Мы останавливались в отеле Montespina Park, Неаполь, и в целом это было очень разочаровывающее впечатление.
Во-первых, при бронировании через EasyJet Holidays нам сказали, что отель находится менее чем в миле от центра Неаполя. Это полностью вводит в заблуждение – на самом деле это в получасе езды на поезде, а ближайшая станция (Баньоли) находится примерно в 10-15 минутах ходьбы от отеля. Сама прогулка далеко не живописная.
Он рекламируется как 4-звездочный отель, но это действительно требует пересмотра. Фотографии в сети выглядят красиво, но реальность совсем другая. Отель датирован, со странным столкновением стилей — смесь некоторых современных штрихов наряду с множеством усталых 1980 s бордовый декор.
Когда мы прибыли, нам сказали проверить - не было до 15 часов, хотя во всей документации бронирования было указано 14 часов. Мы забронировали «Uber – модный» сплит – четырехместный номер, чтобы наша семья могла остаться вместе. Вместо этого консьерж сначала попытался предоставить нам два устаревших, уставших двухместных номера, которые абсолютно не были тем, за что мы заплатили. Когда мы отказались, он попытался поселить нас в так называемую большую комнату, состоящую из двуспальной кровати, дивана-кровати и лагерной кровати — опять же, не то, что мы заказали. Только когда мы твердо стояли и показывали ему фотографии зарезервированного нами типа номера, он признавался, что гости в нашем номере решили продлить свое пребывание, поэтому оно было недоступно. В конце концов, он дал нам "превосходное" разделение - ровное место и предупредил нас, что нам, возможно, нужно двигаться в середине - остаться. Мы ясно дали понять, что не будем.
Сам номер был современным, чистым, с прекрасным душем, но у него были серьезные недостатки: некуда поставить чемоданы, нет сейфа, нет нормального места в гардеробе, и только небольшой туалет наверху.
Ресторан был еще один подводящий. Варианты ужина были ограниченными, завышенными и непривлекательными, в то время как завтрак был повторяющимся и не вдохновляющим. Единственный реальный позитивный момент — это персонал, главным образом перегруженный работой трудящихся-мигрантов, которые, несмотря на трудные обстоятельства, всегда добры и полезны.
Другой вопрос - транспорт. Очень опасайтесь такси из аэропорта: некоторые водители просили €100 за 20 - минутную поездку до отеля. В итоге мы нашли один по цене € 60 , но сам привод был волосы - поднятие. Если вы достаточно смелы, чтобы забронировать этот отель, я бы настоятельно рекомендовал организовать трансфер заранее.
Наконец, консьерж нас сильно подвел при бронировании ресторана в праздничный день. Он организовал там такси, но не упомянул о том, что вернуть его будет практически невозможно. То, что должно было быть 15-минутной поездкой, превратилось в двухчасовое испытание с участием местной полиции, чтобы доставить нас домой.
В целом, несмотря на некоторые положительные моменты (чистота, хороший душ, трудолюбивый персонал) , отрицательные намного их перевешивали. Между вводящим в заблуждение расположением, сомнительным 4-звездочным рейтингом, устаревшим декором, хаосом в номерах, плохими вариантами питания, транспортной головной болью, и ненадежным обслуживанием, я бы не рекомендовал Montespina Park Hotel и предложил бы дать ему промах.