Отель Hotel Leopolda 3*

Аккуратный старый отель. Много лестниц и лифтов очень маленькие. Там живет хозяин, очень мило. Полотенца не были вашими обычными, так как они выглядели как обычная ткань, но они работали очень хорошо. Микрорайон не великий, но типичный для города в целом. Это сработало.

Грубый ведущий, 1 кофе утром, никаких смен полотенец и теперь в ответ на отзыв моих друзей они тоже лжецы. Мы не веселимся идем дети, мы не оставили еду по всему полу или какать в туалете, это место шутки. Оставайтесь в другом месте, Флоренция красива, не позволяйте гнилому отелю испортить ее

Ужасное расположение, владельцы грубой области грубо 1 полотенце каждый в течение 3 ночей и не изменены. Завтрак номинально не фрукты и разрешен только 1 кофе Приехали пораньше знали, что мы не можем попасть в нашу комнату до трех, но спросили их, можем ли мы немного отдохнуть и воспользоваться туалетом, но нет было ответа не разрешал нам даже туалет Держитесь подальше от этого места любой ценой Что за помойка. Все остальные наши отели в Италии были отличными такая же оценка звезды

Заказал улучшенный номер Делюкс и заплатил 640 за 3 ночи плюс 36 эу налог без завтрака. Комната не была похожа на превосходную, не говоря уже о Делюкс. Я спросил, было ли это то, что я заказал ответ, конечно! Обычный номер эконом-класса с душем. Нет холодильника в номере, но я попросил чайник для горячей воды (предоставляя свои собственные пакеты кофе), и это было предоставлено. Мыло в номере всего 3 пакетика "шампуня" . Полотенца были чистыми, хотя очень тонкие и горячая вода была очень хорошей. Подушки были такими плоскими пришлось удвоить их. Когда попросили другую подушку, менеджер сказал, что у нас нет лишнего. кондиционер в номере закрывается или до определенной температуры и когда я попросил не выключать менеджера сказал, что они сами регулируют температуру. В те выходные было 38°. Люди сказали, что нельзя пользоваться лифтом, но мы это сделали, а владельцы ничего не сказали. Ты не всегда получаешь то, за что платишь.

Отличный отдых в этом семейном отеле. Маурицио относился к нам не как к клиентам, он относился к нам как к семье. Он также дал нам отличные советы о посещении Флоренции, а его жена приготовила лучший кофе, который я пробовал во время нашей поездки. Еще раз спасибо.

Отличный отдых в этом семейном отеле. Маурицио относился к нам не как к клиентам, он относился к нам как к семье. Он также дал нам отличные советы о посещении Флоренции, а его жена приготовила лучший кофе, который я пробовал во время нашей поездки. Еще раз спасибо.

- - Пожалуйста, избегайте этого места, как чумы. - - Персонал был крайне грубым и бесполезным (подождите, пока он ответит на этот отзыв, как и на все остальные негативные сообщения). - - Кондиционер отключается ночью, когда на улице 40 градусов. - - Владелец явно не заботится о потребностях гостей, а полотенца меняются нерегулярно, чего я никогда раньше не видел в «отеле». - - Бери свои деньги и беги подальше от этого места. С наилучшими пожеланиями

- - Пожалуйста, избегайте этого места, как чумы. - - Персонал был крайне грубым и бесполезным (подождите, пока он ответит на этот отзыв, как и на все остальные негативные сообщения). - - Кондиционер отключается ночью, когда на улице 40 градусов. - - Владелец явно не заботится о потребностях гостей, а полотенца меняются нерегулярно, чего я никогда раньше не видел в «отеле». - - Бери свои деньги и беги подальше от этого места. С наилучшими пожеланиями

Адекватно и не более того. Плюсы: . здание было несколько очаровательным . номер был чистым и оборудован всем необходимым . завтрак был нормальным Минусы: . владельцы/операторы демонстрируют непрофессиональное поведение. Хотя мы действительно прибыли рано из-за расписания туроператора, которое было вне нашего контроля, нет причин проявлять неуважение и выказывать разочарование по отношению к гостям. Мы застряли между забронированным трансфером в отели и владельцем/операторами отеля. Пожалуйста, проявляйте профессиональное отношение к гостям/клиентам и решайте вопросы с туроператорами в фоновом режиме. . отказали в доступе в санузел до заселения, сказали: "Это не наша проблема!" . 1 кровать была очень шумной / скрипучей, что мешало спать . попросил туалетную бумагу в холле у уборщиков, и ему сказали «приходите и возьмите!» . AC был выключен, когда мы были вдали от комнаты. Мы установили разумную температуру 26/27 градусов C только для того, чтобы не допустить влажности, поскольку на улице было 40 градусов C с влажностью. Владелец / операторы просто выключают кондиционер, и вы возвращаетесь в комнату при 30 / 31 градусе C. Если в Италии такой кризис с электричеством из-за геополитических проблем, почему этого не делают в других отелях и города Италии. Более того, почему магазины в историческом центре Флоренции работают с кондиционерами при открытых дверях? Спасибо, но я не буду останавливаться в вашем отеле.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Мы приехали в июле 2023 года только для того, чтобы обнаружить, что этот отель находится не только в очень страшной части города (не выходите на улицу после наступления темноты, женщины), но и вдали от центра города. - В комнатах жарко, а моя комната напоминала темницу с покатой крышей, так что в большей ее части невозможно встать. Также крошечная щель окна прямо у потолка (не открывается). Кроме того, не работает фен. Я снял видео, которым с радостью делюсь. - Менеджер по производству был невероятно груб и сразу же назвал наших подростков «тупыми американцами» (мы канадцы), когда мы вошли, потому что они спросили пароль Wi-Fi. - Он выключил Wi-Fi, пока мы были там, и только после нескольких вопросов ушел и снова включил его. - «Завтрак» — это не завтрак… это несколько штук мини-пирожных в коммерческой упаковке. Они не смогли найти мне пакетик черного чая. - У вас ЕСТЬ комендантский час с 22:00… потому что в 22:00 он ложится спать и выключает дверь, активированную ключом, чтобы попасть в отель. - Он отказался взять кредитную карту для оплаты городского налога. Он кричал на нас: «Я говорил вам это, когда вы приехали! хотя он этого не сделал. В итоге нам пришлось бродить вокруг, пытаясь найти банкомат, чтобы мы могли уйти. - Хотя мы заплатили за 3 ночи, МЫ УЕХАЛИ после первой ночи… мы были очень недовольны расположением, невероятно грубым менеджером и 1-звездочными номерами. УБЕГАЙТЕ, НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ