Отель Le Dune Sicily Hotel 3*

Самый худший «гостиничный» опыт в моей жизни – полное мошенничество Я заказал комнату ежедневного пользования прямо на стойке регистрации, просто чтобы расслабиться и воспользоваться бассейном перед вечерним рейсом. Вместо этого я получил один из самых разочаровывающих и небезопасных опытов, которые у меня когда-либо были в любом отеле. Я приехал в 9: 30 утра. Мне сказали, что комната будет готова в 11: 00 . В 11 лет: 15, все еще ничего. Потом сказали полдень. Наконец, в 12 лет: 30, мне дали комнату. Стойка регистрации настояла на том, чтобы показать мне дорогу. Сначала я подумал, что это добрый жест. Но истина очень быстро выяснилась: «номера» даже в гостинице не было. Это было в отдельно стоящей пристройке. Чтобы добраться до него, мне пришлось пройти мимо груд щебня, рассыпчатых гвоздей, гальки, битого цемента, переполненных мусорных баков и запаха газа. На полпути администратор увидела мое ужасное лицо, перестала ходить и просто указала на мою комнату на расстоянии — прямо рядом с мусором. Ясно, что она знала, как все плохо, и даже не осмелилась открыть мне дверь. Комната была именно такой, какой можно ожидать от заброшенной лачуги на парковке: грязной, сломанной и совершенно непригодной для жизни. Кондиционер не работал — и на улице было почти 40 °C (104 °F). Мебель разваливалась, запах был невыносимым, а ванная комната ужасной. Душевой лоток был треснул и ржавый, и я порезал ногу, пытаясь им воспользоваться. Это место небезопасно, негигиенично и откровенно обманчиво. Они рекламируют номера внутри отеля, но бросают гостей в этой позорной пристройке, которая даже не должна быть открыта для публики. Не могу не подчеркнуть этого: не привозите сюда детей. Территория полностью открыта, каждый может зайти с улицы, и район чувствует себя опасным. Сотрудники стойки регистрации были беспомощны, неангажированы и гораздо больше интересовались своими телефонами, чем гостями. Я приложил фотографии, чтобы будущие путешественники могли увидеть реальность. Сделай себе одолжение и избегай этого кошмара. В Катании есть множество отелей получше — этот является ничем иным, как аферой, построенной на ложной рекламе.

Мы недавно останавливались в этом отеле и имели поистине замечательные впечатления. Номера были опрятными, чистыми и очень удобными — именно то, на что вы надеетесь во время путешествия. Расположение также было довольно хорошим, с легким доступом к ближайшим достопримечательностям и транспорту. Однако, настоящим изюминкой нашего пребывания был персонал. С момента прибытия нас встретили тепло и искреннее гостеприимство. Дамы на стойке регистрации были гостеприимны и эффективны, персонал бара был доброжелательным и внимательным, и даже команда уборщиц пошла выше и выше, чтобы мы чувствовали себя как дома. Каждый человек, с которым мы общались, был добрым, полезным и профессиональным. Благодаря их исключительной службе наше пребывание было не просто приятным — оно было действительно запоминающимся. Мы бы без колебаний вернулись и настоятельно рекомендовали бы этот отель другим. Привет от болгар 🫶

Я забронировал себе место в Expedia. Фотографии в сети сделали это место таким милым и гостеприимным. Это было совсем не так. Он выглядел пустым и с привидениями. Я приехал пораньше, потому что мой рейс приземлился в 7 утра. Когда я пришел в комнату, моя комната была не готова, что вполне объяснимо. Администратор не была ни доброжелательной, ни полезной. Она просто повторяла, что комната еще не готова и не знает, когда это произойдет. Она сказала, что я могу пойти в бассейн, там было 64 градуса. Нет, спасибо. Затем она сказала, что ты можешь пойти на пляж. Я прошел милю до пляжа и все было закрыто. Когда я вернулся, я сообщил ей, что все закрыто. Она сказала, да, они не открываются до 9. Так какого чёрта она сказала мне идти туда. Я уехала без возврата денег и поехала жить в НХ вниз по дороге.

Милый отель закрыт на море. Очень плохие весенние грядки их все надо менять. Очень крутое качество белья. Большая мелочь! Peccato che i letti siano in cosa cattiva condizione , non dovrebbe esistere. Rovina il piacere di stare in quel posto che potrebbe essere carinyse tenuto bene.

Худшее место в жизни было! Мы были в самой старой части отеля. Это было грязно (Черные пятна в душе, грязные окна и HUNDRETS искусств, делящих номер с нами ... мы сообщаем о той проблеме на стойке регистрации, ничего не было сделано с этим) . К сожалению, моя дочь забыла свои айподы в комнате. Они нашли его, обещали прислать, но мы ничего не получили. Худшее место, куда можно пойти... только один хороший момент: Завтрак был хорошим для Италии.

Студия 2 2 - В комнате было грязно, пахло замшелостью, мебель была повреждена, мертвые пауки и другие насекомые, ванная комната была одним большим грибком и плесенью. Номер находился в здании возле отеля. Здание - это какая-то стройка, сзади - парковка, а кругом - мусор. Мы отказались принять эту комнату. УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ

Останавливались 5 дней в этом отеле. AC в нашей комнате работал не круто. Сообщил в приемную, которая пообещала все проверить. Продолжал напоминать им каждый день до третьего дня, чтобы отремонтировать его безрезультатно. На третий день у техника появилась светлая мысль, что переменному току нужен газовый верх - встал, но это не удалось сделать, так как были выходные. Завтрак очень элементарно склоняется в основном на сладкой стороне. Когда мы заказали приготовленный завтрак, казалось, что он был предварительно приготовлен и неправильно нагрет. Определенно первый и последний раз в этом отеле!

Единственный плюс этого отеля - то, что он находится недалеко от аэропорта. Кровати в нашей комнате были ужасными и очень неудобными. Занавеска для душа выглядела так, будто ее не стирали пару лет. . . это было так отвратительно. Еда в ресторане очень плохая. . . ничто не кажется свежеприготовленным, и ты ждешь вечно, пока его принесут. Я специально забронировал этот отель, потому что он предлагал трансфер до аэропорта. Когда мы приехали, я сообщил на стойке регистрации, что нам понадобится трансфер в 7 утра следующего дня. . . они сказали мне, что их трансфер в такой ранний час ненадежен и что вместо этого нам придется взять такси. Они сказали нам, что в любом случае это будет та же стоимость (стоимость трансфера нигде не упоминается при бронировании, и никто не сообщил мне о дополнительных расходах, когда я сделал запрос). Они заказали для нас такси и сказали, что это будет недорого, потому что аэропорт очень близко. . . около 7-10 минут. В итоге нам пришлось заплатить 35 евро всего за 10 минут. Это было смешно. Этот отель выглядит красиво снаружи, но все остальное в нем отстой. Держитесь подальше от этого места и заплатите немного больше, чтобы остановиться в более хорошем месте.

Этот отель расположен прямо рядом с пляжем, так что если вы хотите провести пляжный отдых, то это хороший выбор. Бассейн этого отеля тоже был довольно хорошим. Нам понравился красивый двор и комната, красивая и довольно просторная. Под кроватью было много пыли, которую во время нашего визита ни разу не убирали. В остальном уборка была хорошей. Каролина на стойке регистрации была превосходной, всегда такой отзывчивой и доброй. Другие администраторы тоже были хороши. Завтрак был хорош, а самый смуглый мальчик-официант всегда был так любезен, когда приносил нам кофе. Прямо возле отеля ходит автобус, который доставит вас в центр города, но расписание очень нестабильное, поэтому ожидайте долгого ожидания. Ужин в ресторане отеля был таким же паршивым, как и во всех других отзывах. Жаль, что мы им не поверили. Официант совершенно забыл о нас более чем на час, хотя мы пришли как раз к открытию ресторана и до нас не было других людей. Он просто не удосужился принести посуду до тех пор, пока через час мы не устали ждать и уже собирались уходить. Когда мы наконец получили посуду, макароны были худшими, которые я когда-либо пробовал. Запах был ужасный, как из канализации, вкус был еще хуже, а текстура соуса напоминала какашки. Мы никогда в жизни не пробовали чего-то настолько ужасного. Крайне разочарован обслуживанием в ресторане.

Вначале я чувствовал себя немного расстроенным, но внешний вид, улица, комната и особенно кровати/матрасы. Однако на второй день мне подарили новый матрас, и я стал лучше спать. Комната была маленькая, но для меня это было нормально. Уборка очень хорошая! Душ действительно очень маленький, но выполнимый, и к месту и размеру комнаты и душа привыкаешь. Через несколько дней я чувствовал себя там все более расслабленно: прямо на пляже, несколько ресторанов в десяти минутах ходьбы, и персонал, по моему мнению, всегда был дружелюбным, особенно некоторые на стойке регистрации и горничные. Парковка никогда не была настоящей проблемой, однако летом я могу себе представить, что она может быть переполнена гостями и машинами. . . Телевизор работал, но международных каналов не было. Бассейн был пуст из-за зимы. Не посещал ни спа, ни тренажерный зал. Приятно видеть, что они также дают возможность беженцам работать в отеле. Так что через неделю я почувствовал себя почти как дома, так как ко всему привык. Завтрак был нормальный, но не так много соленых блюд, а свежесть продуктов не 100-процентная, но опять же хорошо. Единственное, что меня продолжало беспокоить, - это низкая изоляция снаружи комнат, так что оживленное уличное движение все еще было слышно в комнате, даже если все было закрыто, но, опять же, к этому можно привыкнуть.