Отель Del Real Orto Botanico 3*

Номера основные и датированные, как и вестибюльная зона. Рыбный бак грустный. В номерах есть кондиционер, который работал хорошо и поддерживал номера (у нас было 2 ) в приятной температуре. Группа из 4 человек мы попросили два двухместных номера и получили 301 и 305 . Обе комнаты хороших размеров. 301 находится в сторону назад вдали от оживленной главной дороги и поэтому было тише. У него была двуспальная кровать и 2 односпальные - односпальные не были очень удобными, но семья из 4 человек сочла бы этот номер приемлемым. Душ работал хорошо с некоторой утечкой через изношенную дверь душа. Номера 305 меньше, но все еще хороший размер с двуспальной и односпальной кроватью. Он находится на фасаде здания с видом на Via Foria, оживленную дорогу. Окна на самом деле не открывались, так как в них были вторичные стеклопакеты и тройное остекление, это в какой-то мере способствовало снижению шума, и шум не прерывал сон. Ванная комната – это влажное помещение, и хотя душ работал хорошо, вода не стекала, поэтому пол стал очень мокрым. После 1 ночи в номере 305 нас попросили переместиться в номер 306, чтобы освободить место для гостя с ограниченными возможностями. 306 снова был меньше с двумя односпальными кроватями, дорожный шум казался громче, но опять же не сильно влиял на сон. Опять же, мы не пытались открыть окно. Душевой лоток, казалось, был установлен неправильно и без двери, так что снова пол в ванной был покрыт водой каждый раз, когда мы принимали душ. Завтрак был основным самообслуживанием, хлеб, фрукты, йогурт, круассаны и пирожные. Торты, которые были менее популярны, были там на следующий день и на следующий... Терраса на крыше доступна (хотя один лифт может быть медленным) в любое время, но бар на крыше работал не каждый вечер. Холодильник во всех комнатах не смог сохранить вещи прохладными. Расположение для удобств хороший исторический центр, железнодорожный вокзал и по крайней мере одна станция метро находятся в пределах 15-20 минут ходьбы. Персонал на стойке регистрации был доброжелательным и полезным. Это справедливая база для изучения Неаполя, а не достопримечательность сама по себе.

Фантастическое место для школьной экскурсии. Персонал не мог быть более полезным, и еда была фантастической. Спас положение и абсолютно точно совершил нашу поездку! Спасибо Карлосу, Фабио и Розе, которые служили нам с улыбкой.

Фабио и команда были так гостеприимны, дружелюбны и предоставили отличный сервис. Терраса на крыше - скрытая жемчужина в Наполи. Лучший Апероль спринц я когда-либо пробовал!

Это ужасный “отель” Когда мы прибыли, мы должны были ждать 1 час, прежде чем мы могли войти в наш номер, чтобы они могли очистить его ведьма в порядке, ЕСЛИ РЕАЛЬНО ОЧИСТИТЬ ЕГО В туалете были волосы, в раковине - пепел, а в целом просто нечисто. Как пыль, песок и волосы на полу. Усугубляло то, что душ либо кипел, либо замерзал. А вишенкой сверху было то, что все проснулись со странными царапинами🫠

Я останавливался в этом отеле на 2 ночи. К сожалению, первое зрелище было не очень хорошим. Вообще, в номере старая мебель и рядом с моей кроватью не было вилки для зарядки iPhone. Ванная комната была грязной с небольшим количеством удобств, и дверь стучала о туалет. Кроме того, мои простыни пахли отбеливателем, и я также обнаружил несколько желтых пятен. Извините, но это не четырехзвездочный отель. Несмотря на это, в первый же день администратор любезно предоставил полезную информацию о Неаполе.

Мы были большой вечеринкой. Регистрация была организована и прошла гладко. От начала до конца персонал этого замечательного отеля был внимательным, полезным и обаятельным. Я хотел бы упомянуть Карло, Монику и Лукрецию, которые так помогали каждый день. У нас был глюк с воздушной аферой в одной из комнат и вопрос был решен быстро. Завтрак и ужин были очень хорошими. У завтрака был отличный выбор продуктов, подходящих каждому. У нас в группе был G/F человек, и это вообще не было проблемой. Ужин был чудесным со вкусными блюдами, подаваемыми каждый вечер. Моя комната была очаровательной. Он был безупречен и хорошо представлен. Кровать была очень удобной. Там была прекрасная терраса на крыше, которая была отличным местом для отдыха после напряженного дня. Спасибо всему персоналу этого отеля, который сделал наше пребывание таким приятным. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель.

С чего начать. Наше пребывание в этом отеле было большим разочарованием, особенно учитывая цену, которую мы заплатили. Комната была в плохом состоянии, с заметной грязью и почти не работающим душем. Несмотря на то, что мы заплатили за вид с балкона, мы были разочарованы, не обнаружив его. Сама комната была тесной, в ней не было места для гардероба, и она была обставлена подушками размером в четверть нормального размера. Кроме того, замок на нашей двери почти не работал и чувствовал себя довольно небезопасно. Комната была худшей, в которой я когда-либо был, и я останавливался во многих простых хостелах. Наш сон часто прерывался из-за шума, в том числе из-за утренней игры на фортепиано в 5 утра и продолжительного крика на верхнем этаже, который продолжался с 3 до 7 утра, и руководство не смогло ответить, несмотря на наши жалобы. Хотя расположение отеля было удобным для доступа к железнодорожному вокзалу, оно было немного далеко от метро. Предлагаемый завтрак был неаппетитным и недостаточно разнообразным, что еще больше испортило наши впечатления. Единственным ярким пятном было приятное поведение бармена. Более того, несмотря на заявления о наличии бара на крыше, его не существовало. Кроме того, при отъезде мы были удивлены, обнаружив попытку завышения туристического налога (с нас взяли за 3 человек вместо 2). В целом, наше пребывание оставляло желать лучшего, и мы чувствовали, что потратили деньги зря. Единственным плюсом нашего отпуска был выезд из этого разочаровывающего отеля. Хотя я обычно могу терпеть базовые условия проживания, несоответствие между рекламируемыми характеристиками отеля и тем, что мы испытали, было неприемлемым.

С чего начать. Наше пребывание в этом отеле было большим разочарованием, особенно учитывая цену, которую мы заплатили. Комната была в плохом состоянии, с заметной грязью и почти не работающим душем. Несмотря на то, что мы заплатили за вид с балкона, мы были разочарованы, не обнаружив его. Сама комната была тесной, в ней не было места для гардероба, и она была обставлена подушками размером в четверть нормального размера. Кроме того, замок на нашей двери почти не работал и чувствовал себя довольно небезопасно. Комната была худшей, в которой я когда-либо был, и я останавливался во многих простых хостелах. Наш сон часто прерывался из-за шума, в том числе из-за утренней игры на фортепиано в 5 утра и продолжительного крика на верхнем этаже, который продолжался с 3 до 7 утра, и руководство не смогло ответить, несмотря на наши жалобы. Хотя расположение отеля было удобным для доступа к железнодорожному вокзалу, оно было немного далеко от метро. Предлагаемый завтрак был неаппетитным и недостаточно разнообразным, что еще больше испортило наши впечатления. Единственным ярким пятном было приятное поведение бармена. Более того, несмотря на заявления о наличии бара на крыше, его не существовало. Кроме того, при отъезде мы были удивлены, обнаружив попытку завышения туристического налога (с нас взяли за 3 человек вместо 2). В целом, наше пребывание оставляло желать лучшего, и мы чувствовали, что потратили деньги зря. Единственным плюсом нашего отпуска был выезд из этого разочаровывающего отеля. Хотя я обычно могу терпеть базовые условия проживания, несоответствие между рекламируемыми характеристиками отеля и тем, что мы испытали, было неприемлемым.

Прибыл рано вечером во время жары, невероятно жаркой и отчаянно нуждающейся в прохладной комнате и удобной кровати. Мы забронировали 2 двухместных номера. Один был двойной, а другой маленький. Двухместный номер был в порядке, хотя и устал - вид на вонючий холодильник, который не работал, кондиционер также перестал работать поздно вечером и не мог быть починен. Маленькая комната была отвратительной, пахло фекалиями, в холодильнике была плесень и мухи. Поменяли комнату на лучшую, но кондиционер не опускался ниже 25 градусов. Мы спросили, куда мы можем пойти, чтобы купить закуски и воду на месте, и нам ответили, что нам не разрешено приносить еду и напитки за пределы отеля, и нам пришлось покупать в баре. Купили сэндвичи в баре, невкусно и неприятно! На террасе на крыше было несколько мест, но не то, что показано на фотографиях. Не обманывайтесь фотографиями, номера в отеле явно не похожи на них. Мы были не единственными гостями, которые жаловались и имели проблемы с кондиционером. Некоторые сотрудники были грубы и бесполезны, а некоторые не понимали английского языка. Переехали в другой отель после одной ночи. Я вообще не рекомендую этот отель.

В нашем номере был сломанный кондиционер, который протекал. Когда горничные предложили болотный кулер, персонал на стойке регистрации сказал, что он не думает, что он нужен, потому что «он» считает, что он достаточно прохладный (несмотря на то, что он значительно теплее, чем комнаты других людей в нашей группе). Он также сказал, что кондиционер работает нормально. Мы купили вентилятор для использования, так как температура на улице была 40 градусов. С чистотой желать лучшего. Очень рад, что останавливались только на одну ночь.