Отель Ayana Resort & Spa 5*

1 улица день бали, мы встретили прекрасный прием Меир на курорте Аяна Бали. Ее дружелюбие и терпение произвели на нас глубокое впечатление。Это заставило нас очень надеяться на размещение в течение следующих пяти дней.

Когда мы прибыли в отель, лобби было очень переполненным и оживленным, и нам пришлось ждать около 10 минут, чтобы зарегистрироваться. Даже в такой ситуации Реза со всем справился спокойно и профессионально. Он искренне извинился за толпу, оформил наш чек - быстро вошел, и любезно предложил нам раннюю регистрацию - вошел, что уже заставило нас чувствовать себя желанными гостями и заботиться о нас. Я никогда не упоминал, что у нас медовый месяц. Я принес маленький цветочек для жены. Вот почему наши сердца по-настоящему тронуло, когда после ужина мы вернулись в номер и увидели, что нас ждет красивое украшение для медового месяца. Этот маленький, но значимый жест Резы сделал наше празднование Нового года невероятно особенным и незабываемым. Этот незабываемый опыт по-настоящему тронул наши сердца, и мы обязательно вернемся

1 . Сотрудник, который занимался моей проверкой, был не очень вежлив. Он продолжал торопить меня, пока я просматривал счет. 2 . Я думаю, что есть большая проблема с обслуживанием в вашем отеле. Персонал очень дружелюбный во время регистрации – въезд, но во время выезда – они холодны и невежливы, и они продолжают спешить гостей. 3 . Ответы онлайн-консьержа были не очень своевременными, а некоторые из моих вопросов остались без ответа.

У нас было поистине замечательное пребывание в AYANA Resort всей семьей. С самого приезда мы испытали теплую, профессиональную, и подлинную пятерку - звездное гостеприимство. Мы хотели бы выразить особую признательность Ангите и Кришне, которые оказывали нам исключительно эффективную помощь на протяжении всего нашего пребывания. Они были дружелюбны, внимательны и очень отзывчивы к нуждам нашей семьи. Как отражение истинной пятерки - обслуживание звезд, они любезно предоставили нам бесплатное повышение категории номера и позднюю регистрацию - выезд, что сделало наше пребывание еще более комфортным и запоминающимся. Спасибо всей команде AYANA, особенно Ангите и Кришне, за выдающуюся службу. Мы искренне чувствовали заботу и обязательно с удовольствием вернемся в будущем.

Мы только что поженились! Опыт был сюрреалистичным. Прежде всего, мы хотели бы подчеркнуть, что мы все спланировали в последнюю минуту. Буквально в течение двух месяцев наш Организатор Свадьбы (Vowever Wedding) , наша команда декора (Elevate Story) , и Свадебная команда из Аяны, которая все сделала! Особая благодарность мистеру Дэвиду Гозали, мистеру Дике и мистеру Джонсону за то, что они дали нашим близким друзьям и семьям почувствовать себя дома в Аяне. Как пара, нас поселили на Виллах. Частная вилла у бассейна, в которой мы останавливались, была ухоженной. Сотрудники были очень дружелюбны, особенно наш дворецкий/водитель. Багги-сервис всегда был оперативным, и везде, куда бы мы ни направлялись, у них были специальные ярлыки, а также высадка - с пунктов только для свадебных пар, чтобы добраться до наших пунктов назначения максимально эффективно. Обед в номере был потрясающим, но помните, у самой Аяны есть много знаковых вариантов обеда! Проверь их, когда будешь здесь. Наша свадебная клятва состоялась в SKY by Ayana. Пространство было... ПРОСТОРНО для наших 130 гостей! Закат и ночное небо были потрясающими! Дневной свет и ночной фейерверк были потрясающими, все было организовано в совершенстве! У нас была свадьба на свежем воздухе - палатка с кондиционером, она оказалась более элегантной, чем мы ожидали. Вечеринка всей жизни! Мы хотели бы поблагодарить команду F&be за ваши услуги. Еда была потрясающей во время нашей дегустации еды, и главный шеф-повар, а также кондитер был очень прост в работе. Они были очень осведомлены и профессиональны во всех смыслах. В саму брачную ночь выпечку, поданную на десерты, хорошо оценили наши гости. Однако, по словам наших гостей, основное блюдо было неполноценным и не соответствовало ожиданиям, предъявляемым во время наших сеансов дегустации еды. Наша семья и друзья останавливались в Римбе. Предоставленные номера были чистыми и ухоженными. Однако у нас было несколько жалоб от наших гостей в отношении команды стойки регистрации и консьержа. Был случай, когда комнату преждевременно проверили, а личные вещи нашего гостя вывезли и увезли в утерянные - и - нашли. Позже номер занял еще один постоялец отеля. Что касается нас как свадебной пары, то за день до свадьбы мы должны были отправиться на репетицию в Небо у Аяны Место и потом тоже пойти в церковь на репетиции. Мы не могли дождаться трамвая, и нам действительно нужна была помощь с багги, но консьерж-команда Римбы наотрез отказалась и попросила нас вызвать багги Виллы, хотя в тот момент в Римбе было несколько багги и водителей. Прождав более получаса, мы уже не могли репетировать и вынуждены были немедленно идти в церковь. Куда бы мы ни ездили в Аяне, будь то рестораны, и пляжи, нас всегда встречали с теплотой и обеспечивали превосходное обслуживание. С тяжелым сердцем я должен сказать; только консьерж-команда в Римбе была слабым звеном в команде. Однако наш общий опыт был ничем иным, как 5-звездочным. Мы понимаем, что ничто не может быть идеальным. Но прелесть в несовершенстве. Нам было весело, мы были счастливы, и эти воспоминания в Аяне были для нас раз в жизни. Которым мы будем дорожить вечно.

Наше пребывание в AYANA Resort Bali было совершенно фантастическим. Как вернувшиеся гости, мы уже возлагали большие надежды, и команда их превзошла по всем параметрам. Мы были рады быть повышенными до прекрасного океана - вид люкс, что сделало наше пребывание еще более особенным. От чека - от чека до чека - ничего не было слишком много для персонала. Каждое общение, будь то в ресторанах, бассейнах, барах или спа, было теплым, внимательным и доставлялось с искренней тщательностью. Курорт захватывает дух, но именно люди по-настоящему выделяют AYANA. Сердечное спасибо Мери и Ари Прада за их исключительную службу и доброту на протяжении всего нашего пребывания. Они помогли сделать наш визит незабываемым. Мы настоятельно рекомендуем AYANA всем, кто ищет роскошный, бесшовный и гостеприимный Бали. Мы не можем дождаться возвращения!

Мы остались в AYANA, чтобы отпраздновать нашу свадьбу, и все было абсолютно идеально. Обслуживание было теплым и внимательным с момента нашего прибытия, номера были удобны с потрясающим видом, и каждая деталь для нашего большого дня была обработана с истинным профессионализмом. Наша свадьба получилась еще красивее, чем мы представляли. Все благодаря удивительной команде, которая заставила нас чувствовать себя полностью заботливыми на протяжении всего опыта. AYANA всегда будет занимать особое место в наших сердцах. Настоятельно рекомендуется как для незабываемого пребывания, так и для празднования раз в жизни

Еда очень дорогая и не вкусная

Наслаждайся нашим пребыванием в Аяне. Люди здесь очень милые. Особенно мистер Аджус, он профессионал и дружелюбен. Помню, как однажды меня укусил комар, он и его коллега принесли мне масло, чтобы снять зуд. Большое спасибо. Настоятельно рекомендую остановиться в холле Аяны, который удобно ходить везде на курорте. Еда в ресторанах хорошая и вкусная. Традиционное шоу в одном из ресторанов стоит посетить. Рыба и устрица на гриле свежая в одном из ресторанов на гриле. Не рекомендуется ходить в рок-бар и бассейн Н 2 О. Оба они маленькие и многолюдные.

Дистя, Мери и мужской персонал рок-бара сделали нашу Аяну лучшей. Все эти снимки были сделаны ими. Они были очень добры.