Отель Eureka Palace Hotel Spa Resort 5*

К сожалению, наше пребывание было очень разочарованным и не то, что мы ожидали. Кондиционирование воздуха было серьезной проблемой. Несмотря на обращение за помощью к администратору, персонал был беспомощен, и мы остались в неудобно теплом помещении. Учитывая, что отель рекламирует кондиционер, мы ожидали, что он действительно обеспечит комфортную температуру. Завтрак был холодным и разочаровывающим, с очень малым, что чувствовалось свежим или привлекательным. Сам отель крайне устарел и действительно может выиграть от значительного ремонта. Общее состояние и внешний вид сделали его более похожим на старое, уставшее свойство, чем стандарт, которого мы ожидали. К сожалению, отношение некоторых сотрудников еще больше ухудшило ситуацию. Сотрудник, работавший с полотенцами бассейна, был особенно грубым, и мы также столкнулись с недружелюбным и неполезным отношением со стороны ресепшн, когда просили помощи с кондиционером. В целом, сочетание плохого кондиционирования воздуха, холодный завтрак, устаревшие удобства и недружелюбное обслуживание сделали это очень разочаровывающее пребывание. Мы бы не вернулись и не рекомендовали бы этот отель на основе нашего опыта.

глупое личное/не английское знание/плохие места/нет автобуса нет поезда /дорогое такси/фейковые новости об открытом бассейне /отвратительные продуктовые спецпредложения завтрак/не настоящий завтрак 🤬только кофе и круассаны 😂😂/старый отель/Управление 0 👍агрессивное личное на ресепшнах 🤬🤬 ленивый уборщик номеров 👍

Красивая комната, но это все. Ужасное обслуживание и отель находится в глуши, поэтому вам нужна машина или такси, чтобы выйти. Я заказал полупансион, и меню было очень ограниченным, и обслуживание было ужасным. Официанты почти не знают, что они делают, и я ждал, что моя еда будет подаваться каждый день по 2-3 часа, несмотря на жалобы. Иногда я уезжал, не съев вторую тарелку или десерт, хотя это было оплачено заранее. Ужасная служба...

Ужасно. Вошел в нашу комнату. Нет кондиционера. Ходил на фронт-прием, и с ним обращались невероятно грубо и снисходительно. Она сказала нам, что все работает нормально, независимо от того, что мы ей говорим, и когда мы предложили ей подняться в комнату, чтобы увидеть все своими глазами, она быстро отказалась. Поэтому мы проводим ночь в жарком помещении и не можем открыть окно из-за комаров. Нам также пришлось наступить на таракана в вестибюле. Никогда бы не остался здесь снова и рад, что уезжаю завтра утром.

Ужасно. Вошел в нашу комнату. Нет кондиционера. Ходил на фронт-прием, и с ним обращались невероятно грубо и снисходительно. Она сказала нам, что все работает нормально, независимо от того, что мы ей говорим, и когда мы предложили ей подняться в комнату, чтобы увидеть все своими глазами, она быстро отказалась. Поэтому мы проводим ночь в жарком помещении и не можем открыть окно из-за комаров. Нам также пришлось наступить на таракана в вестибюле. Никогда бы не остался здесь снова и рад, что уезжаю завтра утром.

В целом интересный опыт - отель контрастов. Хотя фактическое размещение было приемлемым, что было об этом для приемлемости - хотя я не использовал ни Спа, ни внешний бассейн. Из минусов, в основном, только сотрудники ресепшн говорили по-английски - больше почти никто. Еще один гость не мог дать понять себя при попытке заказать пиво в (плохо укомплектованном / укомплектованном) баре у ресепшн - который закрылся в 10 : 00 вечера! Единственные напитки (после ужина) были доступны в ресторане. Что касается ресторана - довольно ужасно. Перерывы - в первое утро мы были второй группой. Практически ничего не осталось! Довольно ожидание пополнения запасов & некоторое количество отказалось от ожидания. Ужин - мы играли в игру над основным блюдом - "что это" В один вечер ответы были разными - "телятина, курица, индейка, свинина", пока мне сварили говядину. И это с одним (сильно смазанным маслом) овощем. Никаких овощей, крахмала или салата. Отель, конечно, не заслуживает своей оценки 4 * - по опыту.

Прекрасный просторный отель с номерами достаточно большой для 3 человек, большая ванная комната, чистота сверху, бесплатная снаружи огромная парковка, тренажерный зал достаточно адекватный для тренировки, есть крытый бассейн и открытый бассейн установлен в прекрасной атмосфере с пальмами кругом. Предлагаются полотенца для бассейна. Также полотенца выдаются для спортзала. Был небольшой вопрос с приготовлением завтрака, который был идеально урегулирован на следующее утро. Дежурный администратор (7 / 9 / 24 около 16 часов) был очень полезным и понимающим. Также предлагались бесплатные предметы с клейковиной.

Удивительный опыт. Отель верхнего уровня всего в 20 минутах от центра Сиракуз и от лучших пляжных мест. Отель находится внутри места для тренировок и скачек. Действительно отель делает большую скидку вне скачек. Номера большие и удобные, включая кровати и небольшую террасу. Завтрак находится на среднем этаже с высоким качеством и видом на гоночное место. Вы можете с удовольствием наблюдать за тренировками. Бассейн верхнего уровня бассейна, достаточно большой и с различными глубокими частями для всех возрастов. Там также есть хороший ресторан питания. Top stay

Для поездки в Поццалло и обратно, а также для поездки в другие города понадобится машина. Парковка достаточно, номера большие и очень чистые , номер убирается ежедневно и простыни и полотенца меняются ежедневно . В номерах отсутствуют принадлежности для чая/кофе. Воздух - кондиционер может быть сильнее, как может стать довольно теплым временами. Завтрак хороший, с огромным выбором круп, холодной нарезки , теплых яиц и бекона , выбор фруктов и выпечки, свободно текущие соки и кофе . Площадь бассейна большая , хотя лежаки нуждаются в изменении . Ресторан , в нескольких шагах от отеля подавала некоторую хорошую еду и была по разумной цене . У зоны ресепшн было достаточно места для охлаждения и наслаждения некоторыми прохладительными напитками, но не было бара или кофейни, доступных в этом районе, только у бассейна. Если бы руководство повысило статус отеля , это определенно было бы 4 звезды . Общий опыт , очень хороший. Обязательно пойдет снова.

Для поездки в Поццалло и обратно, а также для поездки в другие города понадобится машина. Парковка достаточно, номера большие и очень чистые , номер убирается ежедневно и простыни и полотенца меняются ежедневно . В номерах отсутствуют принадлежности для чая/кофе. Воздух - кондиционер может быть сильнее, как может стать довольно теплым временами. Завтрак хороший, с огромным выбором круп, холодной нарезки , теплых яиц и бекона , выбор фруктов и выпечки, свободно текущие соки и кофе . Площадь бассейна большая , хотя лежаки нуждаются в изменении . Ресторан , в нескольких шагах от отеля подавала некоторую хорошую еду и была по разумной цене . У зоны ресепшн было достаточно места для охлаждения и наслаждения некоторыми прохладительными напитками, но не было бара или кофейни, доступных в этом районе, только у бассейна. Если бы руководство повысило статус отеля , это определенно было бы 4 звезды . Общий опыт , очень хороший. Обязательно пойдет снова.