Отель Falkenstein Grand Kempinski 5*

Очень разочаровались посещением отеля Falkenstein Grand Kempinski. Просто напишу плюсы и минусы. ПЛЮСЫ - красивая местность, большое зеленое поле у отеля; уютная детская площадка, уличный бассейн с подогревом; - в 10 минутах езды на машине зоопарк! - в номерах пентхаус удобные кровати и подушки, выход на большую террасу и классный вид вдаль; - в нашем номере было чисто, убираются хорошо; - можно просить повара готовить блюда специально для ребенка (например, варить овощи и курочку, делать кашу - каждое детское блюдо 5 евро, что выгодно, по сравнению с ценами на взрослую еду за более, чем 20-30 евро за блюдо); еда хорошая, но безумно дорогая! - удобно заказывать еду в номер и не ходить в ресторан; МИНУСЫ - крайне низкий уровень сервиса для пятизвездочного отеля! - очень слабые номера (более менее нормальные только пентхаусы); - персонал вламываются в номер без стука и звонка - при чем и мужики и женщины из персонала; в номере двухлетний ребенок сам сказал, что пока я была в ванной, заходил дядя и убежал. Я подумала, что он придумал, когда вдруг в номер без всякого предупреждения не вломилась афроамериканка, чем нас знатно напугала; а уж совсем мелочь то, что захожу я в закрытый (!) номер (при уборке не должны же закрывать дверь), уже и дверь захлопнула, а из ванны девушка выскакивает, я просто аж дара речи лишилась. - забрали из номера наши детскую тарелку и ложку, не вернули; орудуют везде в вещах, по собственному желанию - могут унести полную тарелка еды совершенно спокойно, хотя видно, что эту еду явно еще планируют поесть. Пытались прятать тарелки с едой - но персонал находил и забирал. 🤦‍♂️ - чтобы поесть в номере, надо прождать до часа, внизу в ресторане все тоже очень долго; в итоге мы не выдержали голодовки и закупились в супермаркете; - высоченные цены на еду в отеле. А заказать в номер 5 евро к цене блюда. Даже если заказываешь просто воду в номер, то надо прибавлять 5 евро за доставку; - отель совершенно не приспособлен для инвалидов и людей с детскими колясками - нет никаких пандусов. Более того, нет человека на входе, кто мог бы помочь принести вещи из машины или спустить по лестнице коляску (видела его всего 2 раза) и то он не осоьо желал помогать; это ужасно, тк тягать коляску с ребенком вообще-то тяжело!!! - в отеле не допросишься ничего - детскую кровать в 2 номера просили несколько раз, прежде чем принесли в один из номеров. Во второй наш номер кроватку вообще не хотели приносить, предложив просто перетащить из другого нашего номера. Еле выпросили. Просила мыло, целый день ждала, так и не принесли. Зубную щетку принесли одну на двоих гостей на весь период пребывания (!!!). Все шампуни/гели приносят исходя из одного гостя, хотя нас в номере двое взрослых. - минибар не пополняют принципиально, как и не приносят сливки, кофе и пр. При этом забирают тарелки и чашки, даже те, что положены быть в номере! - в номерах пентхаус нет чайников!!! Нам пришлось их выпрашивать!!! И все это за довольно большие деньги (около 320 евро в сутки за один номер в абсолютный несезон!).

Очень разочаровались посещением отеля Falkenstein Grand Kempinski. Просто напишу плюсы и минусы. ПЛЮСЫ - красивая местность, большое зеленое поле у отеля; уютная детская площадка, уличный бассейн с подогревом; - в 10 минутах езды на машине зоопарк! - в номерах пентхаус удобные кровати и подушки, выход на большую террасу и классный вид вдаль; - в нашем номере было чисто, убираются хорошо; - можно просить повара готовить блюда специально для ребенка (например, варить овощи и курочку, делать кашу - каждое детское блюдо 5 евро, что выгодно, по сравнению с ценами на взрослую еду за более, чем 20-30 евро за блюдо); еда хорошая, но безумно дорогая! - удобно заказывать еду в номер и не ходить в ресторан; МИНУСЫ - крайне низкий уровень сервиса для пятизвездочного отеля! - очень слабые номера (более менее нормальные только пентхаусы); - персонал вламываются в номер без стука и звонка - при чем и мужики и женщины из персонала; в номере двухлетний ребенок сам сказал, что пока я была в ванной, заходил дядя и убежал. Я подумала, что он придумал, когда вдруг в номер без всякого предупреждения не вломилась афроамериканка, чем нас знатно напугала; а уж совсем мелочь то, что захожу я в закрытый (!) номер (при уборке не должны же закрывать дверь), уже и дверь захлопнула, а из ванны девушка выскакивает, я просто аж дара речи лишилась. - забрали из номера наши детскую тарелку и ложку, не вернули; орудуют везде в вещах, по собственному желанию - могут унести полную тарелка еды совершенно спокойно, хотя видно, что эту еду явно еще планируют поесть. Пытались прятать тарелки с едой - но персонал находил и забирал. 🤦‍♂️ - чтобы поесть в номере, надо прождать до часа, внизу в ресторане все тоже очень долго; в итоге мы не выдержали голодовки и закупились в супермаркете; - высоченные цены на еду в отеле. А заказать в номер 5 евро к цене блюда. Даже если заказываешь просто воду в номер, то надо прибавлять 5 евро за доставку; - отель совершенно не приспособлен для инвалидов и людей с детскими колясками - нет никаких пандусов. Более того, нет человека на входе, кто мог бы помочь принести вещи из машины или спустить по лестнице коляску (видела его всего 2 раза) и то он не осоьо желал помогать; это ужасно, тк тягать коляску с ребенком вообще-то тяжело!!! - в отеле не допросишься ничего - детскую кровать в 2 номера просили несколько раз, прежде чем принесли в один из номеров. Во второй наш номер кроватку вообще не хотели приносить, предложив просто перетащить из другого нашего номера. Еле выпросили. Просила мыло, целый день ждала, так и не принесли. Зубную щетку принесли одну на двоих гостей на весь период пребывания (!!!). Все шампуни/гели приносят исходя из одного гостя, хотя нас в номере двое взрослых. - минибар не пополняют принципиально, как и не приносят сливки, кофе и пр. При этом забирают тарелки и чашки, даже те, что положены быть в номере! - в номерах пентхаус нет чайников!!! Нам пришлось их выпрашивать!!! И все это за довольно большие деньги (около 320 евро в сутки за один номер в абсолютный несезон!).

Мы завершили наше путешествие по Европе отдыхом 3 ночи в отеле Кемпински. Отель на холме, и сверху открываются чудесные виды. Большая зеленая лужайка. У нас был сьют - это очень большой номер, как целая квартира с кухней. В отеле отличный спа. Открытый подогреваемый бассейн. Отель состоит из 8 зданий, все они соединены подземным ходом. Удобно. Отдельно о фитнесе. Здесь три спортзала! Один для групповых занятий - есть расписание и каждый день занятия по пилатесу, стрейчингу и т.д. Много прекрасных тренажёров. Есть все необходимое. Просторно, светло, открываются окна. Просто полный восторг! Я такого не видела нигде и никогда! Ни в одном отеле мира! Даже в хороших азиатских отелях. Реально восторг! Недалеко на горе замковые развалины. К ним можно прогуляться пешком. Есть еще пешеходные маршруты для желающих. Постель удобная. Идеальная тишина ночью, открытые окна, свежий воздух. Вечером от ресторана было немножко шумно, но не критично. Спали с огромным удовольствием. Завтрак - отдельная песня! он замечательный! Больше всего понравилось: выбор овощей - даже морковка и сельдерей; прекрасные сыры; большой выбор отличного хлеба, клубника, папайя, мед в сотах, мисо суп. И шампанское есть. Много свежих соков. Дикий лосось потрясающий. Большой выбор орехов. Ну вообщем, перечислять долго, все у них тут с завтраком идеально! Маленькие минусы - - интернет так себе; - нет кондиционера для волос; - начинают шумные работы в будние дни рано утром - в 7-8 утра. К релаксу совсем такое не располагает. - уборка не всегда хороша. То мусор забудут вынести, то косметику не пополнят. - Вечерняя уборка - совсем странная - просто откидывают одеяло. Ну положите уже маленькую шоколадку для красоты... или поменяйте использованные полотенца... или мусор заберите... Нам понравилось практически все. Кемпински нас порадовал.

Мы завершили наше путешествие по Европе отдыхом 3 ночи в отеле Кемпински. Отель на холме, и сверху открываются чудесные виды. Большая зеленая лужайка. У нас был сьют - это очень большой номер, как целая квартира с кухней. В отеле отличный спа. Открытый подогреваемый бассейн. Отель состоит из 8 зданий, все они соединены подземным ходом. Удобно. Отдельно о фитнесе. Здесь три спортзала! Один для групповых занятий - есть расписание и каждый день занятия по пилатесу, стрейчингу и т.д. Много прекрасных тренажёров. Есть все необходимое. Просторно, светло, открываются окна. Просто полный восторг! Я такого не видела нигде и никогда! Ни в одном отеле мира! Даже в хороших азиатских отелях. Реально восторг! Недалеко на горе замковые развалины. К ним можно прогуляться пешком. Есть еще пешеходные маршруты для желающих. Постель удобная. Идеальная тишина ночью, открытые окна, свежий воздух. Вечером от ресторана было немножко шумно, но не критично. Спали с огромным удовольствием. Завтрак - отдельная песня! он замечательный! Больше всего понравилось: выбор овощей - даже морковка и сельдерей; прекрасные сыры; большой выбор отличного хлеба, клубника, папайя, мед в сотах, мисо суп. И шампанское есть. Много свежих соков. Дикий лосось потрясающий. Большой выбор орехов. Ну вообщем, перечислять долго, все у них тут с завтраком идеально! Маленькие минусы - - интернет так себе; - нет кондиционера для волос; - начинают шумные работы в будние дни рано утром - в 7-8 утра. К релаксу совсем такое не располагает. - уборка не всегда хороша. То мусор забудут вынести, то косметику не пополнят. - Вечерняя уборка - совсем странная - просто откидывают одеяло. Ну положите уже маленькую шоколадку для красоты... или поменяйте использованные полотенца... или мусор заберите... Нам понравилось практически все. Кемпински нас порадовал.

очень хороший отель с прекрасным видом, если вы хотите расслабиться после целого рабочего дня, это отличный выбор. Он расположен в тихой зеленой области. Я не хотел уезжать. Шеф-повар готовит вкусные блюда, очень приятные люди, работающие там - это просто прекрасно.

очень хороший отель с прекрасным видом, если вы хотите расслабиться после целого рабочего дня, это отличный выбор. Он расположен в тихой зеленой области. Я не хотел уезжать. Шеф-повар готовит вкусные блюда, очень приятные люди, работающие там - это просто прекрасно.

Мы останавливались в этом отеле в течение ночи на прошлой неделе, и это было замечательно. Номера были огромными, тихие, и красиво оформленным.Территория отеля была соблазнительной, и главное здание было шарм качестве эпохи с потрясающими видами назад к выставочным центром.Мы ужинали в ресторане Rothschild, который расположен отдельно особняк как здание, и атмосфера, как еда была исключительная.Я надеюсь вернуться и провести там несколько дней в будущем.

Мы останавливались в этом отеле в течение ночи на прошлой неделе, и это было замечательно. Номера были огромными, тихие, и красиво оформленным.Территория отеля была соблазнительной, и главное здание было шарм качестве эпохи с потрясающими видами назад к выставочным центром.Мы ужинали в ресторане Rothschild, который расположен отдельно особняк как здание, и атмосфера, как еда была исключительная.Я надеюсь вернуться и провести там несколько дней в будущем.

Отель расположен на холме с красивым видом на Франкфурт. Есть главное здание и несколько зданий, соединенных через туннель.Внимательный персонал, отличный завтрак, красивый парк вокруг. Стильное место.Номер - очень большой, отдельный Living комната и кухня с кофеваркой.Но. В нашем номере буквально не было Wi-Fi, поэтому мне пришлось идти в место общего пользования, чтобы написать этот почту. Даже в этом отеле, это довольно медленное и не позволяет отправить видео, например.Другая проблема - ванная комната. Отель нуждается в ремонте. В душе есть ржавчина, а акриловые части старые. Полотенца не new&fresh.Бутылка воды, которая у нас в номере по прибытии, не поменяют на новую. Так же как и удобства.

Только на полчаса от Франкфуртского аэропорта там - очень хороший отель. Из отапливаемого внешнего бассейна или с очень хорошей ужином в ресторане вы можете насладиться восхитительным видом на город. Очень хороший и услужливый персонал. Размещение, состоящую из нескольких зданий, соединенных со старыми подземными коридорами дождь. Большие номера и апартаменты с маленькой кухней, гостиной и спальней. Удобная двуспальная кровать. Чистая ванная. Парковка перед всеми зданиями. Лифт не идти в верхний этаж. Вкусный завтрак с очень большим выбором. Спа-центр недалеко. Отель подходит для пресс-конференций. Цены довольно высокие, но вернулись бы также для себя, чтобы насладиться отдыха.