Отель NH Milano Touring 4*

Мы остановились в этом отеле на 3 ночи. Он очень удобно расположен и близко ко всем достопримечательностям. Персонал отеля очень вежливый и услужливый. Номера очень удобные. Завтрак был превосходным. Просьба состоит только в том, чтобы предусмотреть возможность пополнения запаса питьевой воды на каждом этаже или в лобби/кафе. Определенно вернусь снова!

Замечательное пребывание и удовольствие вернуться! Было так приятно вернуться в NH Torino и снова увидеть Лору и Габриэль на стойке регистрации. Есть что-то особенное в возвращении в место, где вы чувствуете себя желанным гостем и встречаетесь с теми же дружелюбными лицами. Мы были в восторге от повышения категории номера, номер был прекрасен, а еда была просто восхитительной. Но что на самом деле имеет значение, так это доброта и внимательность персонала, которые заставили нас почувствовать себя желанными в течение всего нашего пребывания. Спасибо, Лора, Габриэль и всей команде за то, что сделали наше возвращение таким приятным. Мы обязательно вернемся! Настоятельно рекомендую.

Хорошая еда и атмосфера. Алессандро и Вальтер были превосходны

NH Touring всегда лучший в Милане. Суперудобно, и идеально расположено, чтобы всё было под рукой в городе. Номера и завтраки отличные, но изюминкой является обслуживание. Особая благодарность Нуран, чье тепло и фантастические рекомендации сделали наше пребывание по-настоящему незабываемым. Вернусь снова, как только окажусь в Милане.

При въезде встречают вежливые Консьержи, готовые помочь с любым вопросом в любое время. Я приехала рано, мой номер был готов и мне разрешили ранний заезд. Номера чистые уютные, комфортные кровати. Очень вкусные разнообразные завтраки. Порадовало месторасположение. В 20 минутах ходьбы La Scala, Миланский собор (Duomo di Milano) и Галерея Витторио Эммануэле II (Galleria Vittorio Emanuele II), Центрального вокзала, рядом метро. Я ходила до рынка, всё свежее и вкусное. Пребывание в этом отеле оставило только приятные воспоминания. Хотела бы ещё раз вернуться туда.

Какой очаровательный, полезный человек

Фабио и Шериф были превосходны во время нашего ужина! Очень внимательный и сделал наш ужин незабываемым в нашу последнюю ночь в Милане! Супер милый и убедился, что мы все в порядке и позаботились о нас во время ужина!

К сожалению, несмотря на то, что отель имеет некоторые действительно положительные черты, мы бы не остановились здесь снова. Сам отель современный, красиво оформлен и имеет отличный кондиционер. Завтрак также был хорошим, и есть отличные связи метро от расположения, что делает его удобным для передвижения по Милану. Впрочем, были и настоящие разочарования, когда речь заходила о службе. Швейцар был абсолютно прекрасен, как и молодой джентльмен, который обычно работал за завтраком, а иногда и в баре. Он был невероятно дружелюбен, внимателен и гостеприимен. К сожалению, мы обнаружили, что команда администратора, особенно старший/средний - джентльмен, крайне нежелательна. Он редко смотрел вверх, не приветствовал нас и, кажется, никогда не хотел говорить с нами. Он даже не поздоровался! Простая улыбка или теплый прием действительно имели бы огромное значение. Должен сказать, я регулярно путешествую и это было в топ-3 худших проверок в моей жизни, так грубо! Мы также нашли джентльмена, работающего в баре отеля и во дворе Камиллы, довольно далеко - рука об руку после того, как мы не приняли его рекомендацию о еде. Мы попробовали эту рекомендацию и просто не получили от нее удовольствия, и, к сожалению, было ощущение, что он принял это на свой счет. Однако самым большим разочарованием было отсутствие какого-либо признания совершенно особого события. Мы конкретно информировали гостиницу о том, что мы остановимся в гостинице на мой 30-й день рождения, однако не было абсолютно никакого подтверждения — даже «с днем рождения». Мы не ожидали ничего экстравагантного, но маленький жест или просто заставить нас чувствовать себя знаменитыми значило бы многое. Это было особенно заметно, потому что мы провели часть нашего времени в отеле M.E. напротив, который был сказочным. Персонал был прекрасным, коктейли были фантастическими и они приложили настоящие усилия к моему дню рождения. Мы также посетили Хилтон Лейк Комо и отель Hyatt, и оба были совершенно невероятными. Персонал всех трех отелей вышел за рамки, включая предоставление праздничного торта, напитков, десертов и подлинные усилия, чтобы сделать это событие особенным. Поэтому невероятно обидно останавливаться в отеле, где атмосфера была такой холодной и обезличенной, особенно когда мы дали им понять, что это важный праздник. В целом, отель имеет многое для него с точки зрения расположения, декора, удобств и завтрака, но для нас гостеприимство имеет огромное значение. Мы любим коктейли, отели и хорошее обслуживание, и, к сожалению, этот отель не предоставил теплые, радушные впечатления, на которые мы надеялись. Мы не будем останавливаться здесь снова, не порекомендуем это и выберем другое место в следующий раз, где персонал заставит вас чувствовать себя искренне желанным гостем и ценным гостем. Манеры и улыбка далеко уходят.

Суперкоманда, останавливались в NH Hotels на Columbia и США и команда в Milan Touring являются лучшим нашим опытом в отеле. Хозяин завтрака, я думаю, Камо был невероятным и гостеприимным, Уолтер молодой официант, он сказал нам яйца Бенедикт были удивительны и так верно это было! ни одна просьба не была проблемой, и Кристина завтрак менеджер не мог сделать достаточно для нас. Мы сказали ей, что выезжаем до того, как завтрак начался на следующий день, и после подтверждения наших аллергенов она обещала приготовить коробки для завтрака. У консьержа такси было через несколько минут у дверей с каждым запросом. Мы получили наш любимый завтрак чай и соевое молоко в любое время в ресторане или баре. Любой из троих может однажды стать генеральным менеджером 😉 Это был наш первый визит в Милан и не может дождаться возвращения. Расположение отеля отлично подходит для всех основных достопримечательностей и общественного транспорта, и номер был идеальным с водой в бутылках в холодильнике в лифтах. Хозяйство оставило комнату идеальной ежедневно с большим количеством туалетных принадлежностей и т.д.

Я бы определенно рекомендовал этот отель, так как он находится в превосходном месте, имеет эпический завтрак и персонал замечательный Спасибо.