Отель Park Hotel 4*, Бремен

Красивый отель в парке. Очень грандиозно. Прекрасные комнаты, очень хороший завтрак.

Ужасный персонал и номер полный дыма без окупаемости

У нас был замечательный опыт в этом прекрасном отеле. С того момента, как вы подъезжаете к нему, вы исправили обстановку на озере и рядом с парком прекрасны. Мы останавливались на 2 ночи с нашими 2 собаками. Мы заказали номер с видом на озеро, хотя довольно небольшой, в нем было все необходимое. Он был оформлен в классическом стиле и был чистым и свежим. Там даже была собачья кровать и самые большие чаши с водой! Умение сидеть на балконе и размышлять о своих мыслях было великолепно. Мы ели в ресторане и вечером один раз внутри, и один раз на террасе. В обоих случаях питание было выдающимся, а внимание со стороны персонала было идеальным. Спа-центр хорошо представлен, и возможность искупаться на свежем воздухе была замечательной, особенно учитывая высокие температуры. Отель расположен на окраине города так что около 30 минут ходьбы до района реки. Хотя Бремен был хорошим, это не город, в который мы бы поспешили вернуться, хотя нельзя исключать еще одно посещение этого прекрасного отеля.

Мы получили ‘Повышение категории’ от нашего другого отеля с хорошим расположением получил закрыт. Отель не находится в блестящем месте, так как это довольно долгая прогулка по парку, который чувствовал себя ненужным поздно ночью. Атмосфера у стойки регистрации была очень шикарной, что в целом не то, к чему мы идем. Мы также получили повышение категории до номеров, которые обычно стоят 450 евро в сутки! Это было бы ужасно дорого, но мы заплатили грязную дешевую цену. Другие люди сказали, что у них был плохой опыт с чистотой, но для нашего номера это было очень чисто. Уровень шума был низким, но открытие и закрытие дверей с другой стороны коридора беспокоило нас ночью. Мы не могли проверить удобства на самом деле, но они выглядели хорошо. Завтрак был очень хорошим с хорошим обслуживанием, не самый широкий выбор еды по сравнению с другими отелями локально.

Мы первоначально заказали отель Dorint в центре города, но он был закрыт, поэтому наше бронирование было перенесено в Parkhotel Bremen. Сначала мы думали, что это будет обновление, так как это пятизвездочный отель. Хотя это место было дальше от центра города, чем мы планировали, это не было серьезной проблемой, поскольку мы не против прогулок. Однако, когда мы прибыли в наш номер, мы обнаружили, что в нем нет кондиционера и он был чрезвычайно жарким. Мы сообщили об этом на ресепшн, но вместо того, чтобы предложить нам другой номер, нам предоставили только вентилятор. На следующее утро мы также обнаружили, что в номере не было горячей воды. Для нас кондиционеры (особенно в такую жаркую погоду) и горячая вода - базовые ожидания, поэтому мы и поставили такой рейтинг. К сожалению, после этого опыта, мы не будем останавливаться в отеле Dorint снова.

Отель "Парк" меня еще не разочаровал.

Мы поселились в комнате повышенной комфортности. Одна штора отсутствует, а другую закрыть нельзя. В ванной комнате видна плесень, на полу несколько волосков, обои шелушатся. Также не хватает парковочных мест для автомобилей. В качестве решения проблемы с пропажей занавески администратор принесла несколько булавок? Этот отель далеко не 5-звездочный отель. Держись подальше.

Невероятно, что они могут назвать отель роскошным с 5 звездами и даже смеют сказать, что есть спа-центр. Есть две сауны и небольшой открытый бассейн, в котором было так холодно, что никто не решился в нем искупаться. В целом отель чувствовал себя старым и изношенным, и номер пах как туалет, когда мы прибыли. Точно не 5-звездочный отель, и мы точно не будем посещать его снова.

Я гость Отеля уже 42 года. Я сетую на смену владельца, и большая часть старого обаяния была сметена ненужным новым брендингом, очень подлой экономией средств, удалением произведений классического искусства, более низкой качеством и причудливой настенной бумагой и т.д. - и добавлением приторных панк-типа произведений искусства частично одетых женщин с ценниками. Исчезли папки гостиницы номера, содержащие информацию гостиницы об обслуживании номеров, меню и удобствах. Вместо упоминания QR-кода, где это все теперь можно найти на вашем собственном айфоне (предполагая, что он у вас есть) - как удобно для Отеля. 3 шторы в моей комнате не могли быть опущены, и были исправлены - таким образом, уменьшая мою личную жизнь. Спа-центр - всего лишь тень своего прежнего "я", и поэтому он был найден пустым. Бывшая снежная комната, теперь полна шкафов, гидромассажная ванна заколочена, и сауна была недостаточно горячей. Фреска в бассейне была закрашена. Хорошая новость в том, что не все отели были полностью разрушены новыми владельцами. Но у кого-то из сети отелей Dorint просто нет вкуса, никакому уважению к наследию не нужен ускоренный курс в "что такое 5-звездочный отель" - и в какой-то момент граница переходит, когда принимаешь слишком много мер по сокращению расходов. Больше всего прошло Рождественское эстрадное шоу / ужин, проведенный в соседнем шатре, и насколько я могу видеть всех прекрасных персонажей, которые украшают и делают 5-звездочный Гранд отель. Сегодня Отель кажется смесью старого и 3-звездочного Отеля - он должен определиться либо 5 звезд, либо 4 звезды - но никогда не смешивать эти две.

Мы прибыли в 21: 32 после долгой поездки, истощенный и голодный. Ресторан закрылся всего за две минуты до этого, однако шеф-повар и персонал отказались подавать даже простой гамбургер и картошку фри. Одна женщина даже отвернулась от нас, «отвечая» на наши вопросы. Высокомерие и неуважение были невероятными. При проверке - в, администратор дал нам темный, бедный номер на первом этаже, хотя отель явно был пуст. Когда мы запросили обновление, нас встретили еще одно холодное и пренебрежительное "нет". Такой уровень поведения абсолютно неприемлем для отеля такой категории. Их непрофессиональный настрой разрушил то, что должно было стать приятным приездом. Только персонал завтрака был добрым — остальные полностью испортили впечатления.