Отель Royal 3*, Флоренция

Я рекомендую Villa Royal за расположение, чистоту, комфорт номеров, дружелюбие персонала и бассейн. Персонал во всех частях отеля, от стойки регистрации до завтрака и горничных, дружелюбный и услужливый. У меня был одноместный номер с одной (но удобной) кроватью. В комнате было окно с интегрированной противомоскитной сеткой и ставнями, поэтому оно было полезно как для проветривания, так и для затемнения комнаты. Ванная комната была современной и чистой. В номере было чисто при заселении, а постельное белье было хорошего качества. Местоположение отличное. 10-минутная прогулка до площади Сан-Лоренцо и начала исторического района (Дуомо, Уффици и т. д.). Нам никогда не приходилось пользоваться метро или трамваем, так как всё было в пешей доступности. Дорога от отеля до площади Сан-Лоренцо казалась безопасной и была усыпана магазинами, кафе и ресторанами. Рядом есть несколько отличных ресторанов, если вы захотите прогуляться 2-5 минут от отеля на ужин. Бассейн был чистым, и в день, когда мы им пользовались, там никого не было. Много шезлонгов. Полотенца для бассейна можно взять на ресепшене. Wi-Fi хорошо работал. Я бы на 100% снова выбрал Villa Royal. Спасибо персоналу!

Отель был именно тем, что нам было нужно для нашего короткого отдыха. От нашего первого приветствия на ресепшене после долгого дня в пути, пока мы наконец не заселились. Всё было идеально. Персонал не мог сделать достаточно, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Номера были красивыми и чистыми, а завтрак был обильным, свежим и вкусным. Большое вам всем спасибо.

Фантастический отель. Отличный опыт, как всегда. Гениальный персонал.

2-х этажная квартира, в которой мы останавливались, была большой, оснащенной кондиционером и в хорошем чистом состоянии. Нам очень понравилось наше пребывание. Парковка была легкой и безопасной. Персонал всегда был полезен. По стоимости мы ожидали, что лучший кофе (не машина) и завтрак будет в изобилии. Он не был пополнен достаточно для количества гостей, тарелки часто пусты от еды. Бассейн слишком мал, чтобы использовать его во время нашего пребывания, нет свободных стульев в любое время в течение наших 3 дней. Вход на территорию подводит. Я понимаю, что это общественная улица, но другие объекты во Флоренции моют и отбеливают мочу и собачий кал с их собственного входа ежедневно, однако этот отель не делает. Тараканы ползающие по собачьим дерьмам - это не лучший опыт, так как вы заходите в отель

Это было наше второе пребывание на вилле Royal, и мы отметили его уже снова как вариант для будущего визита. Персонал был очень доброжелательным и полезным. Кондиционированные номера с высокими потолками и водяным котлом в номере. Бассейн - настоящий плюс с жаркой погодой лета. И очень важно расположение: шаговая доступность к Дуомо и остальной части центра города. Мы припарковали машину у отеля и сделали все пешком. Мы были чрезвычайно рады, что продлили наше пребывание до двух ночей, дав нам один полный день во Флоренции. Хотя отель и номера не модернизированы с электронными замками и т.д., это создает очень аутентичную атмосферу, которую я очень ценю. Завтрак был очень хорошим, со свежевыжатым апельсиновым соком, доступным как дополнительная. Мы обязательно вернемся в будущем во Флоренцию.

Я забронировал одноместный номер в ноябре 2025 года на июль 2026 года , заплатив € 120 , - за ночь, включая завтрак. Поскольку отель Villa Royal позиционирует себя как 4-звездочный, мои ожидания были по понятным причинам завышены. Однако отведенная мне комната потеряла дар речи: по сути, она была размером с прославленный шкаф для метлы. Кровать была протиснута между стеной и окном, и узкий угловой коридор был единственной вещью, ведущей к двери номера отеля. По жалобе, мне было предложено только обновление за дополнительную плату около € 60 в сутки. Когда я неохотно принял свою Ситуацию и попытался повесить свою одежду в высокий узкий угловой шкаф рядом с дверью комнаты - в которой все равно было место только для примерно 6 вешалок, - дверь висела всего лишь на одной петле, когда я открыл ее. Хотя это было отремонтировано после повторной жалобы, это оставляет очень плохое впечатление для стандарта 4 звезды. Учитывая, как рано я забронировал, я ожидал нормального адекватного номера. The Positives: Завтрак был обильным, и обслуживающий персонал в зале для завтрака был исключительно внимательным. Красивый бассейн в саду также пошел большой путь в примирении меня с недостатками „шкаф метлы “. Хотя ванная комната была также небольшой, она соответствовала стандарту отеля. Кроме того, заслуживают высокой оценки центральное местоположение и прекрасная связь с общественным транспортом. Заключение: Хотя красивые удобства на открытом воздухе и хороший завтрак несколько спасают пребывание, соотношение цены и качества и комфорт в номере для путешественников-одиночек глубоко разочаровывают. Если я снова посетю Флоренцию на несколько дней в следующем году этот отель точно не будет мнением.

Мое пребывание в отеле было крайне разочаровывающим. Целью моей поездки был бизнес. Когда я приехал, у меня было отключение электричества. В результате в моей комнате не было электричества и водопровода примерно пять часов. Больше всего меня расстраивало полное отсутствие сочувствия со стороны администратора, которая просто повторяла, что ничего не может сделать. Даже в этих условиях такой небольшой жест, как предложение гостям бутылки воды, показал бы некоторую взвешенность. Я путешествовал один и намеренно заказал одноместный номер. Однако, мне первоначально был назначен номер непосредственно рядом с единственным лифтом отеля. Я спросил, можно ли будет переехать в более тихую комнату, и мне ответили: "Вы выбрали самый дешевый номер. " Я счел этот комментарий неуважительным и неприемлемым. Я выбрал одноместный номер, не самый дешевый вариант. В конце концов, меня перевели в другую комнату такого же размера, но в гораздо лучшем месте. Я до сих пор не понимаю, почему, когда явно были свободны более спокойные номера, мне сначала назначили один рядом с лифтом. На чек - вон, я запросил официальный счет на командировку. Вместо этого мне выдали только квитанцию об оплате, и я должен был настаивать несколько раз, прежде чем получить соответствующий юридический счет. Единственным положительным аспектом моего пребывания был Лито, помощник/официант. Он был исключительно добрым и был единственным членом персонала отеля, который извинился за неудобства, вызванные отсутствием электричества или воды в номере в течение пяти часов. Его профессионализм и отношение были высоко оценены.

Я выбрал виллу Royal по 2 причинам 1 - у нее есть бассейн и 2 он предлагает одноместные номера. Номера действительно хорошие, очень хороший душ и имеет чайник для чая или кофе, который является уникальным во многих европейских отелях. Завтрак определенно стоит € 15, при этом обеденный персонал является чрезвычайно приятным и доброжелательным. Отличный бассейн с большим количеством шезлонгов был изюминкой, когда нужно немного простоя. Это 10 минут ходьбы до Академии и 15 до Дуомо / Уффици, так что это не в толпе Флоренции, который я наслаждался и был счастлив быть немного далеко. Супермаркет почти по соседству и множество хороших ресторанов в течение 5 минут. Определенно, останься снова.

Хорошо расположенный и очаровательный отель. Бассейн и сад довольно хорошие, но другие удобства отсутствуют. Номера хорошие, но нет настоящего бара и ресторана. Мы останавливались как часть тура, и для этих целей это сработало. Но я бы не забронировал это как отель, в котором вы останавливались бы более 1 или 2 ночей.

Я отлично провела время здесь. Отель - старая деревня. Номер был уютным, у меня был одноместный номер, но супер чистый. Персонал был очень полезным. завтрак был очень хорошим, с кучей разнообразных продуктов питания. Кондиционер работал хорошо. Я определенно останусь здесь снова.