Отель Astoria Palace 4*, Палермо

Очень плохое обслуживание, еда и т.д. нет кофе в номерах, персонал некомпетентен и т.д.

Приехали сюда с семьей, чтобы посетить Палермо, мы почувствовали себя желанными с самого первого момента от ночного консьержа. Этот отель заставляет вас почувствовать себя избалованным и окруженным заботой. Отличное соотношение цены и качества. Я бы посоветовал режиссеру рассмотреть вариант добавления предложения в карту Bluelight.

Ужасный отель, не чисто. Завтрак ужасный Нет кондиционера в комнате или в завтрак-зале. Не посещайте это место, вокруг небезопасно

Поехали на Сицилию с 3 семьями мы сначала останавливались во дворце Астория в качестве стоп-зазора перед поездкой в Катанию. Мы брали напрокат машины из аэропорта, и гостиница находится примерно в 30-40 минутах оттуда. Отель находится приблизительно в 10-15 минутах езды до главного центра (то есть 4 угла/собор) Персонал - достаточно дружелюбный и полезный Номера - базовые, но функциональные, если вы хотите провести большую часть дня вне дома и где-то спать в течение 3 ночей пребывания около £ 50 в ночь. Завтрак – это опция £ 10 на человека, если еще не включен Автостоянка - в отеле есть автостоянка, и вы можете оплатить 2 дня вперед, когда вы получите билет на шлагбауме на улице. Еда - Завтрак вполне базовая континентальная обычная выпечка ветчина / сыр / йогурт. Только горячая еда была яичницей и беконом, Омлет готовили на заказ. Однако, когда он занят, горячая еда заканчивается и не пополняется постоянно. Бар и рестораны на крыше - работает вечером. Мы нашли, что пицца действительно хорошая не может прокомментировать другую еду, так как не пробовал ее. Обслуживание довольно хорошее в баре на крыше. Также есть место на крыше, если вы хотите принести свои напитки и еду. WiFi - мы были на 8 этаже, когда мы остались и обнаружили, что соединение в порядке, так как мы смогли хотя бы посмотреть Netflix. Однако друзья на 14 этаже очень плохая связь Номера - удобный, но основной, однако воздушный кон даже работал не сделал ничего, чтобы охладить номер. Уборка ежедневно с ежедневной сменой белья. Чай/кофе доступен в номере с чайником

Точно не 4 звезды! Люди шли мимо моей комнаты и не видели! Нелепое место и очень далеко от центра! Встречался со старой ванной и летает повсюду внутри вестибюля! Грозный 😞

Это худший опыт в отеле, который я когда-либо получал. Комната была старой, устаревшей, и имела очень неприятный запах, вероятно, из-за настенного ковра. Честно говоря, кто знает, что накопилось на этом ковре за эти годы? Кондиционер в моей комнате не работал. Когда я спросила мужчину на ресепшене, может ли кто-нибудь помочь мне в этом вопросе, я получила ответ: «Что я могу сделать?» Это было как грубо, так и непрофессионально, и это отражало общее отношение персонала во время моего пребывания. Wi - Fi практически не существовал, что затрудняло поддержание связи или выполнение какой-либо работы. Я бы абсолютно никому не рекомендовал этот отель. На мой взгляд, это свойство не должно оцениваться как четырехзвездочный отель. В лучшем случае он заслуживает двух звезд. Объекты устарели, обслуживание плохое, и основные ожидания, такие как функционирующие кондиционеры и надежный интернет, не оправдались. В целом, очень разочаровывающие впечатления и отель, в котором я никогда больше не остановлюсь.

Рецепция отеля и персонал очень полезны, я выделю Джузеппе, который встречал нас каждое утро с улыбкой и дружелюбным Бон Журно. В зависимости от комнаты это может быть удар или ошибка. У некоторых из нас было хорошо, у других много проблем.

Рецепция отеля и персонал очень полезны, я выделю Джузеппе, который встречал нас каждое утро с улыбкой и дружелюбным Бон Журно. В зависимости от комнаты это может быть удар или ошибка. У некоторых из нас было хорошо, у других много проблем.

В отеле очень хорошо оборудованы Номера Которые очень гигиеничны , Я нашел персонал очень доброжелательный во всех точках касания клиента будь то стойка регистрации или ресторан Я был довольно поражен, обнаружив, что генеральный манежер мистер Лига всегда на Круглом, чтобы помочь любому клиенту, нуждающемуся в любых требованиях, что является первым опытом для меня. Я встретил его во все дни моего пребывания в отеле всегда протягивая руку помощи любой потребности любого клиента. Многие генеральный менеджер других звездных Rated Hotels может взять с него пример, чтобы понять, насколько важным должно быть обслуживание клиентов.

В отеле очень хорошо оборудованы Номера Которые очень гигиеничны , Я нашел персонал очень доброжелательный во всех точках касания клиента будь то стойка регистрации или ресторан Я был довольно поражен, обнаружив, что генеральный манежер мистер Лига всегда на Круглом, чтобы помочь любому клиенту, нуждающемуся в любых требованиях, что является первым опытом для меня. Я встретил его во все дни моего пребывания в отеле всегда протягивая руку помощи любой потребности любого клиента. Многие генеральный менеджер других звездных Rated Hotels может взять с него пример, чтобы понять, насколько важным должно быть обслуживание клиентов.