Отель Terme Pellegrini 3*

Отель находится в очень хорошем месте. Номера чистые, достаточно просторные и хорошо оборудованные. Дружелюбный, улыбчивый персонал обеспечил отличное обслуживание.

Я заказал столик в отделе путешествий. Я заранее прочитал некоторые негативные отзывы и уведомил ТД, так как они переключились с первоначального отеля во время моего бронирования. Еда была ужасной, мы завтракали и ужинали, включенные в пакет, но многие из нас должны были есть вне. Менеджер ресторана нагрубил и персоналу, и посетителям. Нам пришлось сделать предзаказ накануне вечером, быть на ужине в 7 часов. 30 вечера и после завтрака нам напомнили, что нужно уходить ровно к 9 утра. Это было как в школьной столовой. Черствый хлеб, небольшой выбор хлопьев, нет свежего сока, только несколько бананов по утрам, низкое качество кофе из автомата. Еда только улучшилась утром, когда мы уехали (вероятно, из-за жалоб) . Единственный плюс был чистым и в центре города. Я также не был доволен тем, как Управление путешествий рассмотрело мою жалобу. Они, по сути, помыли руки, заявив, что 4 звезды в Италии не такие, какими мы воспринимаем 4 звезды. По сути, это бессмысленный ответ, который я считаю абсолютно неприемлемым. Если останешься здесь, поешь в другом месте.

Я остановился в этом отеле в Монтекатини Терме и в целом я провел приятное время. Расположение определенно одна из его сильных сторон. Прямо в центре города и в 2 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Вы можете легко добраться до Флоренции, Лукки, Пизы. Номера были опрятными и удобными, завтрак был очень хорошим с хорошим разнообразием. Есть также тренажерный зал, который вы можете использовать. и внешний дворик, где вы можете расслабиться под этим весенним солнцем с хорошим бокалом вина в руках или Апероль сприз. Сам отель гостеприимный, и персонал был добрым и полезным в течение всего пребывания, всегда готов помочь с любыми просьбами. Должен сказать, что самый хороший сотрудник – это Нино! Гостиничный пес. Очень дружелюбно и гостеприимно. Всегда рад видеть гостей и играть.

Это не 4-звездочный отель, как рекламируется на его сайте. Это худший отель, который мы имели несчастье посетить. Мы путешествовали с Rail Discoveries. У нас было 6 ночей. В нашей спальне не хватало места для хранения. У нас был вид на другую стену. Нас укусили мои насекомые. Ванная комната нуждалась в полном ремонте. В умывальнике была трещина, сколы в биде, но хуже всего было то, что ржавый душ с трудом закрывался. Сейф лежал на дне неосвещенного шкафа, и инструкция не сработала. Мне нужно было сесть на пол с факелом, чтобы прочитать клавиатуру. У нас была отдельная обеденная зона. Бумажные скатерти, кофемашина вместо подачи, тарелки, схваченные сразу после окончания еды. Гости из другой группы вошли и воспользовались нашим буфетом, и персонал не остановил их.

Если вам не повезло, что вас забронировали в этот отель, особенно с Great Rail Discoveries тогда, подумайте еще раз, быстро. Это всего лишь около 2 звезд и уж точно не 4 . Он старый, усталый и нуждается в восстановлении. Если вам не повезло, что вам дали комнату, выходящую на площадь, то постарайтесь убедить их разрешить вам пользоваться воздухом - кондиционером, чтобы вы могли хотя бы закрыть балконную дверь. Иначе ты сваришься и будешь съеден заживо. Просто для хорошей меры, машина для уборки улиц приходит в 05:30 каждый день, а затем бутылки идут в пропуск в 6 . Нам сказали, что сейчас осень, так что никакого воздуха - кондиционер для вас! Кровати каменные, с пружинами, готовыми заколоть вас в бока. Одна резиновая подушка, но... другая с перьями. Нет места для хранения, кроме дешевой плоской упаковки с 1 ящиком и высокой полкой. Полотенца такие тонкие, что палец сквозь них проходит. Посмотрите на веб-сайт, который показывает обеденную зону для настоящих гостей. Если ты с GRJ, ты в задней комнате через двойные двери. Никаких тебе смарт-скатертей и столовых приборов, о нет, бумажная скатерть и чайная ложка. Тарелки очищаются, как только ваши столовые приборы укладываются, независимо от остальных, которые могут не закончить. Словом, избегайте этого жалкого оправдания для отеля любой ценой, если сможете.

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Это не 4*. Номера нуждались в переоборудовании, отсутствие мебели в номере. Ванная была ужасной, не могла сидеть прямо на туалете, как слишком маленькая. Душ крошечный и ржавый, головка душа забита, а вода плохо стекает. Дверная ручка оторвалась в моей руке (была исправлена в тот день) Подъемники были очень старыми и пол ковра грязный и изношенный. Еда была ужасной, холодной и сухой. Макароны крепкие, хлеб крепкий и черствый. Не имея выбора за завтраком, бекон плавал в жиру. Хорошо только сказать, что наш номер и кровать были чистыми. Нам показали 3 других номера, как жаловались, и они были хуже, чем один у нас был. Воздушная афера была выключена в сентябре, поэтому сказали, чтобы балконная дверь была открыта, меня укусили. Как гостиница на площади это очень шумно поздно ночью и рано утром.

Я бы настоятельно рекомендовал этот отель любой семье, которая ищет незабываемый отдых в Тоскане! Отель расположен в самом центре Монтекатини Терме, очень современный, номера очень просторные, еда такая вкусная и весь персонал чрезвычайно профессиональный! Чистота с умом, я даю ей оценку 5 звезд, без сомнения! Его отличное расположение делает его хорошей альтернативой людям, посещающим Тоскану, так как это всего в 35 - 40 минутах езды до Флоренции или Пизы! Обязательно вернется!

Только что вернулись из очередного развлекательного и познавательного отпуска Rail Discoveries в Тоскану. Основным отелем был отель Terme Pellegrini в Монтекатини. В качестве вечеринки наши блюда подавали в задней комнате главного ресторана. Несмотря на все усилия персонала, любое сходство с классным питанием быстро исчезло. Меню, которое нас попросили сделать выбор за один или два дня вперед, лишь слегка напоминало то, что на самом деле раздавали трудолюбивые официантки. Одно основное блюдо состояло из довольно жалкого куска тепловатой свинины с щепоткой усталого на вид гороха. Сладкое состояло из одного ломтика ананаса. За завтраком плохая планировка привела к своего рода дружеской схватке вокруг стола с едой. Нужно было быть острым, чтобы добраться до яичницы с беконом, которая покрыта жиром. По-видимому, ситуация несколько улучшилась, поскольку к концу нашего пребывания у операции появилось «второе дыхание», и мы убедили их поставлять чай и кофе в номера для получения молока, что включало в себя появление на стойке регистрации с небольшим кувшином в руках. К счастью, компания Rail Discoveries забронировала для нас номер Double Tree в начале и Best Western в конце нашего отпуска, по-видимому, чтобы мы могли восстановить своего рода сбалансированный взгляд на гостиничную жизнь. Мы также пережили несколько сложных приключений с нашим жильем, хотя нам посчастливилось получить номер хорошего размера на шестом этаже, который включал в себя открытую площадку с видом на город. Кровать удобная, но насадка для душа плавно скользила на юг, несмотря на то, что об этом сообщили дважды (мы думали, что у нас самые чистые ноги в Италии), поручней нет, что является обязательным требованием для пожилых людей – полотенца сильно устали. Вилка холодильника была погнута, потому что прибор прижали к ней и просто на всякий случай не работал (да, я знал, что электрика работает только тогда, когда ключ находится в держателе). Температура в помещении колебалась от 18 до 29 градусов благодаря огромному радиатору, который, кажется, включается, когда ему хочется. Там не было выдвижных ящиков, а шкаф был дешевым, плохо вмещающимся в плоскую упаковку. Наделенный пытливым умом, я заглянул за мебель – нехорошо, очень грязно. На стене висела пара техно-боксов, но никакого объяснения их назначению не было. Однако благодаря тому, что у всех нас есть устоявшееся чувство юмора, мы стоически боролись за несколько очень приятных дней.

Я был там в рамках группового бронирования, что, казалось, является основной частью бизнеса отеля, но были также индивидуальные путешественники и пары. От очень дружелюбного приема до нашего отъезда шесть дней спустя, персонал не мог быть более дружелюбным и услужливым. Для них не было особых проблем, и это всегда делалось с улыбкой. Я скажу, что обслуживание иногда было немного беспорядочным, особенно в столовой во время ужина, но я могу с этим жить. Всегда был хороший завтрак "шведский стол" с большим выбором и разнообразием. Моя комната была чистой, все работало, и каждый день было хорошее обслуживание номеров. Это была не самая большая комната, но я не еду в отпуск, чтобы сидеть в комнате. Отель очень удобно расположен по отношению ко всем удобствам и достопримечательностям города, а железнодорожный вокзал находится примерно в пяти минутах ходьбы. В целом, очень хороший отдых для нас. Спасибо.

Только что вернулись из очередного развлекательного и познавательного отпуска Rail Discoveries в Тоскану. Основным отелем был отель Terme Pellegrini в Монтекатини. В качестве вечеринки наши блюда подавали в задней комнате главного ресторана. Несмотря на все усилия персонала, любое сходство с классным питанием быстро исчезло. Меню, которое нас попросили сделать выбор за один или два дня вперед, лишь слегка напоминало то, что на самом деле раздавали трудолюбивые официантки. Одно основное блюдо состояло из довольно жалкого куска тепловатой свинины с щепоткой усталого на вид гороха. Сладкое состояло из одного ломтика ананаса. За завтраком плохая планировка привела к своего рода дружеской схватке вокруг стола с едой. Нужно было быть острым, чтобы добраться до яичницы с беконом, которая покрыта жиром. По-видимому, ситуация несколько улучшилась, поскольку к концу нашего пребывания у операции появилось «второе дыхание», и мы убедили их поставлять чай и кофе в номера для получения молока, что включало в себя появление на стойке регистрации с небольшим кувшином в руках. К счастью, компания Rail Discoveries забронировала для нас номер Double Tree в начале и Best Western в конце нашего отпуска, по-видимому, чтобы мы могли восстановить своего рода сбалансированный взгляд на гостиничную жизнь. Мы также пережили несколько сложных приключений с нашим жильем, хотя нам посчастливилось получить номер хорошего размера на шестом этаже, который включал в себя открытую площадку с видом на город. Кровать удобная, но насадка для душа плавно скользила на юг, несмотря на то, что об этом сообщили дважды (мы думали, что у нас самые чистые ноги в Италии), поручней нет, что является обязательным требованием для пожилых людей – полотенца сильно устали. Вилка холодильника была погнута, потому что прибор прижали к ней и просто на всякий случай не работал (да, я знал, что электрика работает только тогда, когда ключ находится в держателе). Температура в помещении колебалась от 18 до 29 градусов благодаря огромному радиатору, который, кажется, включается, когда ему хочется. Там не было выдвижных ящиков, а шкаф был дешевым, плохо вмещающимся в плоскую упаковку. Наделенный пытливым умом, я заглянул за мебель – нехорошо, очень грязно. На стене висела пара техно-боксов, но никакого объяснения их назначению не было. Однако благодаря тому, что у всех нас есть устоявшееся чувство юмора, мы стоически боролись за несколько очень приятных дней.