Отель Hotel Home Florence 4*

Это прекрасный бутик-отель, расположенный идеально в историческом центре Флоренции. Если вы прилетаете в аэропорт Флоренции (FLR), вы можете легко добраться до отеля общественным транспортом всего за 1 евро. 70 . Сядьте на трамвай Т 2 до Гидони, а затем пересядьте на автобус № 23. Общее время в пути составляет около 40 минут. Выходите на Пьяцца Пиаве, и отель будет прямо перед вами. Все основные достопримечательности находятся в пределах легкой пешей доступности. Четвертый этаж отеля с террасой предлагает абсолютно захватывающие панорамные виды Флоренции на 360 градусов. Их завтрак в буфете просто потрясающий, с фантастическим выбором. В целом, персонал отеля невероятно дружелюбный, гостеприимный и милый. Наш номер сам по себе был очень просторным, удобным и прекрасным. Однако по прибытии мы столкнулись с неприятной проблемой. У меня было подтверждение по электронной почте, гарантирующее две отдельные кровати для моей мамы и меня в соответствии с моим запросом, но по прибытии нам дали одну двуспальную кровать. Администратор по имени лфра сообщил нам, что горничные уже ушли домой на день, и что другие номера с двуспальными кроватями будут доступны только на следующий день. Разочаровавшись этим, я сам взялся за дело и сам разделил кровати. Двуспальная кровать состояла из двух кроватей. Я запрашивал дополнительное белье, и администратор любезно принес дополнительное белье, чтобы я мог застелить вторую кровать. Кроме того, изначально нам предоставили неверную информацию при регистрации и сказали, что все напитки в мини-холодильнике бесплатны. На самом деле, только вода была бесплатной. К счастью, очень полезный сотрудник мужского пола разъяснил нам это на следующий день, что помогло нам избежать непредвиденных расходов. Совет руководству, пожалуйста, убедитесь, что ваш персонал на стойке регистрации тщательно проверяет конкретные требования гостей и электронные подтверждения перед их заселением. Также крайне важно четко объяснить прибывающим гостям, какие удобства предоставляются бесплатно, чтобы они не столкнулись с ненужными сборами. Несмотря на проблемы при регистрации, всё было урегулировано на следующее утро. У нас было по-настоящему потрясающее пребывание, гостеприимство было замечательным, и я очень рекомендую этот отель всем, кто посещает Флоренцию.

Очень разочарован. Мы уже останавливались с Eurostars и наслаждались этим. На этот раз номер был крошечный и не очень чистый. Простыни кровати имели странные пятна и кофейный лоток был пыльным. По справедливости, они сделали это хорошо и поддерживали чистоту в нашей комнате после того, как я поднял ее. Персонал был недостаточно радушно встречен и в лучшем случае был весьма поверхностным, но это, возможно, объясняется тем, что он, как представляется, испытывает серьезную нехватку персонала. Странные столы за завтраком - мой Н бил его ногу, так как столы, кажется, очень низкие - или низкий ободок...При этом расположение отличное!

Завтрак был потрясающий! В комнате было чисто. Кровать была удобной. Консьерж, все, кого мы встречали, были более чем полезны и чрезвычайно старательны Это хорошая цена. Хорошая тихая улица в безопасном районе

Персонал в отеле был очень полезным, и расположение действительно хорошее. Мы взяли их Полулюкс, который является лучшим номером в соответствии с ними, но ванная комната была очень неудобна в использовании, так как не было перегородки и вся комната промокнет. Также размеры номеров довольно малы. Завтрак был достойным и выделит еще раз персонал в этом отеле очень доброжелательный. Если вы получите тариф около € 200 - € 250 за полулюкс с террасой то это нормально.

Хороший аккуратный бутик-отель. Мы взяли 2 комнаты, нам дали смежные. Одна комната была очень опрятной, и все было в порядке. Во второй комнате были аккуратные кровати и ванная, но мы заметили маленькие черные частицы, летающие в воздухе. Муж сказал, что это, наверное, пыль из вентиляторов и, возможно, комната долгое время не использовалась. У меня аллергия на пыль, поэтому я начал чихать. В целом впечатления хорошие, персонал дружелюбный. Мы не стали завтракать, так как хотели заглянуть в местные кафе. Самое лучшее впечатление было то, что в 10 минутах ходьбы была рождественская ярмарка и хорошее кафе на завтрак. Кроме того, мы чувствовали, что это безопасный район, когда мы шли от рынка к отелю поздно ночью, там было тихо, хорошо освещено, и по улицам ходили люди. Мы были там 3 ночи и могли многое увидеть вокруг.

Наше пребывание в этом отеле было разочаровывающим, в первую очередь из-за резкого несоответствия непомерной цены и качества номера. Изображения и описания в Интернете рисуют гораздо более привлекательную картину, чем реальность. Номера устарели и остро нуждались в ремонте. Мне было трудно оправдать высокую стоимость такого тусклого опыта. Будьте осторожны при выборе этого отеля для вашего пребывания.

самый ужасный отель и менеджмент! После того, как мы объявили, что прибудем после полуночи из-за задержки рейса, нас разместили в комнате на антресоли, прямо рядом с залом для завтраков. Мы не могли спать из-за грохота тарелок и столовых приборов. Комната была вся в плесени, располагалась на антресолях, с осыпающимися стенами, испорченной мебелью, волосами в душевой кабине и в ванной на полу, грязными полотенцами. Утром в 7 часов мы попросили номер, где можно было бы поспать (мы приехали в 3 часа ночи), после обеда предложили поменять номер. Мы просили поехать в отель, где мы можем поспать хотя бы несколько часов, они сказали, что мы можем уехать и что они возместят нам всю уплаченную сумму. Сейчас, по прошествии недели, менеджер этого уже не признает, это недопустимо и немыслимо для 4-звездочного отеля в Евросоюзе.

Какой сказочный отдых у нас был в этом отеле. Комната была прекрасной, очень удобная кровать и отличный кондиционер, который охладил нас, когда мы вернулись из Флоренции в жаркую погоду. Персонал был исключительным, особое упоминание Фабио, который всегда делал все возможное. Мы упомянули, что собираемся в поездку, и мне нужно было заказать такси за 630 долларов. Фабио не только заказал такси, но и приготовил для нас коробки с завтраком, пока мы завтракали. Терраса на крыше тоже была прекрасна, чтобы полюбоваться видами, и это было одно из лучших мест, где можно было посмотреть фейерверк в честь празднования Сан-Джованни.

Хотя расположение находится в нескольких минутах ходьбы от большинства мест Флоренции, сам отель - жемчужина! Кровати были очень удобными, с кондиционерами в номерах, которые значительно охлаждали вещи, когда жарко. Все, что вы ожидаете от хорошего отеля. Больше всего там выделяется персонал. Они выдающиеся! Даниэле на стойке регистрации был исключительным не только в своем обслуживании, но и в предвидении ваших потребностей. Так рад, что остался здесь.

Я только что провел три ночи в этом отеле Персонал замечательный и действительно очень услужливый Номера удобные, чистые и светлые Завтрак был прекрасным, но простым Для тех, кто хочет выпить, есть бар самообслуживания, и я просто хочу, чтобы вы также могли перекусить. Хорошее расположение и определенно рекомендую