Отель Starhotel Splendid Venice 4*

Мы были здесь один день в составе группового тура. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от моста Риальто и площади Марк. У нас был номер 174 с прекрасным видом на канал. Комната немного тесная, но, учитывая расположение, она не разочаровала. В ванной была душевая кабина, в которую нужно было зашагивать, но там были шампунь, кондиционер, гель для душа и лосьон для тела, все в красивой упаковке. Завтраковый буфет был хорошо укомплектован, а блюда по меню подавались довольно быстро.

Splendid Venice был очаровательным отелем, расположенным примерно в 5 минутах от площади Марко. Наше пребывание было коротким, но персонал был превосходным. Если вы едете на водном такси из отеля, забронируйте его через отель. Вы почти гарантированно будете подхвачены у их дока. Мы воспользовались трансферной службой, и нас высадили у Риалто. Не весело таскать сумки по улицам Венеции. Мы отменили эту же услугу и заказали такси в аэропорт через отель. Стоит 180 евро. Наш номер был уютным, но мне не нужен был вид на канал, там было нечего смотреть.

У этого отеля кризис идентичности. Это трехзвездочный отель, который не получил уведомления о том, что он не четырехзвездочный отель. Я не жалуюсь, но хотел написать этот отзыв, чтобы поделиться своим опытом с другими, кто может использовать ИИ для поиска отелей. Этот отель высоко оценили за расположение и то, что он укладывался в мой бюджет на ночь во время 21-дневного отпуска в Италии. Я начну с недостатков в надежде спасти кого-нибудь от дальнейшего чтения: Когда мы пришли в наш номер (Номер 253), нас встретил очень сильный запах, пахнувший смесью выхлопных газов и канализации. Это было только в прихожей, а не в комнате или ванной, поэтому мы предположили, что это рассеется. Это не сделало. Я упомянул об этом на следующий день, и администратор заверил меня, что это было улажено. Извинений не было предложено. Я приехал в свою комнату и обнаружил, что аромат был очень слабым, поэтому я не уверен, что было сделано, но они также добавили диффузор в мою комнату. На следующее утро я отправился в 11-часовое путешествие в Доломиты, только чтобы снова вернуться к тому же сильному, неприятному запаху. Я сдался в этот момент, так как собирался уезжать на следующее утро. Итак, если вы заходите в свою комнату и чувствуете этот запах, настаивайте на смене номера. Это просто отвратительно, и они явно знают о проблеме, но, возможно, надеются, что вам будет всё равно. Я не совсем уверен. Туалеты было крайне трудно спустить даже самый маленький кусочек туалетной бумаги, а ванна наполнилась наполовину водой, пока я принимал душ всего 15 минут. Откачивание заняло еще больше времени. Я понимаю, что это старое здание со старой сантехникой, но санитария должна быть здесь в приоритете, а это просто добавило к оскорблению запаха в вестибюле. Сотрудник службы гостеприимства был крайне бесполезен в двух случаях (его имя начинается на Ф, но я не помню его полного имени). Я обнаружил, что сотрудники на стойке регистрации были безразличны в трех случаях, когда мне приходилось с ними взаимодействовать. Общий недостаток обслуживания клиентов и/или обучения в индустрии гостеприимства. Мы оставили заказ на завтрак из службы обслуживания номеров на двери накануне и попросили в 7: 30 утра как время доставки. Оно пришло только около 7: 45, и хотя в обычных обстоятельствах это не проблема, нам пришлось идти пешком к месту встречи для нашей поездки в Доломиты в 8: 15, и в тот момент у нас возникло недопонимание по заказу, с которым нам пришлось разобраться. Мне никогда не сообщили при регистрации, что есть бар на крыше. Я обнаружил это сам. Это ничего особенного (нет реальных видов), но приятно подняться и расслабиться перед ужином и выпить аперитив. Плюсы этого места: Водный такси может высадить вас прямо у входной двери, так что не нужно тащить багаж по Венеции. Расположение хорошее, близко ко многим объектам. Официант (лысый джентльмен) в ресторане был очень милым и, по всей видимости, проходил обучение по предоставлению отличного обслуживания клиентов. Отель чистый, хотя и староват. Я бы ни за что не остановился в этом отеле снова, и я бы никому его не порекомендовал. Я сообщил своему турагенту, так как этот отель появился в списке ее рекомендаций, в дополнение к тому, что я нашел его с помощью ИИ.

Прелестное старинное поместье прямо на канале! Вкусные завтраки, удобный номер и отзывчивый персонал. Этот отель находится в пешей доступности от площади Сан-Марко и многих узких, извилистых улочек, заставленных туристическими магазинами.

Прежде чем бронировать, я прочитал несколько отзывов, в которых упоминались проблемы с кондиционером, но я предположил, что эта проблема была решена. К сожалению, этого не произошло. В течение всего нашего пребывания в комнате было очень жарко, потому что кондиционер работал неправильно. Мы сообщили о проблеме и попросили исправить ее, но ничего не изменилось, и нам никогда не предложили другую комнату. Спать спокойно было очень трудно. Wi-Fi в нашей комнате был слишком слабым, чтобы работать, что делало невозможным полагаться на него для электронной почты или видеозвонков. Отель находится в красивом месте, и персонал в целом был приятным. Однако для отеля в этом ценовом диапазоне неспособность решить эти проблемы была очень разочаровывающей. Если вы планируете посетить Венецию летом, я не могу порекомендовать останавливаться здесь, пока проблемы с кондиционированием не будут должным образом решены.

Самый прекрасный отель - красивая обстановка и декор усиливают ощущение стиля в этом отеле. Расположение идеальное, находясь в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей и недалеко от множества удивительных ресторанов. Удивительно тихо, учитывая расположение города.

Сказочное расположение, (всего в паре шагов от Риальто) профессиональный и восхитительный персонал! Мы путешествовали с нашей внучкой-подростком и у нас был самый прекрасный номер с видом на канал вместе с дополнительной кроватью в основной области. Завтрак "шведский стол" подается в красивом номере. Так как это была поездка на день рождения нашей внучки, ее ждала красивая записка и несколько добрых вещей. Так вдумчиво! Также понравилось, что персонал заказал вапоретто на вокзал из собственной погрузочной зоны. Рекомендовал бы в мгновение ока и обязательно останется снова!

Расположение очень хорошее близко к большинству мест, которые вам нужно увидеть. Номера очень маленькие виды не лучшие. У меня никогда не просили чаевых по выезду раньше , я давал чаевые непосредственно консьержу персонала и т.д. прямо, когда это было необходимо. Я работаю в сфере туризма в Великобритании и знаю, что итальянские гости не дают чаевых в Великобритании.

Расположение этого отеля превосходное. До большинства крупных туристических объектов можно добраться пешком, например, до площади Сан-Маркос и Риальто. У нас был семейный номер с двуспальной кроватью и односпальной кроватью в стиле шейз. Обоим было вполне комфортно. Я был удивлен, насколько большой был номер. В нем также была гостиная зона и рабочее место. Отель безупречно чист. Бесплатный завтрак, если вы выберете его, более чем адекватный. У нас не было большого вида, так как мы были на низком этаже, но номер был удивительно тихим. В отеле также есть вход в канал, который позволяет водному такси высадить вас прямо в отеле. Единственный минус в том, что у него был ночной свет, который я презираю (и я все еще ставлю ему отель 5 ) . Так как этот был расположен низко на стене, его было легко полностью закрыть. Обслуживание и персонал были отличными. Мой турагент, должно быть, сказал им, что у моей жены день рождения, а когда мы вернулись из Риальто, там было красивое письмо, а также вкусный шоколадный торт. Хотя некоторые могут сказать, что декор датирован, я нашел его очаровательным, так как у вас есть ощущение, что вы действительно находитесь в другой стране.

Превосходный отель полного обслуживания, полезный консьерж и персонал стойки регистрации только зарабатывают ему пять звезд. Хорошо оборудованные номера, просторные, и удивительно тихие, учитывая центральное расположение. В нашем двухместном номере Делюкс была большая двуспальная кровать, и прихожая с письменным столом, чтобы разделить ванную комнату. У нашего номера был частичный вид на канал, это не было совсем вонючим. Отель и номера современные и стильные - хотя декор немного устаревший, все функционально (включая квинтэссенцию биде! ) . Если вы светочувствительны, просто имейте в виду, что может быть не совсем темно из-за ночного света в коридоре, который я никогда не смогу выключить? Мы наслаждались в - номер кофемашины, завтрак (включенный в наш тариф) в свету - заполненный ресторан на первом этаже, и напитки в комнате отдыха с видом на канал. Мне понадобилось время, чтобы обнаружить палубу на крыше 5-го этажа (подсказка: используйте задний берег подъемников) . Мы также высоко оценили ночное обслуживание отказа, и свежие полотенца / бутилированная вода ежедневно. В целом, удобный выбор для туристов, впервые исследующих Венецию.