Отель Vergilius Billia 3*

Это была моя первая поездка в Италию, и, к сожалению, это был худший опыт, который я когда-либо получал в 4-звездочном отеле. Я, честно говоря, не понимаю, как этот отель оценивается в 4 звезды. В 8 лет: В 00 утра меня разбудила работа по громкому обслуживанию в комнате рядом с моей, включая сверление и удар молотком. У меня сильная фобия громких звуков, так что это было крайне печально. Я пытался позвонить на ресепшн, но телефон в номере не работал. Пришлось одеться, запаниковав, и спуститься вниз, чтобы попросить о помощи. Большинство сотрудников ресепшн не могли общаться на английском, поэтому сотрудница горничной пошла со мной поговорить с обслуживающим рабочим. Мне сказали, что работа закончена, но как только я вернулся в свою комнату, молоток начался снова, как будто моя жалоба никогда не поступала. Позже, я попросился в дом. Вернувшись, я обнаружил, что поменяли только простыни. Пол не мыли, ванная комната по-прежнему была грязной, в комнате были и мертвые, и живые насекомые, которых не убрали. В тот вечер, когда я уезжал на следующее утро, я попросил еще раз поговорить с менеджером. Мне сказали, что менеджер не свободен и что никто не главный. Вместо этого меня попросили отправить свою жалобу через WhatsApp. Самое страшное, что я уже отправил сообщение на тот самый номер WhatsApp за 10 дней до приезда и так и не получил никакого ответа. Отсутствие чистоты, плохая коммуникация, непрофессиональный персонал, полное отсутствие обслуживания клиентов недопустимы. Это было чрезвычайно разочаровывающее и непрофессиональное впечатление, и я бы не рекомендовал этот отель никому.

Я провел неделю в Неаполе и окрестностях, и отель очень хорошо расположен. Персонал очень хороший, особенно мистер Фердинандо, который приветствует нас в зале для завтраков в очень дружелюбной и радостной манере, готовя идеальный наполитанский кофе! Очень рекомендую!

Экстерьер отеля выглядит хорошо Зона регистрации выглядит хорошо Люди на ресепшн были дружелюбны Стены спален были вымыты камнем, и это придало ему пустоту незаконченного непривлекательного ощущения так не чувствовал себя комфортно, а также пах сыростью. Просто очень функционально без любви и внимания . Ванная комната и душ были хорошими, но снова никакого ухода и много ламинированной бумаги A 4 с гостиничными “правилами”. ..такими как .. -не могу взять еду в отель -не могу вынести еду из зала для завтрака Не очень приветливо... Выпил в баре отеля перед ужином - идеально и дружелюбно Вернулся после ужина - настолько неприглашенный, ярко освещенный и один из менеджеров там был настолько груб, когда я спросил, могу ли я заказать напиток после того, как просидел за столом 20 минут, пока 3 человека, работавшие там, болтали перед баром большую часть времени. Завтрак был не таким уж замечательным – консервированные фрукты и кофе из машины, которая лично мне не нравилась. Приходится платить за сохранность багажа при регистрации - 5 евро за место . . Порекомендую ли я...

Этот отель был всем, что мне нужно, чтобы остаться на одну ночь в качестве путешественника-одиночки. Это было очень чисто, удобно до центрального железнодорожного вокзала, и чувствовал себя в безопасности. Персонал был доброжелательным и полезным. На самом деле, я бы сказал, что они были превосходны. Я бы не сказал, что это роскошный отель. Я бы предложил отелю добавить прикроватное освещение прикроватное освещение

С чего начать? Этот отель находится в ужасной области и чрезвычайно управляем - вниз. Номера устарели и совсем не похожи на рекламируемые фотографии. Нас разместили на первом этаже, выходящем на улицу, прямо напротив автостоянки — тонкие шторы пропускали суровый свет, а плохо изолированные окна и стены означали, что мы могли слышать все происходящее снаружи. Мы почти не могли спать даже одну ночь во время нашего пребывания. Персонал выглядел равнодушным и не проявлял особой заботы о комфорте гостей. Домработницы вошли в помещение без предупреждения, так как никаких табличек "Не беспокоить" не было предусмотрено. Кровати были сделаны из двух дешёвых одноместных матрасов, прижатых друг к другу — неудобных и затопленных посередине. Избегайте этого места любой ценой. Он не заслуживает оценки 4 звезды.

Хороший отель, отличное расположение, очень близко к стоянке такси, автовокзал, железнодорожный и станция метро, все менее чем в нескольких минутах ходьбы макс. Плюс, если вы приезжаете посетить Помпей это только одна поездка на поезде на платформе 1 , так что не ездить на многочисленных поездах и т.д. Из аэропорта Неаполя, который очень близко, возьмите Алибус, из аэропорта выйдите прямо над парковкой, на улицу и ждать на автобусной остановке и выйти на станции Гаррибольди, перейти дорогу и за ресторанами находится этот отель, так легко найти. Рядом с магазинами и ресторанами. Отель хороший и чистый, персонал доброжелательный и профессиональный, особое упоминание прекрасной Наоми, она была великолепна. Завтрак был в порядке, континентальный плюс яйца и нарезанные колбаса и бекон. Мои единственные отрицательные моменты в том, что в нашей комнате не было сейфа, плюс была только одна электрическая розетка для зарядки телефонов и т.д. Так что, если у вас есть несколько вещей, которые вам нужно зарядить, возьмите расширение! Над всем очень хорошее пребывание, воздух аферы хорошо, кровати и подушка удобно. Если я вернусь в Неаполь снова, я обязательно останусь здесь снова.

У меня было комфортное пребывание в отеле Vergillius Billia, я нашел персонал гостеприимным и профессиональным, и номер был безупречным. Я наслаждался бесплатным завтраком и нашел его простым, но вкусным, пришлось выпить два капучино, чтобы разбудить меня от того, как комфортно я спал накануне ☺️ моя единственная нота была бы мне хотелось больше воздушного потока от блока переменного тока (хотя я все еще достаточно комфортно) и я не мог получить розетку для зарядки (я мог неправильно понять, как сделать это работать не уверен, у него были близлежащие переключатели, но не могли понять это) в целом для цены и расстояния от поезда и автовокзала делают его удобным и достаточно доступным местом для проживания. Посетил бы снова.

У меня было комфортное пребывание в отеле Vergillius Billia, я нашел персонал гостеприимным и профессиональным, и номер был безупречным. Я наслаждался бесплатным завтраком и нашел его простым, но вкусным, пришлось выпить два капучино, чтобы разбудить меня от того, как комфортно я спал накануне ☺️ моя единственная нота была бы мне хотелось больше воздушного потока от блока переменного тока (хотя я все еще достаточно комфортно) и я не мог получить розетку для зарядки (я мог неправильно понять, как сделать это работать не уверен, у него были близлежащие переключатели, но не могли понять это) в целом для цены и расстояния от поезда и автовокзала делают его удобным и достаточно доступным местом для проживания. Посетил бы снова.

Отличное расположение, в основном хороший отель, не слишком дорогой, чистый, небольшие номера, кровати не очень удобны, ванная комната небольшая, но ОК. Наши основные возражения заключаются в следующем: i) завтрак; практически никаких круп, хлеба, только пирожные, пирожные и пирожные - выбор фруктов был плохим, и ii) нам пришлось заплатить 25 евро за сдачу 5 мешков небольшого/среднего размера на 3 часа.

Двухзвездочный отель под видом четырехзвездочного. В нашем номере не было места для распаковки одежды и мини-холодильник, сидящий на полу, подключенный к настенной розетке. При этом он был чистым и недавно переделанным, хотя и скудным. Ни украшений стен, ни места, где можно присесть, кроме кроватей. Нет комнаты отдыха, чтобы провести минуту, и завтрак бедный. Холод пережарил яичницу, дешевую "колбасу" в стиле хот-дог, а также выпечку, которая могла прийти из магазина. Район Меркато, в котором он расположен, довольно сомнительный. Мы нашли аппарат для обмена игл всего в паре кварталов отсюда, так что это даст вам представление о том, каково это. В качестве альтернативы молодежному общежитию, это может быть неплохо. Он чистый. Цена правильная, и если вы знаете, во что ввязываетесь, это может быть подходящим вариантом. Но, по крайней мере, когда мы были там, это было по цене, как роскошный отель. Мы не вернемся.