Отель Splendid La Torre 4*

Прямо на воде и менее занят, чем в центре Палермо. Бар внизу в холле. Лучшим было то, что это был единственный отель, который поставил кофейные карафе на столы на завтрак. На стойке регистрации плохо говорят по-английски. Я также не верю, что они получают много экскурсионных автобусов. (Дороги очень узкие с резкими поворотами.)

Существует культура хамства, особенно у пожилых мужчин, служивших на службе. Может, потому что мы американцы? Гостеприимство начинается с самого верха. Наверное, мы делаем их счастливыми, уходя на несколько дней раньше из-за грубости.

Прочитав недавние отзывы, я был несколько обеспокоен своим выбором при выборе этого отеля, но я могу сказать, что я не мог быть более удивлен в этом отеле и пришел бы к выводу, что те, кто написал плохие отзывы либо останавливались в другом отеле, были конкурентами, желающими дискредитировать этот отель или ожидали 5 * размещение и обслуживание по цене в два раза ниже Спа-отеля. Мы остановились в Голубой Комнате, вполне стоящей дополнительных денег. Останавливаясь в 5-ти * отеле несколько лет назад на Тенерифе, вы платите вдвое больше. Таким образом, вы получаете то, за что вы платите, и если вы готовы платить только за бюджетные номера, вы не получите совершенно новую мебель. Наш номер был очень удобным, у него был хороший вид на море, с которого мы часто сидели и наблюдали за лодками в заливе. кондиционер работал очень хорошо. Все было в полном порядке. Уборочный персонал был очень внимательным и после большого шторма однажды утром, когда пепельницу сдуло с балконного стола, они немедленно пришли, чтобы убрать за нами. Завтрак был в порядке, большой выбор. В жарком климате вы не хотите кучу приготовленной пищи, но она была доступна, если нужно. Все сотрудники были вежливыми и полезными. Отдельное спасибо, что позволили нам приехать пораньше и уехать поздно. Бассейн и морская плавательная платформа были великолепны. У вас есть доступ к другому бильярдному комплексу вокруг головного офиса, но это больше для семей и местных жителей. Главный бассейн отеля не был ничего модного, но идеально подходит для плавания и охлаждения в. Это было намного тише, чем другие зоны бассейна. Только на выходных было очень занято, но нам все же удалось достать шезлонги. Он рекламируется как отель 4 * и он идеально соответствует описанию. Он также идеально расположен с ресторанами в 5 минутах ходьбы. Палермо и Монделло - честные места, ничего модного, грязные неопрятные улицы, но это часть обаяния Сицилии - она не претендует на глянцевость и блеск. Нам понравилось.

Великолепный отель в Палермо - совсем не великолепен. Такое ощущение, что он не видел ни одного обновления с 1980-х годов — усталый декор, изношенность — вне обстановки, и в целом устаревшая атмосфера. Чистота была ниже стандарта, и отель казался плохо управляемым сверху вниз. Одной из самых неприятных частей нашего пребывания была ситуация с ключом от номера. Наша ключ-карта перестала работать после второй попытки, и нам пришлось шесть раз идти на стойку регистрации, чтобы ее снова активировать. Мы были не единственными — у других гостей явно возникала такая же проблема. Хуже того, персонал не был дружелюбным или полезным. В какой-то момент сотрудник увидел, как мы боремся с дверью, и даже не предложил помощь — просто прошел мимо, как будто это не его проблема. Еще одним подводящим моментом стал разрекламированный бассейн. Таблички вокруг отеля указывали на это, но это было похоже на преодоление лабиринта в поисках. Когда мы наконец-то это сделали, он был закрыт и, видимо, работал только четыре часа в день. Очень странно. Единственным искупающим качеством этого отеля является вид на океан, но если вы ищете хороший отель у воды, это не он. Определенно, здесь бы больше не осталось...

Не беспокойтесь. Только положительное расположение и виды Нужно переоборудовать. Отремонтированные номера категории Премьер-инн стандарта Пришлось переселиться из-за запахов из туалета Другой паре упал потолок в туалете. Высокомерие персонала Балкон вокруг 4-го этажа зал для завтрака грязный. Не чистили месяцами

Несмотря на красивое расположение на заливе Монделло и великолепный бассейн и выход к морю качество номеров ужасно. Я не мог спать в номере на первом этаже из-за постоянного шума от центрального завода кондиционеров, после жалоб по телефону на ресепшн в 5 утра шум был несколько снижен, но затем персонал отеля запустил другой джип, установленный чрезвычайно шумный аппарат прямо под окном моего номера, ресепшн сказал, что это было “дезинсекция” отеля, но затем в 5: 35 его выключили. Никакой возможности спать после стольких сбоев, так что просто пришлось дождаться завтрака, чтобы начать в 7 утра, а затем посмотреть, сбудется ли обещание перемены номера.

Конечно, это не 4 звезды, а крепкая трешка. Кондиционер работает, уборка каждый день, полотенца меняют. Завтраки однообразные, но сытные, даже апельсиновый сок можно выжать. Свой выход к морю по лестнице и теплый бассейн с морской водой. Интернет нормальный. Из развлечений в холле – пианино по вечерам, в выходные – концерты кавер-групп. В основном тихо, периодически пускают салюты. Да, мебель уставшая, к сантехнике есть вопросы. Но в целом пристойно, не считаю негативные отзывы объективными на сто процентов. Теперь о том, почему единица. Выезд из отеля планировался ранним утром. Накануне я попросил администратора на ресепшне заказать такси до аэропорта. В холле висит листок с расценками. Согласно прейскуранту, такси до аэропорта стоит 40 евро. При выезде администратор неожиданно выставил счет на 60 евро. Стал объяснять, что это цена отеля за трансфер, а листок с расценками такси не имеет к ним отношения и висит на стене просто так. На вопросы, где прейскурант отеля, как я мог догадаться об их цене, почему она не была озвучена вчера, и вообще – зачем мне их трансфер, когда я просил вызвать такси, ответа я не получил. Так как время поджимало, я не стал ничего менять и заплатил. Мы поехали с семьей в аэропорт на микроавтобусе отеля. Всю дорогу я чувствовал себя идиотом, но, оказалось, это было только начало. В аэропорту водитель стал вымогать еще 50 евро лично ему. Он не владел английским языком, только потирал пальцы жестом «гони бабки» и разыгрывал представление, крича, что вызовет полицию. К сожалению, времени участвовать в его шоу не было, поэтому я предпочел отдать деньги за этот плохой спектакль. В итоге эти нехорошие люди испортили нам 9 дней очень хорошего отпуска. Совет: учитесь на моих ошибках.

Лучшей особенностью этого места является расположение. Персонал очень хороший и они очень стараются быть полезными. Недвижимость плохо обслуживается. Мы с женой были здесь с двумя другими парами. В баре кончаются кубики льда. Похоже, здесь только одна машина. Когда-нибудь вы будете пить напитки безо льда. У вас в доме будет больше кубиков льда. Насколько я могу судить, только в половине номеров есть исправно работающий кондиционер. В двух наших номерах были плохо работающие кондиционеры. Даже если они изменят вашу комнату, скорее всего, будет то же самое. Душ сливается неправильно. Телевизоры сломались, и вы ничего не слышите. Говорят, у них бесплатная парковка. Удачи с этим. Есть, возможно, 20 мест и гораздо больше автомобилей, чем это, поэтому большую часть времени у вас не будет места для парковки.

Даже не был здесь 24 часа, и я крайне разочарован. 4 поездки в главный вестибюль, чтобы получить ключи для работы. не забудьте попросить их убедиться, что они также сервируют ваш ключ, чтобы открыть ваши огни. Мне не сообщили ни о чём при регистрации, например, нажать 9 для того, чтобы позвонить на стойку регистрации. Не было сказано место парковки НЕ было определенно проведено для вас. Когда парковка стала проблемой, со мной говорили в самой унизительной манере и как с человеком, который свободно говорит и смог выразить свою обеспокоенность, я был встречен самым грубым и неуважительным ответом на стойке регистрации. Абсолютно отвратительно. Очень быстро. Нужно быть бодибилдером, чтобы иметь силу смыть туалет.

Чудесное расположение, потрясающий вид. Но этот отель - катастрофа, грубый, высокомерный персонал, полное отсутствие безопасности и охраны, и несъедобная еда. Никакого руководства и никто не берет на себя ответственность. Отель нуждается в полной реконструкции. Прекрасный бассейн, но никакого обслуживания или питания и все кровати предварительно забронированы. Несмотря на встречу с младшим руководством, мы ушли, чувствуя сильное разочарование