нашим вопросам или просьбам. Мы поддерживали постоянную связь по поводу повседневной деятельности на курорте. Спасибо всем вам за этот приятный и незабываемый отдых!

Лоза является одним из наших любимых мест для посещения. Мы уже четвертый раз на этом курорте. Это очень расслабляет и персонал замечательный. Отличились шеф-повар Исидро и официант Хуан в ресторане Dragons. Шеф-повар Исидро приготовил нам специальную еду, которая была достаточно большой, чтобы накормить по крайней мере 4 человек, и нас было всего двое. Нам очень понравилось. Наши консьержи на 27 этаже, Мартин и Брюс тоже отличились. Всегда готов помочь в удовлетворении любых потребностей. Наш консьерж в бассейне, Ангел и наш официант, Норберто были превосходны. Они убедились, что нам удобно в нашем кабане со всем необходимым. Норберто следил за тем, чтобы напитки продолжали поступать. И дама в кафе «Лоза» (не помню, как её зовут), которое варило мне кофе каждое утро и всегда встречало меня широкой улыбкой. Она помнила мой заказ и всегда дополняла мои латте милым персонажем. Она была прекрасным способом начать день. Все наше пребывание было замечательным, и мы вернемся снова! Спасибо команде Лозы!

Мишель, Николь, Педро и Эдриан круто заботились о нас в кафе. А еще Гектор знал свое вино и был крут!

Мы с женой прекрасно провели время в "Секретах Лозы". Все было идеально. Отдельно отмечу Алехандро на Морском соляном Гриле, Брюса и Мартина на 27 этаже и Хьюго. Все сотрудники были блестящими, мы с удовольствием скоро вернемся!

Номер один, который будет держать вас любопытным, как курорт настолько доступен, но при этом обслуживание, еда, напитки, и удобства все высокое качество. Все предоставляется по высокому стандарту без срезанных углов. Этот курорт - эталон, на котором будут основаны все мои будущие отпуска.