Отель Excelsior Hotel Gallia 5*

Это было, возможно, самое худшее проживание в отеле, которое я когда-либо испытывал. За исключением команды безопасности и портье, все остальные сотрудники вели себя довольно плохо и были грубыми. Когда один из лифтов вышел из строя, и я застрял до того, как он рухнул на несколько этажей, команда на стойке регистрации, казалось, совершенно не заботилась, не извинилась и не проявила сочувствия. Затем, как платящий гость отеля, у которого все еще была комната, я оставил несколько вещей, включая сине-голубой неопреновый молчащий мешочек Hermès. В нем находился мой резервный iPhone, косметические средства и зарядные кабели. Персонал горстиницы украл этот предмет у меня, и о этом горстиница ничего не предприняла. Они предложили мне подать заявление в полицию, но когда спросили, почему персонал убирает имущество у активного гостя, они не смогли ответить. Это досадно, что в отеле работают воры, но также и то, что отель будет вести себя неуважительно по отношению к платящему гостю.

У нас было замечательное пребывание в отеле Excelsior Gallia в Милане. Номера были красиво большими, безупречно чистыми, и я абсолютно любил комбинированный душ и устройство ванны. Однако по-настоящему отличает этот роскошный отель невероятно внимательный персонал и его безупречное внимание к деталям. Наш беспрепятственный опыт начался прямо на чеку. Маттиа на стойке регистрации был исключительно профессионален и полезен. Когда мы решили, что хотим обедать, а не есть в ресторане отеля, Маттиа пошел дальше и предложил три местные рекомендации. Мы выбрали именно то, что искали! Отдельного упоминания заслуживают камердинеры и колокольчики. В качестве первого контактного пункта они задавали тон всему пребыванию, и каждый из них был выдающимся, профессиональным и гостеприимным. Мы также наслаждались после - ужин напитки в баре на крыше, который предлагает совершенно потрясающий вид и, еще раз, замечательное обслуживание. Я не могу сказать достаточно о том, как невероятный персонал усилил наше пребывание. Мы настоятельно рекомендуем этот отель! Обязательно вернулся бы.

Мы останавливались в отеле во время европейской жары в июне. Хотя наш номер и некоторые из общих помещений часто были довольно теплыми, мы все еще имели приятное пребывание в целом. Наш номер был небольшим люксом с видом на главную дорогу перед отелем, поэтому всегда было много активности, включая движение и трамвай. Люкс был меньше, чем мы ожидали, но это было удобно и хорошо - назначили. Там было все, что нам нужно, и мы были довольны размещениями. Самое большое преимущество Excelsior - его центральное расположение. Вы находитесь в нескольких минутах ходьбы от многих лучших достопримечательностей города, ресторанов и достопримечательностей. Одним из минусов был бар отеля, который, как мы выяснили, был чрезвычайно дорогим. Платить около $30 долларов за один напиток показалось чрезмерным. Мы заплатили € 2 , 500 за двоих - ночлег в номере, который казался довольно дорогим для того, что мы получили. В целом, это было неплохое пребывание. Отличное расположение является самой большой точкой продаж отеля, но высокие цены на номера и дорогой бар сделали его чувствовать себя менее убедительным значением.

Что тут скажешь! Я путешествую по доброй воле, я остаюсь в лучшем из лучших. Я живу в Палм Бич Флорида. Я никогда не видел такого класса, теплого гостеприимного, доброжелательного специалиста и очень уважаемых сотрудников. Я чувствовала себя королевой. Каждый сотрудник, с которым я сталкивался, проявляет ко мне большое уважение и профессионализм. Я бы определенно рекомендовал этот удивительный отель и определенно вернулся. Спасибо всем, что были удивительны.

Я останавливался несколько раз в сказочном отеле Excelsior Gallia в Милане. Три года назад я думала, что это сказочно, и с каждым последующим пребыванием по непонятным причинам становилось только лучше! Ведь как можно улучшить свое величие? Расположение напротив железнодорожного вокзала Milano Centrale идеально подходит для однодневных экскурсий по окрестным городам: Болонья, Верона, Модена, Torino & Genoa и многие другие. Бесплатный трансфер до Ла Скалия делает доступ в город безболезненным. Физический отель и номера красивы и ухожены, а рестораны и бары превосходны. Однако реальной дифференциацией является персонал. От генерального менеджера г-на Джанрико Эспозито до замечательной консьерж-стойки под руководством Маурицио Бузани и при самой замечательной помощи Эдорадо и Паоло они эффективно и изящно справляются с каждой просьбой. За пределами этих лидеров каждый член персонала, начиная от помощников на стойке регистрации и заканчивая серверами за завтраком и домашним персоналом, не может быть лучше обучен или более сговорчив. На мой взгляд, Gallia не просто лучший отель в Милане, но, возможно, один из лучших отелей, в которых я останавливался во всем мире независимо от цены. Я бы от всего сердца рекомендовал этот отель кому угодно - попробуйте вы не будете разочарованы!

У нас было очень хорошее пребывание в отеле Excelsior Gallia Milan. Место, честно говоря, трудно обойти — всего в 5 минутах ходьбы от Milan Centrale. Мы прибыли с озера Гарда с четырьмя большими чемоданами, и это было такое облегчение, что не пришлось далеко ехать. Проверка - в было гладко, и мы были счастливы, что отель организовал связанные номера для нас, что сделало пребывание намного удобнее как семья. Кровати тоже были очень удобными, поэтому мы все спали хорошо в течение наших трех ночей пребывания. Одна вещь, которую мы действительно оценили, это бесплатный трансфер до оперного театра Скала и обратно (район Дуомо) . Это было особенно полезно после долгого дня покупок и сделать возвращение в отель хлопотным - бесплатным. Завтрак отличался хорошим разнообразием, и нам особенно нравились свежие фруктовые и овощные соки DIY каждое утро — это было здоровое начало дня. Близость к центральному вокзалу также делает его очень легким для однодневных экскурсий в близлежащие города, что является большим плюсом, если вы планируете исследовать за пределами Милана. Хотя стоимость номера была сравнительно дороже, чем другие рядом со станцией Milan Centrale, он торговался с удобством расположения и безопасностью отеля. В целом, это очень удобный и комфортабельный отель, особенно для семей или всех, кто путешествует с багажом и исследует Милан и другие места.

Очень хороший отель и очень необычно выглядит коридоры и двери номеров. Номер был очень хорошим и вместительным, и кровати были очень удобными. У нас было раннее утро каждый день и мы пропустили завтрак каждый день, но персонал дал нам - пойти пакеты с кофе и соком порциями настолько большими, что мы сохраняем половину еды на обед. Бар Gallia, в котором работали Иван и Кристина, был исключительным, и обслуживание было высшего класса. Мы очень наслаждались своим опытом. Персонал помог нам с тем, чтобы доставить нас в аэропорт рано утром, и все было идеально.

"Остановились на 2 ночи в круглом номере. Расположение было превосходным, небольшое расстояние от центрального железнодорожного вокзала. Люкс был просторный. Персонал и менеджер отеля были невероятно приветливы. Из бара на крыше открывается хороший вид. Завтрак был очень качественным, обслуживающим как мясо, так и растительные закусочные. Мы редко наслаждались отелем так сильно. Был даже бесплатный почасовой трансфер до Ла Скала, Дуомо и дизайнерской торговой зоны. Будучи историческим снаружи, отель полностью современный и изящный внутри.

У нас было совершенно потрясающее пребывание в Галлии Превосходства! С чего начать? Отель находится в отличном месте через дорогу от центрального железнодорожного вокзала, который не только очень легко добраться до и от нашего отеля, но и был центральным пунктом для метро и трамваев. С момента прибытия нас так тепло приветствовали. Нас сопровождали в номер и показывали основные места общего пользования отеля Габриэлем. У нас был люкс, довольно большой и вместительный. Но это сервис, который действительно повысил наш уровень пребывания! Ранее, 2 недели назад, у меня была авария, которой пришлось наложить швы. Команда консьержа, включая Эдоардо и Луку, координировала визит врача в нашу палату, чтобы снять швы. Это требовало большой координации с их стороны и они абсолютно справились и в таком приятном и полезном виде. Они заставили нас почувствовать себя королевскими особами. Они всегда помнили наши имена с первого разговора. То же самое было с персоналом стойки регистрации и обеденным персоналом. Например, мы завтракали, и я хотел убедиться, что я был в палате, когда приехал врач. Когда я вышла из обеденной зоны, хозяйка позвонила мне по имени и сказала, что консьерж хотел бы видеть меня, когда приедет врач. Во-первых, хозяйка, помнящая мое имя и консьержку, зная, что я завтракаю, теперь это услуга! Команда консьержа также очень помогла с рекомендациями ресторана и «вещей для работы». Когда мы вызвали забрать белье, мы были в нашем номере менее чем через 5 минут. Джой на стойке регистрации очень помогла моей жене доставить пакет со льдом в нашу комнату. Я старался подчеркнуть, что служба является таким важным аспектом того опыта, который мы накопили, безусловно, укоренившегося у руководства. Очень рекомендую!

Галлия - прекрасный отель, но что было действительно замечательно, так это обслуживание. Все, с кем мы контактировали, от стойки регистрации, до серверов в ресторане, до домработниц, были доброжелательными, профессиональными и гостеприимными. Это не недорогой отель, но номера хорошего размера и хорошо меблированы. Качество пищи отличное. У нас в тарифе был завтрак "шведский стол", и это путь. Мы также поели в барном ресторане, и еда была очень хорошей. Расположение прямо напротив вокзала Centrale, что делает транспортировку поездом до Мальпенсы очень простой.