Отель Relax 3*, о. Родос

Во время нашего пребывания в отеле Relax с нас попросили оплатить местный налог наличными, и нам не предоставили никаких фискальных чеков или платежных документов. После недели на Родес это было единственное место, где мы заплатили деньги, не получив при этом никаких подтверждающих документов. Гигиенические принадлежности практически отсутствовали. По прибытии мы получили только крошечный «стартовый набор», и когда мы попросили дополнительное мыло и гель для душа, нам сказали, что отель не обязан их предоставлять. Это было особенно удивительно, учитывая, что система классификации греческих отелей, установленная Министерским решением 216/2015, включает мыло, гель для душа и шампунь в перечень обязательных принадлежностей в ванной комнате для отелей 3 звезд. Общение с администрацией было не менее разочаровывающим. Вместо того чтобы помогать гостям, некоторые сотрудники повышали голос, когда задавались законные вопросы, создавая некомфортную и недружелюбную атмосферу. Мы также стали свидетелями того, как блондинка-администратор, не носившая идентификационного бейджа, назвала чернокожую пару «черными людьми» в контексте и с тоном, которые мы сочли неуважительными. Пара выглядела заметно расстроенной, а вскоре после этого мы увидели, как они покинули отель до окончания своего пребывания. Что еще хуже, качество еды было ниже ожидаемого и не соответствовало тому, что мы ожидали от трехзвездочного отеля. Фотографии, опубликованные в Интернете, не отражают реальность. Отель выглядит на рекламных фотографиях намного привлекательнее, чем вживую. Большая часть мебели старая, комнаты устаревшие, а общее состояние и чистота оказались намного ниже наших ожиданий. Единственное "расслабляющее" в этом отеле — это его название. Родс прекрасен, но это был худший опыт проживания за всю нашу поездку. Я бы не вернулся и не могу порекомендовать это.

Место и расположение просто замечательные, два пляжа у порога, и прекрасный деревенский променад с очаровательными и стильными магазинами и барами, автобусная остановка также прямо возле отеля (город Родос 5 евро) У нас был номер с прямым выходом к бассейну, он был просто идеальным: не нужно было таскать сумки к бассейну, не нужно было драться за шезлонги (впрочем, этого не произошло), просто прямо из спальни, два шезлонга, а также стол и стулья, очень просторный патио. Атмосфера в отеле соответствовала его названию, номер был хорошего размера, полотенца меняли каждый день, номера убирали через день, мы выбрали все включено, и я должен сказать, что был очень впечатлен разнообразием выбора, иногда немного однообразно, но всегда что-то было, также было приятно завтракать и обедать в открытом баре, а ужинать в более формальном ресторане, персонал был вежливым и дружелюбным, и ничто не казалось слишком хлопотным. Нам это так понравилось, что я уже забронировал на следующий год : )

Мы только что вернулись из фантастического 11-дневного пребывания и прекрасно провели время. Номер с доступом к бассейну был потрясающим, с прямым выходом в большой бассейн, доступный только для 8 номеров. Еда была очень вкусной, с хорошим выбором, а напитки в баре были вкусными. Весь персонал был дружелюбным, с особым упоминанием Андреаса и Абдула за баром, которые были блестящими. Мы хотим забронировать проживание снова в следующем году, так как нам это очень понравилось.

После того как я увидел отзывы об отеле, я думаю, справедливо оставить и свои. Во-первых, комната с бассейном — это нечто невероятное! Я не думаю, что смогу забронировать без него снова! Мы англичане, и все эти разговоры о грубости — это комично! У нас было потрясающее обслуживание на протяжении всего пребывания, и мы должны упомянуть, что Хелена, Абдул и Андреас превзошли все наши ожидания и являются гордостью отеля! Франческа, владелица, была милой. В комнате было безупречно чисто, и она была убрана во всех частях; иногда мы просили номерной сервис не беспокоить, так как нам эта услуга не требовалась. Они так усердно работают! Еда такая, как вы ожидаете, и такая, как мы ожидали поесть вне дома пару ночей, но не поели. Еда была хорошей, да, не ошеломляющей в стиле à la carte, но именно на том уровне, которого можно ожидать. Очень гигиенично, и то, что вы англоговорящий и у вас нет проблем с желудком, всегда плюс! Я бы пошел снова. Конечно! Самое чистое место с хорошим персоналом и приличной едой. Также! ! ! Место потрясающее! Этот отель идеален, мы встретили людей, проживающих в других отелях, которые находились намного дальше, и они завидовали! И плавательный бассейн в номере! Переломный момент! Мы остановились в номере 401. Эта комната сделала наш отпуск, и мы будем бороться, чтобы не иметь еще одну! Мы обязательно вернемся и не можем дождаться, чтобы вернуться с этими комнатами для плавания.

Мы прекрасно и расслабляюще провели время в Relax Hotel в номере с доступом к бассейну, вдвоем со взрослыми и нашим 11-летним ребенком. Мы остановились в номере 306, который был прекрасен, а бассейн с возможностью купаться прямо из номера был определенно одним из главных достоинств нашего отпуска. В комнате было всё необходимое, включая холодильник, что было здорово для охлаждения напитков. Мы также были очень рады обнаружить, что на нашей патио было три шезлонга. Мы предполагали, что будет только двое, так что наличие дополнительного шезлонга стало приятным бонусом. Бассейн был фантастическим, и солнце светило на наших шезлонгах весь день, что сделало отдых и наслаждение комнатой очень легкими. Кондиционирование воздуха также было отличным и настоящим спасением, когда нам нужно было охладиться. Еда была хорошей для трехзвездочного отеля "все включено". Мы всегда могли найти что-нибудь поесть, хотя к концу нашего пребывания это стало немного однообразно, что довольно нормально для туров формата "все включено" с шведским столом. Что нас по-настоящему удивило, так это качество напитков. Газировка была очень хорошей — на самом деле, намного лучше, чем та, что была у нас в предыдущий отпуск, который был в отеле с более высоким рейтингом. Лагер был Зитос, и определенно не был разбавлен. Особая благодарность бармену, который работал вечером, он был фантастическим. Он был очень дружелюбным, всегда смеялся с нами и был настоящим достоянием отеля. Он даже запомнил наши заказы и начинал готовить наши напитки, как только видел нас, что было милым личным штрихом. Да, это тихий отель, но это было именно то, что мы ожидали и хотели от нашего отпуска. В субботу вечером было развлечение, что было приятно увидеть, но место также отлично подходит для вечерних выходов, чтобы исследовать окрестности и поужинать/погулять в других местах. Мы определенно порекомендуем посетить Харбор-Бич. Вы можете нанять шезлонги и пляжный лежак примерно за 20 евро и получить полный сервис прямо у ваших шезлонгов. Мы бы порекомендовали забронировать на день раньше, если вы хотите место в первом ряду, так как они, по-видимому, были очень популярны. В целом, у нас был именно такой расслабляющий отпуск, на который мы надеялись. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы не побрезгуем вернуться в Relax Hotel в будущем.

Отдыхали в этом отеле с 19 по 29 июня, с ребёнком 2 года и 8 месяцев. Отель нам очень понравился и полностью оправдал наши ожидания. Несмотря на то, что это 3 звезды, по уровню чистоты, обслуживания и общей атмосфере он смело может тянуть на 4 звезды. Мы специально выбирали небольшой уютный отель, так как путешествовали с маленьким ребёнком, и ни разу не пожалели о своём выборе. В отеле очень чисто, спокойно и комфортно. Отдельное большое спасибо Наталье из Украины , за идеальную чистоту в наших номерах . Питание было хорошим и разнообразным. За две недели отдыха всегда был отличный выбор блюд, и наш малыш каждый день мог найти что-то для себя. Особенно приятно, что в течение дня всегда было мороженое — для ребёнка это стало настоящим удовольствием. Отдельно хочется отметить прекрасные пляжи и удивительно красивое море — чистое, тёплое и невероятно красивое. Пляжи находятся в 5 минутах ходьбы. В отеле есть хорошая детская площадка, где ребёнок с удовольствием проводил время каждый вечер. Также очень понравилось расположение отеля: буквально в нескольких минутах ходьбы находится эвкалиптовая аллея, где есть детские аттракционы, магазины и всё необходимое для комфортного отдыха. Мы остались очень довольны нашим отдыхом и с удовольствием рекомендуем этот отель семьям с маленькими детьми. Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых! Нам настолько понравилось, что в следующем году мы обязательно вернёмся снова и с удовольствием проведём здесь ещё две недели отпуска.

Старая и изношенная мебель для внутреннего дворика, я обратил внимание на те коричневые скатерти на фотографиях некоторых путешественников из 2018 года ... Один и тот же завтрак каждый день и одно и то же отсутствие внимания к деталям. Туристы должны быть "благодарны" за приветственный подарок: мыло и гель для душа, которые они получают только в первый день 🤯. Сотрудники ресепшн вели себя грубо и агрессивно. Мы никогда туда не вернемся!

Мы повысили до комнаты для плавания, и это определенно стоит сделать. Номер хороший и кондиционер работает. Замки на раздвижных дверях были сломаны, мы попросили починить их в первый же день, но они не были сделаны. Номера и отель были чистыми. Реальный минус этого отеля следующий: Маленький ниггл - Вы должны платить за WiFi - это не дорого, но когда вы платите, вы ожидаете, что это будет работать идеально и это не Массовая проблема - еда и напитки действительно ужасны - настолько плоха, что мы просто кусали пулю и ели по вечерам. Большинство из них не идеальны, но еда здесь ужасна. Все переварено, плохой выбор, явно очень низкое качество ингредиентов и вкупе с плохой приготовлением делает очень плохой опыт пищи. Напитки настолько слабые, что даже не смешные.

Расположение отличное для kolympia в течение 5 минут ходьбы до ближайших ресторанов и пляжа, тихой области и не отличной службы такси в области, как нужно перебронировать за несколько часов до, но в целом наслаждался расположением в течение недели максимум. Атмосфера в отеле была очень “держать себя в руках” среди других гостей, мы были единственными британскими гостями в то, что я бы считал пик сезона, не сказать, что люди были буквально грубыми, но и не очень дружелюбными, скорее всего, из-за языкового барьера, который не был большой сделкой для нас, и мы встретили одну другую семью, которая была рядом с нами и очень добрая не может говорить за круглый бассейн, как забронирован бассейн, который настоятельно рекомендовал бы, но независимо от персонала были относительно хорошими не над разговорчивыми, но сделали то, что нужно. Номера были хорошими, но пропустили несколько важных деталей. Уборщики пришли каждый день со свежими полотенцами и постельным бельем около 9 / 10 утра, но чтобы помочь им с неловкостью отель действительно нужно инвестировать в знаки для наружной двери, чтобы потребовать уборки дома или не беспокоить. Номера, на мой взгляд, могли бы сделать с каким-то настенным искусством или что-то подобное, чтобы сделать его чувствовать себя менее базовым, но в целом очень чистым, современная ванная комната и гардеробная. Определенно, скупые полотенца и подушки только по одной на человека, в то время как 2 / 3 подушки на человека должны быть стандартными и по крайней мере 2 полотенца для тела и 1 полотенце для рук должны быть стандартными. Холодильник в номере должен быть с несколькими напитками в для клиентов, разочарованных явиться поздно вечером и не мог даже охлаждающего напитка. Должен быть телефон в номере, чтобы связаться с ресепшн напрямую, а также сделать запросы, такие как обслуживание номеров, которые еще раз вы ожидаете в отеле особенно all inclusive и в дополнение к телефонам, когда прибываете ночью никто не дежурил на ресепшн, и мы должны были сидеть в тепле в течение 30 минут, ожидая, что кто-то появится, так как их телефон не отвечал и не было вне часов / линии экстренной помощи. Отель должен принять карту в любое время для таких товаров, как туристический налог и WiFi или по крайней мере объявить, что вы должны заплатить наличными по прибытии, к счастью администратор позволил нам вернуться утром, чтобы рассчитаться, однако, если бы мы знали заранее, что подготовка могла бы состояться. С оплатой all inclusive я предполагал, что такие вещи, как WiFi и пляжные полотенца идут в комплекте, но они за дополнительную плату с WiFi составляет € 5 в неделю НА УСТРОЙСТВО, которое включает телевизор в комнате, если вы хотите использовать WiFi на нем. Вдобавок к этому после оплаты WiFi сигнал в нашей комнате был несуществующим, поэтому предложите добавить коробки расширения в некоторых комнатах. В номерах должен быть чайник с чаем и кофе для поздних подъемов, но они подают в баре у бассейна до раннего вечера по всей справедливости. Завтрак должен включать тостер должен быть достаточно с холодным хлебом с вареньем на нем. В целом в отношении all inclusive это было невероятно бедно, я не придирчивый едоки, однако возможности для меня были очень ограничены, грязно и жеманно каждый день давая школьной столовой вибрации. Никакие реальные варианты для детей даже добавление таких вещей, как бургеры и хот-доги, не помогли бы, но, к сожалению, пришлось постоянно питаться. Для напитков было ограничено только 6 различных коктейлей, доступных только после 15:00, и другой алкоголь в течение дня (только одно тягловое пиво и никакого Малибу🤯) . В целом, несмотря на то, что нужно было вывести на свет вышеуказанные проблемы, это было приятно в течение недели, но не сделать все включено снова и надеяться, что отель может улучшить себя от моих указателей.

У нас был удивительный отдых, и мы не могли бы попросить более расслабляющий опыт. Сам отель спокойный и тихий, но при этом идеально расположенный с местными барами всего в пяти минутах ходьбы и красивыми пляжами все в пределах десяти минут пешком (максимум) . Вид вокруг великолепен и есть магазины рядом тоже, что сделало все очень удобным. Каждый член персонала был просто потрясающим. С момента нашего прибытия они были так гостеприимны и дружелюбны, всегда рады помочь и искренне дали нам почувствовать, что они исходят из наших лучших интересов. Мы остановились в плавании - вверх по комнате, и, честно говоря, это было лучшее решение, которое мы когда-либо принимали. Иметь прямой доступ к бассейну было мечтой, и бассейн проверялся и поддерживался ежедневно, что действительно показало, как хорошо все заботятся. У нас действительно была одна небольшая проблема с дверью, но после того, как ресепшн сообщил, что она была урегулирована в течение нескольких минут. Их быстрая реакция и внимание к деталям действительно выделялись. Как придирчивый едок, я был приятно удивлен, насколько вместительна еда. Был хороший выбор, все было хорошо сохранено, и напитки были отличными, с большим количеством вариантов днем и прекрасными коктейлями вечером. В целом, это был удивительный опыт от начала до конца, и мы были бы абсолютно рады вернуться в будущем и порекомендовали бы его всем, кто хочет тихого, но роскошного отдыха