Отель Dogana 3*

Мой друг и я останавливались в этом отеле в течение трех дней, и это был один из самых разочаровывающих впечатлений от отеля, которые у меня были. Номер был чистым, но это единственное, что я могу сказать положительно. Кондиционер почти не работал и никогда не охлаждал номер должным образом, не было холодильника, и за USD 300 в ночь, отель абсолютно не стоил цены. Еще хуже впечатление было от администратора. Она была грубой, пренебрежительной и заставила меня чувствовать, что со мной обращаются, как с дурой. Я вежливо спросила, можно ли одолжить утюг, чтобы прижать платье. Она сказала мне вернуться через несколько минут, потому что ей пришлось спросить босса. Когда я вернулся, она заявила, что у них либо нет утюга, либо они не могут его найти. Я нашла в это трудно поверить, поскольку это базовое удобство, которое предоставляет большинство отелей. Я не стал спорить и просто ушел. Чуть позже я спросила у одной из домработниц, которая тут же разрешила мне пользоваться утюгом без всяких вопросов. Больше всего удивило при оформлении заказа, когда с меня взяли € 5 за то, что я погладила платье. Администратор заявила, что мое платье испачкало их крышку гладильной доски. Когда я спросила, как такое вообще возможно, и попросила показать мне предполагаемое пятно, она не смогла. Ее ответ был просто: "Не знаю. " Моя семья владеет прачечными и сухими - клининговыми предприятиями, поэтому я хорошо знакома с тем, как ведет себя профессионально очищенная одежда. Правильно сухое - очищенное платье не просто окрашивает чехол гладильной доски. Выдвижение обвинения без каких-либо доказательств, а затем предъявление гостю обвинения за это недопустимо. Я ушла с чувством, что со мной поступили несправедливо и с очень небольшим уважением. Между плохим обслуживанием клиентов, неоправданной платой, отсутствием основных удобств и неудобным расположением далеко от центра города, я бы никогда больше не остановился в этом отеле. Я не могу рекомендовать этот отель никому, особенно учитывая цену, которую они устанавливают.

Какой потрясающий отель. Персонал был невероятно полезным и всегда доброжелательным. Ресторан также удивительный, и персонал сделал все возможное, чтобы сделать это удивительное путешествие в Гарду. У нас было 2 взрослых и 2 подростка, и номер был небольшим, но удобным. Номер был немного теплым даже с переменным током, но бассейн был хорошим способом охлаждения.

Отель очень удобный, номер достаточно большой, хорошо оборудован (чайник, чай, кофе! ) Кровать удобная Персонал отличный, в том числе дамы обслуживания номеров! Завтрак был очень разнообразным, много хорошей еды и хорошего кофе. Бассейн хороший и приличного размера. Парковка адекватна. Много места, но гравий, не моя любимая вещь на мотоцикле. Еда и напитки были превосходными. Ресторан очень хороший, и цены тоже очень разумные. Спасибо всем сотрудникам Остался бы снова.

Мы остановились в отеле Dogana во время активного отдыха на озере Гарда. Мы забронировали его, исходя из его местоположения, которое находится на полпути между Пескьерой-дель-Гарда и Сирмионе, и его цены: мы заплатили около 100 фунтов за ночь за кровать и завтрак. При регистрации мы получили очень теплый прием от владельца, и наш номер был на 2-м этаже в конце коридора и с небольшим балконом. Комната была хорошего размера, с ванной комнатой с душевой кабиной, туалетом, биде и полотенцесушителем. Были также бесплатные туалетные принадлежности. Несмотря на то, что на двери висела табличка с просьбой убрать комнату, наша комната все равно убиралась каждый день, уборщики были очень дружелюбны и эффективны. У нас действительно была небольшая проблема с шумными трубами в комнате, но как только мы сказали об этом владельцу, он, похоже, очень расстроился из-за нас и организовал приезд сантехника в тот же день. Единственное, чего, с нашей точки зрения, не хватало в номере, - это небольшого холодильника, но это только потому, что нам нравится пить холодные напитки и хранить немного свежего молока для чашек чая! На завтраке был большой выбор. Мы, казалось, были единственными английскими гостями, поэтому неудивительно, что это не был выбор завтрака в английском стиле. На одной стороне комнаты было много фруктовых соков, кофемашина, мясное ассорти, сыры, яйца вкрутую, помидоры, фрукты, фруктовый салат и йогурты, а на другой — хлопья, сухофрукты и семена, булочки и хлеб. хлеба, яичницы с беконом, печенья для завтрака и, наконец, обязательных пирожных, которые являются частью итальянского завтрака. Еды всегда было более чем достаточно, и все пополнялось, как только она заканчивалась. При отеле был ресторан, который казался переполненным каждый обед и вечер, но нам нравилось гулять, поэтому мы сами там не ели. В отеле есть бассейн и шезлонги, но, кроме маленького немецкого мальчика и его отца, мы были единственными, кто им пользовался. Это было немного свежо, но это был хороший чистый бассейн и зона бассейна. С точки зрения местоположения прямо возле отеля находится автобусная остановка, откуда каждый час отправляются автобусы в направлении Пескьеры и Сирмионе/Дезенцано. В 20 минутах ходьбы к озеру или вдоль главной дороги, ведущей к Сирмионе, было также несколько ресторанов. Примерно в 2 км был супермаркет Lidl, а также небольшой, но дорогой (пиво, которое стоило 2 евро на полке, было 3 евро в холодильнике) магазин с ограниченными часами работы в одной минуте ходьбы. Мы довольно активны, поэтому смогли дойти до исторического центра Сирмионе примерно за 90 минут, но из Сирмионе также ходит автобус. Мы также арендовали велосипеды по разумной цене 5 евро каждый, чтобы поехать в Пескьеру, здесь есть как велосипедные дорожки, так и шоссейные велосипеды для тех, кто чувствует себя достаточно уверенно, чтобы сделать это. Казалось, что большинство гостей были немцами и приехали на своих машинах, но, поскольку мы приехали на поезде и автобусе, нам пришлось полагаться на общественный транспорт, чтобы передвигаться. Поскольку автобус ходит каждый час и не всегда приходит вовремя, нам пришлось сесть на более ранний автобус, когда мы садились на поезд до Венеции и Падуи, чтобы не пропустить его, а это означало, что нужно успеть на 11. Автобус 40, чтобы успеть на 12. 58, когда автобус до Пескьеры ехал всего 15 минут. Мы спросили на стойке регистрации о том, чтобы нанять такси, чтобы отвезти нас на станцию в наш последний день, но нам сказали, что, поскольку такси встречаются довольно редко, это, вероятно, будет стоить около 35–40 евро, поэтому мы решили сесть на автобус. Когда мы вернулись после завтрака, нам сказали, что владелец Массимилиано организовал доставку нас на станцию, что, по нашему мнению, было фантастическим жестом. На самом деле, весь персонал, с которым мы столкнулись, был дружелюбным и делал все возможное для нас и сделал наше пребывание действительно приятным. Если у вас будет возможность остановиться в отеле Dogana, мы искренне рекомендуем его.

Хорошая ванная комната, но душевая кабина слишком мала. Маленькая комната, полная мух, муравьев и других насекомых - кондиционер не работает, он бесполезен. Хороший завтрак с некоторыми вариантами, но не замечательный. Надеюсь никогда сюда не вернуться.

Отель хороший, но номера могли бы быть лучше. Фотографии с сайта бронирования выглядели лучше, чем реальность. Первая комната, которую мы получили, была разочаровывающей, старой и с плесенью в душе. Попросили поменять номер, на следующий день поменяли. Комната все равно выглядела хуже, чем на фотографиях, но уже стало лучше. Персонал отеля был гостеприимным и готов помочь любым возможным способом.

Отель хороший, но номера могли бы быть лучше. Фотографии с сайта бронирования выглядели лучше, чем реальность. Первая комната, которую мы получили, была разочаровывающей, старой и с плесенью в душе. Попросили поменять номер, на следующий день поменяли. Комната все равно выглядела хуже, чем на фотографиях, но уже стало лучше. Персонал отеля был гостеприимным и готов помочь любым возможным способом.

Это небольшой, уютный и тихий отель. Идеальное место для путешествий по окрестностям, автобусная остановка находится прямо у входа. Персонал невероятно дружелюбный и услужливый, помог нам с поездкой в Милан и Верону. Завтрак хороший, с широким выбором фруктов, выпечки и мясного ассорти. Присоединенный ресторан очень хороший.

Я провожу 1 ночь в Dogana во время деловой поездки в этом районе. Номер был просторным, гостеприимным и безупречно чистым. Здание довольно интересное и происходит от древней австрийской таможни (ему 3 века, если я правильно помню, что мне сказал супер любезный персонал). Я опоздал и не успел воспользоваться бассейном, но у меня была отличная еда в ресторане с местной озерной рыбой (а также самая местная еда) и вином, которое они производят сами, используя смесь местного винограда. Они также подают пиццу, которая выглядела и пахла очень хорошо в современной дровяной печи (хотя электрические печи в настоящее время могут выпекать очень хорошую пиццу, они никогда не будут соответствовать «оригинальным» пиццам). Завтрак был разнообразным и обильным, его подавали в уютной столовой с сидячими местами на улице. В целом очень хорошее соотношение цены и качества как для номера, так и для ресторана. По итальянским правилам он имеет 3 звезды, но многие функции заслуживают 4, особенно завтрак, а доброта персонала заслуживает не менее 5. Я слышал, что у них также есть несколько семейных номеров, и я обязательно вернусь сюда с женой и детьми.

Гостиница Догана стала приятным сюрпризом. Среди множества положительных сторон нашего пребывания я бы определенно выделил богатый и разнообразный завтрак, включающий свежие фрукты, йогурты, хлопья, ветчину и бекон, яйца, мед, джемы, круассаны и домашнюю выпечку. Бассейн красив, фотографии в Интернете не передают этого должного, и есть возможность заказать напитки и аперитивы, чтобы насладиться ими на шезлонгах. Номера современные и чистые, опять же, на фотографиях в Интернете они кажутся меньше, чем на самом деле. Еще один аспект, который следует учитывать, - это расположение: во-первых, хотя на дороге, в номерах и у бассейна всегда тихо; во-вторых, отель находится всего в пяти минутах от великолепного пляжа на озере, а до магазинов и супермаркетов можно дойти за 15-20 минут. В отеле есть велосипеды, которые можно взять напрокат на 5 дней в день, и я рекомендую воспользоваться этой услугой, так как район отмечен велосипедной дорожкой, которая в полной безопасности доставит вас куда угодно (также до Сирмионе можно добраться на велосипеде за 30 минут). И последнее, но не менее важное: персонал был гостеприимным, вежливым и приятным и говорил на немецком и английском языках. Само собой разумеется, что я очень рекомендую отель Dogana. Мы вернемся!