Отель Grand Continental 2*

У нас было очень хорошее пребывание в отеле Grand Continental Malaysia, Джалан Белия. Персонал ресепшн, особенно госпожа Абиша, был очень полезным, всегда улыбался, и находил время выслушать и проконсультировать. Еда была хорошей, и обслуживание в течение всего нашего пребывания было приятным. В целом, это были комфортные и приятные впечатления. Большое спасибо всему персоналу за теплое гостеприимство!

У нас было очень хорошее пребывание в отеле Grand Continental Malaysia, Джалан Белия. Персонал ресепшн, особенно госпожа Абиша, был очень полезным, всегда улыбался, и находил время выслушать и проконсультировать. Еда была хорошей, и обслуживание в течение всего нашего пребывания было приятным. В целом, это были комфортные и приятные впечатления. Большое спасибо всему персоналу за теплое гостеприимство!

Хотя наше пребывание имело некоторые положительные моменты, есть несколько областей, которые нуждаются в срочном внимании, чтобы соответствовать рейтингу отеля 4 - звезды. Добро: Номера чистые и ухоженные. - Персонал ресторана хороший и полезный обеспечивая хорошее обслуживание. Отличное расположение с большим потенциалом для премиального опыта. Области, нуждающиеся в улучшении: 1 . Гигиена & чистота: - Полы в туалете нуждаются в надлежащей санитарии — они часто чувствовались липкими и нечистыми. — Мы заметили таракана возле тостерных машин, которые тоже были грязными и нуждались в замене. — Необходимо проверить гигиену кухни, может потребоваться дезинсекция. 2 . Food & Dining: -Ограниченный выбор продуктов питания — добавление вафель, блинов с шоколадным соусом, и фляги Тарика были бы отличными. - Не хватает вариантов хлеба — включите, пожалуйста, цельную пшеницу и коричневый нарезанный хлеб. — Овощи сухие, а порции слишком маленькие — их следует подавать в более крупных тарелках, чтобы не допустить их быстрого высыхания. 3 . Недружелюбный персонал ресепшн: Секретари часто вели себя агрессивно и неприступно, в результате чего простые запросы казались обузой. - Улыбка, терпение и вежливое общение могли бы значительно улучшить качество обслуживания гостей — гостеприимство является ключевым! 4 . Устаревший & дешевый декор: - Пластиковые цветы и фальшивые деревья выглядят грязно и должны быть заменены на классные вазы или современный декор для более свежего вида. - «Произведение искусства» пластиковых бутылок на ресепшн отвратительно — оно напоминает школьный проект, а не 4-звездочный гостиничный центр! Последние мысли: Этот отель имеет отличное расположение и фундамент, но внимание к чистоте, качеству еды, обучению персонала, и модернизации декора имело бы огромное значение. С этими изменениями он действительно может засиять как 4-звездочное направление. Я останусь снова? Нет, только если бы было сделано значительное улучшение, чтобы быть квалифицированным как 4-звездочный отель.

Хотя наше пребывание имело некоторые положительные моменты, есть несколько областей, которые нуждаются в срочном внимании, чтобы соответствовать рейтингу отеля 4 - звезды. Добро: Номера чистые и ухоженные. - Персонал ресторана хороший и полезный обеспечивая хорошее обслуживание. Отличное расположение с большим потенциалом для премиального опыта. Области, нуждающиеся в улучшении: 1 . Гигиена & чистота: - Полы в туалете нуждаются в надлежащей санитарии — они часто чувствовались липкими и нечистыми. — Мы заметили таракана возле тостерных машин, которые тоже были грязными и нуждались в замене. — Необходимо проверить гигиену кухни, может потребоваться дезинсекция. 2 . Food & Dining: -Ограниченный выбор продуктов питания — добавление вафель, блинов с шоколадным соусом, и фляги Тарика были бы отличными. - Не хватает вариантов хлеба — включите, пожалуйста, цельную пшеницу и коричневый нарезанный хлеб. — Овощи сухие, а порции слишком маленькие — их следует подавать в более крупных тарелках, чтобы не допустить их быстрого высыхания. 3 . Недружелюбный персонал ресепшн: Секретари часто вели себя агрессивно и неприступно, в результате чего простые запросы казались обузой. - Улыбка, терпение и вежливое общение могли бы значительно улучшить качество обслуживания гостей — гостеприимство является ключевым! 4 . Устаревший & дешевый декор: - Пластиковые цветы и фальшивые деревья выглядят грязно и должны быть заменены на классные вазы или современный декор для более свежего вида. - «Произведение искусства» пластиковых бутылок на ресепшн отвратительно — оно напоминает школьный проект, а не 4-звездочный гостиничный центр! Последние мысли: Этот отель имеет отличное расположение и фундамент, но внимание к чистоте, качеству еды, обучению персонала, и модернизации декора имело бы огромное значение. С этими изменениями он действительно может засиять как 4-звездочное направление. Я останусь снова? Нет, только если бы было сделано значительное улучшение, чтобы быть квалифицированным как 4-звездочный отель.

Это отель с некоторыми годами, поэтому он не выглядит очень роскошным. Но это все еще чистый и хороший отель Номер чистый и удобный, предоставляются все основные и стандартные удобства. Я бронирую номер с завтраком, едой неплохой и рекомендую Расположение хорошее, как близко к монорельсу, это всего около 400 метров от монорельса. Они предоставили парковку с фиксированной ставкой в 3 юаня. 00 за вход. Для того, чтобы пользоваться фиксированной ставкой, необходима кредитная карта или ТНГ, подтвержденная.

Это не что иное, как строительная конструкция, потому что здесь работают сотрудники отеля, я не думаю, что они необразованы, и они не знают никакой подготовки по управлению отелем, особенно в ресторанах и у персонала отеля нет людей. У меня очень-очень худший опыт работы с обоими сотрудниками.

Хороший отель с номерами приличного размера, ванной комнатой с ванной, двумя маленькими бутылками с водой каждый день, а также пакетиками чая, кофе и чайником. Широкий выбор блюд на завтрак в ресторане на первом этаже. 7 одиннадцать магазин опп отель. Примерно в 10 минутах езды от центра города. В часе езды от аэропорта.

Кондиционер в нашей комнате вообще не работал! ! Персонал был крайне неуважителен к моей бабушке и вообще не помогал, они также были очень дезорганизованы, а обслуживание было ужасным. Еда была отвратительной! ! Чай был ужасен. В целом это худший отель, в котором я когда-либо останавливался!

Кондиционер в нашей комнате вообще не работал! ! Персонал был крайне неуважителен к моей бабушке и вообще не помогал, они также были очень дезорганизованы, а обслуживание было ужасным. Еда была отвратительной! ! Чай был ужасен. В целом это худший отель, в котором я когда-либо останавливался!

Этот отель - моя вторая семья. . персонал моя семья Их обращение со мной более чем замечательно. Они заботятся о чистоте комнат, о чистоте одежды, а еда у них очень замечательная.