Отель Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun, by Karisma 5*

пляжные "несуществующие" бронирования в их 2 (должны иметь бронирования) несуществующих, ИЗВИНИТЕ ЗА ОТСУТСТВИЕ ДОСТУПНЫХ БРОНИРОВАНИЙ ? ? ? И, в то время как люди ходят в поисках свободного шезлонга? все шезлонги кровати в кабаке сидели пустые с резервными знаками. Совсем не впечатляет

Идеально чистые комнаты, и у нас была суперсберкасса. Идеальный персонал, такой как наш консьерж Мигель, бармен Грегорио, официанты пляжного ресторана Антонио и Альфредо. Бассейны безупречны, как и территория. Еда превосходная, и нет необходимости в бронировании. Единственным недостатком было отсутствие плавания в океане. Вы можете лежать на красивом ухоженном пляже. Но вода океана мутная с неприятным запахом, а дно - тонущая грязь. Сууу разочаровывает. Потому что мы любим плавать в океане и только по этой причине мы не вернемся.

Отель действительно заслуживает 5 звезд, но пляж - или отсутствие - подводит его. То, что мне нравилось в отеле: Очень ухоженные сады, бассейн и террасы. Доброжелательный и полезный персонал. Коктейль-бар Salted Rim, хорошая обстановка и персонал рады сделать то, что вы хотите. Итальянский ресторан и ресторан стейк-хауса были очень хорошими. Большие, хорошо спроектированные чистые номера. Бело-голубая цветовая палитра Вещи, которые мне не нравились: - Отсутствие пляжа либо для сидения, либо для прогулок. Обильное количество морских водорослей - реальный вопрос для всей этой береговой линии, к сожалению. Тот факт, что моя чёрная пашмина так и не появилась в потерянном имуществе! (Хорошо, я должен взять на себя ответственность за то, чтобы оставить его где-то, но я уверен, что пряные маржи были замешаны...)

Небольшое, но странное свойство таймшера было чудесным! Массаж Рейны и Анны был лучшим, что я делала. Номер был чистым и вместительным, обслуживание (персонал ожидания) было выдающимся, и рестораны имели отличную еду! У нас были свои консьерж Микель и Сезар, которые строили все наши планы. Единственным негативным моментом было то, что дорога шла, но город работал над ней, когда мы уезжали. В большинстве номеров тоже был бассейн за пределами вашего дворика.

Обзор заповедника острова Маргаритавиль Ривьера Майя Мы прибыли 10 дней назад в то, что, по первому впечатлению, абсолютно красивый отель. По прибытии нас встретили с улыбками и освежающим попсиком, который был прекрасным прикосновением после долгого путешествия. Наш номер был плаванием - вверх и очень со вкусом оборудован. К сожалению, мы обнаружили в комнате тараканов. Будучи измотанными после долгого перелета, мы убрали их сами, а не звонили сразу, что, оглядываясь назад, не должно было быть необходимым. Позже вечером мы пошли в LandShark, чтобы немного перекусить. К сожалению, куриные крылышки подавались холодными, а официант выглядел незаинтересованным и не отличался элементарной вежливостью, что разочаровывало нас при первом приеме пищи. На следующее утро, направляясь в главный бассейн, мы увидели еще как минимум трех тараканов. Этот вопрос, по-видимому, является постоянным, особенно на нижних уровнях отеля. Поскольку я на костылях, мы наняли кровать Бали в главном бассейне для удобства доступа. Цена была очень завышенной, но необходимой. Большее беспокойство вызвал поручень в бассейне — он был чрезвычайно шатким, и удивительно, что никто не упал и серьезно не пострадал. Об этом сообщили на стойке регистрации отеля. Спустя четыре дня ничего сделано не было. Железнодорожный транспорт по-прежнему оставался небезопасным, а проблема тараканов оставалась нерешенной. Затем мы поговорили с прекрасной Марией, представительницей TUI, которая была совершенно замечательной. Она договорилась, чтобы мы поговорили с дежурным менеджером отеля, который принес искренние извинения. В тот же день полы были обработаны, на них присутствовали уборщики, и, наконец, был закреплен главный поручень бассейна. Однако к тому моменту ущерб был нанесен. Праздник был омрачен постоянными переживаниями — интересуюсь, не появятся ли ночью в комнате тараканы и не могу ли я пораниться из-за плохого ухода. Однажды мы решили сходить в Коко Бонго. Делать это на костылях было не идеально, но ничего себе — шоу было просто потрясающим и очень рекомендуемым. В общем, отель визуально потрясающий, но он срочно нуждается в лучшем обслуживании, более быстрой реакции на проблемы безопасности, и больше вечерних развлечений, так как очень мало происходит ночью. Хорошие моменты Ральф в баре у главного бассейна был просто удивительный инг, полный улыбок и хихикания каждый день и знающий о напитках и коктейлях , наша горничная Юрида всегда была прекрасна и содержала наш номер каждый день никаких хлопот для любых дополнительных услуг, которые вам были нужны Итальянский ресторан был точечно с обслуживанием и едой и напитками Jwb стейк-хаус также был точечно с обслуживанием клиентов n еда то дополнительные очень завышенные цены Любимые Джо торговцы кофе бесплатно каждый день и хрустящие на баллах системы Развлекательное время дня было развлекательным, но похожим каждый день, но видеть, что они много работали Главный ресторан "Шведский стол". Был средним ничего не писать об официантах был всегда рад ободку соль бар очень кликабельно не взаимодействие с бар тендеры присутствовал один раз потом не вернулся С некоторым ТЛК и более сильным управлением этот отель мог бы быть невероятным — но, к сожалению, он не оправдал ожиданий в отношении нас.

Я поехала с мужем, и некоторыми родственниками и друзьями (все взрослые) в первую неделю января. 2026 год, и у нас был лучший выход! Мы бы вернулись в один момент. Курорт был красивым, и было видно, сколько труда они вложили в поддержание его в порядке и чистоте. Территория была безупречная, а зелень красиво держалась, повсюду цветы и великолепные растения! Номера были хорошими и чистыми, и нам повезло с номером на уровне земли с видом на океан, который был потрясающим. Курорт также был хорошим и маленьким, причудливым, и очень пешим. У пары человек в нашей партии небольшие проблемы с мобильностью, и у них не было проблем с передвижением по курорту! Было также здорово иметь взрослых - только раздел, но мы определенно воспользовались всеми бассейнами и шезлонгами. Персонал был 10000 / 10 ! Все, с кем мы общались, были просто потрясающими, от серверов и барменов, до хозяйственного персонала и команды мероприятий. Каждый человек был так доброжелателен и стремился сделать наше пребывание удивительным! Специальные кричалки барменам Хосе Луису, Эрнесто и Ширли, серверу Эдуардо и баристке Рози в кофейне! Еда была приличная, не на что жаловаться! Нашим любимым местом был "Тако-хаус Риты", и мы любили тусоваться в баре "Лицензия на холод" днем и останавливаться в баре "Компас" на ночлег. Развлечения также были отличными, всегда были сырые веселые мероприятия для участия, если вы хотите (мы хихикали через Water Aerobics и вечеринку пены) и либо группа или диджей каждый вечер, или также было легко пропустить их и иметь расслабляющий день. У них была мексиканская фиеста на пляже однажды вечером, вместе с шоу о культуре и традициях майя, и это был такой классный опыт! В целом, мы провели фантастическое время, и обязательно посетили бы снова!

Мы попросили перенести отель через 2 дня, так как область бассейна была слишком громкой для нас. Музыка такая громкая, и от нее никуда не деться, так как комплекс маленький

Курорт очень чистый, вы видите уборщицы регулярно ходят вокруг места, прикасаясь к нему, чтобы он выглядел идеально. Мы заметили это немедленно, когда мы прибыли и во время прогулки вокруг во время нашего пребывания. Мы посетили в августе, который был немного тихим, но идеальным для нас. Когда мы только прибыли, уставшие от нашего рейса, нас встретила Карла на ресепшене, которая невероятна. Она не могла быть более сговорчивой и полезной; Она приветствовала нас с маргаритой - леденец со вкусом по прибытии, который был идеальным, учитывая жару и именно то, что нам нужно. Она терпеливо рассказывала нам через курортное приложение и все необходимые нам подробности. Мы ели во всех ресторанах во время отдыха отдельно от одного. Нашим любимым был "Тако-хаус Риты"! Когда мы ели в "Эмилио" Риты, мы были отличными официантами. Он всегда был весел, персонифицирован и всегда скрашивал наши дни своей заразительной индивидуальностью. Мы также хотели бы перекричать Джо Мерчанта, где другой замечательный джентльмен из кожи вон лез, чтобы предоставить нам багеты для путешествия - очень ценимые и полезные с его стороны, чтобы сделать это. Когда мы были там, мы заказали поездку в Коко Бонгос через нашего представителя в Туи. Это был безупречный опыт и действительно гладкий с точки зрения процесса бронирования. Мы участвовали в некоторых развлекательных мероприятиях, предоставленных курортом. Мы высоко оценили работу, которую Колин и Ицель выполняли каждый день, из кожи вон лезя, чтобы сделать людей днями, и будучи при этом личностными, добрыми и веселыми. Нашим любимым занятием было то, что Маргарита делала с Антониони барменом, такой веселый опыт и тот, который оставил нас улыбаться надолго потом. Наконец, самое большое и искреннее упоминание мы хотели бы сказать Мануэлю. Мануэль - один из лучших барменов, которых мы когда-либо встречали. Мануэль - настоящий мастер своего дела, будучи миксологом, где независимо от того, что мы спрашивали - это может быть что угодно или все, он бы обходился апломбом. Он сенсационный и отличный парень. Каждую ночь он должен был поприветствовать Мануэля, поздороваться и выпить, чтобы насладиться его компанией и опытом. Он выдающийся член курортной команды - спасибо Мануэлю, что сделал наш отдых таким особенным! Мы не можем рекомендовать этот курорт достаточно и рекомендовали его всем, кто спрашивал нас об этом. Мы с нетерпением ждем возвращения когда-нибудь в будущем - спасибо всем тем, кто сделал его особенным.

У меня второй день отпуска, и его портит сердитый грубиян, хамство как будто входит в должностную инструкцию. Я доставал деньги из кассы специально, чтобы дать чаевые персоналу, когда я читал, что это ожидается здесь. Никто из сотрудников этого не заслужил. Например, официант спросил меня, что я хочу выпить, только давая винную карту, я спросил, что еще у них есть, только чтобы дать почувствовать, я испытываю трудности. То же самое произошло за завтраком, когда мой омлет пришел с беконом на гарнир (не в описании) Я сдвинул его с тарелки, так как я вегетарианец, опять мне дали почувствовать, что я испытываю трудности. Девушка на стойке регистрации - мошенник, первое предложение после приветствия было она спросила меня, хочу ли я повысить свой номер за дополнительные 400 фунтов. Меня показывали в ужасную крошечную комнату, так что у меня не было выбора, кроме как обновиться. Я говорил с другим отдыхающим в бассейне, и он сказал, что они сделали то же самое с ним. За неделю с сыном я уже раскошелился на три тысячи фунтов (а это низкий сезон) . Этот отель определенно не так рекламируется, он выглядит изношенным местами и еда в пляжной хижине действительно бедная. Купаться в море нельзя, так как вода бурая и полная морских водорослей. Теперь к положительным моментам, ресторан тако действительно хороший и есть странный сотрудник, который вежлив и улыбается. Это конец позитива.

Я 57-летняя женщина, которая любит путешествовать, но с аллергией на каждый вид перца и с печенью, пережившей пересадку... путешествия не всегда просты... до сих пор! Этот курорт не мог сделать достаточно для меня... и я буду частым клиентом! Кричите "Отбой"! Анхель Химинес - ночной звонарь. Ого. Он ВСЕГДА был рядом с улыбкой. При провозе багажа сказал нам не волноваться. Парень был прав! Всякий раз, когда он видел нас, он был очень дружелюбным, внимательным, и сделал наше пребывание мечтой! Ядира Каррильо консьерж. Позаботился о своей пищевой аллергии, которая выходит далеко за рамки. Связался со всеми ресторанами, едой и напитками, и со всеми, кто должен был быть в курсе! Шеф Карлос... что пришел поговорить со мной о том, как готовить еду во время каждого приема пищи! И джентльмен, который сажал нам каждую еду в Бич Хаус. Мне так жаль, что я не помню его имени. Он заботился обо мне во время каждого приёма пищи. Он был замечательным и был вне нашего последнего дня. А ещё у него была тарелка хрустящего бекона каждый день для моего мужа!