Отель Grand Hotel Gianicolo 4*

Прекрасная жемчужина вдали от толп по разумной цене! Здесь старинный итальянский шарм, прекрасный соленый бассейн, чудесное кафе у бассейна и шведский стол на завтрак, милый и услужливый персонал, и все это по разумной цене отеля. Кровати были очень удобными, и это легкая прогулка вверх и вниз по живописному холму в Трастевере и по всему Риму!

Мне очень нравится этот отель, и я скажу вам почему. Когда мы приехали в середине октября, внешний бассейн не должен был быть открыт, но он был открыт, и это было просто приятным сюрпризом. Бассейн огромный. Вода была холодной (потому что было середина октября, так что это было ожидаемо), но мы все равно могли лежать у бассейна. Ещё одна замечательная вещь в том, что вы можете посидеть за множеством стульев и столов на зелёной территории за пределами отеля, где можно выпить кофе или что-нибудь купить в баре. Завтрак был очень хорошим, учитывая размер отеля. Кровати были такими, что их можно было использовать как двуспальную, или гостиничный персонал мог очень легко разобрать их, чтобы получить две большие односпальные кровати, что очень удобно, если это необходимо. Все сотрудники отеля были очень милыми. Летом есть большой бар на крыше. Оно было закрыто, когда мы там были, но нам разрешили подняться туда, чтобы сфотографироваться. Я мог бы себе представить, как это должно быть чудесно летом Кровать была довольно жесткой, но я думаю, это нормальная вещь в Италии, потому что когда мы останавливались в Риме, мы жили в другом отеле, и кровати там были еще жестче, так что, возможно, это просто предпочтение в этой стране. У нас есть комната очень близко к главной дороге, так что, возможно, когда будете бронировать, спросите, можно ли получить комнату, которая не так близко к тому месту, где ездят автобусы и скорая помощь. Был лифт до номера, что было хорошо, потому что у меня были проблемы с коленями. Это немного от города, так что это не пешая доступность. Но мы выяснили, что автобусы были очень близко к отелю. Поэтому вместо того, чтобы тратить много денег на такси, мы просто воспользовались автобусами. Но имейте в виду, что автобусы приходят и уходят, когда им вздумается. Но я думаю, что дольше всего мы ждали автобус 20 минут, а в противном случае 5 минут. Есть район, куда ночью идет много туристов — там много ресторанов и кафе. Это повсюду в путеводителях для туристов. Я не могу вспомнить, как называется район, но такси до отеля оттуда стоит около 12 евро, так что это не так плохо. Я бы порекомендовал этот отель, если вы хотите немного роскоши, а также бассейн. Если вы будете в Риме всего два-три дня и хотите, чтобы можно было ходить пешком везде, я бы посоветовал рассмотреть вариант с другим отелем.

Очень хорошее пребывание. Еда довольно хорошая, мы приехали довольно поздно. Место за городом, но оно того стоит, чтобы выйти из скрама. Персонал был дружелюбным, и номер убирали каждый день. Было несколько мероприятий, пока мы там были, но мы всегда чувствовали себя желанными гостями Близко к прекрасной смотровой площадке.

Комнаты ужасные. Собаки лают всю ночь, и много шума от транспорта. Предоставленные беруши бесполезны. Шторы не затемняющие. Единственное английское телевидение — это CNN или BBC. Ни железа, ни утюга. Обслуживание номеров очень плохое, без столовых приборов, соли и перца. Поблизости нет ресторанов или продуктовых магазинов. Лифт не всегда работает. Wi-Fi ненадежный, что стало проблемой для деловой встречи в Zoom. Избегать! ! ! ! ! !

Я посетил отель и заказал еду во время моего пребывания. К сожалению, когда принесли еду, курица оказалась явно недоготовленной, с отчетливо розовыми участками внутри. Я вежливо поднял этот вопрос с персоналом, потому что, вполне понятно, недоготовленная курица — это проблема безопасности пищевых продуктов. Однако самым разочаровывающим был ответ руководства отеля. Вместо того чтобы конструктивно отнестись к жалобе, извиниться, расследовать произошедшее или заверить нас в соблюдении процедур безопасности пищевых продуктов, руководство отказалось в содержательном диалоге. Ситуация затем стала ненужно конфронтационной. Члены руководства начали нас снимать и, по моему мнению, вели себя агрессивно и запугивающе просто потому, что была подана законная жалоба. Ошибки могут случаться в любом отеле или ресторане, и я обычно сужу о бизнесе в значительной степени по тому, как он реагирует, когда что-то идет не так. К сожалению, обращение с этой жалобой было значительно более тревожным, чем сама первоначальная проблема. Я бы ожидал, что профессиональный отель отнесется к жалобе на недоготовленную курицу серьезно, спокойно и уважительно отнесется к гостям и должным образом рассмотрит этот вопрос. Исходя из моего опыта, я был очень разочарован как едой, так и, в особенности, реакцией руководства.

Наш первый раз в Риме и это было идеальное место для нас. Персонал доброжелательный и полезный. Мы проводили утро осмотр достопримечательностей и жаркие дни у их прекрасного бассейна.

Красивый отель в прекрасном районе на холме от Траставере. Десять минут ходьбы вниз (Uber назад, если вы не можете смотреть вверх по ступенькам) В жару бассейн был спасением, как и воздушный мошенник. Спал хорошо, отличный завтрак "шведский стол" и доброжелательный персонал.

Мы посетили бассейн отеля сегодня. В Риме было 97. Мой сын заказал нас в бассейн. С нас взяли по 35 евро за пользование бассейном. Он знает, что мой сын, мой муж не хотел ходить в бассейн, как и его 12-летняя дочь. Мы вернулись к ответственному и спросили, может ли он вернуть нам € 35, так как они не собираются использовать бассейн он сказал нет, хотя я сказал ему, что мы не знаем в то время, когда они не будут плавать. Мы обедали там купили напитки и выпили кофе и потратили более € 120 плюс € 35 каждый 210 евро, чтобы войти, и они не могли видеть это, чтобы вернуть нам € 70, которые мы, вероятно, могли бы заказать и остаться на ночь и попасть в кровать и завтрак, включенный очень разочарован обслуживанием клиентов этого прекрасного отеля

Доброжелательный, удобный и чистый отель. В пределах легкой досягаемости от центра города и с прекрасным чистым бассейном для отдыха. Также в 10 минутах ходьбы от великолепных ресторанов и баров. Очень рекомендую!

Мы остановились на 3 ночи на Пасху. Это прекрасный отель в отличном месте. Это идеальное место для начала знакомства с Римом. Короткая прогулка в 2 минутах ходьбы до холма Яникулум вы можете осмотреть самые захватывающие виды на город и посмотреть полуденную стрельбу из пушки. .. Персонал был очень внимательным. Завтрак был обильным, с яйцами с беконом, грибами, холодным мясом и сыром, и выбором выпечки. После наших дней встречи с друзьями из Рима мы возвращались в первозданную комнату каждый день. Мы вернемся в этот прекрасный отель и планируем в следующем году