Отель Una Hotel Roma 4*

Мы провели три дня в отеле в начале октября, и до последнего дня наши впечатления были положительными. Отель находится в отличном месте — в 30–45 минутах ходьбы от самых известных достопримечательностей Рима — с множеством ресторанов поблизости. Наша комната и ванная комната были достаточно просторными, опрятными и чистыми, и нас не беспокоил шум с улицы. Самое большое разочарование произошло в последний день при выезде, когда нам пришлось платить за парковку в гараже отеля. Мы прибыли в отель около 5: 00:00 и выезд в 12:00 00:00, менее чем через три дня. Мы заплатили за парковку на эти три дня по ставке 35 евро в день — это расходы, которые мы приняли как часть политики отеля. Однако проблема возникла, когда мы спросили персонал на ресепшене, можем ли мы оставить нашу машину в гараже на дополнительный час или два без дополнительной платы. Они сообщили нам, что это невозможно, и потребовали дополнительные 10 евро в час. По сути, отель попросил нас заплатить больше за то, за что мы уже фактически заплатили. Что еще хуже, когда мы приехали в гараж, мы увидели, что он был наполовину пуст. К слову, согласно политике отеля, заселение начинается с 2: 00:00, что даже если бы мы задержались в Риме немного дольше, новые гости еще не смогли бы получить доступ к гаражу, и наша машина никого не побеспокоила бы. Мы никогда раньше не сталкивались с таким недружелюбным жестом от какого-либо отеля.

Мы хорошо провели время в отеле UNA Hotels Decò Roma. Персонал был постоянно услужлив, а расположение рядом с Рома Термини было чрезвычайно удобно для прибытия, отбытия и передвижения по городу. Основной недостаток заключался в шуме. Наша комната выходила на вокзал, и мы слышали активность как поздно ночью, так и рано утром. Если вы чувствительны к шуму, я настоятельно рекомендую запрашивать номер, который не выходит на станцию. В целом, это была удобная и гостеприимная база для изучения Рима, с персоналом, который приложил все усилия, чтобы сделать наше пребывание комфортным.

Мы остановились здесь на одну ночь, путешествуя из Канады в Сорренто. Отель находится в двух минутах ходьбы от Roma Termini и очень современный... в нем есть все, что можно пожелать! Мы выпили в баре, и бармен Маурицио был очень общительным и гостеприимным! Завтрачный буфет был потрясающим, превзошел наши ожидания. Я очень рекомендую этот отель!

Отличный отель на границе плохого района Рима. У них круглосуточно работает стойка регистрации и дополнительный персонал, чтобы вас забирать и высаживать. Они предложили специальную цену 118 евро за номер, что нам понравилось. Рядом хорошие рестораны и кофейни. Он находится в паре кварталов от станции Термини.

Номер был хороший и чистый. Ате в ресторане. Еда была хорошей и обслуживание было превосходным. Отель недалеко от железнодорожного вокзала. Много баров и ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Есть бар в лобби, и персонал стойки регистрации очень доброжелательный и эффективный. Я бы точно остался здесь снова.

Расположение и обслуживание отеля было исключительным. Очень люблю персонал, отвечающий нашим потребностям. Мой трёхлетний ребёнок чувствовал себя не очень хорошо, поэтому он ничего не ел, но они пытались приготовить всё, что он мог съесть в любой момент. Консьерж очень доброжелательный и направляющий нас в любых наших вопросах. Очень доступный и завтрак был отличным.

Сам отель красивый, современный, и ухоженный, и номера были чистыми и удобными. Видно, что много забот идет на содержание, и все чувствовалось свежим и хорошо присмотренным. Расположение также очень удобное, около 4 минут ходьбы от станции Термини, что сделало передвижение по Риму очень легким. При этом непосредственно прилегающая территория чувствовала себя немного смешанной, с некоторым менее комфортным присутствием улицы в квартале или около того, хотя сам отель чувствовал себя в безопасности и была безопасность снаружи, которая помогла. Единственным реальным минусом был персонал, который не чувствовал себя особенно тепло или гостеприимно. Несмотря на это, сам отель силен с точки зрения комфорта, чистоты, и удобства, и я все же рекомендовал бы его для кратковременного пребывания в Риме.

На стойке регистрации не было доброжелательного отношения. Мы ждали час на чеке - зашли, а наш номер не был готов. Они не предложили бы нам бесплатные напитки по прибытии, когда мы обнаружили, что мы все еще должны ждать. Только после ожидания почти час и наш номер все еще не был готов, они предложили нам бесплатные напитки BC они хотели, чтобы мы ждали еще дольше. Это могло быть меньшее, что они могли сделать с самого начала. Но они были дешевыми. Они заявили, что их хозяйственное обслуживание было задержано и что это не "их вина". Что именно? Ну, конечно, это не наша вина. Что это был за ответ? Наконец, они предложили нам другой, улучшенный номер. Но они сопротивлялись этому, но мы не могли ждать больше часа! Мы только что вернулись в Рим и это была наша последняя ночь. Мы были истощены после 6-часовой поездки на поезде, чувствовали себя отвратительно, и не хотели провести наш последний день в их вестибюле. Модернизированный, представительский номер был просторным и чистым. Достаточно просто и хорошо. Не знаю, какой была бы наша первоначальная комната. Но представительский номер с кроватью предлагал только один банный халат и одну крошечную бесплатную воду вместо 2 . Там был ужасный грязный коврик для душа, чтобы предотвратить проскальзывание внутрь ванны. Хотя расположение было отличным. Довольно легко 15-25 минут ходьбы к некоторым центральным местам Рима. Это также менее чем в 5 минутах ходьбы до Рима конечных станций, что сделало добраться до аэропорта очень легко.

Прекрасное, чистое место, расположенное среди неограниченного количества магазинов и столовых. Большой прекрасный оформленный номер и большая ванная комната.

Мы остановились здесь на одну ночь в конце нашей поездки в Италию, чтобы быть близко к вокзалу для поездки в аэропорт на следующее утро. Номер был просторным, чистым и кровать была удобной (простыни Althug немного царапина для меня, но я суетливый) . Идеальное расположение для железнодорожного вокзала, буквально 5 минут ходьбы макс и по асфальтированным тротуарам не брусчатка. Мы шли из отеля на ужин в Монти и увидели его Колизей ночью и чувствовали себя в полной безопасности. Рекомендую!