Отель Divinus 5*

Я был в этом отеле впервые около 2016 года, и он до сих пор выглядит так же. Мне всегда нравился этот отель, я бывал там несколько раз, но одно ясно, этот отель не 5 звезд, а только 4, но если бы я сравнил его с другим 4-звездочным отелем в паре трамвайных остановок от Дебрецена, он, возможно, даже не заслуживает 4 звезд. Ресторан в отеле — один из лучших в Дебрецене, я был в Дебрецене по меньшей мере 8 раз за последние шесть месяцев и ел по всему городу, но осмелюсь сказать, что ресторан Divinus входит в топ-5! То, что не соответствует 5 звездам, — это номера, потому что, к сожалению, есть и дефекты в ванной, и шкафы в номере уже изношены. Сам опыт сна в порядке, ванная комната тоже, но она не новая, чего я не ожидал, но если принять это как есть, то это всего 4 звезды.

У нас был замечательный опыт в отеле Divinus в Дебрецене. Отель прекрасно поддерживается, и мы были рады остановиться в великолепном люксе, который был просторным, элегантным и исключительно удобным. Мы также ужинали в ресторане отеля, где каждое блюдо было превосходным, красиво представленным, и полным аромата. Завтрак был просто выдающимся, с широким выбором свежих, высококачественных вариантов. Персонал по всему отелю был чрезвычайно профессиональным, приветливым и действительно внимательным. Каждый член команды заставил нас чувствовать себя ценными и обеспечил, чтобы наше пребывание было совершенным от начала до конца. Отдельного упоминания заслуживает генеральный менеджер, исключительное лидерство которого находит отражение в каждом аспекте отеля. Очевидно, что он умеет управлять и своим отелем, и своей командой по самым высоким стандартам, создавая атмосферу совершенства и искреннего гостеприимства. В целом, мы были чрезвычайно довольны нашим пребыванием и хотели бы поблагодарить всю команду за то, что сделали наш визит таким запоминающимся. Мы будем рады вернуться в отель Divinus в будущем.

Наш опыт в отеле Divinus превзошел все наши ожидания. Мы отправились в Дебрецен с группой из 34 гостей из Испании, и каждый аспект нашего пребывания был выдающимся. От теплого приема и отличной организации до красивых номеров и качественных услуг, все было решено с профессионализмом и искренней заботой. Больше всего нас впечатлила самоотдача всей команды отеля. Каждый член персонала был гостеприимным, внимательным и всегда готовым помочь, делая наше пребывание одновременно комфортным и запоминающимся. Как венгр, живущий в Испании, для меня было очень много значить представить мой родной город нашим испанским гостям. Благодаря исключительному гостеприимству отеля Divinus, они покинули Дебрецен с замечательными воспоминаниями и неизгладимым впечатлением тепла и доброты, которыми славится Венгрия. Моя искренняя благодарность и поздравления всей команде. Я от всей души рекомендую отель Divinus всем, кто ищет исключительного проживания в Дебрецене, и я очень надеюсь вернуться.

Мы остались здесь с друзьями и детьми, и не могли сделать лучший выбор. Расположение потрясающее — рядом с парком Надьердо, всего в 5 минутах ходьбы от Акватикума. Персонал был доброжелательным и полезным в течение всего нашего пребывания. Номера были безупречными, просторными и очень удобными. Ребятам понравилась игровая комната с альпинистскими рамками, головоломками, бильярдом, настольным футболом, дартсом и даже PlayStation — все это бесплатно. Экскурсионный мини-поезд, отправляющийся прямо из отеля, тоже был большим хитом! Завтрак был превосходным с большим разнообразием и свежими вариантами. Мы также наслаждались отличными ужинами в ресторане отеля, а в выходные дни открытая терраса для гриля была приятным дополнительным прикосновением. Оздоровительная зона была супер расслабляющей с бассейнами, саунами, джакузи и массажными услугами. Настоятельно рекомендуем для семей и групп друзей — обязательно вернемся!

Чистый отель, с очень вежливым и профессиональным персоналом. Завтрак очень хорош с большим выбором горячей и холодной пищи. Оздоровление не очень большое, но от сюны до паровой кабины все можно найти. Если вернёшься в Дебрецен, выбери этот отель снова.

Я не думаю, что это справедливо называть пятизвездочным или даже четырехзвездочным отелем. Кровати невероятно маленькие, больше подходят для ребенка, чем для взрослого, и при входе в комнату на нас обрушился сильный, подавляющий запах. Казалось, это какой-то освежитель воздуха, но он был настолько интенсивным, что становился неприятным и отвлекающим. Мы позвонили на стойку регистрации о том, что переменный ток не работает в апреле, только чтобы сказать, что в это время года, они не работают кондиционеры только тепло. Это было чрезвычайно расстроено, так как в комнате было жарко и душно, и этот сокрушительный аромат сделал его еще хуже. Несмотря на обращение к руководству, мы получили один и тот же сценарный ответ: “AC не нужен, потому что холодно на улице”. Мы пытались открыть окно, которое сначала дало нам некоторое облегчение, но так как переменный ток не работал, мы вынуждены были оставить его открытым всю ночь, что привело к тому, что мы замерзли и почти не спали. Завтрак "шведский стол" был просто в порядке, не так много разнообразия или что-либо, чтобы быть возбужденным. Для тарифов, которые они взимают, этот отель действительно должен либо повысить свои стандарты, либо значительно снизить свои цены. Обязательно запросите основные удобства, такие как кондиционер и другие предметы первой необходимости ванной комнаты заранее, так как они не предусмотрены по умолчанию. Кроме того, имейте в виду, что кофейня в номере, которая обычно предлагает бесплатный кофе или чай по утрам, поставляется с прайс-листом и все оплачивается отдельно. В целом приличный отель.

Я не думаю, что это справедливо называть пятизвездочным или даже четырехзвездочным отелем. Кровати невероятно маленькие, больше подходят для ребенка, чем для взрослого, и при входе в комнату на нас обрушился сильный, подавляющий запах. Казалось, это какой-то освежитель воздуха, но он был настолько интенсивным, что становился неприятным и отвлекающим. Мы позвонили на стойку регистрации о том, что переменный ток не работает в апреле, только чтобы сказать, что в это время года, они не работают кондиционеры только тепло. Это было чрезвычайно расстроено, так как в комнате было жарко и душно, и этот сокрушительный аромат сделал его еще хуже. Несмотря на обращение к руководству, мы получили один и тот же сценарный ответ: “AC не нужен, потому что холодно на улице”. Мы пытались открыть окно, которое сначала дало нам некоторое облегчение, но так как переменный ток не работал, мы вынуждены были оставить его открытым всю ночь, что привело к тому, что мы замерзли и почти не спали. Завтрак "шведский стол" был просто в порядке, не так много разнообразия или что-либо, чтобы быть возбужденным. Для тарифов, которые они взимают, этот отель действительно должен либо повысить свои стандарты, либо значительно снизить свои цены. Обязательно запросите основные удобства, такие как кондиционер и другие предметы первой необходимости ванной комнаты заранее, так как они не предусмотрены по умолчанию. Кроме того, имейте в виду, что кофейня в номере, которая обычно предлагает бесплатный кофе или чай по утрам, поставляется с прайс-листом и все оплачивается отдельно. В целом приличный отель.

Большая комната с очень большой ванной комнатой и хорошей кроватью. Был короткий срок пребывания, чтобы не получить проверить бассейн, так как они открывают его довольно поздно утром. Обильный завтрак с большим количеством вариантов и еды. Яичная станция тоже. Хороший кофе, чтобы открыть свой день. Лобби-бар выглядел мило, но не пробовал. Служба была достойной

Пять звёзд администрации отеля, особое спасибо хотелось бы сказать Елизавете и Кристине, за быстрое реагирование и устранение наших неудобств в отеле! Так же спасибо за компенсацию было очень приятно, когда администрация так быстро реагирует на жалобы клиентов и делает всё чтобы в будущем их клиенты больше не сталкивались с хозяйственными проблемами отеля и хамством персонала! Так же пообещали убрать ароматизатор с номеров и поменять матрасы! Еще раз спасибо! Thanks to the hotel administration, I would like to say special thanks to Elizaveta and Kristina for their quick response and elimination of our inconveniences at the hotel! Also thanks for the compensation, it was very nice when the administration responds so quickly to customer complaints and does everything so that in the future their clients no longer encounter the hotel's economic problems and rudeness of the staff! They also promised to remove the air freshener from the rooms and change the mattresses! Thanks again!

Огромное разочарование… Я хотел побаловать себя номером в пятизвездочном отеле… и узнать, что это не пятизвездочный отель. - на стойке регистрации только один человек - персонал явно недостаточно обучен - номера в плохом состоянии (см. фото) - график работы бассейна явно неподходящий (в воскресенье закрывается в 20:00… официально, но на самом деле в 19:30… гости не так уж и важны) и открывается в 11:00 (что??????!!!) - Руководство надо разбудить… - мой первый номер выходил прямо на оживленную дорогу с трамваями… по моей просьбе мне предоставили более тихий номер - это далеко от центра города.