Отель Alexandros Palace 5*

Дворец Александрос – определенно не соответствует стандарту 5 звезд К сожалению, после двух недель в Александровском дворце я очень разочарован. Хотя отель рекламируется как пятизвездочный, наш опыт был совсем не на этом уровне. В нашем номере с «роскошным видом на море» часть вида на море была заблокирована крышей вестибюля. Функция массажа в ванне не работала, и когда вода из ванны сливалась, в ванной затопило, и из слива поднялась грязь. Чайник был очень сильно накипшим, там была пыль и паутина, под диваном мусор от предыдущих гостей, а матрас был сильно изношен и неудобный. Балконный светильник и лампочка в комнате не работали, несмотря на сообщение об этом, и мне пришлось самому убирать птичий помет с балкона. Самым большим разочарованием был пакет «все включено». В отеле четыре бара, но мы обнаружили, что два из них на самом деле не включены: один платный, а другой предлагает только скидку 20%. Один из баров у бассейна также был закрыт во время нашего пребывания. Это было очень разочаровывающе, особенно учитывая, что отель был представлен нам как пятизвездочный пакетный тур "все включено". Напитки были очень крепкими и плохо приготовленными, а барменам явно нужно лучшее обучение по приготовлению коктейлей. Бутилированная вода была предоставлена только по прибытии. После этого нам пришлось либо купить его, либо идти в другой бар, чтобы пополнить бутылку. Еда была однообразной и часто холодной. Снек-бар был очень простым, а обеденный ланч-бокс для экскурсии был крайне плохим. Была также противоречивая информация о времени открытия ресторанов. Однажды я вернулся из экскурсии в 1: В пять часов вечера ресторан уже закрывался, и еды оставалось очень мало. Были также некоторые странные правила, касающиеся еды. Гостям разрешалось забирать с собой фрукты, но нам не разрешалось забирать маленький кусочек сухого торта. Было трудно понять логику этого. Пляж близко, но там было много окурков, сломанных столов и не было специально отведенной зоны для некурящих. Были некоторые по-настоящему полезные сотрудники, но в целом обслуживание и удобства не соответствовали стандарту, который я ожидал от пятизвездочного отеля. Через две недели я искренне считаю, что отель далек от пяти звезд. Лично я бы оценил это не выше 2 звезд. Если бы я знал истинный стандарт отеля и ограничения пакета «все включено» до бронирования, я бы определенно не выбрал его за ту цену, которую мы заплатили. Это определенно не соответствовало пятизвездному стандарту, которого мы ожидали.

Мне понравилось, что курорт был живым, но не шумным. Были доступны мероприятия для всех заинтересованных, но было так же легко найти тихий уголок и насладиться окружением. Это достигло баланса, которого многим отелям трудно добиться.

Мы были в семейном отпуске в июле и отлично провели время. Отель и персонал были замечательными, мы остались довольны, но самая большая благодарность команде Eldorado, команде аниматоров: Майда❤️, Кьяра, Кайс, Янис и Ульрих! Такие прекрасные люди: добрые, веселые, энергичные, очень милые и дружелюбные! Детям они очень понравились, и они наслаждались ими каждый день нашего отпуска. Спасибо всем за всё, вы лучшие!

Мы прекрасно провели время в Александрос Палас и были очень впечатлены всем. Персонал был очень дружелюбным, услужливым и гостеприимным на протяжении всего нашего пребывания. Удобства были превосходными, отель был чистым и хорошо ухоженным, и всё было организовано на очень высоком уровне. Атмосфера была прекрасной и расслабляющей, и мы по-настоящему наслаждались каждой минутой нашего пребывания. Обслуживание было превосходным, а персонал всегда заставлял нас чувствовать себя комфортно и заботливо. Мы определенно порекомендуем Александрос Палас всем, кто ищет красивое, комфортное и расслабляющее место для проживания. Мы с радостью вернемся снова! Особая благодарность Никосу, Патрисии, Нопи, Косте и Корине!

Нам очень понравилось наше пребывание во дворце Александрос в Халкидиках. Мы пробыли неделю с 16 июня 2026 года и погода была стабильной 27 - 30 градусов. Наша маленькая вечеринка включала в себя меня, мою жену и нашу 4-летнюю дочь, так что для контекста, мы искали хорошую еду, удобный номер, современные зоны бассейна и дружелюбную/расслабленную атмосферу. Прежде чем говорить о хорошем, я должен упомянуть две вещи – время трансфера из аэропорта Салоники около 2 . 5 часов так что просто будьте готовы к этому (на самом деле нас высадили на полпути вниз, а затем отвезли на мини-автобусе во второй половине) . Мы также не были поклонниками людей, курящих в общественных местах отеля. Но если отбросить эти две мелочи... Персонал – абсолютно превосходный. Особенно Бабиш, бармен бассейна, был невероятно дружелюбен и замечателен с нашей дочерью. Такая скромная и очаровательная, заслуга отеля и по-настоящему особенный человек. Оржито, бармен, был очень веселым и заставлял нас чувствовать себя желанными гостями каждый раз, когда мы его видели. Кристина, администратор (на самом деле вся команда администратора была полезной и прекрасной) из кожи вон лезла, чтобы наша дочь чувствовала себя как дома. Люди этого отеля делают его гостеприимным местом. Мы также хотим отметить леди метрдотель, которая была теплой и гостеприимной каждый вечер, снова заставляя нас чувствовать себя как дома всякий раз, когда мы посещали ресторан. Номер – первоначально мы взяли немного времени, чтобы привести кондиционер в рабочее состояние, но в остальном это был удобный сад балкон номер с удобным маленьким холодильником для бутылок воды и т.д. и разумного размера душ и ванная комната. Все кровати были достаточно твердыми, но не причиняли никакого дискомфорта. Мы любим местную дикую природу, а ласточки и домашние куницы были настоящим удовольствием каждый день. Ресторан – выбор был достаточно для нас в течение недели и всегда был свежим и заботиться о занятом персонале. Мы вегетарианцы и были очень довольны выбором греческого салата, например, пышные помидоры, огурцы и фета. Там всегда было что-то приятное вроде свежеприготовленной пиццы, блюд с макаронами и постоянно присутствующих подносов с картошкой фри. Десерты представляли собой мороженое или гетафи в его различных формах. Никогда не разочаровывался. Сидение было либо снаружи с видом на бассейн (наше любимое место), либо внутри около шведского стола. Любой из них был хорошим и всегда хорошо присматривался ожидающим персоналом. Бассейны – мы в основном использовали бассейн для взрослых у входа в отель. Это никогда не было слишком занято, и кровати всегда были свободны. Бар рядом с ним, а Бабиш отличный бармен разбирается с тобой. Это было замечательно. Другой главный бассейн у детского бассейна также был действительно хорошим с большим количеством кроватей на выбор. В нем довольно регулярно есть развлечения (хотя это не наша фишка) . Детский бассейн/мини-аквапарк был превосходным. У него три коротких горки, водяной пистолет и огромное ведро, которое опрокидывает тонну воды на все и было более чем достаточно для нашего 4-летнего ребенка. Пляж – есть 4 - 5 минут ходьбы вниз по некоторым общественным садам (с детской игровой зоной), который имеет довольно прохладный и необычный метро / подземный переход под главной дорогой, который имеет местные произведения искусства на стенах. Действительно хороший маленький пляж, смотрящий через остров Аммулиани (паромная поездка) . Мы прогуливались здесь несколько раз, и здесь есть удобный пляжный бар, хотя, как мы все были включены, мы не ели здесь. Так печально покидать этот удивительный отель с его потрясающим персоналом, который так много работал, чтобы сделать наше пребывание особенным. У них даже матчи чемпионата мира включались каждый вечер в лобби-баре, так что я тоже этого не пропустил! Большое спасибо Александросскому дворцу!

Искренне худший опыт, который я получил в отеле. Отель, который говорит, что это 5 звезд, который действительно 3 звезды, и это приятно, потому что это честно 2 звезды. И обслуживание номеров было смертельным, кто-то должен научить дам обслуживания номеров, как действительно убирать и исправлять номер, потому что они понятия не имели, что они вообще делали.

Это было наше третье подряд пребывание в Александросе, и в очередной раз мы были по-настоящему впечатлены нашим опытом. С момента нашего прибытия нас встретили так же тепло, как и ожидали, — полные улыбок, искреннего гостеприимства и личного внимания, благодаря которым мы чувствовали себя как дома. Наш номер имел прекрасный вид на море, был полностью отремонтирован, и был безупречно убран каждый день. Все было удобно, безупречно, и заботливо поддерживалось. Приятно удивили нас и новые дополнения в меню ресторана, внесенные новым шеф-поваром. Поздравляю шеф-повара с отличной работой! Еда была разнообразной и вкусной, предлагая что-то на любой вкус — от выдающейся свежей греческой рыбы и отлично приготовленных фирменных блюд на гриле до итальянских блюд и многих других вариантов. Каждая еда была приятной. Персонал, как всегда, был доброжелательным, профессиональным, и охотно помогал со всем, что нам нужно. Их позитивный настрой и преданность делу реально меняют ситуацию и создают замечательную атмосферу во всем отеле. Вновь наше пребывание в Александросе было исключительным, и мы рады, что решили вернуться. Мы искренне ценим неустанные усилия всей команды по поддержанию столь высокого уровня обслуживания и гостеприимства. Мы уже с нетерпением ожидаем нашего следующего визита и, безусловно, продолжим возвращаться. Спасибо всем в "Александросе" за то, что из года в год наши праздники становятся такими запоминающимися!

У нас был замечательный отдых с детьми: ) отдельная благодарность артистам Работающим в отеле: Янис, Кейс, Урлич, Кьяра, Майда и Алича. Они создали прекрасные воспоминания для детей и для нас. Все вещи были фантастические и место красивое.

Персонал был очень полезным и очень доброжелательным. Каждое утро спрашивал, как я и готов мне помочь, и давал советы о том, как исследовать местность. Номер был просто идеальным, довольно, чистым и с видом на голубое небо и голубое море. Расположение Отеля идеально подходит для того, чтобы уйти от шума больших городов, и вы можете иметь все прямо рядом с вами.

Я была в этом доме неделю с мамой. Ей 60 секунд, а мне 40 секунд. Мы хотели очень расслабляющего и тихого перерыва. Странный отель. Похоже, это будет очень спокойно и рекламируется как пятизвездочная собственность. К сожалению, это свойство 3 звезды во всех отношениях. Номера в порядке для 3-звездочного дешевого и жизнерадостного отеля. Конечно, не больше. Персонал в целом приятный, хотя не очень уверенный или четкий на ресепшн, что очень жаль. Нам дали неверную информацию о времени обеда при регистрации, так как леди считала, что обед подается до 2 . 30 вечера. Его подавали до двух часов дня, так что было немного стыдно. Мы все были инклюзивны, что, оказывается, совсем не мудро. Каждый прием пищи находится в главном ресторане шведского стола, где еда почти идентична как на обеде, так и на ужине каждый день, и тепло. Вы можете выпить вина или пива с едой, но если вы все включено, вы должны пойти в крошечный бар в углу, чтобы получить его самостоятельно. Если вы не инклюзивны, вы получаете обслуживание стола. Есть два бара у бассейна, но только один был открыт, так как сейчас низкий сезон, который, к счастью, является единственным баром, где вы можете получить ваши напитки all inclusive. Они состоят из крошечных коктейлей машинного производства, или бюджетных спиртных напитков бренда, наряду с вином и пивом. Все подается в пластиковых стаканчиках. Вы также можете взять базовый чай и кофе, но без фирменных кофе, как холодный кофе. Бар на пляже предлагает еду и напитки и оплачивается со скидкой 20%. Мы действительно угощались там коктейлем, и он был намного лучше, но все равно подавался в хлипких пластиковых стаканчиках. Ведь недвижимость очень тихая и постовая - карта живописная и удаленное расположение, вы, наверное, могли бы представить, что это мирное пристанище. Это имеет свои моменты, но во время нашего пребывания мы обнаружили, что шум вокруг бассейна и близко к нашим номерам поздними вечерами был очень громким. Развлекательный персонал ходит и треплет музыку, когда люди спят и читают вокруг бассейна, чтобы развлечь нескольких детей, что было весьма раздражающе. Вместе я разочарован и не вернусь.