Отель Grand Park Royal Cancun 5*

Хороший отель, роскошное поместье, но мне показалось, что номера выглядят немного обветшалыми — возможно, из-за текущего ремонта. Много активностей, хорошие бассейны и доступ к нетронутому пляжу.

Было хорошо, обслуживание было хорошим, все были дружелюбны и заставили мою семью почувствовать себя комфортно. Курорт был очень приятным, и там много вариантов еды.

Первый раз в Канкуне, и мы остановились в этом отеле-курорте. У нас была целая неделя отдыха и расслабления. Отличный выбор еды от завтрака до ужина и ночного перекуса. Позитивная атмосфера, дружелюбный персонал и великолепный вид на рассвет из нашего номера люкс с видом на океан. Не могу насытиться этим опытом, кажется, время здесь стоит на месте. Мы вернемся снова в будущем.

Из номеров сочилась вода из кондиционера, закрылись два ресторана, отключение электроэнергии и насекомые. Регистрация заняла много времени.

Ужасно! Не трать свои деньги зря. Еда в лучшем случае пресная. Вы постоянно едите с дикими животными. Я заплатил за дополнительную плату, чтобы попасть в зону только для взрослых, но там бегали и кричали дети. 00 утра. Персонал и руководство совершенно безразличны к любым вашим проблемам. На каждом углу шли строительные работы. А если вы любите качественные алкогольные напитки, вас ждет неприятный сюрприз. Они вечно неправильно делают ваш заказ в ресторанах. И дело не в том, что они не понимают, что я говорю, ведь я свободно говорю по-испански. Я бы никогда туда не вернулся и никогда бы не порекомендовал это никому другому. Если ты это сделаешь, помни, ТЕБЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛИ!!

Эта недвижимость была ужасной. Первоначальное общение не было приветственным. Недвижимость старая. Нет главных достопримечательностей, кроме бассейна. Было всего 2 ресторана, из которых можно было выбрать, и еда была абсолютно ужасной. Напитки были разбавлены без хорошего алкоголя. Мне пришлось отлучиться и потратить дополнительные деньги на еду и напитки. Если вы хотите стейк, вам придется доплатить, если только вы не согласитесь пойти на 90-минутную презентацию, чтобы они могли попытаться продать вам членство, и тогда они дадут вам один ужин со стейком, а не хороший кусок! Электричество и вода были отключены на 2 дня по 3 часа без кондиционера, туалета или возможности пользоваться водой, и не было никакой информации от персонала об этой проблеме. Общение ужасное. У персонала было плохое отношение, если вы не оставляли чаевые. Комната была не должным образом убрана. Я мог бы продолжать и продолжать, но хорошая новость в том, что не было комаров!

Красивая комната с видом на пляж и бассейном-планжем. Пляж был красивым и идеальным для семей. Курорт находится в пешей доступности от торгового центра и колеса обозрения.

Grand Park Royal — это выдающийся отель. В нашем номере был прекрасный вид на океан, и он был удобным (достаточно места для 4 человек). Поместье похоже на крутой джунглевый ретрит, где бродят игуаны и есть потрясающие бассейны. Пищевые предложения также были обильными, мы ели так, будто завтра не наступит. Я бы абсолютно порекомендовал это сокровище всем, кто ищет пакетные туры во все включено в Канкуне.

Учитывая, что это было всё включено и прямо на пляже, цена была справедливой. В целом, у нас был хороший опыт, однако существуют лучшие варианты. В частности, еда и общее качество обслуживания не стоили того, чтобы о них писать.

Части отеля строятся, которые они называют “улучшения отеля” (отель устарел) . Когда мы спросили об этом на регистрации, они опровергли это, сказали нам не в той части, в которой вы остаетесь, полностью преуменьшенный и введенный в заблуждение. Дело в том, что есть громкие молотки, сверление, стук ВЕСЬ ДЕНЬ, и у нас есть неделя впереди. Отель выглядит практически пустым, что они отрицают! Попросили перевезти, предложили понизить рейтинг в той же части здания. ZERO звезд для гостевого опыта. Не вернется – нет оправдания нечестным высказываниям и нежеланию исправить ситуацию. Гораздо лучше отели с обеих сторон. Живи и учись!